Giải mã công thức truyền thông văn hóa doanh nghiệp thực chiến
Lam Giang
Thứ năm, 05/03/2026 - 15:02
Nghe audio
0:00
Bà Nguyễn Hồng Nhung, Giám đốc truyền thông Tập đoàn Gelex đã có những chia sẻ về cách tìm ra tần số chung của tổ chức khi triển khai truyền thông cho dự án văn hóa doanh nghiệp “Tôi thay đổi” của tập đoàn, trong khuôn khổ sự kiện Leadership Summit 2026 diễn ra ngày 4/3 tại Fairmont Hà Nội.
Leadership Summit 2026 được tổ chức tại Fairmont Hà Nội vào ngày 4/3 vừa qua quy tụ 150 CEO, nhà sáng lập và lãnh đạo cấp cao với chủ đề: “Văn hóa doanh nghiệp - Lợi thế cạnh tranh hay điểm bất lợi trong thực thi chiến lược”.
Sự kiện có sự tham gia của Alibaba Group thông qua phần chia sẻ của Chandee Zhuang, Senior Advisor eWTP; bà Nguyễn Thị Dịu, Tổng giám đốc ABC Việt Nam; bà Nguyễn Thị Minh Giang, Tổng giám đốc và đồng sáng lập Newing cùng các lãnh đạo của Tập đoàn Gelex với phần chia sẻ về thực tiễn triển khai dự án văn hóa “Tôi thay đổi”.
Tìm ra “tần số chung” của tổ chức
Trong thế giới quản trị hiện đại, bài toán khó nhất không phải là vẽ ra một tầm nhìn, mà là truyền thông làm sao để hàng ngàn con người cùng nhìn về một hướng. Mỗi doanh nghiệp có cách hiểu và tiếp cận khác nhau về văn hóa, từ đó dẫn đến các chiến lược truyền thông khác nhau.
Chia sẻ về dự án "Tôi thay đổi", bà Nguyễn Hồng Nhung, Giám đốc Truyền thông Tập đoàn Gelex nhấn mạnh, truyền thông văn hóa là một cam kết dài hạn. Tại Gelex, cam kết đó không dừng lại ở những buổi lễ phát động rầm rộ, mà nằm ở việc tìm ra "tần số chung" giữa mục tiêu cá nhân và sứ mệnh chung của tổ chức.
Bà Nguyễn Hồng Nhung, Giám đốc truyền thông Tập đoàn Gelex. Ảnh: DN
Để giải quyết bài toán này, Gelex đã xây dựng một hệ sinh thái văn hóa 3 tầng. Tầng "Nền tảng" với "bức tường văn hóa" và "từ điển hành vi" đóng vai trò là "kim chỉ nam". Tại đây, văn hóa không còn trừu tượng, nó được định nghĩa bằng hành động cụ thể để mỗi nhân viên biết chính xác họ cần làm gì và tại sao phải làm thế.
Tầng "Kết nối" sẽ phá bỏ rào cản phân cấp truyền thống, Gelex đưa vào những định dạng hiện đại như Podcast và Town Hall. Đây là nơi lãnh đạo và nhân viên thực sự "chạm" thấy nhau, nơi những thông điệp quản trị được chuyển hóa thành những câu chuyện truyền cảm hứng.
Cuối cùng là tầng lan tỏa thông qua "Thẻ ghi nhận" và các bản tin nội bộ, chính nhân viên trở thành người nuôi dưỡng văn hóa. Khi một nhân viên được ghi nhận vì sống đúng với giá trị cốt lõi, đó là lúc truyền thông đạt được hiệu quả tối ưu nhất.
Phá bỏ những rào cản
Dự án văn hóa doanh nghiệp “Tôi thay đổi” của Gelex đã trải qua 180 ngày với nhiều hoạt động. Theo bà Nhung, cốt lõi chiến lược truyền thông của Gelex bắt nguồn từ tư duy"biến văn hóa thành tài sản chung". Truyền thông không áp đặt từ trên xuống một cách cứng nhắc, mà được vận hành dựa trên ba nguyên tắc: lắng nghe để kết nối, sáng tạo để cụ thể hóa và liên tục để kế thừa.
“Kết quả của hành trình này là sự chuyển dịch về vị thế của người lao động. Họ không còn là "đối tượng tiếp nhận" truyền thông mà trở thành những "đại sứ truyền thông". Khi mỗi cá nhân tự hào nói rằng "Tôi là người Gelex", văn hóa đã thực sự trở thành bản sắc, thành lợi thế cạnh tranh cốt lõi giúp tập đoàn hướng tới mục tiêu trở thành tập đoàn đầu tư số 1 Việt Nam”, bà Nhung nhấn mạnh.
Chia sẻ tại hội thảo, bà Nhung đưa ra một điểm nhấn quan trọng trong việc truyền thông dự án văn hóa doanh nghiệp chính là vai trò của đội ngũ quản lý cấp cao.
Theo bà Nhung, tại Gelex, lãnh đạo không đứng ngoài cuộc hay chỉ đưa ra chỉ thị. Họ là những người đầu tiên thực hành "Từ điển hành vi", là những vị khách mời cởi mở trên Podcast, và trực tiếp tham gia vào các hoạt động gắn kết. Sự xuất hiện của lãnh đạo đã tạo ra hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ, minh chứng rằng văn hóa là dòng chảy xuyên suốt từ ban điều hành đến từng cấp nhân viên. Khi lãnh đạo "sống" cùng văn hóa, nhân viên sẽ có niềm tin để "thay đổi".
Bà Nhung chia sẻ về cách thức “hóa giải” những rào cản để lãnh đạo chủ động và tham gia hiệu quả với các hoạt động truyền thông văn hóa doanh nghiệp.
Văn hóa là hành trình tự thân
Theo bà Nhung,truyền thông nội bộ chỉ thực sự đạt được hiệu quả khi mỗi nhân viên cảm thấy có sự kết nối, tìm thấy hình bóng và giá trị của bản thân mình trong những thông điệp đó. Khi nhân viên tự nguyện đón nhận, văn hóa mới thực sự sống động.
Podcast “Một tách trà” – Một hoạt động nổi bật trong dự án văn hóa doanh nghiệp “Tôi thay đổi”
“Các hoạt động có thể phong phú, khác nhau nhưng tất cả đều phải xoay quanh trục giá trị cốt lõi của Gelex. Sự đa dạng giúp tiếp cận được nhiều đối tượng, nhưng sự thống nhất giúp giữ vững bản sắc thương hiệu. Đồng thời, giá trị văn hóa phải được hiện thực hóa thông qua các hoạt động sản xuất kinh doanh thực tế. Khi lời nói đi đôi với việc làm, văn hóa sẽ trở thành động lực trực tiếp tạo ra các giá trị kinh tế bền vững cho doanh nghiệp”, bà Nhung cho biết.
Với cơ cấu cổ phần 51:49, sự hợp tác giữa Frasers Property và Hạ tầng Gelex được xem là bước đi chiến lược nhằm mở rộng thị phần tại phân khúc nhà ở và các lĩnh vực trọng yếu khác, đáp ứng đà tăng trưởng mạnh mẽ của nhu cầu bất động sản.
Với cơ cấu cổ phần 51:49, sự hợp tác giữa Frasers Property và Hạ tầng Gelex được xem là bước đi chiến lược nhằm mở rộng thị phần tại phân khúc nhà ở và các lĩnh vực trọng yếu khác, đáp ứng đà tăng trưởng mạnh mẽ của nhu cầu bất động sản.
Ngày 06/01/2026, CTCP Tập đoàn Gelex (HoSE: GEX) được CTCP Xếp hạng tín nhiệm đầu tư Việt Nam (VIS Rating) duy trì xếp hạng tín nhiệm tổ chức phát hành dài hạn ở mức A, đồng thời nâng triển vọng từ “Ổn định” lên “Tích cực”.
Với 100 triệu cổ phiếu được đấu giá thành công ở mức giá trúng bình quân 28.820 đồng/cổ phiếu, Hạ tầng Gelex được thị trường định giá lên tới gần 1 tỷ USD.
Novaland và Redwood chính thức thay thế nhóm cổ đông S.S.G và Gelex để sở hữu hơn 32% vốn tại Seaprodex không chỉ là thương vụ tài chính thuần túy, mà còn đánh dấu sự trở lại của 'ông lớn' Novaland trong chiến lược thâu tóm 'đất kim cương' nội đô.
Tiến sĩ Đặng Phạm Thiên Duy, giảng viên Khoa Kinh doanh, Đại học RMIT Việt Nam, cho rằng chuyển đổi số không bắt đầu từ AI hay blockchain mà từ bài toán doanh thu và chi phí. Với doanh nghiệp nhỏ và vừa, 'đi chậm để đi xa' bằng cách xây nền tảng vững chắc về tổ chức và văn hóa số mới là chiến lược bền vững trong kỷ nguyên công nghệ.
Trong bối cảnh cơn khát nhà ở cho người thu nhập trung bình tăng cao, chính sách về nhà ở thương mại giá phù hợp được kỳ vọng sẽ mang đến cơ hội an cư cho nhiều gia đình trẻ. Tuy nhiên, dưới góc nhìn pháp lý và thị trường, vẫn còn những băn khoăn về tính minh bạch và sự công bằng.
Tiến sĩ Đặng Phạm Thiên Duy, giảng viên Khoa Kinh doanh, Đại học RMIT Việt Nam, cho rằng chuyển đổi số không bắt đầu từ AI hay blockchain mà từ bài toán doanh thu và chi phí. Với doanh nghiệp nhỏ và vừa, 'đi chậm để đi xa' bằng cách xây nền tảng vững chắc về tổ chức và văn hóa số mới là chiến lược bền vững trong kỷ nguyên công nghệ.
Hơn 200 doanh nghiệp và hộ kinh doanh tại Đồng Nai tham gia hội nghị do Techcombank phối hợp với chính quyền địa phương tổ chức, nhằm thúc đẩy chuyển đổi số, mở rộng khả năng tiếp cận vốn và nâng cao năng lực cạnh tranh cho khu vực kinh tế tư nhân.
Việc điều chỉnh tăng giá thu gom rác là cần thiết nhằm giảm gánh nặng ngân sách nhà nước, đồng thời giúp người dân nâng cao ý thức, trách nhiệm cộng đồng trong việc bảo vệ môi trường, nhưng cần lộ trình phù hợp để áp dụng.
