Sân bay Tân Sơn Nhất đứng chót về dịch vụ

Trâm Anh Thứ bảy, 09/12/2017 - 09:58

Ở tất cả các tiêu chí, Cảng Hàng không Quốc tế (HKQT) Đà Nẵng đứng vị trí cao nhất, tiếp theo là Cảng HKQT Nội Bài, cuối cùng là Cảng HKQT Tân Sơn Nhất.

Trong các tiêu chí, điểm hài lòng của Sân bay Tân Sơn Nhất đều thấp hơn hai sân bay quốc tế còn lại. Ảnh: T.A

Cục Hàng không vừa cho biết kết quả của việc khảo sát mức độ hài lòng của hành khách về chất lượng dịch vụ tại các cảng HKQT từ tháng 4/2017 đến 9/2017.

Cụ thể, kết quả một số tiêu chí như sau:

- Nhóm tiêu chí nhà ga đi: Cảng HKQT Đà Nẵng được 4,28 điểm, Cảng HKQT Nội Bài được 4,06 điểm, Cảng HKQT Tân Sơn Nhất được 4,02 điểm.

Riêng xét về Khu vực làm thủ tục hàng không: Cảng HKQT Đà Nẵng là 4,39 điểm, Nội Bài được 4,36 điểm Tân Sơn Nhất được 4,28 điểm.

- Tiêu chí khu vực soi chiếu an ninh: Cảng HKQT Đà Nẵng được 4,19 điểm, Nội Bài được 4,12 điểm, Tân Sơn Nhất được 3,97 điểm.

- Tiêu chí khu vực xuất nhập cảnh: Cảng HKQT Đà Nẵng được 4,17 điểm, Nội Bài được 4,09 điểm, Tân Sơn Nhất được 3,81 điểm.

- Tiêu chí khu vực phòng chờ ra tàu bay: Cảng HKQT Đà Nẵng được 4,21 điểm, Nội Bài được 4 điểm, Tân Sơn Nhất được 3,99 điểm.

- Nhóm tiêu chí nhà ga đến: Cảng HKQT Đà Nẵng được 4,30 điểm, Nội Bài được 4,18 điểm, Tân Sơn Nhất được 4,09 điểm.

- Nhóm tiêu chí phương tiện giao thông công cộng: Cảng HKQT Đà Nẵng được 4,12 điểm, Nội Bài được 3,96 điểm, Tân Sơn Nhất được 3,89 điểm.

Theo nhận định của Cục Hàng không, kết quả khảo sát của ba cảng hàng không thì Cảng HKQT Đà Nẵng vươn lên vị trí dẫn đầu với điểm trung bình đạt 4,24 điểm, Cảng HKQT Nội Bài đạt 4,11 điểm. Đứng ở vị trí sau cùng là Cảng HKQT Tân Sơn Nhất được 4,01 điểm.

Mặc dù vậy, điểm trung bình của Cảng HKQT Tân Sơn Nhất vẫn chưa tuột xuống mức đáng báo động.

Theo đánh giá, chất lượng dịch vụ quý II, III của các cảng hàng không quốc tế được khảo sát đều ổn định và có chiều hướng diễn biến tích cực so với quý I.


Từ 1/12, tăng giá vé giữ xe trong sân bay Tân Sơn Nhất

Từ 1/12, tăng giá vé giữ xe trong sân bay Tân Sơn Nhất

Video -  8 năm
Từ ngày 1/12, giá vé giữ xe tại nhà xe 5 tầng ở ga quốc nội sân bay Tân Sơn Nhất sẽ được điều chỉnh tăng theo quy định của UBND TP.HCM.
Từ 1/12, tăng giá vé giữ xe trong sân bay Tân Sơn Nhất

Từ 1/12, tăng giá vé giữ xe trong sân bay Tân Sơn Nhất

Video -  8 năm
Từ ngày 1/12, giá vé giữ xe tại nhà xe 5 tầng ở ga quốc nội sân bay Tân Sơn Nhất sẽ được điều chỉnh tăng theo quy định của UBND TP.HCM.
Nhiều luật mới quan trọng có hiệu lực thời gian tới

Nhiều luật mới quan trọng có hiệu lực thời gian tới

Tiêu điểm -  12 giờ

Tiếp tục chương trình kỳ họp thứ Nhất, Quốc hội khoá XVI chiều 23/4 đã biểu quyết thông qua nhiều văn bản luật quan trọng.

Chính thức thông qua Luật Thủ đô sửa đổi, tạo cơ chế vượt trội cho Hà Nội

Chính thức thông qua Luật Thủ đô sửa đổi, tạo cơ chế vượt trội cho Hà Nội

Tiêu điểm -  12 giờ

Luật Thủ đô sửa đổi sẽ có hiệu lực thi hành từ ngày 1/7/2026, kỳ vọng tạo thêm động lực mạnh mẽ cho quá trình xây dựng, phát triển Thủ đô giai đoạn mới.

'Bầu sữa' cá tra và giấc mơ năng lượng lớn tại Lào của Tập đoàn Sao Mai

'Bầu sữa' cá tra và giấc mơ năng lượng lớn tại Lào của Tập đoàn Sao Mai

Tiêu điểm -  22 giờ

Gánh khoản nợ khổng lồ, Tập đoàn Sao Mai vẫn nuôi tham vọng đầu tư năng lượng lớn tại Lào với mục tiêu lợi nhuận gấp hơn 6,5 lần trong năm nay.

Chính phủ dự kiến vay gần 970 nghìn tỷ đồng năm 2026

Chính phủ dự kiến vay gần 970 nghìn tỷ đồng năm 2026

Tiêu điểm -  1 ngày

Nguồn huy động cho tài chính 2026 chủ yếu đến từ phát hành trái phiếu Chính phủ trong nước.

Nền kinh tế đang ‘kẹt tiền’ theo cách khác

Nền kinh tế đang ‘kẹt tiền’ theo cách khác

Tiêu điểm -  1 ngày

Vấn đề cốt lõi không nằm ở thiếu vốn mà thủ tục chồng chéo và điểm nghẽn thể chế đang khiến vốn đầu tư công chậm phát huy hiệu quả.

Ông Bùi Cao Nhật Quân làm chủ tịch Novaland

Ông Bùi Cao Nhật Quân làm chủ tịch Novaland

Hồ sơ quản trị -  2 phút

Ông Bùi Cao Nhật Quân được bầu làm chủ tịch HĐQT Novaland nhiệm kỳ 2026 - 2031, thay thế cha mình là nhà sáng lập Bùi Thành Nhơn.

Khi AI viết lại luật chơi: không phải mất việc, mà là mất sự ổn định

Khi AI viết lại luật chơi: không phải mất việc, mà là mất sự ổn định

Diễn đàn quản trị -  1 giờ

Từ trước đến nay, một công việc ổn định luôn được xem là nền tảng của an toàn tài chính. Nhưng trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) phát triển với tốc độ chóng mặt, khái niệm “ổn định” đang dần thay đổi.

SHB khát vọng vươn tầm từ cảm hứng 'dáng hình đất nước'

SHB khát vọng vươn tầm từ cảm hứng 'dáng hình đất nước'

Tài chính -  1 giờ

Bộ nhận diện thương hiệu mới là một phần trong chiến lược vươn mình của ngân hàng nhằm hướng tới vị thế định chế tài chính hiện đại, hiệu quả và phát triển bền vững.

Pha 'sập sàn' của PC1 có phải hệ quả từ hoạt động kinh doanh?

Pha 'sập sàn' của PC1 có phải hệ quả từ hoạt động kinh doanh?

Doanh nghiệp -  1 giờ

Cổ phiếu PC1 bất ngờ giảm sàn trong phiên giao dịch ngày 23/4 trong bối cảnh hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp vẫn ghi nhận nhiều điểm sáng với những kết quả kỷ lục.

Nhiều luật mới quan trọng có hiệu lực thời gian tới

Nhiều luật mới quan trọng có hiệu lực thời gian tới

Tiêu điểm -  12 giờ

Tiếp tục chương trình kỳ họp thứ Nhất, Quốc hội khoá XVI chiều 23/4 đã biểu quyết thông qua nhiều văn bản luật quan trọng.

Chính thức thông qua Luật Thủ đô sửa đổi, tạo cơ chế vượt trội cho Hà Nội

Chính thức thông qua Luật Thủ đô sửa đổi, tạo cơ chế vượt trội cho Hà Nội

Tiêu điểm -  12 giờ

Luật Thủ đô sửa đổi sẽ có hiệu lực thi hành từ ngày 1/7/2026, kỳ vọng tạo thêm động lực mạnh mẽ cho quá trình xây dựng, phát triển Thủ đô giai đoạn mới.

SeABank chốt trả cổ tức 20,5%, tăng vốn lên 34.688 tỷ đồng

SeABank chốt trả cổ tức 20,5%, tăng vốn lên 34.688 tỷ đồng

Tài chính -  12 giờ

ĐHĐCĐ SeABank thông qua phương án phát hành cổ phiếu để trả cổ tức tỷ lệ 20,5% và phát hành 40 triệu cổ phiếu ESOP, tăng vốn điều lệ Ngân hàng lên 34.688 tỷ đồng.

Đọc nhiều