Nhân viên đứt gãy gắn kết: Áp lực âm thầm bào mòn doanh nghiệp

Kiều Mai Thứ sáu, 03/04/2026 - 11:31
Nghe audio
0:00

Hơn 3/4 doanh nghiệp tại Việt Nam ghi nhận năng suất giảm do nhân viên đứt gãy gắn kết, theo báo cáo mới nhất.

Trong bối cảnh áp lực công việc gia tăng và kỳ vọng nghề nghiệp thay đổi, nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam đang bắt đầu đối mặt với tình trạng suy giảm mức độ gắn kết của nhân viên, theo khảo sát mới nhất từ Robert Walters, tập đoàn cung cấp giải pháp nhân sự toàn cầu.

Khảo sát với các doanh nghiệp và người lao động tại Việt Nam cho thấy, gần 80% nhà tuyển dụng nhận thấy tình trạng thiếu gắn kết đang ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động, trong đó, gần một nửa cho biết vấn đề này diễn ra ở mức độ phổ biến trong tổ chức.

Ở phía người lao động, hiện tượng này được gọi là “quiet cracking”, khi nhân viên vẫn duy trì công việc nhưng bên trong chịu áp lực, mất động lực hoặc thiếu định hướng phát triển, đang xảy ra khá thường xuyên.

Có khoảng một nửa người tham gia khảo sát cho biết thỉnh thoảng gặp phải tình trạng này và hơn 1/3 cho biết xảy ra thường xuyên, trong khi chỉ một tỷ lệ nhỏ cho rằng hiếm khi hoặc chưa từng trải qua.

Khi được hỏi về các giải pháp nhằm cải thiện mức độ gắn kết, nhiều doanh nghiệp cho biết đang đẩy mạnh các chương trình phát triển nghề nghiệp, lựa chọn giảm tải khối lượng công việc, tăng cường đào tạo đội ngũ quản lý. Tuy nhiên, vẫn có một số doanh nghiệp thừa nhận chưa triển khai biện pháp cụ thể.

Ông Phúc Phạm, Giám đốc của Robert Walters Việt Nam, nhận định, việc nhân viên mất động lực thường không xảy ra một cách đột ngột mà tích tụ dần theo thời gian. Nếu không được nhận diện và xử lý sớm, điều này có thể ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất, tinh thần làm việc và khả năng giữ chân người lao động.

Các doanh nghiệp tại Việt Nam ngày càng nhận ra rằng việc quan tâm đến sức khỏe tinh thần của nhân viên, xây dựng lộ trình phát triển rõ ràng và nâng cao năng lực lãnh đạo là yếu tố quan trọng để duy trì hiệu quả trong bối cảnh cạnh tranh nhân sự ngày càng cao.

Ông Phúc nhấn mạnh, trong giai đoạn nhiều biến động hiện nay, gắn kết nhân viên cần được xem là một ưu tiên dài hạn, thay vì chỉ là giải pháp mang tính thời điểm.

Giải quyết tình trạng suy giảm gắn kết – cơ hội để tạo lợi thế cạnh tranh

Hiện tượng “quiet cracking” thường bắt đầu ở cấp độ cá nhân nhưng nếu kéo dài, có thể lan rộng ra cả nhóm hoặc phòng ban. Khi mức độ gắn kết giảm trên diện rộng, hiệu quả phối hợp đi xuống, năng suất bị ảnh hưởng và việc giữ người cũng trở nên khó khăn hơn, tạo nên tình trạng được chuyên gia gọi là suy giảm gắn kết.

Trong bối cảnh thị trường lao động tại Việt Nam vẫn cạnh tranh, những doanh nghiệp chú trọng phát triển nhân viên, đào tạo quản lý và điều chỉnh khối lượng công việc hợp lý sẽ có lợi thế lớn hơn trong việc giữ người và duy trì hiệu quả hoạt động.

Kết quả khảo sát cũng cho thấy, các doanh nghiệp đang quan tâm nhiều hơn đến việc xây dựng đội ngũ lãnh đạo kế thừa. Toàn bộ doanh nghiệp tham gia khảo sát đều cho rằng việc có kế hoạch kế nhiệm là cần thiết, trong đó phần lớn đánh giá là rất quan trọng và quan trọng.

Điều này phản ánh xu hướng các tổ chức tại Việt Nam ngày càng chủ động hơn trong việc chuẩn bị nguồn nhân lực lãnh đạo, nhằm đảm bảo sự ổn định và khả năng thích ứng trong môi trường kinh doanh nhiều biến động.

“Khi doanh nghiệp tại Việt Nam tiếp tục mở rộng và chuyển đổi, việc chuẩn bị đội ngũ lãnh đạo kế cận trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Những tổ chức đầu tư sớm vào phát triển năng lực lãnh đạo sẽ có nền tảng vững chắc để thích ứng với thay đổi, duy trì sự ổn định và phát triển bền vững trong dài hạn”, ông Phúc lưu ý. 

Những kết quả trên cũng phù hợp với báo cáo Talent Trends 2026 của Robert Walters, trong đó phân tích các yếu tố đang tác động đến chiến lược tuyển dụng, quản trị nhân sự và phát triển nguồn lực trong thời gian tới.

Trong bối cảnh thị trường lao động thay đổi nhanh chóng, các quyết định của lãnh đạo ngày càng trở nên phức tạp và chịu nhiều áp lực hơn. Thành công không chỉ phụ thuộc vào chiến lược tổng thể, mà còn nằm ở cách nhà quản lý xử lý các vấn đề nhân sự trong thực tế hàng ngày.

Khi văn hóa thiện nguyện trở thành nền tảng gắn kết nội bộ

Khi văn hóa thiện nguyện trở thành nền tảng gắn kết nội bộ

Nhịp cầu kinh doanh -  3 tuần

Nhiều doanh nghiệp xây dựng văn hóa thiện nguyện từ nội bộ, khi cán bộ nhân viên tự nguyện tham gia, trách nhiệm xã hội không chỉ lan tỏa ra ngoài mà còn trở thành nền tảng gắn kết bền vững.

Cách AI viết lại mô hình kinh doanh của doanh nghiệp

Cách AI viết lại mô hình kinh doanh của doanh nghiệp

Diễn đàn quản trị -  5 tháng

AI không còn là công cụ hỗ trợ, mà trở thành “nhân viên số” song hành cùng con người, giúp doanh nghiệp nhân rộng năng lực mà không tăng chi phí

Truyền thông nội bộ và hành trình phá thế khó trong tổ chức

Truyền thông nội bộ và hành trình phá thế khó trong tổ chức

Diễn đàn quản trị -  6 tháng

Khi lãnh đạo không ủng hộ còn nhân viên thờ ơ, gốc rễ vấn đề của truyền thông nội bộ nằm ở năng lực thấu hiểu con người và tổ chức.

Thương vụ bán Bibica và lựa chọn dũng cảm 'bớt để đi xa' của PAN Group

Thương vụ bán Bibica và lựa chọn dũng cảm 'bớt để đi xa' của PAN Group

Diễn đàn quản trị -  1 ngày

Không theo đuổi tăng trưởng bằng mọi giá, Tập đoàn PAN lựa chọn từ bỏ những thứ không còn phù hợp để tái cấu trúc và đi đường dài.

Đào tạo và phát triển: Từ lớp học đến dòng chảy công việc

Đào tạo và phát triển: Từ lớp học đến dòng chảy công việc

Diễn đàn quản trị -  1 ngày

Hoạt động đào tạo và phát triển (L&D) trải dài trên sáu cấp độ trưởng thành, phản ánh sự chuyển dịch sang xây dựng năng lực tổ chức gắn chặt với hiệu quả kinh doanh.

Lệ Thu Guillon: Làm thời trang từ đam mê, tăng trưởng bằng kỷ luật

Lệ Thu Guillon: Làm thời trang từ đam mê, tăng trưởng bằng kỷ luật

Diễn đàn quản trị -  3 ngày

Thời trang có thể bắt đầu từ cảm xúc, nhưng để đi xa, nó phải được giữ lại bằng kỷ luật và bản sắc, để tăng trưởng không trở thành sự đánh đổi.

'Cái bẫy hài lòng' khiến doanh nghiệp chuyển đổi số thất bại

'Cái bẫy hài lòng' khiến doanh nghiệp chuyển đổi số thất bại

Diễn đàn quản trị -  3 ngày

Rào cản lớn nhất đối với chuyển đổi số trong doanh nghiệp không phải công nghệ hay vốn, mà là “cái bẫy hài lòng” lãnh đạo doanh nghiệp vừa và nhỏ hay mắc phải.

AI thông minh nhưng không thể ‘cảm’ thay con người

AI thông minh nhưng không thể ‘cảm’ thay con người

Diễn đàn quản trị -  5 ngày

Trong kỷ nguyên AI, lợi thế lớn nhất vẫn thuộc về những năng lực rất người như cảm xúc, thấu cảm và tư duy sáng tạo nguyên bản.

LPBank đạt gần 2.900 tỷ đồng lợi nhuận quý I/2026

LPBank đạt gần 2.900 tỷ đồng lợi nhuận quý I/2026

Tài chính -  6 phút

LPBank báo lãi trước thuế quý I/2026 đạt 2.826 tỷ đồng, duy trì tăng trưởng tín dụng, đa dạng hóa nguồn thu và kiểm soát rủi ro chủ động, an toàn.

Chạy Green SM 3 năm, tài xế 'lãi' một chiếc xe máy 36 triệu đồng

Chạy Green SM 3 năm, tài xế 'lãi' một chiếc xe máy 36 triệu đồng

Nhịp cầu kinh doanh -  1 giờ

Với chính sách miễn phí thuê và đổi pin trong ba năm của Green SM, tài xế có thể tiết kiệm 36 triệu đồng - tương đương giá một chiếc xe máy, trong khi thu nhập vẫn ổn định khoảng 9 - 15 triệu đồng/ tháng.

FE Credit khởi động chu kỳ tăng trưởng mới: Từ tái cấu trúc đến tăng tốc bền vững

FE Credit khởi động chu kỳ tăng trưởng mới: Từ tái cấu trúc đến tăng tốc bền vững

Tài chính -  1 giờ

Sau giai đoạn tái cấu trúc sâu rộng, FE Credit đang từng bước quay lại quỹ đạo tăng trưởng với nền tảng tài chính cải thiện, chiến lược kinh doanh khác biệt, năng lực quản trị và kiểm soát rủi ro vững chắc. Năm 2026 mở ra chu kỳ tăng trưởng mới dựa trên công nghệ, định hướng tài chính toàn diện và cộng hưởng sức mạnh từ hệ sinh thái tài chính VPBank.

Thành viên của Xuân Cầu Holdings muốn làm 7 dự án điện mặt trời ở Lâm Đồng

Thành viên của Xuân Cầu Holdings muốn làm 7 dự án điện mặt trời ở Lâm Đồng

Tiêu điểm -  1 giờ

Công ty CP Năng lượng XCE đăng ký nghiên cứu, phát triển bảy dự án điện mặt trời nổi, tổng công suất thiết kế 1.125MW, trên các hồ thủy lợi tại Lâm Đồng.

Khu công nghiệp Thuận Đạo đón nhà máy thép 3.000 tỷ đồng

Khu công nghiệp Thuận Đạo đón nhà máy thép 3.000 tỷ đồng

Nhịp cầu kinh doanh -  2 giờ

Hạ tầng do Dongtam Group phát triển đang trở thành lực hút đầu tư, với dự án nhà máy thép 3.000 tỷ đồng của Hòa Phát tại KCN Thuận Đạo là minh chứng rõ nét.

Thaco Auto 'bắt tay' Stellantis, mở rộng danh mục thương hiệu

Thaco Auto 'bắt tay' Stellantis, mở rộng danh mục thương hiệu

Nhịp cầu kinh doanh -  2 giờ

Trọng tâm sắp tới của hợp tác giữa Thaco Auto và Stellantis là mô hình Stellantis Brand House (SBH) - không gian tích hợp nhiều thương hiệu trong cùng một điểm bán.

Rủi ro khi đầu tư theo câu chuyện nâng hạng thị trường chứng khoán Việt Nam

Rủi ro khi đầu tư theo câu chuyện nâng hạng thị trường chứng khoán Việt Nam

Sổ tay quản trị -  2 giờ

Trong cơn sốt nâng hạng từ thị trường cận biên lên thị trường mới nổi, thị trường chứng khoán Việt Nam năm 2026 đang trở thành tâm điểm thu hút sự chú ý của hàng triệu nhà đầu tư.