Khi mỗi nhân sự là một đại sứ thương hiệu ở 30Shine
Việt Hưng
Thứ tư, 08/11/2023 - 10:15
Với 500 kênh Tiktok của chính các nhân sự đang làm việc tại 30Shine, hệ thống tóc chuyên nam này đã thu về hơn 1,3 tỷ lượt xem trên mạng xã hội, góp tăng sự gắn kết và tương tác với khách hàng, cũng như tiết kiệm được chi phí marketing, quảng cáo.
Thông qua những video ngắn vui nhộn trên mạng xã hội Tiktok, đến nay Ngọc Phương đã có hơn 1,5 triệu người hâm mộ theo dõi. Không chỉ gây ấn tượng với người xem nhờ ngoại hình ưa nhìn, nội dung sáng tạo, mà Ngọc Phương còn được nhiều người biết đến là một nhân sự tại hệ thống tóc chuyên nam 30Shine.
Cùng với những nhà sáng tạo nội dung khác như Quyên Love (Tú Quyên) - 730.000 người hâm mộ, Mina (Trà My) - 270.000 người hâm mộ, Ngọc Phương và các nhân sự khác ở 30Shine tạo ra một mạng lưới hơn 500 kênh Tiktok khác nhau, quảng bá hình ảnh cho chính doanh nghiệp mình đang làm việc.
Theo thống kê của Tiktok, tổng lượt xem video của các nhà sáng tạo nội dung làm việc tại 30Shine đã vượt mốc 1,3 tỷ lượt xem vào tháng 10/2023. Đây là một con số ấn tượng và chứng tỏ sức hút của thương hiệu 30Shine trên nền tảng video ngắn này.
"Nhờ vào việc có một đội ngũ sáng tạo nội dung hùng hậu, 30Shine đã nắm bắt được xu hướng làm video ngắn trên Tiktok và áp dụng cho hệ thống salon của mình. Thành quả là chúng tôi đã đạt được cột mốc đáng nhớ, khi có hàng tỷ lượt xem và cả sự quan tâm từ khách hàng”, ông Hùng Bùi - nhà đồng sáng lập và Giám đốc Marketing 30Shine chia sẻ.
Tổng lượt xem video của các nhà sáng tạo nội dung làm việc tại 30Shine đã vượt mốc 1,3 tỷ lượt xem
Điểm đặc biệt của chiến lược marketing này theo ông Hùng, là các nhà sáng tạo nội dung trên các kênh Tiktok cũng chính là nhân sự của 30Shine, hay còn được gọi là các "skinner". Điểm chung của các skinner là có ngoại hình ưa nhìn, thân thiện và biết cách thu hút người xem thông qua những nội dung sáng tạo xoay quanh doanh nghiệp.
Chẳng hạn, Ngọc Phương thường xuyên chia sẻ câu chuyện về các khách hàng nam giới "lột xác" sau khi sử dụng dịch vụ tại 30Shine. Mai Trang thì chia sẻ các bí quyết làm đẹp cho phái mạnh. Còn Tú Quyên lại mang tới những nội dung về thử thách ghép đôi cho nam giới.
Mỗi một nội dung được Ngọc Phương, Mai Trang hay Tú Quyên chia sẻ không chỉ tạo dựng được hình ảnh cá nhân gần gũi, thân thiện tới người hâm mộ, mà còn quảng bá cho thương hiệu 30Shine, cũng như các salon tóc mà các skinner này đang làm việc.
Nhà đồng sáng lập 30Shine gọi đây là chiến lược biến mỗi nhân sự thành một đại sứ thương hiệu của doanh nghiệp. "Nếu mỗi nhân sự đều có thể tạo ra một cộng đồng người hâm mộ trung thành, thì doanh nghiệp cũng được hưởng lợi khi gia tăng được sự tin tưởng và gắn kết ở khách hàng", ông Hùng Bùi nói.
Với số lượng gần 100 salon tóc nam trên cả nước, cùng hơn 500 kênh Tiktok hiện hữu, đại diện 30Shine khẳng định đây chỉ mới là điểm khởi đầu, khi doanh nghiệp đang nuôi dưỡng hàng ngàn nhân sự tiềm năng. Ở đó, mỗi nhân sự đóng vai trò như một đại sứ.
"Lâu nay, 30Shine đã triển khai chiến lược đào tạo - xây dựng thương hiệu cho cả hệ thống và tới từng nhân sự. Mục tiêu của chúng tôi là mỗi nhân sự tại 30Shine đều có thể tự sáng tạo được nội dung, và tự tạo ra được một tập khách hàng trung thành cho riêng mình, cũng như cho salon tóc mà họ đang làm việc", ông Hùng Bùi nhấn mạnh.
30Shine gọi đây là chiến lược biến mỗi nhân sự thành một đại sứ thương hiệu của doanh nghiệp
Ngoài quảng bá hình ảnh doanh nghiệp, Giám đốc Marketing của 30Shine tin rằng đây cũng là một hình thức gia tăng động lực và niềm vui cho các nhân viên trong công việc. Đồng thời, doanh nghiệp cũng tối ưu được chi phí sản xuất quảng cáo và marketing.
Xét về quy mô, 30Shine hiện là chuỗi tóc nam lớn nhất cả nước với 90 salon. Tính đến thời điểm hiện tại, 30Shine đã quy tụ được gần 3.000 nhân sự, trong đó bao gồm 1.500 nhân sự là các nhà thiết kế, tạo mẫu tóc chuyên nghiệp.
Thành công này của 30Shine dựa trên yếu tố quy trình được đồng bộ, đảm bảo chất lượng dịch vụ ở các cửa hàng là như nhau.
Trong đó, yếu tố đào tạo, huấn luyện nhân sự, mà cụ thể ở đây là các nhà thiết kế, tạo mẫu tóc là tối quan trọng. Chính nhờ các yếu tố này đã đem lại cho 30Shine nguồn khách hàng không những ổn định mà ngày càng mở rộng.
Không chỉ chuyên về tóc nam, 30Shine còn cung cấp thêm nhiều gói dịch vụ toàn diện bao gồm rửa mặt, chăm sóc da mặt, gội massage, thư giãn vai gáy, thể hiện nỗ lực chinh phục tệp khách vừa tiềm năng, nhưng cũng có tiêu chuẩn riêng.
Gần đây, phía 30Shine cũng tuyên bố sẽ mạnh tay đầu tư vào công nghệ, nhất là sau khi DealStreetAsia đưa tin 30Shine có thể đã nhận khoản đầu tư gần 15 triệu USD từ quỹ ngoại Excelsior có trụ sở tại Singapore, đồng thời mở rộng từ tệp khách hàng trẻ sang giới văn phòng, dân kinh doanh.
Coi công nghệ là một trong những trụ cột quan trọng của mô hình salon tóc nam hiện đại, 30Shine đã hợp tác chiến lược cùng nhãn hiệu mỹ phẩm hàng đầu tại Hàn Quốc thuộc Tập đoàn Create đã có 32 năm kinh nghiệm trong ngành làm đẹp.
Coi công nghệ là một trong những trụ cột quan trọng của mô hình salon tóc nam hiện đại, 30Shine đã hợp tác chiến lược cùng nhãn hiệu mỹ phẩm hàng đầu tại Hàn Quốc thuộc Tập đoàn Create đã có 32 năm kinh nghiệm trong ngành làm đẹp.
Trước khi quan tâm tới startup giáo dục Prep, quỹ Northstar từng đầu tư tới 50 triệu USD vào tổ chức giáo dục Topica trong lĩnh vực đào tạo trực tuyến.
Trung tâm hỗ trợ khởi nghiệp đổi mới sáng tạo trường Đại học Hồng Đức vừa chính thức ra mắt với vai trò là đơn vị đầu mối của hệ sinh thái khởi nghiệp tỉnh Thanh Hóa.
Startup A.Plus Home của Beta Group được định vị là chuỗi căn hộ dịch vụ thế hệ mới tại Việt Nam, đã tuyên bố có lãi từ giữa năm nay, sau hơn 2 năm gia nhập thị trường.
Thông qua thương vụ mới nhất, Funding Societies có thể chuyển hoá nguồn vốn thành nhiều giải pháp tài chính phù hợp để tiếp tục hỗ trợ cho đa dạng các phân khúc doanh nghiệp tại Đông Nam Á.
Bắt đầu kinh doanh từ năm 2020 thông qua website công ty và các nền tảng thương mại điện tử như Amazon, Etsy với thị trường chính là Mỹ, Úc và Canada, đến năm 2023, doanh thu Kalotoys là 95 tỷ đồng.
Thay vì dồn dập các thương vụ đầu tư góp vốn như vài năm trước, thị trường fintech Việt Nam giờ đây đang trở nên phân hóa, tập trung vào hai mảng sản phẩm đầu tư và mua trước trả sau.
Ngân hàng Phương Đông (HOSE: OCB) vừa công bố thông tin bổ nhiệm ông Nguyễn Đức Hiếu đảm nhận vai trò giám đốc tài chính kể từ ngày 15/7/2025. Ông hiện cũng đang giữ vai trò giám đốc khối thị trường tài chính.
Hướng đến mục tiêu xây dựng lối sống xanh và nâng cao ý thức phân loại rác trong cộng đồng, Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, HOSE: SSB) phối hợp cùng Công ty TNHH MTV Môi trường đô thị Hà Nội (URENCO) triển khai chương trình thường kỳ “Ngày hội đổi rác lấy quà” tại trụ sở SeABank số 25 Trần Hưng Đạo, phường Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Nhằm tiếp tục nâng cao trải nghiệm người dùng, SHB triển khai lắp đặt và vận hành máy giao dịch tự động thế hệ mới CRM (Cash Recycling Machine) với tính năng ưu việt, giúp khách hàng chủ động thực hiện nộp/rút tiền ở bất kỳ thời điểm nào trong ngày.
