Nền tảng vững chắc giúp Crystal Bay thu hút du khách

Lam Giang Thứ năm, 10/12/2020 - 16:22

Nổi tiếng trên thị trường bởi thị phần chiếm tới 65% tổng lượng khách Nga tới Việt Nam, nhưng ngay khi du lịch nội địa được mở trở lại sau dịch Covid -19, Tập đoàn Crystal Bay đã dựa vào sản phẩm du lịch cốt lõi của mình và có những điều chỉnh linh hoạt để phù hợp với khách Việt. Hướng tới nhu cầu của khách hàng và điều chỉnh sản phẩm linh hoạt là một trong những bí quyết mang lại thành công của Crystal Bay.

Linh hoạt, tận tâm

Ngay khi thị trường du lịch nội địa được mở cửa trở lại hồi tháng 5/2020, Tập đoàn Crystal Bay đã sớm đưa ra chương trình thu hút khách Việt. 

Liên tục các chương trình tặng đêm nghỉ miễn phí, tặng bữa ăn miễn phí, gói massage miễn phí... tại các khách sạn 5 sao đã đến với hàng chục ngàn du khách.

Nền tảng vững chắc giúp Crystal Bay thu hút du khách
Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa thu hút đông đảo du khách nội địa với công suất buồng phòng lên tới 90%.

“Từ việc phục vụ khách Nga là chủ yếu, chúng tôi đã nhanh chóng thay đổi rất nhiều để phục vụ khách Việt. Dựa trên dịch vụ trọn gói - All Inclusive phục vụ khách Nga, chúng tôi đã điều chỉnh để mang tới sự hài lòng tối đa cho khách Việt. Chúng tôi luôn nghĩ làm cách nào để gia tăng quyền lợi cho khách hàng”, ông Melmet Kin, Giám đốc điều hành khu nghỉ dưỡng Cam ranh Riviera Beach Resort and Spa (thuộc Tập đoàn Crystal Bay) chia sẻ.

Dịch vụ All Inclusive trả tiền một lần giúp du khách an tâm tận hưởng kỳ nghỉ với hàng loạt dịch vụ miễn phí mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào. 

Dưới sự quản lý và vận hành của Crystal Bay Hospitality – một thành viên của Tập đoàn Crystal Bay, Riviera chăm sóc chuyến đi của tất cả du khách trọn vẹn tới từng chi tiết nhỏ nhất.

Những lịch trình sôi động không trùng lặp được thiết kế riêng biệt cho người lớn và trẻ em kéo dài từ 9h sáng tới 22h đêm tại Riviera. 

Các hoạt náo viên quốc tế tận tình hướng dẫn du khách hòa mình vào chuỗi hoạt động vui chơi, giải trí bất tận như nhảy zumba, bóng chuyền bãi biển, earobics trong nước, yoga… tràn ngập tiếng cười hứng khởi và âm nhạc khuấy động rộn rã.

Nền tảng vững chắc giúp Crystal Bay thu hút du khách 1
Hoạt động vui chơi ngoài trời dưới sự hướng dẫn của hoạt náo viên tại Riviera luôn mang lại nụ cười cho các bé và gắn kết yêu thương với gia đình.

Những vị khách nhỏ tuổi thoả sức vẽ tranh, tô màu, xem hoạt hình, nhảy cùng hoạt náo viên ở khu vực công viên nước. Sau khi vui chơi, các con có bữa ăn phụ giữa ngày với đủ loại bánh ngọt, trái cây tươi, pizza, khoai tây chiên và các loại nước uống.

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của Riviera tận tâm chăm sóc và trông giữ các bé để cha mẹ thư giãn và tận hưởng thời gian bên nhau. Tất cả cùng góp phần để kỳ nghỉ tại Rivera thành một trải nghiệm đầy cảm xúc và sắc màu, khiến nhiều du khách “đến là yêu” và tự nhủ sẽ “nhất định quay trở lại” nhiều lần.

Nền tảng vững chắc giúp Crystal Bay thu hút du khách 2
Linh hoạt trong điều chỉnh sản phẩm, sáng tạo với dịch vụ trọn gói All Inclusive,các điểm đến của Crystal Bay hấp dẫn du khách.

Nhanh chóng điều chỉnh sản phẩm với cơ chế sử dụng linh hoạt kèm hàng loạt quyền lợi miễn phí chưa từng có, chăm sóc tối đa nhu cầu của du khách, Tập đoàn Crystal Bay đã tạo ra chìa khóa vàng mở cánh cửa thị trường du lịch nội địa. 

Hai ngày sau khi hoạt động trở lại, Riviera đã đạt công suất phòng 80 - 90%. Lượng đặt chỗ các tháng sau đó liên tục tăng cao, vào tháng 7 và 8/2020 công suất phòng lên tới 98%.

Cùng trải nghiệm, cùng yêu thương

Từ tâm thế của người làm du lịch hướng tới trải nghiệm của du khách, Crystal Bay đang tiếp tục đẩy mạnh phát triển hệ sinh thái du lịch bền vững, kiến tạo các điểm đến quốc tế kết hợp nghỉ dưỡng với giải trí, mua sắm tại những vùng đất mới. 

Mỗi dự án không chỉ là nơi lưu trú mà còn là một điểm đến, Crystal Bay mang lại cho du khách cơ hội được chia sẻ những yêu thương, thời gian hạnh phúc tràn đầy bên người thân của mình.

Nền tảng vững chắc giúp Crystal Bay thu hút du khách 3
SunBay Park Hotel & Resort hấp dẫn du khách với hệ thống 101 tiện ích cao cấp tiêu chuẩn quốc tế.

Tại tổ hợp giải trí nghỉ dưỡng biển All-in-one (tất cả trong một) mô hình ApartHotel chuẩn 5 sao quốc tế SunBay Park Hotel & Resort Phan Rang, Crystal Bay và các đối tác dành 60% không gian cho hệ thống 101 tiện ích 5 sao quy mô lớn như khu phức hợp thể thao giải trí trên biển, khu giải trí tương tác biển công nghệ cao - Interactive Sea, công viên chuyên đề ven biển, rạp chiếu phim, hệ thống nhà hàng, các khu spa... đưa nơi này trở thành điểm phải đến của du khách.

Nền tảng vững chắc giúp Crystal Bay thu hút du khách 4
Sailing Bay Ninh Chữ với những tiện ích lần đầu tiên có tại Việt Nam, mang đến trải nghiệm mới mẻ cho du khách.

Dự án Sailing Bay Ninh Chữ - tâm điểm của “thiên đường gió” Ninh Chữ - tạo ra nhiều đột phá cho Ninh Thuận khi lần đầu đem những tinh hoa tiện ích ở Dubai, Hồng Kông, Singapore, Los Angeles về miền sa thảo như nhà tuyết 8.000m2 top 3 thế giới, bến du thuyền, công viên chuyên đề, công viên nước bốn mùa... Thế giới tuyết cùng với gió, biển nhiệt đới tạo thành bản hoà ca của những thanh âm trải nghiệm độc đáo.

Trong hành trình mang các tiện ích quốc tế, các trải nghiệm chưa từng có cho du khách tại Việt Nam, ngay tại Ninh Thuận, Crystal Bay tiếp tục thiết lập hàng loạt trải nghiệm mới lạ như công viên chuyên đề (theme park), cánh đồng kinh khí cầu, đua xe trên sa mạc Mũi Dinh Ecopark, trung tâm outlet theo mô hình Outlet Village, phố đi bộ dọc biển Phan Rang Beach Walking Street...

Tại Quảng Ninh, Crystal Bay sẽ khai mở dự án Con đường di sản Vân Đồn - Vân Đồn Heritage Road kết nối thiên nhiên với chiều sâu của lịch sử và văn hóa bản địa để tạo nên một khu phức hợp giải trí – nghỉ dưỡng ấn tượng trong khu vực.

Các chuyến bay charter của Crystal Bay sẽ kết nối các miền di sản, đưa du khách trải nghiệm sự cổ kính, rêu phong của Tháp Chàm gắn với văn hóa Chăm của vùng đất Nha Trang - Ninh Thuận – Bình Thuận và sự kỳ vĩ của vịnh Hạ Long thơ mộng trên hành trình “Một kỳ nghỉ, nhiều vùng di sản”.

Luôn đặt nhu cầu trải nghiệm của du khách làm trọng tâm trong chiến lược phát triển hạ tầng du lịch, Crystal Bay không ngừng kiến tạo nên các sản phẩm mới mẻ, hấp dẫn trên nền tảng hệ sinh thái bền vững. 

Crystal Bay từng bước giới thiệu một Việt Nam, trung tâm du lịch mới của châu Á với nhiều trải nghiệm mới lạ nhằm thu hút dòng khách lớn từ cả hai hướng: nội địa và quốc tế.

T&T Group và chiến lược bất động sản khác biệt: Chuẩn bị kỹ, thực hiện nhanh và tăng tốc hiệu quả

T&T Group và chiến lược bất động sản khác biệt: Chuẩn bị kỹ, thực hiện nhanh và tăng tốc hiệu quả

Bất động sản -  13 giờ

Hai thập kỷ tham gia vào lĩnh vực bất động sản, T&T Group không chỉ đơn thuần kể câu chuyện về những con số ha đất hay lợi nhuận thương mại, mà là chiến lược “đường dài” nhằm đánh thức những tiềm năng chưa được khai mở của các vùng đất hứa.

Vicostone ra mắt bộ sưu tập 2026: Đánh thức cảm xúc trong mọi không gian

Vicostone ra mắt bộ sưu tập 2026: Đánh thức cảm xúc trong mọi không gian

Bất động sản -  18 giờ

Bộ sưu tập "Tự do mây trời" 2026 của VICOSTONE® vừa ra mắt với 4 mẫu đá tái hiện chuyển động của mây trời trong từng khoảnh khắc biến chuyển diệu kỳ của thiên nhiên, dễ dàng ứng dụng cho nhiều không gian và phong cách nội thất. Nhân dịp này, Vicostone áp dụng chương trình ưu đãi lên đến 20% từ 4/5 đến 17/6/2026, đây là thời điểm lý tưởng để nâng tầm tổ ấm trước thềm hè rực rỡ.

Chung cư nhà ở xã hội LA Home cất nóc sớm 3 tháng

Chung cư nhà ở xã hội LA Home cất nóc sớm 3 tháng

Bất động sản -  2 ngày

Lễ cất nóc chung cư nhà ở xã hội diễn ra ngày 22/04/2026 tại khu đô thị LA Home đánh dấu một cột mốc đáng chú ý trong tiến trình phát triển tổ hợp đô thị - công nghiệp sinh thái 500ha tại cửa ngõ phía Tây TP.HCM.

Tòa tháp The Sea: BIM Land kiến tạo chuẩn sống mới bên vịnh du thuyền

Tòa tháp The Sea: BIM Land kiến tạo chuẩn sống mới bên vịnh du thuyền

Bất động sản -  2 ngày

Sở hữu vị trí trực diện vịnh di sản, The Sea kiến tạo một chuẩn sống mới tại Hạ Long mang tên “The Six Prestige” - nơi phong cách sống quốc tế, đặc quyền riêng tư hội tụ trong một chuẩn mực mới dành riêng cho số ít chủ nhân tinh hoa.

Nghề 'hốt bạc' hay cuộc chơi 'sinh tử' của môi giới bất động sản

Nghề 'hốt bạc' hay cuộc chơi 'sinh tử' của môi giới bất động sản

Bất động sản -  3 ngày

Ông Lê Xuân Nga, Tổng giám đốc BHS Property cho rằng, với việc định danh môi giới bất động sản và những thách thức của thị trường hiện tại, đã đến lúc đội ngũ môi giới cần được nâng tầm, để không chỉ 'sống' được với nghề, mà còn đóng góp vào sự phát triển của thị trường chung.

ĐHCĐ Vietbank 2026: Ưu tiên tăng vốn điều lệ để củng cố năng lực tài chính

ĐHCĐ Vietbank 2026: Ưu tiên tăng vốn điều lệ để củng cố năng lực tài chính

Nhịp cầu kinh doanh -  11 giờ

Vietbank đã thông qua kế hoạch tăng vốn điều lệ lên 15.500 tỷ đồng, đặt mục tiêu lợi nhuận tăng trưởng 37% nhằm củng cố nền tảng tài chính và mở rộng dư địa phát triển mới.

TPBank tiên phong triển khai mô hình LiveBank 24/7 kết hợp Trạm công dân số

TPBank tiên phong triển khai mô hình LiveBank 24/7 kết hợp Trạm công dân số

Nhịp cầu kinh doanh -  12 giờ

Mô hình LiveBank 24/7 kết hợp trạm công dân số giúp người dân giải quyết đồng thời nhiều nhu cầu thiết yếu nhanh chóng, thuận tiện, thể hiện vai trò chủ động của TPBank trong việc đồng hành cùng Chính phủ thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia.

Không 'đốt tiền', không chạy theo xu hướng, Phenikaa-X xây dựng công nghệ lõi cho xe tự hành bằng cách nào?

Không 'đốt tiền', không chạy theo xu hướng, Phenikaa-X xây dựng công nghệ lõi cho xe tự hành bằng cách nào?

Diễn đàn quản trị -  13 giờ

Không chạy theo những demo hào nhoáng hay cuộc đua “AI hóa” mọi thứ, Phenikaa-X lựa chọn một con đường khó hơn khi xây dựng công nghệ lõi, chấp nhận đi chậm để đi chắc, và từng bước đưa tự động hóa vào những bài toán rất cụ thể của thị trường.

MSB chốt phương án tăng vốn lên 37.440 tỷ đồng

MSB chốt phương án tăng vốn lên 37.440 tỷ đồng

Tài chính -  13 giờ

Đại hội đồng cổ đông Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (HoSE: MSB) đã thông qua phương án tăng vốn từ 31.200 tỷ đồng lên 37.440 tỷ đồng theo hình thức phát hành cổ phiếu với tỷ lệ 20% từ nguồn vốn chủ sở hữu.

T&T Group và chiến lược bất động sản khác biệt: Chuẩn bị kỹ, thực hiện nhanh và tăng tốc hiệu quả

T&T Group và chiến lược bất động sản khác biệt: Chuẩn bị kỹ, thực hiện nhanh và tăng tốc hiệu quả

Bất động sản -  13 giờ

Hai thập kỷ tham gia vào lĩnh vực bất động sản, T&T Group không chỉ đơn thuần kể câu chuyện về những con số ha đất hay lợi nhuận thương mại, mà là chiến lược “đường dài” nhằm đánh thức những tiềm năng chưa được khai mở của các vùng đất hứa.

Biến số quốc tế khó lường, SSI dè dặt với triển vọng lợi nhuận 2026

Biến số quốc tế khó lường, SSI dè dặt với triển vọng lợi nhuận 2026

Doanh nghiệp -  14 giờ

SSI chọn tăng trưởng có kỷ luật thay vì chạy theo cơ hội ngắn hạn, ngay cả khi thị trường chứng khoán thuận lợi. Tư duy này cũng chi phối quyết định chưa vội bước vào tài sản số

Vinpearl đặt mục tiêu lợi nhuận gấp 3 lần trong năm 2026

Vinpearl đặt mục tiêu lợi nhuận gấp 3 lần trong năm 2026

Doanh nghiệp -  14 giờ

Công ty đặt mục tiêu đạt 16.000 tỷ đồng doanh thu và 3.000 tỷ đồng lợi nhuận sau thuế trong năm nay, trở thành thương hiệu du lịch – giải trí tích hợp số 1 Đông Nam Á- hàng đầu châu Á, sở hữu hệ sinh thái toàn diện từ nghỉ dưỡng, giải trí, wellness, MICE đến công nghệ du lịch.