Thực tế, câu chuyện quản trị, như những gì nhiều doanh nghiệp phải nếm trải cũng đang nằm lại trên những mô hình lý thuyết cồng kềnh, những quy trình thủ tục phức tạp, những bảng tính chi chít số và cả khối lượng email khổng lồ.
