Nhịp cầu kinh doanh

Giải mã hệ sinh thái thẻ tín dụng của VIB

Lam Giang Thứ hai, 05/08/2024 - 12:07

VIB vừa chạm mốc 750.000 thẻ vào cuối tháng 6/2024. Xét trên toàn thị trường thẻ tín dụng tại Việt Nam, con số này chưa phải lớn nhất, nhưng đặc biệt khi xét trên tốc độ tăng trưởng, thị phần chi tiêu và các xu thế công nghệ, ưu đãi, trải nghiệm người dùng.

VIB đạt mốc 750.000 thẻ vào tháng 6/2024. Ảnh: VIB

Cột mốc 750.000 thẻ và những con số biết nói

Tháng 11/2018, khi ra mắt bộ thẻ tín dụng mới theo hướng cá nhân hóa với các dòng thẻ chuyên biệt, VIB bắt đầu cú chuyển mình trên chiến lược phát triển mảng thẻ, lấy khách hàng làm trọng tâm. Với định vị là ngân hàng dẫn đầu xu thế thẻ, VIB đã viết nên câu chuyện của một ngân hàng sáng tạo, góp phần định hình thị trường thanh toán không tiền mặt ở Việt Nam.

Giải mã hệ sinh thái thẻ tín dụng của VIB
Tăng trưởng thẻ tín dụng VIB trong hơn sáu năm.

Sau hơn sáu năm, lần lượt các cột mốc quan trọng được VIB chinh phục. Tháng 7/2022, nhà băng ghi nhận 500.000 thẻ tín dụng đã được phát hành. Đến tháng 6/2024, VIB cán mốc 750.000 thẻ. So với thời điểm năm 2018 khi mới bước vào hành trình tái cấu trúc mảng thẻ, quy mô thẻ tín dụng VIB đã tăng hơn tám lần.

Bà Tường Nguyễn - Giám đốc khối thẻ VIB, cho biết là ngân hàng “dẫn đầu xu thế thẻ”, đối với VIB, nguồn động lực lớn nhất để liên tục phát triển và hoàn thiện bộ sản phẩm, dịch vụ chính là sự hài lòng của từng khách hàng khi thanh toán cùng thẻ tín dụng VIB, từ đó tạo dựng lối sống hiện đại với bí quyết chi tiêu thông minh và kỹ năng quản lý tài chính hiệu quả.

Giải mã hệ sinh thái thẻ tín dụng của VIB 1

Nhờ bám sát nhu cầu chi tiêu qua thẻ tín dụng của khách hàng và sáng tạo nên những sản phẩm chất lượng, vượt trội về tiện ích sử dụng, VIB liên tục dẫn đầu về mảng thẻ trên thị trường. Nửa đầu năm 2024, chi tiêu qua thẻ VIB đạt gần 59.000 tỷ đồng (hơn 2,3 tỷ USD), tương đương trung bình mỗi tháng chủ thẻ VIB chi tiêu gần 10.000 tỷ đồng.

Cùng với đó, số lượt giao dịch qua thẻ VIB đạt gần 18 triệu lượt, tăng 22% so với sáu tháng đầu năm ngoái.

VIB là ngân hàng hàng đầu về tốc độ tăng trưởng trong sáu tháng đầu năm nay. Tổng chi tiêu qua thẻ VIB trong các tháng đầu năm tăng 42,85% so với cùng kỳ năm ngoái. Trong đó, chi tiêu nội địa qua thẻ VIB có mức tăng trưởng ấn tượng 45,2%, là kết quả của việc nhà băng đẩy mạnh thiết kế tính năng, tiện ích, ưu đãi cho chủ thẻ.

Tính riêng nửa đầu năm nay, chi tiêu trung bình qua thẻ VIB – Mastercard đạt 4.200 USD/thẻ, tương đương hơn 107 triệu đồng/thẻ, vượt trội so với trung bình thị trường.

Cả hai hình thức chi tiêu trực tiếp và online qua thẻ VIB đều tăng mạnh. Chi tiêu trực tiếp (qua POS, thanh toán không chạm) tăng 48,3%, trong khi chi tiêu online tăng 24,6% so với cùng kỳ năm ngoái.

Những con số biết nói này xuất phát từ quá trình VIB đầu tư bài bản cho hệ sinh thái thẻ tín dụng trong nhiều năm với mục tiêu mang đến sản phẩm dẫn đầu về công nghệ, ưu đãi và trải nghiệm người dùng.

Công nghệ kiến tạo xu hướng thẻ

Ngay từ khi bắt đầu chiến lược mới cho mảng thẻ từ năm 2018, VIB đã xác định các sản phẩm thẻ ra đời từ đây phải mang hàm lượng công nghệ cao, hiện đại và đem lại nhiều lợi ích cho người dùng.

Mọi điểm chạm trên hành trình thẻ VIB đồng hành cùng khách hàng đều có dấu ấn của công nghệ, từ giai đoạn mở thẻ đến khi thanh toán dư nợ, thay đổi hạng mục hoàn tiền, tích điểm, chọn tỷ lệ thanh toán tự động và ngày sao kê, đăng ký trả góp, khóa, mở thẻ...

Giải mã hệ sinh thái thẻ tín dụng của VIB 2
Thẻ VIB được ưa chuộng bởi mang đến nhiều lợi ích cho người dùng.

Năm 2020, VIB là một trong những ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam triển khai phát hành thẻ tín dụng hoàn toàn trực tuyến và là ngân hàng hàng đầu về ứng dụng công nghệ thẻ ảo, nhờ đó khách hàng không cần có thẻ vật lý vẫn có thể thanh toán mọi lúc, mọi nơi.

Đồng thời, VIB tích hợp những công nghệ hiện đại hàng đầu như trí tuệ nhân tạo (AI), máy học (machine learning), công nghệ mô phỏng 3D siêu thực... vào Vie - chuyên gia tài chính ảo đầu tiên tại Việt Nam ra mắt vào tháng 7/2022 - và ứng dụng Vie vào mã QR ở mặt sau của thẻ tín dụng VIB nhằm hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi.

Tại Vietnam business messaging awards 2023, chuyên gia tài chính ảo Vie đã được Meta vinh danh là giải pháp khai phá sức mạnh của tiếp thị hội thoại sáng tạo nhất.

Giải mã hệ sinh thái thẻ tín dụng của VIB 3
Chuyên gia tài chính ảo Vie

VIB cũng là một trong những ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam triển khai các giải pháp thanh toán không chạm như Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay và Samsung Pay. Theo đó, chỉ cần có điện thoại, đồng hồ thông minh, chủ thẻ VIB đã có thể dễ dàng chi tiêu tại các điểm chấp nhận thanh toán contactless.

Giải mã hệ sinh thái thẻ tín dụng của VIB 4
Hệ sinh thái thanh toán không chạm qua thẻ VIB.

Ưu đãi toàn diện, càng chi tiêu càng tiết kiệm

Nhiều dòng thẻ của VIB mang lại ưu đãi hoàn tiền, tích điểm thưởng và quà tặng cho khách hàng, trong đó có những dòng thẻ đang dẫn đầu thị trường về tỷ lệ hoàn tiền.

Bên cạnh đó, VIB hợp tác cùng 150 đối tác chiến lược nhằm đáp ứng mọi nhu cầu chi tiêu của khách với 5 hạng mục chính gồm du lịch (VIB Travel), nhà hàng (VIB Dine), mua sắm (VIB Shop), di chuyển (VIB Move), ưu đãi thuộc danh mục khác (VIB More).

Để từng trải nghiệm của người dùng đều đáng giá

Thẻ VIB giúp khách hàng tối đa hóa lợi ích chi tiêu thông qua việc lựa chọn tính năng nhận điểm thưởng/hoàn tiền, ngày sao kê hoặc tỷ lệ thanh toán tối thiểu, số thẻ theo sở thích và linh hoạt cài đặt hạn mức thẻ trên MyVIB.

Áp dụng đầu tiên với thẻ Super card, giờ đây, tính năng cá nhân hóa sẽ tiếp tục được nhân rộng cho các dòng thẻ còn lại trong hệ sinh thái VIB.

Giải mã hệ sinh thái thẻ tín dụng của VIB 5
Thẻ VIB đáp ứng nhu cầu chi tiêu của người dùng ở mọi độ tuổi

Cùng với đó, ngân hàng cam kết luôn lắng nghe ý kiến, chia sẻ từ người dùng để liên tục cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ, sát cánh cùng trải nghiệm chi tiêu hiệu quả và tận hưởng cuộc sống trọn vẹn cùng khách hàng.

VIB lãi 4.600 tỷ đồng nửa đầu năm 2024

VIB lãi 4.600 tỷ đồng nửa đầu năm 2024

Tài chính -  11 tháng
Tỷ suất lợi nhuận trên vốn của VIB đạt mức 21%, ở nhóm đầu của ngành.
VIB lãi 4.600 tỷ đồng nửa đầu năm 2024

VIB lãi 4.600 tỷ đồng nửa đầu năm 2024

Tài chính -  11 tháng
Tỷ suất lợi nhuận trên vốn của VIB đạt mức 21%, ở nhóm đầu của ngành.
VIB lãi 4.600 tỷ đồng nửa đầu năm 2024

VIB lãi 4.600 tỷ đồng nửa đầu năm 2024

Tài chính -  11 tháng

Tỷ suất lợi nhuận trên vốn của VIB đạt mức 21%, ở nhóm đầu của ngành.

VIB tung bộ quà tặng phiên bản giới hạn cho người hâm mộ Anh trai 'Say Hi'

VIB tung bộ quà tặng phiên bản giới hạn cho người hâm mộ Anh trai 'Say Hi'

Nhịp cầu kinh doanh -  1 năm

Sức hút từ chương trình Anh trai “Say Hi” tiếp tục tăng nhiệt khi các tập mới nhất liên tục đạt top xu hướng xem với hàng trăm nghìn người theo dõi đồng thời tại thời điểm phát sóng và chạm mốc hơn 3 triệu lượt xem sau 24 giờ phát sóng.

Chìa khóa giúp nâng cao chất lượng cuộc sống từ VIB

Chìa khóa giúp nâng cao chất lượng cuộc sống từ VIB

Nhịp cầu kinh doanh -  1 năm

VIB Privileges là chương trình ưu đãi dành cho khách hàng khi sử dụng thẻ VIB, đồng hành cùng người dùng trong mọi hoạt động, đặc biệt là duy trì sức khỏe, từ đó nâng cao chất lượng cuộc sống.

VIB tri ân khách hàng nhân sự kiện vượt mốc 750.000 thẻ tín dụng

VIB tri ân khách hàng nhân sự kiện vượt mốc 750.000 thẻ tín dụng

Nhịp cầu kinh doanh -  1 năm

VIB vừa chính thức vượt mốc 750.000 thẻ tín dụng trên hành trình dẫn đầu xu thế thẻ tại Việt Nam. Nhân sự kiện này, ngân hàng triển khai chương trình tri ân khách hàng với nhiều món quà giá trị được gửi đến các chủ thẻ thay cho lời cảm ơn.

Vinamilk 'mở khóa tự nhiên' tại Green Farm: Mô hình sinh thái truyền cảm hứng đến cộng đồng doanh nghiệp

Vinamilk 'mở khóa tự nhiên' tại Green Farm: Mô hình sinh thái truyền cảm hứng đến cộng đồng doanh nghiệp

Nhịp cầu kinh doanh -  23 giờ

Không chỉ xây dựng thành công các trang trại bò sữa ở những vùng đất không thuận lợi, triết lý “mở khóa tự nhiên”, Vinamilk biến điều kiện khắc nghiệt thành lợi thế “xanh”, tạo vòng tuần hoàn gắn kết giá trị cộng đồng phát triển bền vững.

Accor tung ra khách sạn mới, đẩy nhanh độ phủ tại Việt Nam

Accor tung ra khách sạn mới, đẩy nhanh độ phủ tại Việt Nam

Nhịp cầu kinh doanh -  1 ngày

Dự kiến, khách sạn đầu tiên mang thương hiệu mới của Accor với 113 phòng nghỉ sẽ khai trương vào quý cuối năm nay.

SHB hợp tác toàn diện với Lọc hóa dầu Bình Sơn

SHB hợp tác toàn diện với Lọc hóa dầu Bình Sơn

Nhịp cầu kinh doanh -  1 ngày

Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB) và CTCP Lọc hóa dầu Bình Sơn (BSR) ngày 23/7 ký kết thỏa thuận hợp tác toàn diện, đánh dấu bước tiến quan trọng trong mối quan hệ giữa hai doanh nghiệp lớn trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng và năng lượng, lọc hóa dầu.

Mua xe ô tô điện VinFast được Sacombank hỗ trợ lãi suất chỉ từ 7,5%/năm

Mua xe ô tô điện VinFast được Sacombank hỗ trợ lãi suất chỉ từ 7,5%/năm

Nhịp cầu kinh doanh -  1 ngày

Sacombank ký kết mở rộng hợp tác với Vinfast Việt Nam triển khai gói vay ưu đãi mua xe điện với lãi suất cạnh tranh, thủ tục đơn giản.

Khát vọng toàn cầu 2025: Bệ phóng cho doanh nghiệp Việt vươn tầm thế giới

Khát vọng toàn cầu 2025: Bệ phóng cho doanh nghiệp Việt vươn tầm thế giới

Nhịp cầu kinh doanh -  1 ngày

“Khát vọng toàn cầu 2025” không đơn thuần truyền cảm hứng, khơi dậy khát vọng bứt phá trong mỗi doanh nhân mà tái định hình tư duy lãnh đạo để vươn tầm quốc tế.

10 thách thức với phát triển nhà ở vừa túi tiền

10 thách thức với phát triển nhà ở vừa túi tiền

Bất động sản -  1 giờ

Vướng mắc pháp lý, chi phí xây dựng tăng mạnh, lãi suất cao là những yếu tố cản trở nguồn cung nhà ở vừa túi tiền.

Giá vàng hôm nay 26/7, dự báo giá vàng tuần tới 28/7-1/8

Giá vàng hôm nay 26/7, dự báo giá vàng tuần tới 28/7-1/8

Vàng -  2 giờ

Dự báo giá vàng tuần tới 28-7-1/8 phần lớn chuyên gia nghiêng về giảm hoặc đi ngang trước diễn biến giá đã bắt đầu có dấu hiệu điều chỉnh trong 3 ngày qua.

Vinamilk 'mở khóa tự nhiên' tại Green Farm: Mô hình sinh thái truyền cảm hứng đến cộng đồng doanh nghiệp

Vinamilk 'mở khóa tự nhiên' tại Green Farm: Mô hình sinh thái truyền cảm hứng đến cộng đồng doanh nghiệp

Nhịp cầu kinh doanh -  23 giờ

Không chỉ xây dựng thành công các trang trại bò sữa ở những vùng đất không thuận lợi, triết lý “mở khóa tự nhiên”, Vinamilk biến điều kiện khắc nghiệt thành lợi thế “xanh”, tạo vòng tuần hoàn gắn kết giá trị cộng đồng phát triển bền vững.

KDI Holdings và Masterise Homes đồng phát triển dự án La Tiên Villa

KDI Holdings và Masterise Homes đồng phát triển dự án La Tiên Villa

Bất động sản -  23 giờ

Tập đoàn KDI và Masterise Homes chính thức công bố hợp tác đồng phát triển La Tiên Villa, một biểu tượng mới tại thành phố biển Nha Trang xinh đẹp.

Accor tung ra khách sạn mới, đẩy nhanh độ phủ tại Việt Nam

Accor tung ra khách sạn mới, đẩy nhanh độ phủ tại Việt Nam

Nhịp cầu kinh doanh -  1 ngày

Dự kiến, khách sạn đầu tiên mang thương hiệu mới của Accor với 113 phòng nghỉ sẽ khai trương vào quý cuối năm nay.

Ngân hàng nhà nước bơm ròng kỷ lục 8 năm

Ngân hàng nhà nước bơm ròng kỷ lục 8 năm

Tài chính -  1 ngày

Ngân hàng Nhà nước bơm ròng gần 22.500 tỷ đồng qua OMO, ngừng phát hành tín phiếu, nhằm giảm áp lực lãi suất liên ngân hàng.

Standard Chartered điều chỉnh dự báo tăng trưởng kinh tế Việt Nam

Standard Chartered điều chỉnh dự báo tăng trưởng kinh tế Việt Nam

Tài chính -  1 ngày

Mặc dù tăng trưởng kinh tế có dấu hiệu chững lại, các yếu tố kinh tế vĩ mô cơ bản của Việt Nam vẫn được duy trì ổn định.