Đồng sáng lập và Giám đốc điều hành Nadiem Makarim đã không nêu rõ các quốc gia hoặc dịch vụ mà Go-Jek sẽ nhắm tới, nhưng ông cho biết trong một cuộc phỏng vấn rằng, các nước họ nhắm đến sẽ là những nơi có dân số lớn và việc thanh toán tiền mặt vẫn là chủ yếu, ám chỉ rằng dịch vụ thanh toán số của Go-Jek sẽ là một phần quan trọng trong việc thúc đẩy hoạt động tại các thị trường mới.
Công ty Grab, trụ sở tại Singapore, với sự tài trợ lớn từ tập đoàn SoftBank của Nhật Bản và Didi Chuxing của Trung Quốc, đã tăng cường ảnh hưởng ngay tại sân nhà của Go-Jek.
Grab, công ty cung cấp dịch vụ gọi xe lớn nhất Đông Nam Á với hoạt động kinh doanh ở 7 quốc gia, được điều hành bởi Anthony Tan, bạn học cũ của Makarim tại trường kinh doanh Harvard. Đối với Go-Jek, đây sẽ là cuộc tấn công đầu tiên của hãng ở nước ngoài.
CEO của Go-Jek, Nadiem Makarim. Ảnh: Ore Huiying/Bloomberg“Chúng tôi luôn ở trong thế phòng thủ”, ông Makarim trả lời phỏng vấn tại thủ đô Jakarta. Mặc dù không nói khi nào Go-Jek sẽ mở rộng hoạt động kinh doanh nhưng ông khẳng định: "Đã đến lúc phải mang sự cạnh tranh đến cho họ".
Sau Indonesia, Philippines, Việt Nam và Thái Lan là ba nước có dân số đông nhất trong khu vực. Tổng số dân của ba nước gộp lại lên đến khoảng 270 triệu người.
Go-Jek và Grab đều tung ra các dịch vụ thanh toán bằng điện thoại di động, xem đó như một cách để mở rộng quy mô kinh doanh và xây dựng một doanh nghiệp có tiềm năng sinh lời bằng cách cung cấp các dịch vụ tài chính.
