Điểm tín dụng có vai trò cực kì quan trọng, nhưng theo một nghiên cứu gần đây của cục Thống kê, có đến 98,72% người tiêu dùng Việt Nam không biết về điểm tín dụng cá nhân của mình, cũng như tầm quan trọng của chỉ số này.
