Shark Bình: 'Thương mại điện tử Việt Nam rất kỳ lạ'
Việt Hưng
Thứ ba, 10/11/2020 - 13:32
Shark Bình trích dẫn số liệu của nền tảng PushSale.vn, cho biết trong khi các thị trường phát triển ở khu vực Đông Nam Á không phát triển hình thức COD (dịch vụ mua hàng thu tiền hộ), thì tại Việt Nam dịch vụ này chiếm tới 90%.
Thương mại điện tử hiện là lĩnh vực phát triển nhanh nhất của nền kinh tế số Việt Nam với tốc độ tăng trưởng đạt mức 35% mỗi năm. Thị trường thương mại điện tử trong nước cũng đang có hơn 46,5 triệu người dùng, tăng 15,1% so với năm 2019.
Mặc dù các con số thống kê đang ủng hộ cho sự tăng trưởng của thị trường tỉ USD, nhưng theo Shark Nguyễn Hòa Bình - Chủ tịch Tập đoàn NextTech, thị trường thương mại điện tử Việt Nam vẫn rất kỳ lạ.
Shark Bình trích dẫn số liệu của nền tảng PushSale.vn, cho biết trong khi các thị trường phát triển ở khu vực Đông Nam Á không phát triển hình thức COD (dịch vụ mua hàng thu tiền hộ), thì tại Việt Nam dịch vụ này chiếm tới 90%.
Điểm yếu của COD là thời gian thanh toán chậm, dễ xảy ra sự cố trong khâu đối soát, đặc biệt là tỉ lệ hoàn đơn cao, rơi vào khoảng 8-10%, cá biệt có trường hợp lên tới 25% - gây ra rất nhiều thiệt hại với người bán hàng.
Ngoài ra, theo thống kê của riêng phía NextTech, thị trường thương mại điện tử Việt Nam phát triển nhờ các sàn TMĐT - nhưng đóng góp của các sàn này vào tổng sản lượng giao dịch chỉ chiếm khoảng 40%.
Shark Bình: 'Thương mại điện tử Việt Nam rất kỳ lạ'
Shark Bình chỉ ra, thị trường ước đoán chiếm khoảng 60% tổng sản lượng giao dịch TMĐT Việt Nam là Social Commerce (dropshipping, affiliate...) thông qua các mạng xã hội. Đây được coi là miếng bánh lớn, nhưng chưa được quan tâm nhiều.
So với các sàn TMĐT, Social Commerce đơn giản, cởi mở với người bán, đồng thời giúp tháo gỡ các rào cản liên quan đến thủ tục. Thực tế, thông qua Facebook, Google, Youtube, TikTok, số lượng nhà bán hàng nhỏ lẻ, đã và đang sử dụng rất nhiều.
Nhằm xây dựng phương thức thanh toán trực tuyến tiện lợi và dễ sử dụng thông qua các mạng xã hội, Tập đoàn NextTech và Visa đã cùng triển khai giải pháp hỗ trợ người tiêu dùng và đơn vị kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử.
Cụ thể, các đơn vị kinh doanh có thể dễ dàng cung cấp cho người tiêu dùng liên kết thanh toán trực tuyến qua ứng dụng nhắn tin Facebook Messenger, SMS hoặc các nền tảng OTT khác cho bất kỳ giao dịch trực tuyến nào và sau đó người dùng có thể ngay lập tức hoàn tất thanh toán bằng thông tin đăng nhập.
Phía NextTech có sự tham gia của Nganluong.vn - cổng thanhtoán trực tuyến hiện đang hợp tác với gần 40 tổ chức tài chính và viễn thông, BotBanHang.vn - nền tảng chatbot bánhàng tự động đa kênh, và PushSale.vn - hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệpđược thiết kế đặc biệt cho các nhà bán lẻ trực tuyến.
Ngoài việc đảm bảo quá trình thanh toán diễn ra liền mạchvà thuận tiện nhất, hợp tác này hỗ trợ các doanh nghiệp quản lý và hoạt động kinhdoanh hiệu quả hơn, thông qua việc thay đổi thói quen thanh toán và khuyếnkhích áp dụng thanh toán kỹ thuật số.
Shark Nguyễn Hoà Bình thông qua Quỹ đầu tư và Hỗ trợ khởi nghiệp Next100 đã ký hợp đồng đầu tư tài trợ vốn lên đến 11 con số cho PushSale.vn - startup chuyển đổi số toàn diện cho các doanh nghiệp bán hàng Online.
Shark Nguyễn Hoà Bình thông qua Quỹ đầu tư và Hỗ trợ khởi nghiệp Next100 đã ký hợp đồng đầu tư tài trợ vốn lên đến 11 con số cho PushSale.vn - startup chuyển đổi số toàn diện cho các doanh nghiệp bán hàng Online.
Tại Việt Nam, chưa nhiều doanh nghiệp biết cách sử dụng chatbot hiệu quả. Theo thống kê của FPT, chatbot có thể thay thế 4 nhân viên mỗi ngày, giảm được 60% lượng công việc với thời gian xử lý nhanh và trả lời chính xác đến trên 70%.
Trước đây, các mô hình cánh đồng cho thu nhập 50 triệu đồng/ha là mơ ước của nhiều người. Nhưng hiện nay, nhờ áp dụng công nghệ hiện đại, rất nhiều mô hình đã cho thu nhập trên 1 tỷ đồng/ha, cho thấy số hóa dần trở thành yêu cầu bắt buộc.
Một thực trạng với phần đông startup Việt Nam đó là chưa quan tâm nhiều đến vấn đề pháp lý, đôi khi dẫn đến quá trình nhận vốn đầu tư tốn nhiều thời gian và tình trạng hậu đầu tư gặp nhiều rắc rối.
Thực tế, doanh nghiệp thường nói nhiều đến trải nghiệm khách hàng, mà ít bàn về trải nghiệm của nhân sự, trong khi nhân sự chính là khách hàng nội bộ của doanh nghiệp.
Bắt đầu kinh doanh từ năm 2020 thông qua website công ty và các nền tảng thương mại điện tử như Amazon, Etsy với thị trường chính là Mỹ, Úc và Canada, đến năm 2023, doanh thu Kalotoys là 95 tỷ đồng.
Thay vì dồn dập các thương vụ đầu tư góp vốn như vài năm trước, thị trường fintech Việt Nam giờ đây đang trở nên phân hóa, tập trung vào hai mảng sản phẩm đầu tư và mua trước trả sau.
Hãng hàng không quốc gia chính thức mang đến cho hành khách một trải nghiệm ẩm thực độc đáo với đặc sản vải trứng Hưng Yên trên nhiều chuyến bay nội địa và quốc tế.
Trong cuộc trao đổi với Văn Hóa nhân kỷ niệm 100 năm Ngày Báo chí cách mạng Việt Nam (21/6/1925 - 21/6/2025), Ủy viên Ban chấp hành Trung ương Đảng, Bộ trưởng Bộ Văn hóa thể thao du lịch Nguyễn Văn Hùng đánh giá cao sự đóng góp, đồng hành của báo chí trong sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ quốc suốt một thế kỷ qua.
Từ ngày 14/6 đến 14/7/2025, Vincom Red Sale 2025 - lễ hội mua sắm chính hãng lớn nhất mùa hè chính thức diễn ra trên 88 trung tâm thương mại Vincom trên toàn quốc với loạt ưu đãi giảm giá sâu lên đến hơn 70%, cơ hội trúng xe điện VinFast VF 3, hàng loạt voucher mua sắm giá trị cao và cơ hội tham gia các hoạt động trải nghiệm hấp dẫn.
