Masan tăng tốc chuyển mình thành nền tảng tiêu dùng công nghệ

Lam Giang Thứ tư, 27/11/2024 - 12:31

Masan đón đầu xu hướng đổi mới sáng tạo, mang công nghệ và tiện ích vượt trội vào sản phẩm, dịch vụ để phụng sự người tiêu dùng.

Tối ưu trải nghiệm và tiện ích cho người tiêu dùng

Một trong những mảnh ghép quan trọng trong hệ sinh thái tiêu dùng Masan đem đến những sản phẩm đổi mới đi đầu thị trường phải kể đến các sản phẩm của Masan Consumer - công ty con chuyên về sản xuất hàng tiêu dùng có thương hiệu của tập đoàn này.

Chín tháng năm nay, các sản phẩm mới, trong đó có lẩu tự sôi và cơm tự chín, đã mang về 1.518 tỷ đồng doanh thu, đóng góp 7% vào tổng doanh thu của Masan Consumer. Mức này tăng trưởng 47% so với cùng kỳ năm ngoái.

Lẩu tự sôi và cơm tự chín là hai sản phẩm nằm trong ngành hàng thay thế bữa ăn tại nhà hàng (RMR) thuộc nhãn hiệu Omachi. Với dòng sản phẩm mới, công ty lên kế hoạch mở rộng thị trường mục tiêu từ 1 tỷ USD của ngành hàng mì ăn liền lên 17 tỷ USD của RMR.

Sản phẩm cơm tự chín mới của Masan được giới thiệu với Đại hội đồng cổ đông ngày 25/4/2024. Ảnh: Msaan

Các sản phẩm cao cấp mới của doanh nghiệp sẽ mang đến “luồng gió mới”, những trải nghiệm thú vị cho người tiêu dùng đi cùng với sự tiện lợi. Đơn cử, trong sản phẩm cơm tự chín của Masan Consumer đã được tích hợp bảy công nghệ hiện đại hàng đầu thế giới.

Đầu tiên đó là công nghệ giúp cho hạt gạo hoàn nguyên được trong vòng 15 phút với một chai nước bình thường.

Thứ hai là công nghệ bảo quản trong vòng 6 tháng. Masan Consumer đã xây dựng công nghệ này trong vòng 20 năm để có được miếng cá hồi, miếng bò sốt thơm ngon, giữ nguyên hương vị trong suốt quá trình bảo quản.

Thứ ba là công nghệ sấy lạnh chân không, giúp viên canh khô, khi cho nước vào, người tiêu dùng có được một bát canh thơm ngon.

Thứ tư là công nghệ lên men các món rau củ và loại rau bồn bồn là loại rau rất là phổ biến ở Việt Nam, Masan Consumer đã lên men chua để ăn cùng với món cơm, tạo ra hương vị vừa Vệt nam mà vừa Nhật Bản, mang lại cho người tiêu dùng một trải nghiệm mới.

Thứ năm là công nghệ snack giúp cho cá cơm chiên bảo quản được độ giòn xuyên suốt trong sáu tháng.

Thứ sáu là công nghệ làm xốt teriyaki ăn cùng với món cá hồi và xốt ponzu cho món bò hầm, giữ cho hương vị thơm ngon.

Thứ bảy, công nghệ tự sôi, như một cái bếp di động có thể mang bên người du lịch bất cứ lúc nào, chỉ cần đổ nước vào và trong 15 phút. Đây là một cách hâm nóng đồ ăn đơn giản và an toàn.

Trong thời gian tới, Masan Consumer dự kiến sẽ tiếp tục tung ra thêm các sản phẩm sáng mới, phục vụ đầy đủ nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng.

Thấu hiểu người tiêu dùng, người Việt hiểu người Việt

Các sản phẩm đổi mới trên không những dựa vào năng lực nghiên cứu và phát triển sản phẩm (R&D) để liên tục giới thiệu những sản phẩm chất lượng đến tay người tiêu dùng, mà còn xuất phát từ sự thấu hiểu người tiêu dùng.

Đây là chất xúc tác cho sự vượt trội của các sản phẩm Masan so với thị trường: “Chúng tôi là người Việt và chúng tôi hiểu tận cùng khẩu vị của người Việt. Tại sao những sản phẩm nước mắm Nam Ngư ớt tỏi Lý Sơn lại được các bà nội trợ mê mẩn đến vậy? Bởi vì chúng tôi biết ớt lấy ở đâu, tỏi Lý Sơn là số 1 của Việt Nam và dùng những công nghệ hiện đại để hoàn thiện sản phẩm và làm hài lòng người tiêu dùng”, đại diện Masan Consumer cho biết.

Sản phẩm nước mắm Nam Ngư ớt tỏi Lý Sơn.

Để bắt kịp xu hướng tiêu dùng, đưa ra các sản phẩm phù hợp, các doanh nghiệp bán lẻ có nhiều cách tiếp cận cũng như học hỏi thông qua lịch sử mua hàng của người tiêu dùng.

Tuy nhiên để làm được việc này, đòi hỏi sự đầu tư nghiêm túc cho cơ sở hạ tầng thu thập nguồn dữ liệu, công nghệ giúp dự đoán xu hướng tiêu dùng.... Masan Group với tiềm lực tài chính vững mạnh đã có công thức cho “bài toán” thấu hiểu người dùng này.

Trung tâm phát triển sản phẩm và nghiên cứu người tiêu dùng (Consumer innovation center) với sứ mệnh lắng nghe và thấu hiểu người tiêu dùng được Masan đưa vào hoạt động từ tháng 6/2023.

Trung tâm này đóng vai trò cầu nối giữa những người tạo ra sản phẩm được gặp gỡ, trao đổi với cộng đồng “Consumers in love” - những người tin yêu sử dụng sản phẩm nhằm tìm kiếm những ý tưởng sáng tạo và những nhu cầu lớn chưa được đáp ứng để phát triển các phát kiến mới phục vụ người tiêu dùng.

Bên cạnh đó, đội ngũ chuyên gia R&D hàng đầu liên tục cập nhật các công nghệ tiên tiến nhằm đưa ra thị trường các sản phẩm mới, đầy thú vị

Nắm bắt được hành vi và tâm lý mua sắm ngày càng tinh tế của các "thượng đế’’, chương trình Hội viên WIN đã được Masan Group thí điểm từ cuối năm 2022 và triển khai trên toàn quốc vào đầu năm 2023.

Chương trình này đã và đang thúc đẩy chi tiêu của thành viên và bắt đầu gặt hái doanh thu thông qua quảng cáo và các giải pháp thấu hiểu người tiêu dùng cho các nhãn hàng.

Tính đến nay, đã có 10 triệu hội viên đã đăng ký tham gia, chi phí thu hút khách hàng của chương trình này vẫn bằng 0, giá trị giỏ hàng thành viên tăng gấp đôi so với của những người không phải là hội viên. Trung bình, các hội viên mua sắm 4 lần mỗi tháng.

Quầy thịt MEATDeli phong phú tại siêu thị WinMart.

Chương trình khách hàng thân thiết này đã mang đến cho người tiêu dùng các chương trình ưu đãi xuyên suốt trong cả năm áp dụng cho các mặt hàng tươi sống, cùng với các ưu đãi hàng tháng và hàng tuần qua đó gia tăng khả năng thu hút khách hàng.

Chương trình Hội viên WIN được định vị là sáng kiến “đôi bên cùng có lợi”, khi mà người tiêu dùng nhận được nhiều giá trị hơn cho các nhu cầu cơ bản hàng ngày còn doanh nghiệp cũng nhận được thông tin đầu vào có giá trị để xây dựng, tối ưu hóa sản phẩm, dịch vụ, nhằm đáp ứng mong muốn của mỗi khách hàng.

Đây được xem là bước khởi đầu trong hành trình ứng dụng công nghệ nhằm mang đến trải nghiệm vượt trội cho người tiêu dùng, bắt đầu từ sự thấu hiểu khách hàng và mong muốn đem đến những sản phẩm sáng tạo, đột phá của một doanh nghiệp đi đầu trong lĩnh vực tiêu dùng bán lẻ tại Việt Nam.

Những niềm vui lớn của cổ đông Masan Consumer trong năm 2024

Những niềm vui lớn của cổ đông Masan Consumer trong năm 2024

Doanh nghiệp -  1 năm
Năm 2024, cổ phiếu MCH của Masan Consumer đã tăng điểm ấn tượng từ mức 89.200 đồng/cổ phiếu lên mức gần 220.000 đồng/cổ phiếu.
Những niềm vui lớn của cổ đông Masan Consumer trong năm 2024

Những niềm vui lớn của cổ đông Masan Consumer trong năm 2024

Doanh nghiệp -  1 năm
Năm 2024, cổ phiếu MCH của Masan Consumer đã tăng điểm ấn tượng từ mức 89.200 đồng/cổ phiếu lên mức gần 220.000 đồng/cổ phiếu.
Cách Masan dồn lực cho mảng tiêu dùng bán lẻ trong năm 2024

Cách Masan dồn lực cho mảng tiêu dùng bán lẻ trong năm 2024

Doanh nghiệp -  1 năm

Năm 2024 đánh dấu nhiều bước ngoặt trong chiến lược dồn lực cho mảng tiêu dùng bán lẻ của Tập đoàn Masan như thực hiện thành công các thương vụ M&A, tăng tốc mô hình bán lẻ và IPO công ty Masan Consumer.

Mô hình 3R trong chuyển đổi xanh ở Masan High-Tech Materials

Mô hình 3R trong chuyển đổi xanh ở Masan High-Tech Materials

Phát triển bền vững -  1 năm

Masan High-Tech Materials phát triển bền vững theo mô hình kinh tế tuần hoàn, tập trung vào tái chế, phát triển sản phẩm xanh và hướng đến tăng trưởng xanh.

SK Group không còn là cổ đông lớn của Masan

SK Group không còn là cổ đông lớn của Masan

Tài chính -  1 năm

Sau khi bán 76 triệu cổ phiếu MSN, tỷ lệ sở hữu của SK Group tại Masan chỉ còn 3,67% vốn điều lệ, qua đó không còn là cổ đông lớn tại tập đoàn này.

Indochine Counsel: Đồng hành cùng doanh nghiệp vươn tầm bằng sức mạnh pháp lý

Indochine Counsel: Đồng hành cùng doanh nghiệp vươn tầm bằng sức mạnh pháp lý

Doanh nghiệp -  1 ngày

Với hành trình 20 năm khơi thông các dòng chảy chính sách, Indochine Counsel đã trở thành điểm tựa pháp lý tin cậy cho cộng đồng doanh nghiệp, góp phần kiến tạo môi trường kinh doanh minh bạch và bền vững trong các chu kỳ chuyển đổi của nền kinh tế.

Ngành logistics  trưởng thành qua mùa lũ

Ngành logistics trưởng thành qua mùa lũ

Doanh nghiệp -  1 ngày

Thiên tai không chỉ là phép thử với sức bền của hạ tầng doanh nghiệp, mà còn là hồi chuông cảnh tỉnh về tư duy quản trị rủi ro trong chuỗi cung ứng Việt Nam, nhất là khi tình hình biến đổi khí hậu ngày càng diễn biến phức tạp.

Điểm tựa tài chính cho những người yếu thế

Điểm tựa tài chính cho những người yếu thế

Doanh nghiệp -  1 ngày

Giữa những ngày cuối năm hối hả, khi dòng người tấp nập ngược xuôi lo toan cho một cái Tết đủ đầy, câu chuyện về những hoàn cảnh yếu thế tìm thấy ánh sáng hy vọng từ một điểm tựa tài chính lại trở nên ấm áp và ý nghĩa hơn bao giờ hết.

Long Châu kiến tạo nền tảng y tế số toàn diện

Long Châu kiến tạo nền tảng y tế số toàn diện

Doanh nghiệp -  3 ngày

Trên hành trình phụng sự với sứ mệnh vì một Việt Nam khỏe mạnh, Long Châu ghi dấu ấn với nỗ lực tiên phong ứng dụng công nghệ số, dữ liệu lớn, chuyển đổi AI.

Dựng hào lũy công nghệ  cho nước hoa Việt

Dựng hào lũy công nghệ cho nước hoa Việt

Doanh nghiệp -  3 ngày

Không chạy theo tăng trưởng nóng hay cuộc đua giá khốc liệt, Naroma lựa chọn một con đường khó hơn: đầu tư vào công nghệ lõi, bảo hộ trí tuệ và tái định nghĩa giá trị nước hoa Việt bằng chiều sâu khoa học và di sản.

Giá vàng hôm nay 24/2/2026: Quốc tế tăng sốc, trong nước giữ giá

Giá vàng hôm nay 24/2/2026: Quốc tế tăng sốc, trong nước giữ giá

Vàng -  5 phút

Giá vàng hôm nay 24/2/2026 không thay đổi với cả vàng miếng và vàng nhẫn SJC trong khi thị trường quốc tế tiếp tục tăng vọt gần 120 USD/ounce.

Hồng Hà giữ vị thế 'người anh cả' ngành văn phòng phẩm bằng cách nào?

Hồng Hà giữ vị thế 'người anh cả' ngành văn phòng phẩm bằng cách nào?

Leader talk -  18 giờ

Nhanh chóng thích ứng với những xu hướng tiêu dùng mới của giới trẻ, tự động hóa dây chuyền sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm, Công ty CP Văn phòng phẩm Hồng Hà đang viết tiếp chương mới đầy năng động trên hành trình đồng hành cùng tri thức Việt trong kỷ nguyên vươn mình của dân tộc.

Đổi mới quản trị để nuôi dưỡng nguồn nhân lực hạnh phúc

Đổi mới quản trị để nuôi dưỡng nguồn nhân lực hạnh phúc

Diễn đàn quản trị -  19 giờ

Việc đổi mới quản trị không chỉ giúp tối ưu vận hành, nâng cao năng suất mà còn tạo ra môi trường làm việc tích cực, nơi nhân viên cảm thấy được tin tưởng, được lắng nghe và có cơ hội phát triển.

Hoa xứ cảng khoe sắc giữa đô thị lễ hội tầm châu Á

Hoa xứ cảng khoe sắc giữa đô thị lễ hội tầm châu Á

Nhịp cầu kinh doanh -  19 giờ

Trong ký ức nhiều thế hệ, Hải Phòng gắn với những con tàu ra khơi, với tiếng còi cảng, với nhịp sống hào sảng và thẳng thắn của con người miền biển. Đó là vùng đất của lao động, của khát vọng mở đường, của tinh thần “dám đi xa” đã ăn sâu vào bản sắc.

Cảng hàng không quốc tế Phú Quốc phục vụ hơn 260.000 khách trong cao điểm Tết Bính Ngọ

Cảng hàng không quốc tế Phú Quốc phục vụ hơn 260.000 khách trong cao điểm Tết Bính Ngọ

Nhịp cầu kinh doanh -  20 giờ

Từ 27 tháng Chạp đến mùng 6 Tết, Cảng HKQT Phú Quốc phục vụ 767 chuyến bay với hơn 260.473 lượt hành khách đây là kỷ lục chưa từng có.

Đầu tư cổ phiếu hay trái phiếu: Ưu điểm, nhược điểm và chiến lược

Đầu tư cổ phiếu hay trái phiếu: Ưu điểm, nhược điểm và chiến lược

Tài chính -  23 giờ

Đầu tư cổ phiếu thay vì trái phiếu là một quyết định chiến lược đòi hỏi nhà đầu tư phải hiểu rõ sự khác biệt về cấu trúc, lợi nhuận và rủi ro.

Giá vàng hôm nay 23/2/2026: Tăng vọt gần 4 triệu đồng một lượng

Giá vàng hôm nay 23/2/2026: Tăng vọt gần 4 triệu đồng một lượng

Vàng -  1 ngày

Giá vàng hôm nay 23/2/2026 tăng 3.600.000 đồng một lượng với cả vàng miếng và vàng nhẫn SJC trong khi thị trường quốc tế tăng vọt gần 200 USD/ounce.