Sau 4 năm ứng dụng eKYC trên hoàn hệ thống LiveBank, là ngân hàng đầu tiên ứng dụng phương thức định danh này tại Việt Nam. Đến nay, TPBank đã phát triển và hoàn thiện toàn bộ quy trình eKYC trên app giúp khách hàng mở tài khoản, dùng được ngay mà không phải đến quầy hay gặp trực tiếp nhân viên ngân hàng.