Với trải nghiệm đi lên từ những vị trí thấp nhất, Brian Garish trở thành một nhà lãnh đạo hết sức khiêm tốn và có sự đồng cảm sâu sắc đối với nhân viên. Đây cũng là một trong những bí quyết khiến cho ông trở thành một trong những nhà lãnh đạo thành công nhất của Banfield - chuỗi bệnh viện thú y lớn nhất nước Mỹ.