Ứng dụng AI trong quản trị nhân sự

18/05/2023 15:06

Trong thời đại công nghệ 4.0, việc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong quản trị nhân sự đang trở thành một xu hướng phát triển mới của doanh nghiệp, giúp đơn giản hóa và tự động hóa các nhiệm vụ quản trị nhân sự, từ việc tìm kiếm và thu hút các ứng viên đến việc đào tạo và phát triển nhân viên.

Lợi ích …

Một trong những lợi ích lớn nhất và dễ thấy nhất của việc áp dụng AI trong quản trị nhân sự là giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp. Các công nghệ tự động hóa giúp đơn giản hóa các nhiệm vụ và quy trình, giảm thiểu thời gian và ngăn chặn các sai sót trong quá trình quản lý nhân sự. Cụ thể, sử dụng AI để tìm kiếm và thu hút ứng viên phù hợp giúp giảm thiểu thời gian và chi phí cho các chuyên viên nhân sự.

Áp dụng AI còn giúp tăng cường tính chính xác của các quyết định quản trị nhân sự bằng cách thu thập và phân tích dữ liệu về các nhân viên và các hoạt động quản trị nhân sự. Nó cũng giúp cải thiện quy trình đánh giá hiệu suất và đưa ra các đề xuất cải tiến, từ đó giúp tăng độ chính xác và hiệu quả.

Với tuyển dụng, AI giúp tăng độ chính xác và hiệu quả trong các quy trình tuyển dụng bằng cách sử dụng các công nghệ như phân tích dữ liệu, học máy để xác định các ứng viên tiềm năng và nâng cao trải nghiệm tuyển dụng. Sử dụng AI trong tuyển dụng giúp giảm thiểu thời gian và chi phí, tăng tốc độ và hiệu quả trong việc tìm kiếm và thu hút các ứng viên đúng tiêu chuẩn.

Các công nghệ AI cũng có thể được sử dụng để cải thiện quản lý hiệu suất bằng cách thu thập và phân tích dữ liệu về các hoạt động của nhân viên. Các công nghệ này cung cấp các báo cáo và đánh giá hiệu suất cho từng nhân viên, giúp tăng cường trách nhiệm và hiệu quả quản lý, đồng thời giúp đưa ra các đề xuất cải tiến để cải thiện hiệu suất của nhân viên.

… đi kèm rủi ro

Mặc dù sử dụng AI trong quản trị nhân sự mang lại nhiều lợi ích nhưng cũng có thể gây ra một số rủi ro. Ví dụ, việc sử dụng AI có thể dẫn đến việc giảm số lượng nhân viên cần thiết trong một số lĩnh vực và dẫn đến thất nghiệp cho những người làm việc trong lĩnh vực đó. Ngoài ra, việc sử dụng AI trong quản trị nhân sự có thể khiến cho doanh nghiệp phụ thuộc quá nhiều vào công nghệ và dẫn đến những vấn đề nếu có sự cố về hệ thống hoặc việc sử dụng công nghệ không đúng cách.

Khi sử dụng AI trong quản trị nhân sự, việc đảm bảo an toàn thông tin và sử dụng dữ liệu hợp pháp là rất quan trọng để tránh các vấn đề về chính sách và pháp lý. Do đó, doanh nghiệp cần có các chính sách bảo mật và quản lý dữ liệu để đảm bảo an toàn cho thông tin nhân viên và hạn chế rủi ro về vi phạm quyền riêng tư.

Các công nghệ AI cần phải được sử dụng đúng cách và tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu. Việc lưu trữ và xử lý dữ liệu nhân viên cần phải được truy cập và sử dụng một cách hợp lý.

Ngoài ra, doanh nghiệp cần phải đảm bảo rằng các dữ liệu được sử dụng và phân tích bởi các công nghệ AI phải được thu thập một cách hợp pháp và đúng quy định. AI cũng có có thể bị ảnh hưởng bởi các thuật toán và dữ liệu có chứa các thành kiến và định kiến, dẫn đến việc đưa ra các quyết định không công bằng và minh bạch cho nhân viên.

Doanh nghiệp cần sẵn sàng

Để đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong quản trị nhân sự, doanh nghiệp cần xây dựng các quy trình và tiêu chuẩn rõ ràng về việc sử dụng AI. Đồng thời, cần giám sát việc sử dụng AI để đảm bảo rằng nó không ảnh hưởng đến tính minh bạch và công bằng. Ngoài ra, doanh nghiệp còn cần đảm bảo rằng việc sử dụng AI không phân biệt đối xử giữa các nhân viên.

Để đảm bảo rằng nhân viên không bị thất nghiệp do việc sử dụng AI, doanh nghiệp cần đầu tư vào đào tạo và phát triển nhân viên.

Những khóa đào tạo này nên tập trung vào các kỹ năng mềm và kỹ năng sử dụng AI để nhân viên có thể thích nghi với sự thay đổi trong quản trị nhân sự. Đồng thời, doanh nghiệp cần xây dựng một kế hoạch chuyển đổi nghề nghiệp cho nhân viên bị ảnh hưởng bởi sự thay đổi này.

Sử dụng AI trong quản trị nhân sự đòi hỏi doanh nghiệp cần thường xuyên cập nhật và bảo trì công nghệ để đảm bảo tính ổn định và độ tin cậy của hệ thống.

Điều này giúp giảm thiểu các rủi ro liên quan đến sự cố về hệ thống và đảm bảo sự hoạt động bền vững của công nghệ. Ngoài ra, doanh nghiệp cần điều chỉnh hệ thống AI để phù hợp với các thay đổi trong quản trị nhân sự và đảm bảo tính hiệu quả của việc sử dụng công nghệ này.

Chuyển đổi số là xu hướng tất yếu trong quản trị nhân sự

Chuyển đổi số là xu hướng tất yếu trong quản trị nhân sự

Diễn đàn quản trị -  1 năm
Trong kỷ nguyên số, các mô hình quản trị nhân sự tại doanh nghiệp sẽ thay đổi. Bức tranh nhân sự sẽ được phác hoạ như thế nào khi các công cụ truyền thông, công nghệ 4.0, Big Data ngày càng bùng nổ? TheLEADER đã có buổi trò chuyện cùng chuyên gia nhân sự Phạm Thu Hiền, giảng viên cao cấp tại EOD Việt Nam để có thêm những góc nhìn thực tế về xu hướng quản trị nhân sự thời kỳ 4.0.
Ý kiến ( 0)
Sức nặng của 1.000 đồng trong ly cà phê Katinat

Sức nặng của 1.000 đồng trong ly cà phê Katinat

Diễn đàn quản trị -  5 ngày

1.000 đồng được trích ra từ mỗi ly nước tại Katinat để ủng hộ khắc phục hậu quả bão lụt đang gây tranh cãi, nhưng khi đặt trong mô hình kinh doanh chuỗi cà phê thì lại rất có ý nghĩa.

Tránh 'nguy cơ kiệt sức' trong doanh nghiệp

Tránh 'nguy cơ kiệt sức' trong doanh nghiệp

Diễn đàn quản trị -  6 ngày

Nguy cơ kiệt sức có thể xuất hiện dưới nhiều hình thức khác nhau, từ giảm sút hiệu quả công việc cho đến căng thẳng về tâm lý, mất ngủ và suy giảm sức khỏe tổng thể.

'Dầu bôi trơn' cho thực hành ESG trong doanh nghiệp

'Dầu bôi trơn' cho thực hành ESG trong doanh nghiệp

Diễn đàn quản trị -  1 tuần

Người lao động thực hành ESG căn cứ vào cam kết của lãnh đạo và các giải pháp phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Tiếp nhận phản hồi từ người lao động: Vũ khí cạnh tranh bị lãng quên

Tiếp nhận phản hồi từ người lao động: Vũ khí cạnh tranh bị lãng quên

Diễn đàn quản trị -  1 tuần

Có nhiều cách làm hay trong việc tiếp nhận phản hồi từ người lao động và biến góp ý thành hành động đơn giản, không áp đặt nhưng đầy khích lệ, giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Sự mai một của văn hóa giao tiếp trong quán cà phê

Sự mai một của văn hóa giao tiếp trong quán cà phê

Diễn đàn quản trị -  1 tuần

Xu hướng tiện lợi ngày càng trở nên phổ biến trong ngành kinh doanh quán cà phê, nhưng liệu rằng nó đã hoàn toàn thống trị?

Thiếu hơn 10.000 tấn lúa giống cho sản xuất nông nghiệp sau bão Yagi

Thiếu hơn 10.000 tấn lúa giống cho sản xuất nông nghiệp sau bão Yagi

Phát triển bền vững -  59 phút

Nhu cầu giống để phục hồi sản xuất nông nghiệp sau bão số 3 rất lớn, nhưng lượng giống trong kho dự trữ quốc gia chỉ còn ít.

The Miami 5: Không gian sống lý tưởng thiết kế riêng cho gia đình trẻ

The Miami 5: Không gian sống lý tưởng thiết kế riêng cho gia đình trẻ

Nhịp cầu kinh doanh -  59 phút

The Miami 5 – Tòa tháp cuối cùng của phân khu The Miami là đáp án hoàn hảo cho bài toán không gian sống mà các gia đình trẻ Hà Nội đang kiếm tìm.

Bộ Chính trị cho ý kiến về đầu tư đường sắt tốc độ cao Bắc - Nam

Bộ Chính trị cho ý kiến về đầu tư đường sắt tốc độ cao Bắc - Nam

Tiêu điểm -  9 giờ

Ngày 18/9, Bộ Chính trị đã họp cho ý kiến về đề án chủ trương đầu tư đường sắt tốc độ cao trên trục Bắc - Nam.

'Nút thắt' vốn ngoại vào chứng khoán được tháo gỡ

'Nút thắt' vốn ngoại vào chứng khoán được tháo gỡ

Tài chính -  13 giờ

Việc giải quyết vấn đề ký quỹ của nhà đầu tư nước ngoài và kiểm soát rủi ro về mặt thanh toán là điều kiện thiết yếu để chuẩn bị cho mục tiêu nâng hạng thị trường chứng khoán Việt Nam.

Sau 20 năm, cá tra vào Mỹ có cơ hội thoát thuế chống bán phá giá

Sau 20 năm, cá tra vào Mỹ có cơ hội thoát thuế chống bán phá giá

Tiêu điểm -  13 giờ

Việc doanh nghiệp xuất khẩu cá tra cần làm bây giờ là tập trung vào các điều kiện sản xuất, phát triển nguồn nguyên liệu, tăng cường sản xuất, tìm kiếm đối tác và thị trường mới.

Nền kinh tế Việt Nam vẫn tiêu thụ nhiều năng lượng

Nền kinh tế Việt Nam vẫn tiêu thụ nhiều năng lượng

Phát triển bền vững -  14 giờ

Chính phủ Australia hướng tới hỗ trợ Việt Nam đạt được một hệ thống năng lượng tin cậy, giá phải chăng và giảm phát thải carbon.

Tập đoàn ROX ủng hộ 1 tỷ đồng hỗ trợ khắc phục hậu quả bão Yagi

Tập đoàn ROX ủng hộ 1 tỷ đồng hỗ trợ khắc phục hậu quả bão Yagi

Nhịp cầu kinh doanh -  14 giờ

Tập đoàn ROX (tiền thân là TNG Holdings Vietnam) đã ủng hộ 1 tỷ đồng để chung tay cùng người dân bị thiệt hại do bão lũ tái thiết cuộc sống.