F88 lên kế hoạch lãi nghìn tỷ

Tham vọng của F88

Tài liệu trình Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2026 của F88 cho thấy, ban lãnh đạo công ty đặt mục tiêu lợi nhuận trước thuế hợp nhất đạt khoảng 1.133 tỷ đồng ngay trong năm 2026, tăng trưởng 25% so với kết quả thực hiện năm 2025.

Cùng với đó, doanh thu toàn hệ thống được kỳ vọng đạt khoảng 5.462 tỷ đồng trong năm nay, tăng tới 42% so với cùng kỳ. Việc đặt mục tiêu tăng trưởng hai chữ số đã phần nào thể hiện nhu cầu tiếp cận dịch vụ tài chính của người dân trong thời gian tới.

Để hoàn thành mục tiêu đề ra, đối với mảng cho vay vốn là hoạt động kinh doanh cốt lõi, F88 lên kế hoạch đưa dư nợ cho vay ròng lên mức 7.502 tỷ đồng, tăng hơn 33%.

Ban lãnh đạo công ty cho hay, chỉ tiêu dư nợ sẽ phản ánh nỗ lực duy trì tốc độ tăng trưởng cao, nhưng mọi hoạt động giải ngân đều phải nằm trong một khuôn khổ kiểm soát rủi ro nhằm đảm bảo hiệu quả cho từng đồng vốn tung ra thị trường.

Để phục vụ cho bài toán tăng trưởng, mạng lưới phòng giao dịch tiếp tục được xem là "xương sống" của F88. Theo kế hoạch, hệ thống phòng giao dịch sẽ được mở rộng lên khoảng 1.000 phòng giao dịch trên toàn quốc trong năm 2026.

Tuy nhiên, cách thức mở rộng đã có sự thay đổi rõ rệt. Thay vì đua mở mới ồ ạt để chiếm lĩnh mặt bằng, chiến lược hiện tại tập trung vào sự chọn lọc khắt khe. Các điểm mới sẽ chỉ được đặt tại những khu vực có tiềm năng và khả năng sinh lời cao.

Chiến lược mở rộng có chọn lọc này thực tế đã mang lại những quả ngọt trong năm 2025. Báo cáo của doanh nghiệp cho thấy, trong năm qua công ty chỉ mở thêm 81 phòng giao dịch, tập trung toàn bộ vào các khu vực có hiệu quả.

Đi kèm với đó là việc tối ưu hóa hiệu quả từng phòng giao dịch. Nhờ vậy, F88 ghi nhận một tỷ lệ ấn tượng khi có tới hơn 95% các phòng giao dịch có thời gian hoạt động trên 1 năm đều đã đạt trạng thái hòa vốn hoặc có lãi.

Bên cạnh đó, F88 còn hợp lực với những đối tác lớn để tiếp cận những vùng thị trường trống. Thông qua việc ký kết hợp tác chiến lược với Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (VNPost), F88 đã có thêm 10.000 điểm giao dịch bưu điện trên khắp cả nước.

Hợp tác này giúp những người dân ở khu vực nông thôn, vùng sâu vùng xa có thể tiếp cận các dịch vụ tài chính một cách minh bạch và thuận tiện, từ đó gia tăng độ phủ của F88 tới phân khúc khách hàng phổ thông mà không phải gánh thêm chi phí mặt bằng.

Trong năm 2026, mục tiêu trọng tâm của F88 là tiếp tục đẩy mạnh mối quan hệ hợp tác chiến lược với VNPost và Ngân hàng Quân đội (MBBank) để tối ưu hóa năng lực tiếp cận khách hàng đa kênh.

Số hóa vận hành và dịch chuyển tư duy tăng trưởng

Nếu mạng lưới phòng giao dịch được ví như xương sống, thì công nghệ và hoạt động quản trị rủi ro chính là "phần hồn" quyết định biên lợi nhuận của doanh nghiệp.

Ban lãnh đạo F88 nhìn nhận, chiến lược kinh doanh năm 2026 không thể chỉ trông cậy vào việc mở rộng quy mô, mà phải tìm kiếm sự tăng trưởng từ bên trong thông qua việc nâng cao hiệu quả vận hành và tối ưu hóa mô hình kinh doanh.

Trọng tâm của cuộc chuyển đổi số tại F88 đang xoay quanh ứng dụng MyF88. Ứng dụng này không chỉ là một kênh tương tác phụ trợ, mà đang được định hướng trở thành một cổng dịch vụ tài chính đa tiện ích.

Việc khuyến khích khách hàng sử dụng ứng dụng giúp họ tiếp cận dịch vụ nhanh chóng hơn, đồng thời giảm tải áp lực công việc trực tiếp cho các nhân viên tại phòng giao dịch, từ đó tăng năng suất lao động trên toàn hệ thống.

Thực tế năm 2025 đã chứng minh tính hiệu quả của hướng đi này khi tỷ trọng hợp đồng vay được thực hiện hoàn toàn trực tuyến qua My F88 đã chiếm tới 30% tổng số lượng hợp đồng của toàn công ty.

Thông qua các kênh số, quy mô khách hàng của F88 đang tăng nhanh chóng. Tính đến nay, hệ thống đã ghi nhận gần 1,4 triệu khách hàng lũy kế và phát hành thành công hơn 6 triệu hợp đồng bảo hiểm.

Đáng chú ý, số lượt giải ngân trong năm 2025 đã tăng vọt 73% so với năm trước đó. Sự đón nhận của người dùng được thể hiện rõ qua chỉ số đo lường sự hài lòng của khách hàng đạt mức rất cao là 75%.

Ở tầng sâu hơn, nền tảng công nghệ cốt lõi của F88 đã được nâng cao trong năm 2025 để chuẩn bị cho tham vọng ngàn tỷ. Doanh nghiệp đã nâng cấp hệ thống phần mềm quản lý khoản vay lên phiên bản thứ 3, đủ sức mạnh để tích hợp và vận hành các sản phẩm tài chính phức tạp.

Công ty cũng xây dựng thành công kho dữ liệu khổng lồ và nền tảng phân tích thông minh, cho phép xử lý và phân tích dữ liệu theo thời gian thực. Đặc biệt, việc đưa vào vận hành Trung tâm điều hành tập trung giúp ban lãnh đạo có thể giám sát mọi hoạt động của gần 1.000 phòng giao dịch mỗi ngày.

Nhờ hệ thống công nghệ này, F88 đã hoàn tất việc kết nối trực tiếp với các ngân hàng lớn như CIMB và MB. Đây là bước đi bản lề để doanh nghiệp triển khai mô hình tài chính nhúng và đại lý ngân hàng.

Theo đại diện F88, mô hình này giúp công ty mở rộng quy mô kinh doanh, cải thiện đáng kể chi phí vốn đầu vào và đẩy nhanh tốc độ xử lý các hồ sơ giải ngân cho khách hàng. Nhờ hạ tầng công nghệ mới, trong năm 2026, F88 dự kiến sẽ tung ra các sản phẩm tài chính mới linh hoạt hơn như vay hạn mức tuần hoàn, hay vay thêm.

Các sản phẩm này được thiết kế để kéo dài vòng đời sử dụng dịch vụ của một khách hàng, từ đó khai thác tối đa giá trị từ tệp khách hàng bình dân hiện hữu, một phân khúc vẫn còn rất nhiều dư địa phát triển tại Việt Nam.

Toàn bộ những nỗ lực tối ưu hóa này đều hướng tới một đích đến cuối cùng là sự kỷ luật trong tài chính và hiệu quả trong việc sử dụng vốn. Trong báo cáo gửi cổ đông, HĐQT F88 nhấn mạnh cách tiếp cận mới của doanh nghiệp là chuyển trọng tâm từ việc theo đuổi tăng trưởng quy mô bằng mọi giá sang tăng trưởng dựa trên chất lượng tài sản thực tế.

Năm 2025, tỷ lệ chi phí trên thu nhập của F88 đã giảm thêm 2,2% so với năm 2024, thiết lập một mức thấp kỷ lục nhờ việc số hóa các quy trình thủ công.

Các chỉ số tài chính cơ bản của doanh nghiệp hiện đang nằm ở nhóm hiệu quả cao trên thị trường tài chính thay thế. Tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu đạt 34%, trong khi tỷ suất lợi nhuận trên tổng tài sản đạt 12%.

Song song đó, tỷ lệ xóa sổ ròng đối với các khoản nợ xấu đã giảm xuống mức rất thấp, chỉ bằng khoảng 70% so với mức trung bình của cả giai đoạn 4 năm trước đó.

Trong định hướng thời gian tới, công ty sẽ ưu tiên cải thiện biên lợi nhuận, thiết lập các khẩu vị rủi ro thật sự rõ ràng và đặt ra các giới hạn cứng về tăng trưởng tín dụng cũng như đòn bẩy tài chính. Mục tiêu của F88 là phải giữ được thế cân bằng giữa việc mở rộng kinh doanh và đảm bảo an toàn tài chính.