Vietnam Airlines liên tục đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, từ đội tàu bay thân rộng hiện đại, thiết kế cabin đến các tiện ích trên chuyến bay.
Tổ chức đánh giá hàng không quốc tế AirlineRatings.com xếp hạng Vietnam Airlines đứng thứ 16 trong 25 hãng hàng không dịch vụ đầy đủ tốt nhất thế giới năm 2026.
Đồng thời, Vietnam Airlines cũng được vinh danh ở hạng mục “World’s Best Value Premium Economy Product”, sản phẩm Phổ thông đặc biệt có giá trị tốt nhất toàn cầu.
Bảng xếp hạng thường niên của AirlineRatings đánh giá các hãng hàng không dựa trên chất lượng sản phẩm và trải nghiệm hành khách trên chuyến bay, bao gồm mức độ tiện nghi, lựa chọn dịch vụ, sự thoải mái và giá trị mang lại cho khách hàng trên toàn mạng bay.
Vietnam Airlines tiếp tục góp mặt trong nhóm hãng hàng không dịch vụ đầy đủ tốt nhất thế giới cho thấy những nỗ lực bền bỉ của hãng trong việc duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế. Trong đó, an toàn bay tiếp tục được xác định là ưu tiên cao nhất, đóng vai trò nền tảng cho mọi hoạt động khai thác và phát triển sản phẩm dịch vụ của hãng.
Đáng chú ý, Vietnam Airlines được xếp số 1 thế giới ở hạng mục “World’s Best Value Premium Economy Product”. Điều này ghi nhận những lợi thế cạnh tranh của sản phẩm Phổ thông đặc biệt mà hãng đang khai thác trên nhiều đường bay nội địa và quốc tế. Khoang dịch vụ Phổ thông đặc biệt mang đến trải nghiệm nâng cấp so với hạng Phổ thông với ghế ngồi rộng rãi hơn, không gian riêng tư cao hơn, cùng các tiện nghi và dịch vụ được thiết kế nhằm tối ưu sự thoải mái của hành khách trong suốt hành trình.
Trong những năm gần đây, Vietnam Airlines liên tục đầu tư nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, từ đội tàu bay thân rộng hiện đại, thiết kế cabin đến các tiện ích trên chuyến bay. Hãng đang triển khai nhiều sáng kiến nhằm nâng tầm trải nghiệm hành khách, trong đó có định hướng phát triển dịch vụ theo mô hình “5 giác quan”, chú trọng đồng bộ các yếu tố thị giác, thính giác, khứu giác, vị giác và xúc giác trong toàn bộ hành trình bay.
Song song với đó, hãng tiếp tục duy trì và hoàn thiện hệ thống quản lý an toàn bay theo các tiêu chuẩn của Tổ chức Hàng không dân dụng quốc tế (ICAO) và Hiệp hội Vận tải hàng không quốc tế (IATA), hướng tới xây dựng văn hóa an toàn xuyên suốt trong toàn bộ hệ thống khai thác.
Thông qua việc chuẩn hóa thiết kế không gian cabin, hoàn thiện thực đơn và đồ uống đặc trưng, xây dựng hệ thống nhận diện mùi hương riêng cùng việc nâng cao chất lượng phục vụ của đội ngũ tiếp viên, Vietnam Airlines đồng thời mở rộng đầu tư vào trải nghiệm mặt đất với việc nâng cấp, làm mới hệ thống phòng chờ thương gia tại nhiều sân bay trong nước.
Đáng chú ý, hãng cũng đưa vào khai thác mô hình “check-in lounge” tại nhà ga T3 sân bay Tân Sơn Nhất, dịch vụ đẳng cấp lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam, cho phép hành khách hoàn tất thủ tục trong không gian riêng tư, tiện nghi trước khi ra sân bay. Những cải tiến đồng bộ từ mặt đất đến trên không góp phần mang lại trải nghiệm bay tinh tế, liền mạch và khác biệt cho hành khách trên toàn hành trình.
Ông Đặng Anh Tuấn, Phó tổng giám đốc Vietnam Airlines cho biết: “Việc tiếp tục được AirlineRatings ghi nhận trong bảng xếp hạng các hãng hàng không dịch vụ đầy đủ tốt nhất thế giới, đồng thời đứng đầu hạng mục sản phẩm Phổ thông đặc biệt có giá trị tốt nhất là sự khích lệ lớn đối với Vietnam Airlines. Quan trọng hơn, đây cũng là sự ghi nhận đối với những nỗ lực của hãng trong việc duy trì tiêu chuẩn an toàn khai thác ở mức cao, song hành cùng nâng cao chất lượng dịch vụ.”
Là hãng hàng không quốc gia, Vietnam Airlines hiện khai thác 113 đường bay kết nối 22 điểm nội địa và 39 điểm đến quốc tế tại 22 quốc gia, góp phần thúc đẩy giao thương, du lịch và kết nối Việt Nam với thế giới.
Hãng sở hữu đội tàu bay hiện đại hơn 100 chiếc, bao gồm các dòng thân rộng tiên tiến như Boeing 787 Dreamliner và Airbus A350, cùng các dòng tàu bay thân hẹp thế hệ mới, mang lại trải nghiệm bay thoải mái và hiệu quả khai thác cao.
Trong chiến lược phát triển dài hạn, Vietnam Airlines đặt mục tiêu trở thành hãng hàng không quốc tế chất lượng 5 sao trước năm 2030, đồng thời tiếp tục đầu tư hiện đại hóa đội tàu bay, nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm hành khách trên toàn mạng bay. Trong đó, việc duy trì và nâng cao tiêu chuẩn an toàn khai thác được xác định là nền tảng cốt lõi để hiện thực hóa mục tiêu này.
Việc thăng hạng trong bảng xếp hạng năm 2026 của AirlineRatings không chỉ khẳng định vị thế của Vietnam Airlines trong nhóm hãng hàng không dịch vụ đầy đủ uy tín trên thế giới mà còn là động lực để hãng tiếp tục hành trình nâng tầm trải nghiệm bay và lan tỏa bản sắc văn hóa Việt Nam trên bầu trời quốc tế.
Tags:
Tags:
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, trải nghiệm, hướng tới hãng hàng không 5 sao quốc tế, Vietnam Airlines sẽ chuyển nhà ga khai thác tại một số sân bay quốc tế.
Trước bối cảnh hoạt động bay đến châu Âu bị hạn chế bởi tình hình Trung Đông, Vietnam Airlines vẫn đảm bảo phục vụ nhu cầu đi lại của hành khách.
Năm 2025 không chỉ là một năm thành công vang dội về mặt kinh doanh với mức lợi nhuận kỷ lục, mà còn là minh chứng cho sự chuyển mình mạnh mẽ của Vietnam Airlines trong việc thực thi các giá trị bền vững.
Với chính sách miễn phí thuê và đổi pin trong ba năm của Green SM, tài xế có thể tiết kiệm 36 triệu đồng - tương đương giá một chiếc xe máy, trong khi thu nhập vẫn ổn định khoảng 9 - 15 triệu đồng/ tháng.
Hạ tầng do Dongtam Group phát triển đang trở thành lực hút đầu tư, với dự án nhà máy thép 3.000 tỷ đồng của Hòa Phát tại KCN Thuận Đạo là minh chứng rõ nét.
Trọng tâm sắp tới của hợp tác giữa Thaco Auto và Stellantis là mô hình Stellantis Brand House (SBH) - không gian tích hợp nhiều thương hiệu trong cùng một điểm bán.
Ngân hàng Phương Đông (OCB) và Daiwa Corporate Investment (DCI) – thành viên của Daiwa Securities Group, một trong những định chế tài chính hàng đầu Nhật Bản ngày 15/4 đã ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác chiến lược nhằm hỗ trợ và thúc đẩy sự phát triển của các doanh nghiệp tại Việt Nam.
Vinhomes Hải Vân Bay tại Đà Nẵng, sở hữu những giá trị “không thể sao chép”, từ vị trí độc bản ngay dưới chân “thiên hạ đệ nhất hùng quan” đèo Hải Vân.
Kỳ họp thứ nhất, Quốc hội khóa XVI sẽ kéo dài thêm nửa ngày, dự kiến bế mạc vào sáng 24/4.
Quảng Ninh đang chuyển sang mô hình tăng trưởng dựa trên thể chế, hạ tầng và năng lực tổ chức phát triển nhằm tiến tới vị thế thành phố trực thuộc trung ương.
One Capital Hospitality dự kiến sẽ dùng toàn bộ 2.500 tỷ đồng để thực hiện các thương vụ M&A lớn trong năm 2026, trong đó, đáng chú ý là kế hoạch chi hơn 1.421 tỷ đồng để mua 22,85 triệu cổ phiếu, qua đó sở hữu hơn 20% cổ phần tại Công ty CP IDS Equity Holding.
Điều doanh nghiệp tư nhân cần nhất là một khung pháp lý vững chắc, ổn định và có tính dự báo, theo đại biểu Quốc hội.
Chủ tịch MB khẳng định sẽ không tham gia lập sàn tài sản số, mà chọn vai trò cung cấp hạ tầng thanh toán và dịch vụ cho các nhà đầu tư.
Nhiều lần biến động cổ đông lớn chỉ trong 4 tháng và dự án đất vàng 277 Nguyễn Trãi trở thành vấn đề nóng của Giầy Thượng Đình tại đại hội cổ đông sắp tới.
Thị trường vốn không thiếu nhưng không còn dễ dãi, minh bạch dòng tiền đang trở thành điều kiện tiên quyết để doanh nghiệp xây dựng gọi được vốn.
