Nhịp cầu kinh doanh

SCB khai trương phòng dịch vụ khách hàng trung tâm

Lam Giang Thứ ba, 24/11/2020 - 17:01

Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) vừa khai trương phòng dịch vụ khách hàng trung tâm tại tầng trệt của tòa nhà hội sở, số 19-25 Nguyễn Huệ, quận 1, TP.HCM.

Hình ảnh khai trương phòng dịch vụ khách hàng trung tâm SCB ngày 24/11/2020.

Đây là một trong những hoạt động mang tính chiến lược của SCB trong giai đoạn chuyển đổi hiện nay, cũng như trong kế hoạch mở rộng kinh doanh, kế hoạch tăng trưởng của SCB cho các năm tiếp theo.

Phòng dịch vụ khách hàng trung tâm có không gian đẹp, vị trí thuận lợi nằm ngay phố đi bộ Nguyễn Huệ, quận 1, khu vực trung tâm thành phố - có ưu thế về mặt giao thông lẫn tiếp cận dân cư, góp phần khẳng định vị thế vững chắc, tầm vóc phát triển, định vị ngân hàng năng động, hiện đại, hoạt động theo chuẩn mực quốc tế của SCB. Nơi đây cũng hứa hẹn sẽ là cầu nối đắc lực hỗ trợ khách hàng dễ dàng tiếp cận trong quá trình tìm hiểu thông tin và lựa chọn làm nơi thực hiện giao dịch trực tiếp tại quầy.

Bên cạnh thực hiện công tác phục vụ giao dịch tại quầy, phòng dịch vụ khách hàng trung tâm có trách nhiệm thực hiện và quản lý các hoạt động như bán các sản phẩm tiền gửi và dịch vụ (bảo hiểm, dịch vụ thanh toán trong nước), triển khai thực hiện công tác chăm sóc khách hàng theo chủ trương và định hướng, chính sách của SCB, thu thập, tiếp nhận, phối hợp, xử lý và phản hồi thông tin về các đóng góp, khiếu nại, thắc mắc của khách hàng…

Không chỉ dừng lại ở đó, mà thông qua các dịch vụ ngân hàng quốc tế dành cho khách hàng trong nước và nước ngoài, SCB mong muốn giới thiệu một hình ảnh ngân hàng thương mại địa phương đẳng cấp quốc tế, qua đó cũng minh chứng cho sự chuyển đổi của cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam trong quá trình hội nhập với khu vực và vươn tầm thế giới.

Với định hướng “Khách hàng là trọng tâm”, SCB luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng sự tín nhiệm, đem lại lợi nhuận cao hơn, đón đầu các xu hướng đầu tư dài hạn. SCB đã hỗ trợ kết nối khách hàng với các cơ hội đầu tư và mang lại giá trị to lớn cho khách hàng cá nhân lẫn doanh nghiệp thông qua hệ thống 239 điểm giao dịch phủ rộng khắp các thành phố lớn, vùng kinh tế trọng điểm của cả nước, cũng như trên hệ thống ngân hàng trực tuyến. 

Trong thời gian tới, SCB sẽ tiếp tục mở rộng việc liên kết cổng thanh toán trực tuyến với các đối tác nhằm mở rộng mạng lưới thanh toán cho khách hàng, đa dạng hóa phương thức thanh toán, tạo được sức cạnh tranh với thị trường dịch vụ ngân hàng.

Trước đó, vào ngày 03/01/2020, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã có văn bản số 40/NHNN-TTGSNH về việc thay đổi địa điểm đặt trụ sở chính của Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn (SCB). Cụ thể là Ngân hàng Nhà nước chấp thuận đề nghị thay đổi địa điểm đặt trụ sở chính của SCB từ số 927 Trần Hưng Đạo, phường 1, quận 5, TP. Hồ Chí Minh về địa chỉ mới tại số 19-21-23-25 Nguyễn Huệ, phường Bến Nghé, quận 1, TP. Hồ Chí Minh.

SCB đạt lợi nhuận 35,5 tỷ đồng sau 9 tháng

SCB đạt lợi nhuận 35,5 tỷ đồng sau 9 tháng

Tài chính -  5 năm
Ngân hàng SCB ưu tiên trích lập 1.963 tỷ đồng chi phí dự phòng rủi ro tín dụng, nâng tổng quỹ dự phòng rủi ro lên hơn 13.000 tỷ đồng.
SCB đạt lợi nhuận 35,5 tỷ đồng sau 9 tháng

SCB đạt lợi nhuận 35,5 tỷ đồng sau 9 tháng

Tài chính -  5 năm
Ngân hàng SCB ưu tiên trích lập 1.963 tỷ đồng chi phí dự phòng rủi ro tín dụng, nâng tổng quỹ dự phòng rủi ro lên hơn 13.000 tỷ đồng.
SCB hướng về miền Trung thương yêu

SCB hướng về miền Trung thương yêu

Nhịp cầu kinh doanh -  5 năm

Những ngày qua, người dân cả nước đang hướng về miền Trung ruột thịt. Với tình cảm và trách nhiệm vì cộng đồng, Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn (SCB) đã có những hành động thiết thực chung tay cùng đồng bào miền Trung vượt qua khó khăn trước thiên tai, lũ lụt.

SCB đạt lợi nhuận 35,5 tỷ đồng sau 9 tháng

SCB đạt lợi nhuận 35,5 tỷ đồng sau 9 tháng

Tài chính -  5 năm

Ngân hàng SCB ưu tiên trích lập 1.963 tỷ đồng chi phí dự phòng rủi ro tín dụng, nâng tổng quỹ dự phòng rủi ro lên hơn 13.000 tỷ đồng.

SCB nằm trong 10 ngân hàng Việt có môi trường làm việc tốt nhất

SCB nằm trong 10 ngân hàng Việt có môi trường làm việc tốt nhất

Nhịp cầu kinh doanh -  5 năm

Ngân hàng Sài Gòn (SCB) đã được bình chọn là 1 trong 10 ngân hàng Việt có môi trường làm việc tốt nhất, đồng thời nhận được danh hiệu Top 50 Doanh nghiệp Việt có thương hiệu nhà tuyển dụng hấp dẫn.

SCB bổ nhiệm Quyền Tổng giám đốc người nước ngoài

SCB bổ nhiệm Quyền Tổng giám đốc người nước ngoài

Nhịp cầu kinh doanh -  5 năm

SCB vừa công bố quyết định bổ nhiệm ông Chen Yi-Chung (Jeremy Chen) giữ cương vị Quyền Tổng giám đốc.

VNPAY được vinh danh Top 10 giải thưởng Tin Dùng 2025

VNPAY được vinh danh Top 10 giải thưởng Tin Dùng 2025

Nhịp cầu kinh doanh -  6 giờ

Bộ giải pháp nộp thuế số của VNPAY vừa được vinh danh trong Top 10 giải thưởng "Tin Dùng 2025" do Tạp chí Kinh tế Việt Nam tổ chức.

ACB ký hợp tác cộng đồng trong lĩnh vực sức khỏe, giáo dục và môi trường

ACB ký hợp tác cộng đồng trong lĩnh vực sức khỏe, giáo dục và môi trường

Nhịp cầu kinh doanh -  8 giờ

Trong chiến lược phát triển bền vững giai đoạn 2025–2030, ACB tập trung vào ba ưu tiên cốt lõi: sức khỏe, giáo dục và môi trường, những lĩnh vực được xem là nền tảng cho sự phát triển dài hạn của Việt Nam.

Kim Oanh Group hợp tác với đối tác công nghệ, ứng dụng AI và Robotic vào quản lý vận hành dự án

Kim Oanh Group hợp tác với đối tác công nghệ, ứng dụng AI và Robotic vào quản lý vận hành dự án

Nhịp cầu kinh doanh -  11 giờ

Liên doanh K-City do Kim Oanh Group và đối tác thành lập nhằm thiết lập một chuẩn mực vận hành mới, giúp tối ưu chi phí và nâng cao trải nghiệm sống cho cư dân.

Central Retail khởi công trung tâm thương mại GO! Tuyên Quang

Central Retail khởi công trung tâm thương mại GO! Tuyên Quang

Nhịp cầu kinh doanh -  14 giờ

GO! Tuyên Quang là trung tâm thương mại GO! thứ 45 của Tập đoàn Central Retail tại thị trường Việt Nam, vừa được khởi công ngày 17/12.

Chuyển dịch hướng đầu tư sang shophouse khai thác ngay

Chuyển dịch hướng đầu tư sang shophouse khai thác ngay

Nhịp cầu kinh doanh -  15 giờ

Trong xu hướng dịch chuyển đầu tư từ tài sản kỳ vọng sang tạo dòng tiền thực, shophouse vận hành tại các khu đô thị đang sống như Avenue Garden là sự lựa chọn cân bằng giữa khai thác, linh hoạt và giá trị dài hạn.

VNPAY được vinh danh Top 10 giải thưởng Tin Dùng 2025

VNPAY được vinh danh Top 10 giải thưởng Tin Dùng 2025

Nhịp cầu kinh doanh -  6 giờ

Bộ giải pháp nộp thuế số của VNPAY vừa được vinh danh trong Top 10 giải thưởng "Tin Dùng 2025" do Tạp chí Kinh tế Việt Nam tổ chức.

ACB ký hợp tác cộng đồng trong lĩnh vực sức khỏe, giáo dục và môi trường

ACB ký hợp tác cộng đồng trong lĩnh vực sức khỏe, giáo dục và môi trường

Nhịp cầu kinh doanh -  8 giờ

Trong chiến lược phát triển bền vững giai đoạn 2025–2030, ACB tập trung vào ba ưu tiên cốt lõi: sức khỏe, giáo dục và môi trường, những lĩnh vực được xem là nền tảng cho sự phát triển dài hạn của Việt Nam.

Cận cảnh nút giao Mỹ Yên nối 3 cao tốc trước ngày thông xe tại TP.HCM

Cận cảnh nút giao Mỹ Yên nối 3 cao tốc trước ngày thông xe tại TP.HCM

Ống kính -  9 giờ

Nút giao Mỹ Yên nối cao tốc Bến Lức - Long Thành, TP.HCM - Trung Lương và Vành đai 3 sẽ thông xe kỹ thuật ngày 19/12.

HDCapital tăng cường hiện diện tại Petrosetco

HDCapital tăng cường hiện diện tại Petrosetco

Doanh nghiệp -  11 giờ

HDCapital vừa rót thêm 110 tỷ đồng để mua vào cổ phiếu PET của Petroseco, quá đó nâng tỷ lệ nắm giữ lên 17,97 triệu cổ phiếu, tương ứng 16,84% vốn điều lệ.

Kim Oanh Group hợp tác với đối tác công nghệ, ứng dụng AI và Robotic vào quản lý vận hành dự án

Kim Oanh Group hợp tác với đối tác công nghệ, ứng dụng AI và Robotic vào quản lý vận hành dự án

Nhịp cầu kinh doanh -  11 giờ

Liên doanh K-City do Kim Oanh Group và đối tác thành lập nhằm thiết lập một chuẩn mực vận hành mới, giúp tối ưu chi phí và nâng cao trải nghiệm sống cho cư dân.

Fed hạ lãi suất lần ba, mở dư địa ổn định lãi vay và tỷ giá trong nước

Fed hạ lãi suất lần ba, mở dư địa ổn định lãi vay và tỷ giá trong nước

Tài chính -  12 giờ

Quyết định hạ lãi suất lần thứ ba trong năm của Fed được xem là “làn gió mát” kịp thời, giúp giảm áp lực tỷ giá và mở thêm dư địa để nhà điều hành duy trì ổn định lãi suất cho vay, trong bối cảnh lãi suất huy động và liên ngân hàng tăng nhiệt cuối năm.

Trung tâm tài chính quốc tế thúc đẩy kỷ nguyên tài sản số

Trung tâm tài chính quốc tế thúc đẩy kỷ nguyên tài sản số

Doanh nghiệp -  13 giờ

Dù khởi động muộn hơn nhiều quốc gia trong khu vực, nhưng trung tâm tài chính quốc tế tại Việt Nam lại đứng trước lợi thế của "người đi sau" trong việc đón đầu xu hướng công nghệ tài chính mới của thế giới.

Đọc nhiều