Nhịp cầu kinh doanh

Đưa mô hình kinh tế chia sẻ vào lĩnh vực giúp việc nhà

Việt Hưng Thứ sáu, 25/09/2020 - 06:57

HouseCare được biết đến là một trong 5 startup Việt nhận đầu tư 50.000USD từ ThinkZone Accelerator. Hiện nay, HouseCare có khoảng 300 đối tác người giúp việc với công suất phục vụ 5.000 khách hàng chủ yếu TP. HCM và Hà Nội.

Tại Việt Nam, nhu cầu tìm người giúp việc theo giờ đang là xu thế của các gia đình bận rộn hiện nay. Nắm bắt được nhu cầu này của xã hội, startup HouseCare ra đời với mô hình kinh tế chia sẻ áp dụng vào lĩnh vực giúp việc nhà theo giờ.

HouseCare được biết đến là một trong 5 startup Việt nhận đầu tư 50.000USD từ ThinkZone Accelerator. Hiện nay, HouseCare có khoảng 300 đối tác người giúp việc với công suất phục vụ 5.000 khách hàng chủ yếu TP. HCM và Hà Nội.

Đưa mô hình kinh tế chia sẻ vào lĩnh vực giúp việc
Đưa mô hình kinh tế chia sẻ vào lĩnh vực giúp việc

Với mô hình truyền thống, khách hàng phải mất từ 2-3 ngày làm việc mới có thể tìm được người giúp việc. Giữa khách hàng và công ty giúp việc truyền thống phải ký kết hợp đồng, rồi sau đó công ty mới tìm và đưa người xuống cho khách hàng.

Với HouseCare, khách hàng không tốn nhiều thời gian và công sức đi tìm người giúp việc. Họ chỉ cần cài ứng dụng, đặt lịch dọn dẹp là sẽ có người đến theo đúng giờ. Phương thức thanh toán cũng linh hoạt hơn cho khách hàng (thanh toán từng buổi ngay sau giờ làm, hoặc thanh toán qua ví điện tử).

Dương Quốc Đạt - Nhà sáng lập và CEO HouseCare chia sẻ: "Sự hài lòng của khách hàng được xem là thước đo chất lượng dịch vụ của HouseCare. Vì vậy, HouseCare có đưa ra các tiêu chí, chỉ số về dịch vụ nhằm không ngừng cải tiến chất lượng".

Bên cạnh đó, nhân viên HouseCare đều được đào tạo bài bản về quy trình làm việc, quy trình giao tiếp cũng như kỹ năng làm việc. Ngoài ra, đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ có nhiệm vụ thu thập thông tin phản hồi, ý kiến đóng góp cũng như hỏi thăm khách hàng sau mỗi dịch vụ hoàn thành, nhằm đảm bảo tối đa sự hài lòng cho khách hàng.

Các nhân viên dọn dẹp của HouseCare theo hình thức là cộng tác viên (do thời gian làm không ổn định) nhưng tất cả hoạt động đều tuân thủ như là nhân viên chính thức.

Nhà sáng lập startup cho biết, khó khăn lớn nhất trong quá trình vận hành Housecare là tuyển dụng nhân sự. Hiện nay, nhu cầu của khách hàng sử dụng dịch vụ của HouseCare khá lớn, lượng nhân viên tuyển vào làm không đủ đáp ứng nhu cầu tăng cao của khách hàng. Do đó, HouseCare không ngừng bổ sung nhân sự tuyển dụng nhằm có được nguồn nhân viên dọn dẹp chất lượng và đủ số lượng.

Hiện nay, trên ứng dụng HouseCare, ngoài dịch vụ chính là dọn dẹp nhà cửa, còn có các dịch vụ khác như: Sửa chữa điện lạnh, chăm mẹ và bé sau sinh. Gần đây, HouseCare sẽ tiếp tục ra mắt gói dịch vụ: Dọn dẹp nhà cao cấp, Vệ sinh công nghiệp nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng, cũng như tận dụng lợi thế cạnh tranh về hệ thống sẵn có.

Startup đánh giá ẩm thực nhận vốn 3,6 triệu USD

Startup đánh giá ẩm thực nhận vốn 3,6 triệu USD

Khởi nghiệp -  5 năm
'Thánh Riviu' hiện là cộng đồng Ẩm Thực & Đời Sống hàng đầu Việt Nam với hơn 900.000 thành viên hoạt động mỗi tháng.
Startup đánh giá ẩm thực nhận vốn 3,6 triệu USD

Startup đánh giá ẩm thực nhận vốn 3,6 triệu USD

Khởi nghiệp -  5 năm
'Thánh Riviu' hiện là cộng đồng Ẩm Thực & Đời Sống hàng đầu Việt Nam với hơn 900.000 thành viên hoạt động mỗi tháng.
Nền tảng so sánh giá iPrice gọi vốn giữa mùa Covid-19

Nền tảng so sánh giá iPrice gọi vốn giữa mùa Covid-19

Khởi nghiệp -  5 năm

Trong khi đại dịch làm trì trệ nhiều ngành kinh tế khác thì tình hình dịch bệnh và giãn cách xã hội tại các nước đã vô tình tạo ra cơ hội phát triển cho ngành thương mại điện tử, cụ thể là với startup iPrice Group.

Đô thị thông minh cần giải pháp vận chuyển thông minh

Đô thị thông minh cần giải pháp vận chuyển thông minh

Khởi nghiệp -  5 năm

Kẹt xe, tắc đường không chỉ là vấn đề nan giải của riêng Việt Nam, mà là vấn đề chung của rất nhiều các đô thị, các đất nước đang phát triển trên thế giới.

Thương mại điện tử và thanh toán dẫn dắt startup Việt Nam

Thương mại điện tử và thanh toán dẫn dắt startup Việt Nam

Khởi nghiệp -  5 năm

Các startup "lớn nhanh" trong giai đoạn vừa qua tập trung vào 2 ngành là thương mại điện tử và thanh toán số - nơi hút vốn đầu tư startup nhiều nhất tại Đông Nam Á, với 700 triệu USD cho thương mại điện tử và 500 triệu USD cho thanh toán điện tử.

Finhay chuyển mình với ứng dụng đầu tư 4.0

Finhay chuyển mình với ứng dụng đầu tư 4.0

Khởi nghiệp -  5 năm

Finhay đang phục vụ 100.000 người dùng và giá trị các giao dịch thực hiện đạt 45 tỷ đồng.

MSB hỗ trợ đến 200 tỷ đồng cho doanh nghiệp các ngành trọng điểm

MSB hỗ trợ đến 200 tỷ đồng cho doanh nghiệp các ngành trọng điểm

Nhịp cầu kinh doanh -  7 giờ

Với giải pháp tài trợ chuyên biệt dựa trên sự am hiểu sâu sắc cùng nhiều ưu đãi từ MSB, doanh nghiệp các ngành trọng điểm sẽ chủ động dòng vốn, tối ưu chi phí và nâng cao năng lực cạnh tranh trong bối cảnh thị trường nhiều biến động.

FE Credit đồng hành cùng người dân vùng lũ trên hành trình 'hồi sinh' cuộc sống

FE Credit đồng hành cùng người dân vùng lũ trên hành trình 'hồi sinh' cuộc sống

Nhịp cầu kinh doanh -  7 giờ

Những ngày sau bão lũ, khi rất nhiều con đường ở các vùng miền Bắc và miền Trung vẫn còn lấm lem bùn đất, anh Hùng - nhân viên FE Credit tại khu vực Thái Nguyên lại tiếp tục chuyến đi quen thuộc là chạy xe vào từng thôn xóm để tiếp cận từng khách hàng bị ảnh hưởng nặng bởi thiên tai. Chiếc xe máy lấm lem bùn đất nhưng anh vẫn kiên trì, bởi theo lời anh kể, “Đây là lúc khách hàng cần mình nhất”.

SHB nhận giải ngân hàng xuất sắc về đổi mới sáng tạo

SHB nhận giải ngân hàng xuất sắc về đổi mới sáng tạo

Nhịp cầu kinh doanh -  8 giờ

Vừa qua, trong khuôn khổ hội nghị tổ chức thành viên năm 2025 của Công ty cổ phần Thanh toán quốc gia Việt Nam (NAPAS) diễn ra tại Phú Quốc, SHB đã được vinh danh với giải thưởng “Ngân hàng dẫn đầu trong triển khai các dự án mang tính đổi mới - Outstanding Bank with Innovative Service”. Giải thưởng ghi nhận nỗ lực tiên phong của SHB trong phát triển các giải pháp thanh toán số đột phá, thúc đẩy xu hướng không tiền mặt tại Việt Nam.

Chiến lược nhân sự OPES: 'Gen công nghệ' định hình hiệu suất vượt trội

Chiến lược nhân sự OPES: 'Gen công nghệ' định hình hiệu suất vượt trội

Nhịp cầu kinh doanh -  11 giờ

Khi thị trường bảo hiểm phi nhân thọ đang chịu áp lực chuyển đổi mạnh mẽ, OPES nổi lên như một hiện tượng với định vị là một tổ chức công nghệ kinh doanh bảo hiểm. Sự khác biệt này không nằm ở khẩu hiệu, mà thấm sâu vào từng điểm chạm trong môi trường làm việc, tạo nên sức hấp dẫn riêng biệt so với các doanh nghiệp truyền thống.

Từ yêu cầu pháp lý đến năng lực quản trị, TPBank đồng hành cùng hộ kinh doanh lên doanh nghiệp

Từ yêu cầu pháp lý đến năng lực quản trị, TPBank đồng hành cùng hộ kinh doanh lên doanh nghiệp

Nhịp cầu kinh doanh -  11 giờ

Không dừng lại ở việc tuân thủ quy định, quá trình chuyển đổi hộ kinh doanh sang doanh nghiệp đang mở ra cơ hội nâng chuẩn quản trị và vận hành. TPBank đồng hành từ khâu pháp lý, tài khoản đến số hóa dòng tiền, giúp quá trình chuyển đổi diễn ra thông suốt và hiệu quả hơn.

Cận cảnh chuyến bay thương mại đầu tiên hạ cánh sân bay Long Thành

Cận cảnh chuyến bay thương mại đầu tiên hạ cánh sân bay Long Thành

Ống kính -  3 giờ

Hoạt động này có ý nghĩa quan trọng trong việc đánh giá lần cuối các điều kiện khai thác, chuẩn bị cho chuyến bay chính thức dự kiến hạ cánh vào ngày 19/12 tới.

MSB hỗ trợ đến 200 tỷ đồng cho doanh nghiệp các ngành trọng điểm

MSB hỗ trợ đến 200 tỷ đồng cho doanh nghiệp các ngành trọng điểm

Nhịp cầu kinh doanh -  7 giờ

Với giải pháp tài trợ chuyên biệt dựa trên sự am hiểu sâu sắc cùng nhiều ưu đãi từ MSB, doanh nghiệp các ngành trọng điểm sẽ chủ động dòng vốn, tối ưu chi phí và nâng cao năng lực cạnh tranh trong bối cảnh thị trường nhiều biến động.

HBA đưa blockchain và tài sản số vào cuộc sống

HBA đưa blockchain và tài sản số vào cuộc sống

Tiêu điểm -  7 giờ

Năm 2025 đánh dấu bước chuyển mình của Việt Nam, khi đưa blockchain và tài sản số từ 'vùng xám' vào ứng dụng thực tiễn, với khung pháp lý rõ ràng.

FE Credit đồng hành cùng người dân vùng lũ trên hành trình 'hồi sinh' cuộc sống

FE Credit đồng hành cùng người dân vùng lũ trên hành trình 'hồi sinh' cuộc sống

Nhịp cầu kinh doanh -  7 giờ

Những ngày sau bão lũ, khi rất nhiều con đường ở các vùng miền Bắc và miền Trung vẫn còn lấm lem bùn đất, anh Hùng - nhân viên FE Credit tại khu vực Thái Nguyên lại tiếp tục chuyến đi quen thuộc là chạy xe vào từng thôn xóm để tiếp cận từng khách hàng bị ảnh hưởng nặng bởi thiên tai. Chiếc xe máy lấm lem bùn đất nhưng anh vẫn kiên trì, bởi theo lời anh kể, “Đây là lúc khách hàng cần mình nhất”.

Cổ phiếu TCX tăng mạnh sau khi được quỹ VNM ETF mua mới

Cổ phiếu TCX tăng mạnh sau khi được quỹ VNM ETF mua mới

Tài chính -  7 giờ

Khoảng 6,4 triệu cổ phiếu TCX sẽ được MVIS Vietnam Local Index, chỉ số cơ sở của Vaneck Vectors Vietnam ETF (VNM ETF) mua mới trong quý IV/2025.

SHB nhận giải ngân hàng xuất sắc về đổi mới sáng tạo

SHB nhận giải ngân hàng xuất sắc về đổi mới sáng tạo

Nhịp cầu kinh doanh -  8 giờ

Vừa qua, trong khuôn khổ hội nghị tổ chức thành viên năm 2025 của Công ty cổ phần Thanh toán quốc gia Việt Nam (NAPAS) diễn ra tại Phú Quốc, SHB đã được vinh danh với giải thưởng “Ngân hàng dẫn đầu trong triển khai các dự án mang tính đổi mới - Outstanding Bank with Innovative Service”. Giải thưởng ghi nhận nỗ lực tiên phong của SHB trong phát triển các giải pháp thanh toán số đột phá, thúc đẩy xu hướng không tiền mặt tại Việt Nam.

La Tiên Villa được vinh danh tại giải thưởng bất động sản châu Á lần thứ 20

La Tiên Villa được vinh danh tại giải thưởng bất động sản châu Á lần thứ 20

Doanh nghiệp -  8 giờ

La Tiên Villa đã vượt qua nhiều tên tuổi trong khu vực để xuất sắc giành chiến thắng ở hạng mục "Best Housing/ Landed Architectural Design (Asia)".