Theo ông Nguyễn Văn Đính, nhu cầu của người mua nhà có thể được chia theo hình tháp Maslow từ thấp đến cao: nhu cầu có nhà ở: nhu cầu nhà ở đảm bảo sinh hoạt đủ tiện ích; nhu cầu nhà ở phải có tiện ích dịch vụ - xã hội; nhu cầu nhà ở tiện ích dịch vụ - xã hội chất lượng và nhu cầu nhà ở đẳng cấp, khác biệt.
Có một nơi để ở là nhu cầu cơ bản nhưng trong những năm gần đây, người mua nhà đòi hỏi cao hơn về dịch vụ tiện ích đi kèm mỗi dự án phải phong phú và gần đây là tiện ích chất lượng cao. Thậm chí, người mua nhà sẵn sàng trả tiền cho những dự án thể hiện được đẳng cấp, sự khác biệt, tức là dự án đáp ứng được nhu cầu thể hiện mình của khách hàng. Minh chứng được ông Đính dẫn ra là nhu cầu mua bất động sản cao cấp, siêu sang gia tăng nhanh chóng trong thời gian gần đây.
Đơn cử, năm 2019 đã xuất hiện nhiều sản phẩm cao cấp đã xuất hiện với mức giá "giật mình" tại TP. HCM. Một dự án với 200 căn hộ đã xác lập mức giá cao kỷ lục, khoảng 300 triệu/m2, nhưng điều đáng nói là chủ đầu tư vẫn bán rất thành công và hết hàng chỉ trong hơn một tháng.
Nếu như trước đây, những sản phẩm này rất khó được khách hàng đón nhận, trừ những khách hàng nước ngoài thì nay, nhu cầu của người mua nhà về những sản phẩm bất động sản đẳng cấp, chất lượng vượt trội tại Việt Nam đang tăng dần. "Người mua nhà đã bắt đầu có nhu cầu nhiều hơn, cao cấp hơn đối với nhà ở", ông Đính nhận xét.
Do đó, ông Đính cho rằng, các chủ đầu tư bất động sản cần nhận diện đủ và đúng về vấn đề này, từ đó đưa ra chiến lược phù hợp nhất đối với thị hiếu của khách hàng.
Đây cũng chính là yếu tố được ông Tô Như Toàn, Chủ tịch Văn Phú - Invest cho rằng, nó sẽ quyết định tới tính thanh khoản của dự án bất động sản. Theo ông Toàn, muốn dự án có thể kinh doanh tốt, chủ đầu tư cần đáp ứng được mọi nhu cầu, nguyện vọng của khách hàng đối với sản phẩm nhà ở.
Để làm được điều này, tại Tọa đàm "Không gian sống trong đô thị hiện đại", do tạp chí Reatimes tổ chức, ông Toàn chia sẻ, yếu tố đầu tiên khi phát triển dự án, doanh nghiệp phải đặt ra câu hỏi đối tượng sử dụng là ai.
Đối với mỗi đối tượng khách hàng khác nhau như người già, trẻ em, người trẻ, trung niên, nhu cầu đối với một sản phẩm nhà ở là khác nhau. Do đó, chủ đầu tư cần những giải pháp khác biệt, chính sách hỗ trợ đặc biệt.
Thứ hai, chủ đầu tư cũng cần chi tiết hơn về sản phẩm đầu tư để cư dân có lợi nhất. Cách đây vài năm, người dân chỉ nghĩ đến một ngôi nhà để ở. Còn nay, nhu cầu ở dần dần phát triển thành nhu cầu ở một ngôi nhà lớn hơn, ở biệt thự cao cấp hơn với không gian sống xanh, thông minh cùng nhiều tiện ích, hiện đại.
Lấy ví dụ về yếu tố phong thuỷ trong không gian sống của người Việt, ông Toàn nói rằng, các chủ đầu tư luôn xác định phong thủy là một phần rất quan trọng trong xây dựng các dự án bất động sản.
"Trước đây, chủ đầu tư chung cư nào cũng hoàn thiện bếp cho cư dân nhưng tôi quan sát thấy sau khi nhận nhà họ đều đập hết để làm lại bếp theo hướng khác hợp với mệnh của gia chủ.
Nếu nhà phát triển bất động sản chú ý từ đầu đến phong thủy thì người dân về không cần sửa chữa nhiều, từ đó tiết kiệm chi phí cho họ.
Ông Tô Như Toàn, Chủ tịch Văn Phú - Invest"Do đó, chủ đầu tư không cần hoàn thiện hết mà chỉ cần chú trọng đến không gian sống chung và tạo điều kiện cho họ đáp ứng các yêu cầu của mình. Đối với nhà cao tầng thì yếu tố phong thủy cũng tối giản hơn, chủ đầu tư cần chú ý không để nhà vệ sinh ở trên bếp", ông Toàn nói.
Theo ông Toản, các chủ đầu tư phải làm sao để tạo được môi trường sống tốt nhất cho cư dân. "Nếu làm được điều đó, việc kinh doanh của dự án sẽ rất tốt. Sản phẩm sẽ được thị trường đón nhận do đáp ứng được tâm lý, mong muốn của khách hàng".
Không dễ tạo không gian sống chất lượng
Hiểu được tầm quan trọng của việc tạo dựng không gian sống trong đô thị hiện đại đối với việc phát triển các dự án bất động sản, song theo lãnh đạo Văn Phú Invest, không dễ để làm điều này.
Để xây dựng không gian sống tốt cho cư dân, trước hết cần có ban quản lý, ban quản trị nhiệt tâm có chuyên môn, tâm huyết với toà nhà.
Bên cạnh đó là về vấn đề chi phí. Khi phát triển một dự án bất động sản, chủ đầu tư coi đó là đứa con tinh thần nên đã đầu tư rất nhiều để tạo cảnh quan đẹp, không gian sống tốt, đẳng cấp cho cư dân.
Trên thị trường bất động sản hiện nay, không ít chủ đầu tư đã tự nguyện bỏ tiền túi ra để tạo lập nên các không gian sống tốt, đáp ứng nhu cầu này của người trẻ hiện đại.
Tất nhiên, số tiền này không hoang phí mà sẽ giúp làm gia tăng giá trị cho dự án, mang lại lợi ích cho cư dân, nâng cao chất lượng sống cho họ. Đây cũng là cách để doanh nghiệp xây dựng thương hiệu bền vững và uy tín của mình trên thị trường bất động sản.
Tuy nhiên, trong quá trình vận hành dự án, cư dân cũng cần đóng góp chi phí để duy trì hệ thống cảnh quan này. Tại nhiều dự án, vấn đề này còn gây nhiều bất đồng giữa chủ đầu tư, đơn vị quản lý và cư dân gây ra những tranh chấp không đáng có trên thị trường bất động sản.
Quan trọng hơn, theo ông Toàn, để kiến tạo không gian sống tốt cần sự chung tay của tất cả cư dân dự án. Cư dân là người sử dụng các không gian đó quyết định xem nó có bền vững hay không.
Chính vì vậy, sau khi xây dựng xong khu đô thị, không gian sống, chủ đầu tư phải có sự đào tạo, hướng dẫn cho cư dân tham gia, cùng chung tay duy trì một không gian sống tốt.
"Nếu chúng ta không tuyên truyền, không hướng dẫn cư dân trong các đô thị để họ hiểu được về không gian sống cũng như cách sử dụng thì các đô thị thông minh, đô thị xanh thì không gian sống trong đô thị đó sẽ không thể tồn tại và phát triển bền vững", ông Toàn nhận định.
