Fundiin và TNEX 'bắt tay', cá nhân hóa trải nghiệm tài chính số

Thị trường tài chính số đang bước vào giai đoạn phát triển mới khi người dùng không chỉ kỳ vọng các dịch vụ tài chính trở nên thuận tiện và dễ tiếp cận hơn, mà còn mong muốn những sản phẩm và trải nghiệm phù hợp hơn với nhu cầu riêng.

Trong bối cảnh đó, hợp tác giữa Fundiin và TNEX hướng tới một cách tiếp cận lấy người dùng làm trung tâm: không chỉ giúp người dùng tiếp cận dịch vụ tài chính mà còn giúp họ tìm kiếm, đánh giá và lựa chọn giải pháp phù hợp hơn.

Trong những năm qua, số lượng sản phẩm và nhà cung cấp dịch vụ tài chính trên thị trường ngày càng đa dạng. Sự đa dạng này mang lại nhiều cơ hội, nhưng đồng thời cũng đặt ra một bài toán mới.

Nhiều sản phẩm hơn không nhất thiết đồng nghĩa với những lựa chọn tốt hơn. Một sản phẩm có thể phù hợp với người này nhưng không phù hợp với người khác, tùy thuộc vào nhu cầu, khả năng tài chính, lịch sử tín dụng, thời điểm và hoàn cảnh của mỗi người.

Vì vậy, thách thức của tài chính số không còn chỉ nằm ở việc đưa một sản phẩm đến được với khách hàng. Bài toán ngày càng chuyển sang việc giúp khách hàng tìm được đúng giải pháp, với trải nghiệm, chi phí, điều khoản và điều kiện phù hợp hơn với nhu cầu, hoàn cảnh cá nhân.

Từ năm 2019, Fundiin đã xây dựng và vận hành nền tảng mua trước trả sau tại Việt Nam, qua đó tích lũy năng lực về dữ liệu, AI, các mô hình dự đoán, cùng mạng lưới khách hàng, đối tác kinh doanh (merchant) và kết nối với các ngân hàng, tổ chức tài chính uy tín.

Những năng lực này cho phép Fundiin phát triển từ việc đánh giá rủi ro tín nhiệm sang hiểu nhu cầu và khả năng phù hợp của từng khách hàng với các giải pháp tài chính khác nhau. Trên nền tảng Fundiin, hành trình tài chính có thể được cá nhân hóa xuyên suốt từ tìm kiếm, đánh giá, lựa chọn đến sử dụng và quản lý sản phẩm.

Hợp tác với TNEX là một bước quan trọng trong quá trình đó, khi Fundiin tiếp tục mở rộng khả năng kết nối người dùng với các giải pháp tài chính số và xây dựng trải nghiệm được cá nhân hóa hơn.

Ông Nguyễn Ảnh Cường, Tổng giám đốc CTCP Fundiin, cho biết, việc hợp tác với TNEX là một bước tiến lớn trong quá trình xây dựng giải pháp tài chính số cá nhân hóa, đưa các dịch vụ tài chính đến gần gũi hơn với nhu cầu thực tế của khách hàng.

Ông Nguyễn Thế Minh, Tổng giám đốc Công ty TNHH TNEX, cho rằng, việc mở rộng hợp tác với các nền tảng công nghệ tài chính tiếp tục nằm trong định hướng phát triển hệ sinh thái tài chính số, góp phần giúp TNEX trở thành một trong những ngân hàng số hàng đầu Việt Nam và trên thế giới.

TNEX được phát triển với định hướng trở thành một nền tảng tài chính số, ứng dụng công nghệ và dữ liệu để đơn giản hóa cách người dùng tiếp cận các dịch vụ tài chính. Trong quá trình phát triển, TNEX từng bước xây dựng năng lực về công nghệ, dữ liệu và các giải pháp tài chính số, đồng thời mở rộng hệ sinh thái thông qua kết nối với nhiều đối tác.

Trong sự hợp tác lần này, TNEX mang đến năng lực công nghệ, thế mạnh tài chính số và nguồn vốn dồi dào, bổ trợ cho nền tảng công nghệ cùng năng lực dữ liệu của Fundiin. Sự kết hợp này giúp mở rộng khả năng cung cấp các giải pháp tài chính phù hợp với từng nhu cầu, hướng tới trải nghiệm liền mạch, minh bạch và cá nhân hóa cho người dùng.