Cần góc nhìn đa chiều về trí tuệ nhân tạo

Việt Hưng Thứ sáu, 10/03/2023 - 13:52

Chuyên gia FPT cho rằng công nghệ trí tuệ nhân tạo rất cần được quan tâm vì khả năng tạo ra sự rung chuyển trong tương lai, nhất là với ngành phần mềm.

Bản chất của ChatGPT

Nói về xu hướng trí tuệ nhân tạo trên toàn cầu, ông Trần Thế Trung - Viện trưởng Viện nghiên cứu Công nghệ FPT cho hay, GPT là một mô hình ngôn ngữ - khái niệm xuất hiện khá sớm trong ngôn ngữ tự nhiên, đã được ứng dụng khá lâu trong khoa học máy tính.

Khi mô hình ngôn ngữ phát triển, dựa trên dữ liệu ngày càng lớn, người ta phát hiện năng lực của nó rất mạnh mẽ. Theo thời gian, mô hình ngôn ngữ có thể phát triển vô cùng nhanh chóng, mỗi năm số lượng tham số tăng gấp 10 lần và trong tương lai sẽ lớn gần bằng và có thể vượt qua đầu người. Mô hình GPT3 hiện có 175 tỷ tham số.

"Trong ngành trí tuệ nhân tạo trên thế giới, ngôn ngữ là một mảng đã phát triển từ lâu. Gần đây nhiều quốc gia và "ông lớn" công nghệ đang "chạy đua vũ trang" để tạo mô hình ngôn ngữ ngày càng lớn học trên dữ liệu", ông Nguyễn Xuân Phong - Giám đốc Trí tuệ Nhân tạo, FPT Software nói thêm.

Cần góc nhìn đa chiều về trí tuệ nhân tạo
Ông Nguyễn Xuân Phong - Giám đốc Trí tuệ Nhân tạo, FPT Software

Gần đây, mô hình ngôn ngữ tạo nên đột phá như ChatGPT nhờ học tăng cường (reinforcement learning). Mô hình thưởng phạt được xây dựng, giúp máy đưa ra mô hình hành động phù hợp mục đích của con người.

Chỉ ra ưu và nhược điểm của ChatGPT, vị chuyên gia cho biết, ưu điểm của ChatGPT là đa nhiệm vụ, đa lĩnh vực, đa ngôn ngữ, nắm được ngữ cảnh dài, câu từ tự nhiên, làm hài lòng người dùng.

Trong khi đó, nhược điểm của ChatGPT là khó kiểm soát tính chính xác, xác định nguồn gốc thông tin; không có khả năng lập luận, không giải thích được cách ra kết quả, khó thực hiện logic, toán; khó cập nhật; chi phí cao, chạy chậm.

"Các mô hình AI đang được trộn lẫn (ngôn ngữ, hình ảnh…trộn học tăng cường) là xu hướng rõ nhất trên thế giới và chúng ta cần nắm và làm chủ để tạo ra đột phá trong tương lai", ông Nguyễn Xuân Phong khẳng định.

Các bài toán AI

"ChatGPT đang thay đổi chính công việc của chúng tôi. Vậy cần làm gì trong bối cảnh ChatGPT hoành hành khắp mọi nơi trên thế giới?", ông Lê Hồng Việt, Tổng Giám đốc FPT Smart Cloud đặt vấn đề.

Theo ông Việt, việc phát triển AI ở FPT diễn ra rất sớm. Từ năm 2013. FPT đã bắt đầu nghiên cứu và xây dựng giải pháp liên quan đến ngôn ngữ, giọng nói, các mô hình để hiểu và xử lý ngôn ngữ tự nhiên - thứ dễ tiếp cận nhất và có nhiều dữ liệu nhất từ báo chí, tài liệu...

Từ năm 2017, FPT bắt đầu đưa ra các ứng dụng nhằm áp dụng AI vào cuộc sống, bắt đầu từ nền tảng FPT.AI Chat, sau này thêm FPT.AI Engage (giải pháp voicebot thông minh), FPT.AI Read (trích xuất chính xác nội dung từ ảnh chụp mẫu văn bản có sẵn), FPT. AI eKYC (định danh khách hàng số), FPT.AI Enhance (giải pháp giúp kiểm soát chất lượng tổng đài trên quy mô lớn), FPT Understand - thực hiện các cuộc hỗ trợ bán hàng từ xa sử dụng AI.

Cần góc nhìn đa chiều về trí tuệ nhân tạo 1
Ông Lê Hồng Việt, Tổng Giám đốc FPT Smart Cloud

Việc đặt tên cho các giải pháp dịch vụ thay cho ChatBot, VoiceBot như ban đầu còn thể hiện khả năng tương tác, thấu hiểu, cá nhân hoá cho khách hàng của FPT.AI.

Đến nay FPT.AI đã đạt một số thành tựu như: hầu hết ngân hàng, công ty tài chính, bảo hiểm lớn; hỗ trợ khoảng 120 triệu lượt tương tác/tháng. Trong năm 2023, FPT.AI sẽ tiếp tục đưa ra những sản phẩm mới, như FPT. AI Mentor giúp cải thiện mỗi nhân viên qua từng ngày.

Điểm khác biệt của các sản phẩm FPT AI so với ChatGPT là sự chính xác - đến từ yêu cầu khác nhau của doanh nghiệp và công chúng đại trà, ông Việt chỉ ra.

Trình bày về những bài toán FPT Software AI hướng tới, ông Nguyễn Xuân Phong nhấn mạnh công ty rất quan tâm mô hình ngôn ngữ lớn vì khả năng tạo rung chuyển trong tương lai, nhất là trong ngành phần mềm.

Trước khi ChatGPT ra đời, FPT Software đã hướng đến tương lai lập trình viên được trang bị những "vũ khí" do chính FPT tạo ra để trở thành những lập trình viên xuất sắc trên thế giới.

Trên thế giới, định hướng AI dành cho phần mềm, lập trình đã diễn ra vài năm trước. Đây là một định hướng sẽ thay đổi nhiều ngành lập trình trên thế giới.

Tuy nhiên, hiện nhiều doanh nghiệp lớn ngần ngại sử dụng ChatGPT vì toàn bộ dữ liệu được sử dụng lại để đào tạo mô hình, việc sử dụng có thể vô tình để lộ nhiều bí mật doanh nghiệp.

Tổn thất 1.000 tỷ USD do bất bình đẳng giới trong ngành kỹ thuật số

Tổn thất 1.000 tỷ USD do bất bình đẳng giới trong ngành kỹ thuật số

Tiêu điểm -  2 năm
Với chủ đề “DigitALL: Đổi mới sáng tạo và công nghệ vì bình đẳng giới”, UN Women, Liên hợp quốc cùng các đối tác và đồng minh trên toàn thế giới đã tổ chức kỷ niệm Ngày Quốc tế Phụ nữ vào ngày 8/3/2023, kêu gọi chính phủ, các nhà hoạt động và khu vực tư nhân “tiếp sức” trong việc định hình một thế giới kỹ thuật số an toàn, toàn diện và công bằng hơn cho tất cả mọi người.
Tổn thất 1.000 tỷ USD do bất bình đẳng giới trong ngành kỹ thuật số

Tổn thất 1.000 tỷ USD do bất bình đẳng giới trong ngành kỹ thuật số

Tiêu điểm -  2 năm
Với chủ đề “DigitALL: Đổi mới sáng tạo và công nghệ vì bình đẳng giới”, UN Women, Liên hợp quốc cùng các đối tác và đồng minh trên toàn thế giới đã tổ chức kỷ niệm Ngày Quốc tế Phụ nữ vào ngày 8/3/2023, kêu gọi chính phủ, các nhà hoạt động và khu vực tư nhân “tiếp sức” trong việc định hình một thế giới kỹ thuật số an toàn, toàn diện và công bằng hơn cho tất cả mọi người.
Tập đoàn Sunny Trung Quốc đầu tư hơn 2 tỷ USD vào Thái Nguyên

Tập đoàn Sunny Trung Quốc đầu tư hơn 2 tỷ USD vào Thái Nguyên

Tiêu điểm -  2 năm

Tập đoàn Sunny (Trung Quốc) sắp mở rộng đầu tư tại Thái Nguyên với quy mô từ 2 - 2,5 tỷ USD, doanh thu hàng năm dự kiến 5 tỷ USD, thu hút 15.000 lao động thường xuyên.

Dịch vụ cầm đồ: Từ bóng tối bước ra ánh sáng

Dịch vụ cầm đồ: Từ bóng tối bước ra ánh sáng

Tiêu điểm -  2 năm

Nhiều quốc gia trên thế giới, đặc biệt là các nước đang phát triển, luôn tồn tại một phân khúc khách hàng dưới chuẩn ngân hàng cần được phục vụ nhu cầu về tài chính, trong đó có dịch vụ cầm đồ.

Tiêu dùng liệu có tiếp tục trụ vững trong 2023?

Tiêu dùng liệu có tiếp tục trụ vững trong 2023?

Tiêu điểm -  2 năm

Miền Trung 'đi sau' nhưng có thể 'về trước' nhờ chuyển đổi số

Miền Trung 'đi sau' nhưng có thể 'về trước' nhờ chuyển đổi số

Tiêu điểm -  2 năm

Trong bối cảnh doanh nghiệp miền Bắc và miền Nam đang “tăng tốc” số hóa, đẩy mạnh áp dụng các công nghệ, phần mềm mới để cải tiến bộ máy vận hành và quản trị, thì ở miền Trung, nhiều doanh nghiệp vẫn đang gặp khó trong công cuộc chung tay xây dựng nền kinh tế số.

Chương mới của làn sóng đầu tư Hoa Kỳ vào Việt Nam

Chương mới của làn sóng đầu tư Hoa Kỳ vào Việt Nam

Tiêu điểm -  9 giờ

Các doanh nghiệp Hoa Kỳ đang tăng mức độ quan tâm và mở rộng đầu tư tại Việt Nam, tập trung vào công nghệ cao, năng lượng và chuỗi cung ứng, đánh dấu một bước tiến mới.

Nguồn tiền cho phát triển khoa học công nghệ, chuyển đổi số

Nguồn tiền cho phát triển khoa học công nghệ, chuyển đổi số

Tiêu điểm -  11 giờ

Chính phủ dành 51.000 tỷ đồng cùng 1% chi thường xuyên, đồng thời đẩy mạnh hợp tác công tư để tài trợ vốn cho các mục tiêu khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.

Trump Organization muốn đẩy nhanh tiến độ dự án 1,5 tỷ USD ở Hưng Yên

Trump Organization muốn đẩy nhanh tiến độ dự án 1,5 tỷ USD ở Hưng Yên

Tiêu điểm -  12 giờ

Mong muốn này được ông Charles James Boyd Bowman, Tổng giám đốc dự án của Tập đoàn Trump Organization tại Việt Nam, chia sẻ trong cuộc gặp với Thủ tướng Phạm Minh Chính.

Tiến tới Chính phủ không giấy tờ, quản trị thông minh

Tiến tới Chính phủ không giấy tờ, quản trị thông minh

Tiêu điểm -  1 ngày

Chính phủ đẩy mạnh chuyển đổi số, hướng tới Chính phủ không giấy tờ và điều hành trên môi trường điện tử dựa trên dữ liệu.

10 kỷ lục tiêu biểu của Ý và cơ hội cho doanh nghiệp Việt

10 kỷ lục tiêu biểu của Ý và cơ hội cho doanh nghiệp Việt

Tiêu điểm -  1 ngày

"Italy in 10 Selfies - 10 kỷ lục tiêu biểu của kinh tế Ý" không chỉ là một tài liệu tự báo cáo mà còn là cầu nối hợp tác doanh nghiệp Việt - Ý.

Nhựa và cao su trước thách thức xanh hóa

Nhựa và cao su trước thách thức xanh hóa

Phát triển bền vững -  33 phút

Các ngành nhựa và cao su đang chủ động xanh hóa, áp dụng kinh tế tuần hoàn để đáp ứng yêu cầu thị trường cũng như các quy định của pháp luật.

Doanh nghiệp logistics đối mặt áp lực phải xanh hoá

Doanh nghiệp logistics đối mặt áp lực phải xanh hoá

Phát triển bền vững -  4 giờ

Logistics xanh không còn là lựa chọn mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc, nếu không chuyển đổi doanh nghiệp ngành này sẽ bị loại khỏi “sân chơi” toàn cầu.

Chương mới của làn sóng đầu tư Hoa Kỳ vào Việt Nam

Chương mới của làn sóng đầu tư Hoa Kỳ vào Việt Nam

Tiêu điểm -  9 giờ

Các doanh nghiệp Hoa Kỳ đang tăng mức độ quan tâm và mở rộng đầu tư tại Việt Nam, tập trung vào công nghệ cao, năng lượng và chuỗi cung ứng, đánh dấu một bước tiến mới.

Bất động sản cởi trói, nợ xấu ngân hàng thoái lui

Bất động sản cởi trói, nợ xấu ngân hàng thoái lui

Tài chính -  9 giờ

Các chuyên gia tài chính đều chung góc nhìn tích cực về sự cải thiện chất lượng tài sản ngân hàng cùng sự hồi phục chung của nền kinh tế, đặc biệt với những tháo gỡ ở nhóm ngành bất động sản.

Sở hữu 'thần dược', The Komorebi dẫn đầu xu hướng sống nghỉ dưỡng xa xỉ gắn với chăm sóc sức khỏe

Sở hữu 'thần dược', The Komorebi dẫn đầu xu hướng sống nghỉ dưỡng xa xỉ gắn với chăm sóc sức khỏe

Nhịp cầu kinh doanh -  10 giờ

Tại phân khu phong cách Nhật The Komorebi (Vinhomes Royal Island, Hải Phòng), đặc quyền tắm khoáng nóng Onsen suốt bốn mùa mang đến cho cư dân trải nghiệm nghỉ dưỡng đỉnh cao ngay tại nhà, đồng thời đưa phân khu trở thành điểm đến dẫn đầu xu hướng du lịch chăm sóc sức khỏe tại miền Bắc.

SeABank triển khai gói vay tín chấp 300 tỷ đồng lãi suất ưu đãi dành cho phụ nữ

SeABank triển khai gói vay tín chấp 300 tỷ đồng lãi suất ưu đãi dành cho phụ nữ

Nhịp cầu kinh doanh -  10 giờ

Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, HOSE: SSB) triển khai gói vay tín chấp 300 tỷ đồng cho các nữ hội viên Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam giúp nâng cao vai trò của phụ nữ trong xã hội hiện đại, tạo điều kiện cho phụ nữ phát triển kinh tế, mang đến một cuộc sống sung túc và hạnh phúc dài lâu.

Chuyển nhượng vốn: Những lưu ý để tránh bị phạt thuế

Chuyển nhượng vốn: Những lưu ý để tránh bị phạt thuế

Sổ tay quản trị -  11 giờ

Chuyển nhượng vốn tiềm ẩn nhiều rủi ro thuế, từ việc xác định đúng loại thuế, tính toán thuế suất, đến các quy định về khai báo và tránh bị truy thu, phạt.