Phó chủ tịch MB: Chúng tôi muốn góp phần thực hiện sứ mệnh tăng trưởng GDP từ nền tảng số

Chuyển hóa công nghệ thành nguồn lực quốc gia

Sau 5 năm theo đuổi chiến lược trở thành "Doanh nghiệp số - Tập đoàn tài chính dẫn đầu", Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) đã đạt quy mô phục vụ gần 40 triệu người. Tỷ lệ phục vụ trên nền tảng số đạt 90%, với hơn 99% tổng số giao dịch được xử lý qua kênh số, đồng thời 60% doanh thu của ngân hàng đến từ mảng trực tuyến.

Nhờ tự động hóa quy trình, năng lực lưu chuyển tài chính tại MB diễn ra nhanh chóng, chi phí mở rộng và phục vụ người dân lẫn doanh nghiệp giảm đáng kể.

Bà Vũ Thị Hải Phượng, Phó chủ tịch MB chia sẻ: "Khi làm việc, chúng tôi chỉ đơn giản nghĩ rằng mình đang xây dựng một hệ sinh thái tài chính toàn diện và tổ chức triển khai kinh doanh nền tảng với mong muốn tạo ra cho các doanh nghiệp cũng như khách hàng sự gia nhập thị trường thuận tiện, đồng thời cung cấp nguồn vốn với chi phí tốt hơn và thuận tiện hơn".

Hiệu quả trong chiến lược này đã phản ánh trực tiếp vào những đóng góp của MB cho ngân sách quốc gia. Theo bảng xếp hạng VNTAX200, số tiền MB thực nộp vào ngân sách Nhà nước tăng từ 4.755 tỷ đồng năm 2021 lên 10.004 tỷ đồng năm 2025, tương ứng mức tăng 110%.

Đây là lần đầu tiên nhà băng này vượt mốc đóng góp 10.000 tỷ đồng, đứng trong nhóm 5 ngân hàng nộp ngân sách lớn nhất cả nước. Tổng ngân sách MB đã đóng góp trong cả giai đoạn 2021 - 2025 đạt 35.458 tỷ đồng. Cùng thời điểm, quy mô dư nợ tín dụng lần đầu tiên vượt 1,3 triệu tỷ đồng.

Song song với hiệu quả tài chính, nền tảng công nghệ còn hỗ trợ các hoạt động xã hội. Ứng dụng "Thiện nguyện MB" sau 5 năm vận hành đã kết nối hơn 2,5 triệu tài khoản, tổ chức hơn 10.600 chiến dịch và huy động trên 3.500 tỷ đồng cho các chương trình an sinh, khắc phục thiên tai và giáo dục.

Gần đây đây, MB cùng 4 ngân hàng thương mại nhà nước đóng góp 20 tỷ đồng mỗi đơn vị cho chương trình chăm lo người có công với cách mạng, nâng tổng mức đóng góp toàn ngành lên 300 tỷ đồng.

"Tôi nghĩ rằng MB đã đóng góp được cho sự phát triển của kinh tế đất nước cũng như của khách hàng. Chúng tôi mong muốn trong thời gian tới, MB tiếp tục trở thành một động lực, một kiến tạo để góp phần thực hiện sứ mệnh tăng trưởng GDP từ 30 – 35% trên nền tảng số của quốc gia, và MB cũng đóng góp vào mục tiêu đó", bà Vũ Thị Hải Phượng nhấn mạnh.

MB mở rộng hệ sinh thái tài chính

Để hiện thực hóa mục tiêu đóng góp vào tăng trưởng kinh tế số, MB tổ chức vận hành theo mô hình tập đoàn tài chính đa năng. Hệ sinh thái hiện có 3 ngân hàng (gồm 2 ngân hàng trong nước và 1 ngân hàng tại Campuchia) cùng 9 công ty thành viên hoạt động trong các lĩnh vực chứng khoán, bảo hiểm và quản lý tài sản.

Về mô hình kinh doanh, MB tập trung phát triển kiến trúc nền tảng mở. Hệ thống vận hành ứng dụng MBBank cho khách hàng cá nhân, MB Biz cho khối doanh nghiệp, đồng thời triển khai mô hình BaaS (Banking as a Service) và ngân hàng mở (Open Banking) để kết nối đối tác bên ngoài.

Bà Phượng giải thích thêm: "Chúng tôi nhúng các dịch vụ tài chính vào trong hệ sinh thái của khách hàng để họ thực hiện dịch vụ ngân hàng một cách rất tự nhiên. Vì vậy, nó giúp cho hệ sinh thái không chỉ riêng hệ sinh thái của MB Group mà được mở rộng ra tới hệ sinh thái của các đối tác, bao gồm thương mại điện tử, các ví thanh toán như MoMo, hàng không và nhiều lĩnh vực khác".

Việc tích hợp liền mạch giúp người dùng thanh toán vé máy bay, mua sắm trực tuyến hay tiếp cận vốn vay ngay trên ứng dụng thường ngày, mà không cần mở thêm tài khoản phụ. Sự luân chuyển của dòng vốn nhờ đó không còn giới hạn bên trong các chi nhánh vật lý mà hòa vào từng giao dịch trên không gian số.

Đặc biệt, quy mô gần 40 triệu người dùng cũng cho phép MB mở ra những "phòng thí nghiệm số" cho các giải pháp tài chính mới. Ngân hàng đang mở rộng nền tảng để kết nối nguồn vốn và hạ tầng dữ liệu cùng các nhà khoa học, doanh nghiệp khởi nghiệp giải quyết các bài toán kinh tế thực tế, thúc đẩy năng suất lao động.

Đồng thời, MB định hướng phát triển danh mục tín dụng xanh, tập trung nguồn vốn cho các dự án năng lượng sạch, nông nghiệp công nghệ cao và kinh tế tuần hoàn với mức tăng trưởng dư nợ xanh khoảng 10% mỗi năm.