Hợp tác giữa Home Credit và Thế Giới Di Động đánh dấu sự chuyển dịch trong lĩnh vực tài chính tiêu dùng, khi sân chơi giờ đây là của các hệ sinh thái lớn.
Home Credit Việt Nam và Thế Giới Di Động đã công bố lộ trình hợp tác chiến lược giai đoạn 2026 - 2030, cho thấy những bước chuyển mình ở thị trường tài chính tiêu dùng.
Giai đoạn 2023 - 2026, doanh số trả chậm do Home Credit triển khai tại hệ thống Thế Giới Di Động đã vượt cột mốc 45.000 tỷ đồng (khoảng 2 tỷ USD).
Ở năm năm tiếp theo, hai bên kỳ vọng có thể đẩy doanh thu hợp tác này lên gấp đôi, là khoảng 100.000 tỷ đồng (tương đương 4 tỷ USD), phục vụ được 12 triệu khách hàng.
Động lực chính của con số 4 tỷ USD nằm ở sự thay đổi căn bản về phạm vi tiếp cận giữa hai bên. Nếu như trước đây, các giải pháp tài chính của Home Credit chủ yếu tập trung vào các mặt hàng giá trị cao như điện thoại, điện máy tại chuỗi Thế Giới Di Động và Điện Máy Xanh, thì trong giai đoạn tới, biên độ hợp tác sẽ được nới rộng sang các chuỗi bán lẻ khác trong hệ sinh thái.
Cụ thể, các dịch vụ tài chính sẽ thâm nhập vào chuỗi Bách Hóa Xanh (thực phẩm và hàng tiêu dùng nhanh), nhà thuốc An Khang và chuỗi mẹ và bé AVAKids.
Thông qua hợp tác này, Home Credit và Thế Giới Di Động có thể khai thác tối đa tần suất mua sắm của người tiêu dùng. Trong khi chu kỳ mua sắm các thiết bị điện tử thường kéo dài, thì nhu cầu với thực phẩm, thuốc men lại diễn ra hàng ngày.
Việc đưa giải pháp tài chính vào các giao dịch tần suất cao nhưng giá trị nhỏ này giúp hai doanh nghiệp giải quyết bài toán tăng trưởng quy mô người dùng và duy trì sự tương tác liên tục với khách hàng.
Ông Đoàn Văn Hiểu Em, CEO Điện Máy Xanh nhấn mạnh, mục tiêu của hợp tác là xây dựng một hệ sinh thái tài chính toàn diện, nơi khả năng tiếp cận sản phẩm của khách hàng được tối ưu hóa bằng các công cụ tài chính, bất kể đó là sản phẩm công nghệ đắt tiền hay nhu yếu phẩm hàng ngày.
Để phù hợp với sự mở rộng về ngành hàng, danh mục sản phẩm tài chính của Home Credit cũng được đa dạng hóa. Thay vì chỉ giới hạn ở các khoản vay trả góp truyền thống, chiến lược mới sẽ bao gồm các sản phẩm linh hoạt hơn như mua trước - trả sau (BNPL), thẻ tín dụng và các khoản vay tiền mặt.
Sự chuyển dịch này biến điểm bán lẻ của Thế Giới Di Động không chỉ là nơi phân phối hàng hóa mà còn đóng vai trò như các điểm giao dịch tài chính thu nhỏ, giúp tối ưu hóa doanh thu trên mỗi lượt ghé thăm và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng.
Bên cạnh việc mở rộng quy mô thị trường, yếu tố then chốt thứ hai trong chiến lược hợp tác này là tối ưu hóa hiệu quả vận hành thông qua công nghệ.
Trong mô hình tài chính tiêu dùng, tốc độ phê duyệt và sự tiện lợi là yếu tố quyết định khả năng cạnh tranh. Nhận thức rõ điều này, Home Credit và Thế Giới Di Động đã triển khai quy trình số hóa toàn diện nhằm loại bỏ các rào trong quá trình đăng ký khoản vay.
Điểm nhấn về mặt công nghệ trong thỏa thuận này là việc chuẩn hóa quy trình đăng ký "một chạm". Kể từ tháng 11/2025, quy trình này đã giúp rút ngắn thời gian hoàn tất hồ sơ trả chậm trung bình từ 7 phút xuống còn 54 giây.
Việc giảm thiểu thời gian chờ đợi không chỉ cải thiện trải nghiệm khách hàng mà còn giúp Thế Giới Di Động giải phóng mặt bằng và nhân sự tại cửa hàng, tập trung nguồn lực cho hoạt động tư vấn bán hàng.
Đồng thời, tốc độ xử lý nhanh cho phép các quyết định mua sắm được thực hiện ngay lập tức, giảm thiểu tỷ lệ khách hàng bỏ ngang giao dịch vì thủ tục phức tạp.
Công nghệ cũng đóng vai trò trung tâm trong việc quản trị rủi ro và quản lý vòng đời khách hàng. Ứng dụng của Home Credit được tích hợp sâu vào hành trình mua sắm, cho phép khách hàng chủ động quản lý khoản vay và lịch thanh toán.
Dữ liệu từ các giao dịch này sẽ là đầu vào quan trọng để hai bên phân tích hành vi tiêu dùng, từ đó thiết kế các gói vay được "may đo" riêng cho từng phân khúc khách hàng. Chiến lược này giúp nâng cao chất lượng tín dụng và đảm bảo sự minh bạch trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Ông Fabien Sanchez, Giám đốc kinh doanh Home Credit Việt Nam khẳng định, tầm nhìn đến năm 2030 là kiến tạo một hệ sinh thái nơi mọi khách hàng đều có thể tiếp cận các giải pháp tài chính minh bạch và nhanh chóng.
Việc rút ngắn quy trình xuống dưới 1 phút và mở rộng ra toàn bộ hệ sinh thái bán lẻ là minh chứng cho thấy Home Credit đang chuyển dịch từ một đơn vị cho vay sang một đối tác cung cấp giải pháp thanh toán toàn diện.
Tags:
Tags:
Home Credit Việt Nam lần thứ tư liên tiếp được VCCI vinh danh, khẳng định mạnh mẽ trong chiến lược phát triển bền vững suốt 17 năm qua.
Thông qua các chuỗi hội thảo, hoạt động cộng đồng, Home Credit mong muốn mỗi cá nhân đều có hiểu biết tài chính để đưa ra các quyết định an toàn, có trách nhiệm.
Tại Home Credit, AI được xem là công cụ giúp nhân viên có cơ hội phát triển tốt hơn, tiếp cận các chính sách nhân sự cá nhân hóa hơn.
Liên danh CII đề xuất làm 34 km đường ven biển 6 - 8 làn xe, tổng vốn 20.000 tỷ đồng kết nối hành lang giao thông từ Hồ Tràm đến Phan Thiết.
Minh bạch thị trường tài sản số là cơ hội để Việt Nam thoát khỏi danh sách xám của FATF, tránh những tổn thất có thể lên tới 3 - 5% GDP hàng năm.
Doanh thu các doanh nghiệp xi măng tiếp tục tăng kỷ lục nhưng biên lợi nhuận ngày càng mỏng, phản ánh một nghịch lý đang bán được nhiều hàng hơn nhưng lại suy yếu quyền định giá.
Sân bay quốc tế Bandaranaike, Colombo, Sri Lanka hôm nay, ngày 19/08/2026, rộn ràng chào đón chuyến bay đầu tiên giữa Colombo với TP.HCM của Vietjet, đường bay thẳng kết nối hai điểm đến nổi bật Sri Lanka - Việt Nam.
Trước đó, LPBS liên tục dẫn đầu ngành chứng khoán về tốc độ mở rộng quy mô khi doanh thu, lợi nhuận và tổng tài sản liên tục tăng bằng lần.
Liên danh CII đề xuất làm 34 km đường ven biển 6 - 8 làn xe, tổng vốn 20.000 tỷ đồng kết nối hành lang giao thông từ Hồ Tràm đến Phan Thiết.
Lãi suất ngân hàng hôm nay 21/8 nhìn chung chưa ghi nhận nhiều biến động ở nhóm ngân hàng dẫn đầu. HDBank tiếp tục duy trì mức cao nhất 7,6%/năm.
Đảm nhận cương vị chủ tịch Hội Doanh nhân trẻ TP.HCM (YBA) nhiệm kỳ mới, ông Phan Tấn Đạt kỳ vọng nâng tầm vị thế tổ chức, nơi tiếng nói của giới doanh nhân trẻ được lắng nghe trọn vẹn và từng mạng lưới kết nối sẽ trở thành đòn bẩy tạo giá trị thực cho doanh nghiệp cùng thành phố.
Kỳ nghỉ Quốc khánh 2/9 kéo dài 5 ngày liên tục, từ 29/8 đến hết 2/9, đang mở ra thêm lựa chọn cho những chuyến đi dài ngày. Thay vì chỉ tìm một nơi để nghỉ ngơi, nhiều du khách có xu hướng lựa chọn điểm đến tích hợp nhiều trải nghiệm, từ lưu trú, ẩm thực, vui chơi đến các hoạt động dành cho gia đình và check-in. Tại hệ thống FLC Hotels & Resorts, xu hướng này được thể hiện qua thông điệp “Nghỉ dưỡng chuẩn My Gu”, với nhiều lựa chọn để du khách tự thiết kế kỳ nghỉ theo sở thích riêng.
Thị trường bánh Trung thu chịu áp lực từ chi phí nguyên liệu, nhân công, bao bì và nguồn cung, Mondelez Kinh Đô giữ mức tăng giá trung bình 2–3% trong mùa Trung thu 2026, đồng thời giữ nguyên giá phần lớn sản phẩm Trăng Vàng.
Việc HDBank thực hiện tối ưu hóa thu nhập trên một khách hàng vừa tạo nên thu nhập cho ngân hàng vừa có khả năng hiểu biết khách hàng khác.
Với hệ tiện ích 99+ đa tầng, đa trải nghiệm, The Privé tại Nam Rạch Chiếc hướng đến kiến tạo hệ sinh thái sống toàn diện, đáp ứng nhu cầu cân bằng giữa công việc, sức khỏe, gia đình và trải nghiệm của cư dân hiện đại.
