Đánh thức thị trường du lịch y tế Việt Nam

Liên minh Du lịch y tế Việt Nam (VMTA) mới đây đã chính thức ra mắt, đánh dấu bước khởi đầu cho một mô hình hợp tác mới có ý nghĩa quan trọng nhằm khai thác tiềm năng, lợi thế phát triển loại hình du lịch y tế trở thành thương hiệu mới của Việt Nam.

VMTA đặt ra tầm nhìn xây dựng Việt Nam trở thành điểm đến du lịch y tế hàng đầu khu vực, với sứ mệnh tích hợp và phát huy hiệu quả nguồn lực quốc gia, chuẩn hóa hệ thống dịch vụ theo chuẩn quốc tế, xây dựng hành trình trải nghiệm khép kín, minh bạch, cá nhân hóa và thúc đẩy hệ sinh thái số toàn diện.

Trong giai đoạn đầu, Liên minh dự kiến tập trung phát triển tại các trung tâm có hạ tầng kỹ thuật, khoa học công nghệ và tài nguyên du lịch nổi trội như Hà Nội - Hạ Long - Tràng An; TP.HCM - Đà Lạt - Vũng Tàu - Phú Quốc; Đà Nẵng - Hội An - Quảng Bình - Sơn Đoòng, trước khi mở rộng trong các giai đoạn tiếp theo.

Liên minh cũng đặt mục tiêu đến năm 2030, hình thành mạng lưới du lịch y tế tích hợp các công ty du lịch, lữ hành, lưu trú và đặc biệt là các cơ sở y tế đạt chuẩn quốc tế; thu hút 1 - 2 triệu lượt khách du lịch y tế đến Việt Nam; tăng thời gian lưu trú từ 7 - 8 đêm lên 15 - 30 đêm; mang lại doanh thu 3 - 5 tỷ USD/năm; 100% giao dịch trên nền tảng số.

Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Nguyễn Trùng Khánh đánh giá, Việt Nam hội tụ nhiều điều kiện thuận lợi để phát triển du lịch y tế thành sản phẩm có thương hiệu, từ hệ thống hạ tầng và năng lực y tế ngày càng hoàn thiện, đội ngũ bác sĩ có trình độ chuyên môn cao, chi phí khám chữa bệnh rất cạnh tranh.

Cùng với đó là nguồn tài nguyên văn hóa và thiên nhiên phong phú, đặc biệt lợi thế là điểm đến an toàn trong bối cảnh thế giới nhiều biến động.

Không chỉ vậy, xu thế chuyển đổi số đang mở ra cơ hội rất lớn để triển khai du lịch y tế một cách bài bản, chuyên nghiệp, từ hồ sơ khám chữa bệnh điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt đến chuẩn hóa toàn bộ quy trình dịch vụ.

Việc hình thành hệ sinh thái du lịch y tế chuyên nghiệp mở ra cơ hội hình thành những sản phẩm du lịch mới, góp phần thúc đẩy du lịch thực hiện mục tiêu tăng trưởng hai con số, phát triển thành ngành kinh tế mũi nhọn.

Dù vậy, ông Khánh cũng lưu ý rằng, hoạt động du lịch y tế vẫn còn những điểm nghẽn cần tháo gỡ như thiếu chuẩn hóa, thiếu liên kết và thiếu sự điều phối đồng bộ. Ông mong muốn Liên minh sẽ sớm xây dựng kế hoạch hoạt động dài hạn, chuyên nghiệp, bảo đảm chất lượng dịch vụ, đồng thời tăng cường đầu tư cho hoạt động xúc tiến, quảng bá trên cơ sở nghiên cứu thị trường, thu hút khách quốc tế đến Việt Nam sử dụng dịch vụ y tế kết hợp du lịch.

Từ góc nhìn y tế, Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh Hà Anh Đức cho rằng, phục vụ du khách không chỉ đơn thuần là hoạt động khám chữa bệnh mà bao gồm hai cấu phần lớn, đó là dịch vụ điều trị y tế và dịch vụ nâng cao sức khỏe, trong đó có nghỉ dưỡng chăm sóc sức khỏe, khu dưỡng lão và các dịch vụ phục hồi dành cho khách quốc tế.

Những bước tiến mạnh mẽ của y học Việt Nam trong thời gian qua đang mở ra dư địa rất lớn để gắn kết với phát triển du lịch. Năng lực chuyên môn của đội ngũ y bác sĩ ngày càng được khẳng định qua nhiều kỹ thuật cao như ghép tạng, ghép đa tạng, phẫu thuật chuyên sâu, can thiệp tim bào thai, cùng hệ thống bệnh viện hiện đại, nhiều cơ sở đạt chuẩn quốc tế.

Bên cạnh đó, y học cổ truyền với các phương pháp như châm cứu, bấm huyệt, phục hồi chức năng, sử dụng dược liệu và các bài thuốc dân tộc cũng là lợi thế riêng có của Việt Nam, rất phù hợp để phát triển các sản phẩm du lịch chăm sóc sức khỏe, wellness và nghỉ dưỡng phục hồi.

Khi kết hợp với lợi thế về cảnh quan thiên nhiên, khí hậu, văn hóa bản địa và hệ thống lưu trú chất lượng cao, y tế Việt Nam hoàn toàn có thể trở thành yếu tố tạo sức hút mới, góp phần hình thành các sản phẩm du lịch chăm sóc sức khỏe, phục hồi và điều trị chuyên sâu có khả năng cạnh tranh trong khu vực, ông Đức nhấn mạnh.

Ông lưu ý rằng, đây là lĩnh vực đòi hỏi sự phối hợp liên ngành cao, từ xây dựng cơ chế visa y tế, thủ tục xuất nhập cảnh, dịch vụ lưu trú, lữ hành, dịch vụ y tế, công cụ thanh toán số cho tới kết nối liên thông dữ liệu với hệ thống bảo hiểm quốc tế.