Sân bay Tân Sơn Nhất đứng chót về dịch vụ

Trâm Anh Thứ bảy, 09/12/2017 - 09:58

Ở tất cả các tiêu chí, Cảng Hàng không Quốc tế (HKQT) Đà Nẵng đứng vị trí cao nhất, tiếp theo là Cảng HKQT Nội Bài, cuối cùng là Cảng HKQT Tân Sơn Nhất.

Trong các tiêu chí, điểm hài lòng của Sân bay Tân Sơn Nhất đều thấp hơn hai sân bay quốc tế còn lại. Ảnh: T.A

Cục Hàng không vừa cho biết kết quả của việc khảo sát mức độ hài lòng của hành khách về chất lượng dịch vụ tại các cảng HKQT từ tháng 4/2017 đến 9/2017.

Cụ thể, kết quả một số tiêu chí như sau:

- Nhóm tiêu chí nhà ga đi: Cảng HKQT Đà Nẵng được 4,28 điểm, Cảng HKQT Nội Bài được 4,06 điểm, Cảng HKQT Tân Sơn Nhất được 4,02 điểm.

Riêng xét về Khu vực làm thủ tục hàng không: Cảng HKQT Đà Nẵng là 4,39 điểm, Nội Bài được 4,36 điểm Tân Sơn Nhất được 4,28 điểm.

- Tiêu chí khu vực soi chiếu an ninh: Cảng HKQT Đà Nẵng được 4,19 điểm, Nội Bài được 4,12 điểm, Tân Sơn Nhất được 3,97 điểm.

- Tiêu chí khu vực xuất nhập cảnh: Cảng HKQT Đà Nẵng được 4,17 điểm, Nội Bài được 4,09 điểm, Tân Sơn Nhất được 3,81 điểm.

- Tiêu chí khu vực phòng chờ ra tàu bay: Cảng HKQT Đà Nẵng được 4,21 điểm, Nội Bài được 4 điểm, Tân Sơn Nhất được 3,99 điểm.

- Nhóm tiêu chí nhà ga đến: Cảng HKQT Đà Nẵng được 4,30 điểm, Nội Bài được 4,18 điểm, Tân Sơn Nhất được 4,09 điểm.

- Nhóm tiêu chí phương tiện giao thông công cộng: Cảng HKQT Đà Nẵng được 4,12 điểm, Nội Bài được 3,96 điểm, Tân Sơn Nhất được 3,89 điểm.

Theo nhận định của Cục Hàng không, kết quả khảo sát của ba cảng hàng không thì Cảng HKQT Đà Nẵng vươn lên vị trí dẫn đầu với điểm trung bình đạt 4,24 điểm, Cảng HKQT Nội Bài đạt 4,11 điểm. Đứng ở vị trí sau cùng là Cảng HKQT Tân Sơn Nhất được 4,01 điểm.

Mặc dù vậy, điểm trung bình của Cảng HKQT Tân Sơn Nhất vẫn chưa tuột xuống mức đáng báo động.

Theo đánh giá, chất lượng dịch vụ quý II, III của các cảng hàng không quốc tế được khảo sát đều ổn định và có chiều hướng diễn biến tích cực so với quý I.


Từ 1/12, tăng giá vé giữ xe trong sân bay Tân Sơn Nhất

Từ 1/12, tăng giá vé giữ xe trong sân bay Tân Sơn Nhất

Video -  7 năm
Từ ngày 1/12, giá vé giữ xe tại nhà xe 5 tầng ở ga quốc nội sân bay Tân Sơn Nhất sẽ được điều chỉnh tăng theo quy định của UBND TP.HCM.
Từ 1/12, tăng giá vé giữ xe trong sân bay Tân Sơn Nhất

Từ 1/12, tăng giá vé giữ xe trong sân bay Tân Sơn Nhất

Video -  7 năm
Từ ngày 1/12, giá vé giữ xe tại nhà xe 5 tầng ở ga quốc nội sân bay Tân Sơn Nhất sẽ được điều chỉnh tăng theo quy định của UBND TP.HCM.
Kỳ vọng của Thủ tướng về sự trưởng thành của doanh nghiệp tư nhân

Kỳ vọng của Thủ tướng về sự trưởng thành của doanh nghiệp tư nhân

Tiêu điểm -  1 ngày

Thủ tướng Chính phủ mong doanh nghiệp đồng hành hướng đến mục tiêu thể chế phải thông thoáng, hạ tầng thông suốt, quản lý thông minh.

Gỡ vướng cho các dự án chờ điều chỉnh quy hoạch sử dụng đất

Gỡ vướng cho các dự án chờ điều chỉnh quy hoạch sử dụng đất

Tiêu điểm -  1 ngày

Trong thời gian chờ điều chỉnh quy hoạch sử dụng đất quốc gia, các dự án sẽ được tháo gỡ các vướng mắc để triển khai sớm theo quy định.

Nông sản Việt gõ cửa thị trường Halal 2,2 tỷ dân

Nông sản Việt gõ cửa thị trường Halal 2,2 tỷ dân

Tiêu điểm -  2 ngày

Xuất khẩu Halal mở ra thị trường 2,2 tỷ người, song đòi hỏi doanh nghiệp Việt cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng để chinh phục thị trường tiềm năng này.

HoREA đề xuất phương án giảm 'gánh nặng' tiền sử dụng đất cho người dân

HoREA đề xuất phương án giảm 'gánh nặng' tiền sử dụng đất cho người dân

Tiêu điểm -  3 ngày

Nhiều cơ quan kiến nghị Chính phủ sửa đổi Luật Đất đai 2024, với trọng tâm là giảm tiền sử dụng đất nhằm giảm gánh nặng cho người dân.

Bỏ thuế khoán, hộ kinh doanh tìm chìa khoá thích ứng

Bỏ thuế khoán, hộ kinh doanh tìm chìa khoá thích ứng

Tiêu điểm -  4 ngày

Công cụ số hóa mở ra như lời giải giúp nhiều hộ kinh doanh nhỏ lẻ vận hành dễ dàng hơn sau khi bỏ thuế khoán.

VSIP bán điện tái tạo trực tiếp cho nhà máy 1 tỷ USD của LEGO

VSIP bán điện tái tạo trực tiếp cho nhà máy 1 tỷ USD của LEGO

Nhịp cầu kinh doanh -  11 giờ

LEGO Manufacturing Việt Nam mua bán điện trực tiếp (DPPA) từ VSIP nhằm vận hành nhà máy bằng 100% năng lượng tái tạo.

“Siêu cảng” logistics của T&T Group mở bệ phóng số hóa cho doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam

“Siêu cảng” logistics của T&T Group mở bệ phóng số hóa cho doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam

Nhịp cầu kinh doanh -  16 giờ

Nền tảng Kết nối Logistics sẽ mang đến cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa giải pháp tích hợp về logistics, tài chính và công nghệ, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh tại thị trường trong nước và quốc tế.

10 xu hướng thổi lửa cho M&A bất động sản

10 xu hướng thổi lửa cho M&A bất động sản

Bất động sản -  18 giờ

Bất động sản công nghiệp vẫn giữ vững vị thế, thị trường khách sạn phục hồi mạnh mẽ, chi phí xây dựng tăng, là ba trong số 10 xu hướng định hình thị trường M&A bất động sản Việt Nam.

CEO Thiên Long: ‘Khi ra quốc tế, doanh thu là bài toán đến sau’

CEO Thiên Long: ‘Khi ra quốc tế, doanh thu là bài toán đến sau’

Diễn đàn quản trị -  19 giờ

Thiên Long đang chuyển mình thành một doanh nghiệp quốc tế dựa trên nền tảng vững chắc từ thị trường Việt Nam với khát vọng lan tỏa tri thức Việt ra toàn cầu.

Doanh nghiệp Việt tìm đường bứt phá từ nội lực

Doanh nghiệp Việt tìm đường bứt phá từ nội lực

Diễn đàn quản trị -  19 giờ

Diễn đàn Kinh tế tư nhân 2025 nhấn mạnh ba trụ cột giúp doanh nghiệp Việt bứt phá: lãnh đạo, thể chế và nhân lực – công nghệ.

Ericsson cam kết cùng Việt Nam chuyển đổi số

Ericsson cam kết cùng Việt Nam chuyển đổi số

Nhịp cầu kinh doanh -  20 giờ

Ericsson mong muốn cùng Việt Nam tiến lên nền kinh tế số với định hướng công nghệ 5G sẽ trở thành hạ tầng quốc gia trọng yếu.

 'Át chủ bài' nông nghiệp của Hòa Phát có gì?

'Át chủ bài' nông nghiệp của Hòa Phát có gì?

Doanh nghiệp -  20 giờ

Kế hoạch niêm yết mảng nông nghiệp của Hòa Phát được kỳ vọng mở ra giai đoạn tái định vị hệ sinh thái sau gần một thập kỷ không phát hành mới của tập đoàn.