Leader talk
Nhân lực chất lượng cao không phải là người làm nhiều nhất
Nhân lực chất lượng cao là những người có năng lực làm việc bền vững, động lực nội tại lành mạnh và khả năng phát triển dài hạn.
Ba yếu tố hội tụ ở nhân lực chất lượng cao
Trong nhiều năm, khái niệm “nhân lực chất lượng cao” tại Việt Nam thường được hiểu theo những tiêu chí quen thuộc: giỏi chuyên môn, làm việc chăm chỉ, chịu được áp lực và sẵn sàng thích nghi.
Tuy nhiên, khi nền kinh tế bước vào giai đoạn cạnh tranh sâu hơn, chuyển đổi số mạnh hơn và chịu tác động ngày càng rõ từ trí tuệ nhân tạo, cách hiểu này đang bộc lộ những giới hạn căn bản.
Thực tế cho thấy, nhiều tổ chức vẫn tăng trưởng về doanh thu nhưng lại suy giảm từ bên trong. Cụ thể, đội ngũ mệt mỏi, động lực suy yếu, rủi ro kiệt sức gia tăng và khả năng kế thừa lãnh đạo trở nên mong manh. Vấn đề không còn nằm ở việc con người “có đủ giỏi hay không” mà ở chỗ chúng ta đang thiếu một cách nhìn đúng và đủ về chất lượng nhân lực.

Từ góc nhìn dữ liệu và khoa học hành vi, nhân lực chất lượng cao không đồng nghĩa với người làm việc với cường độ cao nhất hay đạt thành tích ngắn hạn tốt nhất. Ngược lại, đó là những cá nhân hội tụ ba yếu tố cốt lõi.
Thứ nhất, năng lực làm việc thực tế bền vững, đây là khả năng duy trì hiệu suất ổn định, kiểm soát hành vi dưới áp lực và giữ được nhịp độ làm việc phù hợp theo thời gian, thay vì những đỉnh cao ngắn hạn rồi suy giảm nhanh chóng.
Thứ hai, động lực nội tại lành mạnh, người lao động hiểu vì sao mình làm việc, cảm nhận được ý nghĩa trong đóng góp và có cảm giác chủ động, kiểm soát đối với công việc của mình. Động lực này giúp họ không phải “đốt năng lượng” để đổi lấy kết quả tức thời.
Thứ ba, quỹ đạo phát triển rõ ràng, nhân lực chất lượng cao không đứng yên. Họ trưởng thành qua từng giai đoạn, thích nghi tốt hơn với áp lực và dần mở rộng năng lực, thay vì bị mắc kẹt trong vai trò hoặc kỳ vọng không còn phù hợp.
Nói cách khác, nhân lực chất lượng cao là kết quả của sự phát triển đúng hướng, không phải của sự ép buộc hay hy sinh sức khỏe tinh thần.
Nhân lực chất lượng cao và năng lực cạnh tranh quốc gia
Khi đặt dữ liệu nhân lực Việt Nam bên cạnh các quốc gia phát triển, có thể thấy một điểm khác biệt mang tính hệ thống. Các nền kinh tế đi trước không vượt trội nhờ người lao động nỗ lực hơn mà nhờ họ hiểu con người sớm hơn và sâu hơn.
Thứ nhất, họ đo lường được con người bằng các chỉ số khoa học như năng lực làm việc thực tế, hành vi dưới áp lực và động lực nội tại… thay vì chỉ dựa vào bằng cấp hay đánh giá chủ quan.
Thứ hai, họ hiểu rõ quỹ đạo phát triển tâm lý và hành vi của con người theo độ tuổi và giai đoạn nghề nghiệp, từ đó biết khi nào cần thử thách, khi nào cần ổn định và khi nào cần hỗ trợ.
Thứ ba, họ xây dựng các hệ chuẩn dài hạn, giúp tổ chức điều chỉnh chính sách và môi trường làm việc một cách có hệ thống, thay vì xử lý từng trường hợp riêng lẻ khi vấn đề đã trở nên nghiêm trọng.
Trong khi đó, tại Việt Nam, quản trị nhân sự vẫn chịu ảnh hưởng lớn của cảm tính và kinh nghiệm cá nhân. Nhiều quyết định chỉ được đưa ra khi dấu hiệu kiệt sức, mất động lực hoặc rời bỏ tổ chức đã xuất hiện rõ ràng.
Ở tầm vĩ mô, việc tái định nghĩa và đo lường nhân lực chất lượng cao không chỉ phục vụ doanh nghiệp riêng lẻ mà còn liên quan trực tiếp đến năng lực cạnh tranh quốc gia.
Thứ nhất, đó là bài toán năng suất lao động. Thay vì làm nhiều hơn, điều quan trọng là làm đúng nhịp, đúng vai trò và đúng thời điểm.
Thứ hai, đó là bài toán kiệt sức và suy giảm động lực, vốn đang âm thầm làm suy yếu đội ngũ lao động trẻ trong nhiều ngành nghề áp lực cao.
Thứ ba, đó là bài toán kế thừa và lãnh đạo. Doanh nghiệp không thể chỉ chọn người giỏi nhất ở hiện tại, mà cần nhìn thấy ai là người có khả năng phát triển bền vững trong tương lai.
Cuối cùng, trong bối cảnh AI và tự động hóa, việc hiểu con người bằng dữ liệu không còn là lợi thế, mà là điều kiện tối thiểu để tránh lãng phí nhân tài.
Khi dữ liệu bắt đầu lên tiếng
Thay vì đặt câu hỏi về những thứ cần đào tạo thêm, các doanh nghiệp nên bắt đầu bằng một câu hỏi nền tảng hơn: con người của chúng ta đang thực sự ở đâu?
Điều này đòi hỏi một cách tiếp cận có hệ thống với việc đo lường đúng năng lực và động lực, so sánh với các chuẩn nội bộ và thị trường, từ đó hiểu rõ từng nhóm nhân sự trước khi can thiệp. Quan trọng hơn, doanh nghiệp cần theo dõi sự thay đổi theo thời gian, bởi chất lượng nhân lực là một quá trình phát triển liên tục, không phải trạng thái tĩnh.

Các quốc gia đi trước không coi con người là tài nguyên để khai thác. Họ coi con người là một hệ thống sống cần được thấu hiểu. Khi dữ liệu bắt đầu “lên tiếng”, các quyết định nhân sự trở nên bớt cảm tính và tổ chức có cơ hội đặt con người vào đúng vị trí của họ.
Nếu Việt Nam muốn bước vào giai đoạn phát triển tiếp theo, câu hỏi không còn là “làm sao để người lao động làm nhiều hơn” mà phải là “làm sao để con người phát triển đúng và bền”. Đó chính là cốt lõi của khái niệm nhân lực chất lượng cao trong bối cảnh mới.
Việt Nam đang đứng trước một chu kỳ phát triển đặc biệt quan trọng trong 10 - 15 năm tới. Đây là giai đoạn mà nhiều chuyên gia kinh tế gọi là “cửa sổ vàng để vươn mình”. Dân số vẫn còn lợi thế về quy mô và cơ cấu, dòng vốn đầu tư quốc tế tiếp tục dịch chuyển, chuỗi cung ứng toàn cầu tái cấu trúc, và năng lực tiếp cận công nghệ, AI của doanh nghiệp Việt đang được rút ngắn nhanh chóng. Tuy nhiên, lịch sử phát triển của các quốc gia cho thấy: không phải quốc gia nào có cơ hội cũng chuyển hóa được cơ hội thành vị thế. Yếu tố quyết định không nằm ở vốn, công nghệ hay ưu đãi chính sách, mà nằm ở chất lượng con người vận hành nền kinh tế.
Trong thập kỷ tới, Việt Nam không thể cạnh tranh bằng chi phí lao động thấp, mà chỉ có thể chứng minh sức cạnh tranh bằng nhân lực chất lượng cao. Đó là những con người làm việc hiệu quả, bền bỉ, có động lực nội tại lành mạnh và khả năng thích nghi dài hạn.
Đây chính là giai đoạn mà chất lượng nhân lực sẽ không còn là vấn đề nội bộ của doanh nghiệp, mà trở thành năng lực cốt lõi quyết định vị thế quốc gia trong chuỗi giá trị toàn cầu.
Chất lượng lao động vẫn là bài toán khó giải
Xây tổ đón nhân tài ngành bán dẫn
Sự thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng cao, nhất là trong lĩnh bán dẫn đang là một điểm nghẽn lớn trong việc thu hút các tập đoàn công nghệ chuyển dịch địa điểm đầu tư nghiên cứu, phát triển và sản xuất sang Việt Nam.
Tăng tốc đào tạo nhân lực ngành bán dẫn
Ngoài vi mạch bán dẫn, trí tuệ nhân tạo và điện toán đám mây cũng được chú trọng tăng cường đào tạo nhân lực chất lượng cao.
Những mảnh ghép còn thiếu của kinh tế tuần hoàn
Theo PGS.TS Nguyễn Hồng Quân, Viện trưởng Viện Nghiên cứu phát triển kinh tế tuần hoàn, Đại học Quốc gia TP.HCM, thiếu chiến lược bài bản và thiếu nguồn nhân lực chất lượng cao là nguyên nhân khiến nhiều doanh nghiệp Việt chưa áp dụng kinh tế tuần hoàn.
YouNet và tham vọng xây dựng 'hệ điều hành tiếp thị' cho doanh nghiệp
YouNet Group, tập đoàn tiên phong trong lĩnh vực dữ liệu và công nghệ tiếp thị (marketing) tại Đông Nam Á, vừa chính thức công bố chiến lược tái định vị thương hiệu thành Measure Group.
Để mỗi người dân TP.HCM trở thành một điểm đến
Lý do du khách quay lại một thành phố không bao giờ là một tòa nhà hay một món ăn, mà luôn là con người. TP.HCM đang đứng trước cơ hội biến nhịp sống bản địa thành một hệ sinh thái sản phẩm du lịch có chiều sâu, có thể đặt chỗ và có thể lan tỏa.
Luồng gió mới trên nghị trường và triết lý 'phụng sự' của doanh nhân trẻ nhất HĐND TP. Hà Nội
Là gương mặt doanh nhân trẻ nhất trúng cử HĐND TP. Hà Nội, mang trong mình tư duy quản trị hiện đại, Phó chủ tịch T&T Group Đỗ Vinh Quang tiếp nhận vai trò mới với "sức trẻ" và tinh thần "phụng sự".
Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm: Làm và làm đúng, làm quyết liệt, hiệu quả
Tòa soạn trân trọng giới thiệu toàn văn bài phát biểu của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tại Hội nghị toàn quốc nghiên cứu, học tập, quán triệt và triển khai thực hiện Nghị quyết Hội nghị lần thứ hai Ban chấp hành Trung ương Đảng khóa XIV, ngày 13/4/2026.
Lễ hội Đền Hùng 2026: Những ‘điểm chạm’ mới của di sản
Giữa dòng du khách ngày một đông và kỳ vọng ngày càng cao về trải nghiệm lễ hội, Lễ hội Đền Hùng 2026 đã có nhiều điều điểm mới đáng chú ý trong cách tổ chức và vận hành.
OCB đạt lợi nhuận 1.224 tỷ đồng trong quý I/2026
Ngân hàng TMCP Phương Đông (Mã HOSE: OCB) vừa công bố báo cáo tài chính hợp nhất quý I/2026 với những chuyển biến tích cực. Không chỉ ghi nhận sự tăng trưởng về quy mô và hiệu quả vận hành, cấu trúc thu nhập cũng cho thấy ngân hàng đang bước vào một chu kỳ phục hồi mang tính nền tảng – tạo tiền đề cho tăng trưởng bền vững trong các quý tiếp theo.
Công ty Cù Lao Chàm báo lãi hơn 775 tỷ đồng trong năm 2025
Khép lại năm 2025, Công ty Cổ phần Thương mại du lịch đầu tư Cù Lao Chàm công bố báo cáo tài chính với kết quả kinh doanh khả quan.
Nền kinh tế đang ‘kẹt tiền’ theo cách khác
Vấn đề cốt lõi không nằm ở thiếu vốn mà thủ tục chồng chéo và điểm nghẽn thể chế đang khiến vốn đầu tư công chậm phát huy hiệu quả.
Có gì trong ‘ván bài triệu tỷ’ của VPBank?
Đằng sau mục tiêu lợi nhuận kỷ lục, VPBank đang cho thấy chiến lược toàn diện: từ việc tái sinh FE Credit, tăng trưởng tín dụng vượt trội, vươn mình sang mảng tài sản số... để trở thành định chế tài chính hàng đầu Việt Nam.
Vingroup đặt mục tiêu bứt phá với lợi nhuận 35.000 tỷ đồng
Vingroup đặt mục tiêu doanh thu thuần khoảng 485.000 tỷ đồng, lợi nhuận sau thuế khoảng 35.000 tỷ đồng, với các lĩnh vực kinh doanh cốt lõi được thúc đẩy tăng trưởng mạnh mẽ, củng cố vị thế tại thị trường Việt Nam và trên toàn cầu.
Chung cư nhà ở xã hội LA Home cất nóc sớm 3 tháng
Lễ cất nóc chung cư nhà ở xã hội diễn ra ngày 22/04/2026 tại khu đô thị LA Home đánh dấu một cột mốc đáng chú ý trong tiến trình phát triển tổ hợp đô thị - công nghiệp sinh thái 500ha tại cửa ngõ phía Tây TP.HCM.
300.000 cổ đông chờ đợi câu chuyện gì tại Hoà Phát?
Các buổi họp ĐHĐCĐ thường niên của Tập đoàn Hòa Phát từ lâu luôn là tâm điểm chú ý của giới đầu tư mỗi mùa đại hội với hàng trăm nghìn cổ đông.























































