VPBank cho biết, các khoá học miễn phí sẽ cung cấp cho các cá nhân kinh doanh, nhà sản xuất nhỏ, hộ kinh doanh gia đình kỹ năng kinh doanh online và quản lý kinh doanh nhằm giúp các tiểu thương thích nghi với thói quen mua sắm thay đổi của người tiêu dùng, đặc biệt trong thời điểm cách ly xã hội hiện nay.
Đối với người học đã có kinh nghiệm hoạt động trên môi trường online, “Học viện Tiểu thương” cung cấp các khóa học nâng cao với sự hỗ trợ của chuyên gia giúp nâng cấp khả năng vận hành chuyên nghiệp hơn.
Các tiểu thương học trực tuyến cùng chuyên gia hàng đầu Việt Nam và sau mỗi buổi học có thể dễ dàng áp dụng ngay các kỹ năng này vào giải quyết vấn đề thực tế như tự kinh doanh trên các mạng xã hội (Zalo, Facebook); mở shop trên các sàn thương mại điện tử (Tiki, Shoppee, Lazada); làm việc với các đối tác giao nhận (Now, Be, Grab..); nâng cấp kỹ năng quản lý kinh doanh (thanh toán không tiền mặt, quản lý tài chính..)
VPBank đặt mục tiêu đưa được ít nhất 50.000 tiểu thương khắp cả nước chuyển đổi tập quán kinh doanh từ offline lên online.
“Khảo sát của chúng tôi cho thấy tuy 100% tiểu thương có điện thoại thông minh và 80% đã tham gia mạng xã hội nhưng hầu hết chỉ để giao tiếp và giải trí, 70% hộ cá thể chưa hề kinh doanh trên mạng chủ yếu do quá quen với cách bán hàng truyền thống, và lý do phổ biến hơn là còn e ngại vì chưa được hướng dẫn kinh doanh online.
Vì vậy, chúng tôi đẩy nhanh việc triển khai Học viện Tiểu thương để giúp bà con thêm “cần câu” mới trong kỷ nguyên số"
VPBank đã triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ khách hàng như giảm lãi suất đến 3% cho doanh nghiệp; giãn nợ, gia hạn, tái cơ cấu các khoản vay. VPBank đồng thời khuyến khích khách hàng sử dụng tiện ích trên các sản phẩm ngân hàng điện tử để chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, gửi tiết kiệm, qua đó hạn chế sự lây lan dịch bệnh.
