Nhịp cầu kinh doanh

Hành trình 'từ hoài nghi đến trung thành' của chủ xe điện VinFast

Lam Giang Thứ năm, 01/02/2024 - 14:40

Cuộc thi “Lái xe xanh, Rinh rồng vàng” do VinFast tổ chức đang làm nóng các nền tảng mạng xã hội khi ngày càng nhiều câu chuyện thú vị lần đầu được tiết lộ. Không ít trong số đó chia sẻ lại quá trình “thay đổi 180 độ” của người dùng - từ ngờ vực, hoài nghi chuyển thành yêu mến và trung thành với hãng xe Việt sau khi bị chinh phục bởi những mẫu xe “3 tốt”.

“Mọi nghi ngờ tan biến sau cú đạp ga đầu tiên”

Trong bài chia sẻ trên trang Facebook cá nhân, anh Phạm Văn Trường (Bắc Giang) cho biết bản thân là một người thích rong chơi trên mọi nẻo đường và đã trải nghiệm đủ mọi cung bậc cảm xúc với các dòng xe từ xe xăng. Thế nhưng với anh, cuộc phiêu lưu cùng “chiến mã điện” VinFast VF 9 mang lại nhiều trải nghiệm bất ngờ và thú vị nhất.

Hành trình 'từ hoài nghi đến trung thành' của chủ xe điện VinFast
Chia sẻ của anh Phạm Văn Trường về hành trình “từ ngờ vực đến kẻ trung thành” với xe điện VinFast cùng những hình ảnh đẹp trên mọi nẻo đường (Ảnh: Facebook NV)

Anh Trường thừa nhận, trước khi “rước” chiếc E-SUV của VinFast về anh cũng có nhiều hoài nghi. Ý định của anh càng lung lay khi trên mạng xuất hiện nhiều bài viết đa chiều về xe điện. Đã có lúc, anh Trường định từ bỏ ý định chuyển từ xe xăng sang xe điện.

Tuy nhiên, anh Trường đã “thay đổi 180 độ” sau khi trực tiếp lái thử chiếc VF 9 trong một sự kiện do VinFast tổ chức tại Vinhomes Ocean Park (Hà Nội). Với tính tò mò, anh đã thử ngồi lên ghế lái chiếc “khủng long” chạy điện và “mọi nghi ngờ tan biến chỉ sau cú đạp ga đầu tiên”.

“VF 9 mang đến cho tôi cảm giác lái hoàn toàn khác biệt: êm ái như nhung lụa, mượt mà như dòng nước và đầy hứng khởi như một ‘tay đua F1’. Cảm giác lái quá thích khiến tôi gật đầu rụp cái với bạn sale VinFast và quyết định rước em nó về”, anh Trường viết.

Hành trình 'từ hoài nghi đến trung thành' của chủ xe điện VinFast 1
“Chiến mã” VF 9 khiến anh Trường từ một người hoài nghi trở thành “kẻ trung thành” của hãng xe Việt (Ảnh: NVCC)

“Chiến mã điện” VF 9 cũng là nguồn cảm hứng để anh Trường dấn thân vào những hành trình xuyên Việt đầy cảm xúc. Đó là những cung đường ngoạn mục, những địa danh mới mẻ, những con người thân thiện và cả những… sự cố bất ngờ.

Anh Trường cho biết từng vài lần “chết hụt” vì xe sắp cạn pin giữa cao nguyên đá hùng vĩ hay đôi lúc toát mồ hôi hột vì lạc đường trong đêm tối. Thế nhưng, VinFast chưa bao giờ làm anh thất vọng. Đội ngũ cứu hộ của hãng luôn túc trực 24/7 sẵn sàng hỗ trợ người dùng. Dù một vài lần đầu chưa được tối ưu nhưng anh Trường đánh giá dịch vụ hậu mãi của VinFast ngày càng hoàn thiện hơn. Theo chủ xe VF 9, VinFast là hãng xe cầu thị, thường xuyên mở các khảo sát để tiếp nhận ý kiến cộng đồng. Các lỗi vặt cũng giảm hẳn sau những lần cập nhật phần mềm.

“Tôi phải công nhận một điều, VinFast là hãng xe cầu thị nhất thị trường. Cảm ơn ‘chiến mã” VF 9 đã mang đến cho tôi những trải nghiệm tuyệt vời, từ giờ chắc lại thành ‘kẻ trung thành’ của VinFast”, anh Trường cho biết trong bài dự thi.

“Hậu mãi của VinFast là điều gì đó trên cả điểm 10”

Cũng từng lăn tăn khi lựa chọn mẫu VF 8 của VinFast làm chiếc xe đầu tiên nhưng anh Nguyễn Văn Hải (Ninh Bình) khẳng định “sau hơn 1 năm sử dụng thì đúng là một quyết định sáng suốt và hơn nữa mình cảm nhận là một món hời”.

Anh Hải là một trong những khách hàng tiên phong “chốt đơn” chiếc VF 8 nên không khỏi lo lắng bởi ô tô là một tài sản lớn và mẫu xe điện này mới lần đầu tiên có mặt trên thị trường, người mua như anh không nhiều thông tin để tham khảo. Tuy nhiên, mọi lo lắng của anh đã tan biến khi xe vận hành trơn tru, êm ái ngay từ những ngày đầu.

Ấn tượng lớn nhất của anh Hải với chiếc D-SUV của VinFast là sự êm ái và khả năng bứt tốc đáng kinh ngạc khi so sánh với chiếc Tucson anh từng sử dụng. Mỗi lần sạc xe đi được 430km, với anh Hải cũng là khá dài. Đặc biệt, anh thực sự nhàn nhã và không hề mệt mỏi mỗi khi di chuyển trên cao tốc Ninh Bình - Hà Nội bởi xe có chế độ hỗ trợ lái ADAS cùng nhiều tính năng thông minh mà xe xăng cùng tầm giá không có được.

Hành trình 'từ hoài nghi đến trung thành' của chủ xe điện VinFast 2

Cũng từ trải nghiệm của bản thân, anh Hải cho rằng chi phí sử dụng của xe điện rất rẻ. Tham gia cuộc thi chia sẻ “Lái xe xanh, rinh rồng vàng”, anh viết: “Chi phí vận hành quá rẻ nên mình hầu như dùng xe ô tô cho mọi lúc, thay thế cả xe máy. Một điểm mình cực thích là giữa mùa hè mình có thể để xe thức bật điều hòa nằm đợi khi đi đâu đó và quay lại xe luôn mát rượi ai cũng khen. Xe cũng không phát ra tiếng ồn nên không ảnh hưởng đến ai dù mình đỗ xe nổ máy cả vài tiếng đồng hồ”.

Đặc biệt, anh Hải đánh giá “hậu mãi của VinFast là điều gì đó trên cả điểm 10”. Vị khách cho biết sau khi sử dụng xe vài tháng thì được nhân viên tổng đài thông báo đến showroom 3S và hướng dẫn rất nhiệt tình để kiểm tra ốc phanh đời mới. Ngạc nhiên nữa là VinFast còn tặng cho anh voucher 1 triệu đồng để thanh toán chi phí sạc điện vì… anh phải di chuyển xa.

“Rất nhân văn và thực sự chinh phục mình. Mình cảm thấy rất yên tâm khi hậu mãi quá tốt trên cả kỳ vọng và mình còn được cam kết bảo hành 10 năm”, anh Hải bày tỏ.

Trong bài viết tham gia cuộc thi “Lái xe xanh, Rinh rồng vàng”, cả anh Trường và anh Hải đều tin tưởng với chất lượng vượt trội của các mẫu xe cùng dịch vụ hậu mãi xuất sắc, thương hiệu xe Việt chắc chắn sẽ còn tiến xa hơn nữa trên thị trường quốc tế.

“Tự hào có thể chung tay giúp Việt Nam phát triển và nhận được những giá trị thực sự xứng đáng, thậm chí vượt ngoài mong đợi từ VinFast. Chúc VinFast và Cộng đồng VinFast ngày càng phát triển bền vững cùng chung tay xây dựng cộng đồng xanh”, anh Hải viết trong đoạn kết bài dự thi của mình.

Cuộc thi “Lái xe xanh - Rinh rồng vàng”:
- Chặng 1: 12h ngày 24/1/2024 - 11h59 6/2/2024
- Chặng 2: 12h ngày 7/2/2024 - 11h59 20/2/2024
- Chặng 3: 12h ngày 21/2/2024 - 11h59 5/3/2024
- Chặng 4: 12h ngày 6/3/2024 - 11h59 19/3/2024
Cơ cấu giải thưởng mỗi chặng:
- 1 giải Nhất: giải thưởng tiền mặt tương đương 1 chỉ vàng SJC 9999
- Top 10 bài viết tương tác cao nhất: Xe điện mô hình VF 8/giải
- 50 bài dự thi sớm nhất: Voucher GSM trị giá 200.000 đồng/giải
Cơ cấu giải thưởng chung cuộc:
- 1 giải Nhất: giải thưởng tiền mặt tương đương 1 cây vàng SJC 9999
- 1 giải Nhì: giải thưởng tiền mặt tương đương 5 chỉ vàng SJC 9999
- 1 giải Ba: giải thưởng tiền mặt tương đương 3 chỉ vàng SJC 9999
- 5 giải Khuyến khích: giải thưởng tiền mặt tương đương 1 chỉ vàng SJC 9999/giải
Thông tin chi tiết về cuộc thi tham khảo tại fanpage của VinFast ở địa chỉ https://www.facebook.com/VinFastAuto.Official/ hoặc số hotline: 1900 23 23 89
- Form dự thi tại đây.
- Thể lệ chi tiết tại đây.

Tổng thống Indonesia thăm nhà máy VinFast

Tổng thống Indonesia thăm nhà máy VinFast

Doanh nghiệp -  1 năm
Sau chuyến thăm, Tổng thống Indonesia bày tỏ vui mừng và cho biết sẽ tạo điều kiện để VinFast sớm hoàn tất các thủ tục đầu tư sản xuất và kinh doanh tại thị trường Indonesia.
Tổng thống Indonesia thăm nhà máy VinFast

Tổng thống Indonesia thăm nhà máy VinFast

Doanh nghiệp -  1 năm
Sau chuyến thăm, Tổng thống Indonesia bày tỏ vui mừng và cho biết sẽ tạo điều kiện để VinFast sớm hoàn tất các thủ tục đầu tư sản xuất và kinh doanh tại thị trường Indonesia.
Tổng thống Indonesia thăm nhà máy VinFast

Tổng thống Indonesia thăm nhà máy VinFast

Doanh nghiệp -  1 năm

Sau chuyến thăm, Tổng thống Indonesia bày tỏ vui mừng và cho biết sẽ tạo điều kiện để VinFast sớm hoàn tất các thủ tục đầu tư sản xuất và kinh doanh tại thị trường Indonesia.

Indonesia trải thảm đón VinFast, Vietjet Air, FPT

Indonesia trải thảm đón VinFast, Vietjet Air, FPT

Tiêu điểm -  1 năm

Tổng thống Indonesia - ông Joko Widodo hoan nghênh và hy vọng các doanh nghiệp hàng đầu của Việt Nam sẽ hợp tác, đầu tư nhiều hơn nữa vào Indonesia.

VinFast ra mắt toàn cầu mẫu xe đô thị VF 3

VinFast ra mắt toàn cầu mẫu xe đô thị VF 3

Nhịp cầu kinh doanh -  1 năm

Tại CES 2024, VinFast (Nasdaq: VFS) ngày 9/1 đã ra mắt toàn cầu mẫu xe điện mới nhất - VF 3. Mẫu mini-eSUV năng động và đầy cá tính chính thức gia nhập dải sản phẩm xe điện đa dạng của VinFast, mang tới giải pháp di chuyển nội đô xanh và thông minh ở phân khúc giá dễ tiếp cận dành cho mọi người.

VinFast đầu tư 500 triệu USD vào nhà máy tại Ấn Độ

VinFast đầu tư 500 triệu USD vào nhà máy tại Ấn Độ

Doanh nghiệp -  1 năm

Sự kiện ghi dấu bước ngoặt quan trọng của VinFast trong chiến lược thâm nhập vào thị trường ô tô lớn thứ 3 thế giới.

SHB tiên phong hỗ trợ tài xế định danh tài khoản ETC, tuân thủ Nghị định 119

SHB tiên phong hỗ trợ tài xế định danh tài khoản ETC, tuân thủ Nghị định 119

Nhịp cầu kinh doanh -  8 giờ

Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB) tiên phong kết nối với VETC giúp khách hàng định danh tài khoản giao thông ETC đồng thời liên kết ví dễ dàng chỉ trong 01 quy trình ngắn gọn, thống nhất. Song song, loạt ưu đãi thiết thực cũng được triển khai, hỗ trợ khách hàng tuân thủ quy định một cách thuận tiện và tiết kiệm.

Masterise Homes tiếp tục khẳng định năng lực quốc tế với hai giải thưởng lớn tại Asia Architecture Design Awards 2025

Masterise Homes tiếp tục khẳng định năng lực quốc tế với hai giải thưởng lớn tại Asia Architecture Design Awards 2025

Nhịp cầu kinh doanh -  10 giờ

Masterise Homes tiếp tục khẳng định vị thế nhà phát triển bất động sản hàng hiệu đẳng cấp quốc tế khi chính thức được vinh danh tại giải thưởng Kiến trúc & thiết kế châu Á 2025 diễn ra tại Hàn Quốc.

Học trực tuyến, lấy bằng tú tài quốc tế với Saigon Stars Academy

Học trực tuyến, lấy bằng tú tài quốc tế với Saigon Stars Academy

Nhịp cầu kinh doanh -  11 giờ

Saigon Stars Academy tiên phong áp dụng mô hình học trường quốc tế trực tuyến kết hợp trực tiếp tại Việt Nam từ năm học 2025 – 2026.

Sắp diễn ra Diễn đàn nghiên cứu và phát triển Việt Nam 2025

Sắp diễn ra Diễn đàn nghiên cứu và phát triển Việt Nam 2025

Nhịp cầu kinh doanh -  12 giờ

Với chủ đề “Đổi mới để vươn lên: Thúc đẩy tương lai của Việt Nam thông qua đầu tư R&D chiến lược”, Diễn đàn nghiên cứu và phát triển Việt Nam 2025 sẽ diễn ra trong hai ngày 30 - 31/7 tại tỉnh Ninh Bình.

Một năm ngân hàng Gen liệt sĩ: 51.000 mẫu ADN và hành trình tri ân bằng khoa học

Một năm ngân hàng Gen liệt sĩ: 51.000 mẫu ADN và hành trình tri ân bằng khoa học

Nhịp cầu kinh doanh -  12 giờ

Bộ Công an vừa công bố kết quả triển khai Ngân hàng Gen liệt sĩ. Với sự đồng hành của GeneStory, sau 1 năm dự án đã thu nhận hơn 51.000 mẫu ADN từ thân nhân, giúp xác minh 16 liệt sĩ vô danh, mở ra hy vọng tìm lại người thân cho hàng trăm ngàn gia đình trên toàn quốc.

SHB tiên phong hỗ trợ tài xế định danh tài khoản ETC, tuân thủ Nghị định 119

SHB tiên phong hỗ trợ tài xế định danh tài khoản ETC, tuân thủ Nghị định 119

Nhịp cầu kinh doanh -  8 giờ

Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB) tiên phong kết nối với VETC giúp khách hàng định danh tài khoản giao thông ETC đồng thời liên kết ví dễ dàng chỉ trong 01 quy trình ngắn gọn, thống nhất. Song song, loạt ưu đãi thiết thực cũng được triển khai, hỗ trợ khách hàng tuân thủ quy định một cách thuận tiện và tiết kiệm.

Masterise Homes tiếp tục khẳng định năng lực quốc tế với hai giải thưởng lớn tại Asia Architecture Design Awards 2025

Masterise Homes tiếp tục khẳng định năng lực quốc tế với hai giải thưởng lớn tại Asia Architecture Design Awards 2025

Nhịp cầu kinh doanh -  10 giờ

Masterise Homes tiếp tục khẳng định vị thế nhà phát triển bất động sản hàng hiệu đẳng cấp quốc tế khi chính thức được vinh danh tại giải thưởng Kiến trúc & thiết kế châu Á 2025 diễn ra tại Hàn Quốc.

Công thức gọi vốn của Startup AI Việt: Không phải công nghệ mà bằng sản phẩm biết kiếm tiền

Công thức gọi vốn của Startup AI Việt: Không phải công nghệ mà bằng sản phẩm biết kiếm tiền

Doanh nghiệp -  11 giờ

Những thương vụ gọi vốn thành công của startup AI Việt có điểm chung không phải bằng công nghệ hào nhoáng mà là sản phẩm thật, mô hình tăng trưởng rõ ràng.

Thuduc House bất ngờ có lãi trở lại nhờ khoản thu bồi hoàn

Thuduc House bất ngờ có lãi trở lại nhờ khoản thu bồi hoàn

Doanh nghiệp -  11 giờ

Trong quý II, dù lỗ thuần từ hoạt động kinh doanh hơn 3,7 tỷ đồng, nhưng nhờ khoản tiền bồi hoàn hơn 18 tỷ đồng, Thuduc House vẫn báo lãi ròng hơn 13 tỷ đồng.

Vừa chuyển sàn, VietABank báo lãi lớn

Vừa chuyển sàn, VietABank báo lãi lớn

Tài chính -  11 giờ

Lũy kế sáu tháng đầu năm, VietABank đã ghi nhận lợi nhuận trước thuế đạt trên 714 tỷ đồng, tăng 27% so với cùng kỳ năm trước.

Tăng kịch trần, cổ phiếu SHS lên đỉnh ba năm

Tăng kịch trần, cổ phiếu SHS lên đỉnh ba năm

Tài chính -  11 giờ

Cổ phiếu SHS bật tăng bốn tuần liên tiếp, thu hút mạnh dòng tiền và khối ngoại, trong bối cảnh doanh nghiệp công bố kết quả kinh doanh nửa đầu năm tích cực.

Học trực tuyến, lấy bằng tú tài quốc tế với Saigon Stars Academy

Học trực tuyến, lấy bằng tú tài quốc tế với Saigon Stars Academy

Nhịp cầu kinh doanh -  11 giờ

Saigon Stars Academy tiên phong áp dụng mô hình học trường quốc tế trực tuyến kết hợp trực tiếp tại Việt Nam từ năm học 2025 – 2026.

Đọc nhiều