Nhịp cầu kinh doanh

SHB cảnh báo thủ đoạn lừa đảo mới

Lam Giang Thứ tư, 10/07/2024 - 17:22

Nhiều đối tượng lừa đảo đã mạo danh cán bộ ngân hàng, cơ quan quản lý để liên hệ với người dân “hỗ trợ cài đặt dịch vụ xác thực sinh trắc học” nhằm lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.

Theo Quyết định số 2345/QĐ-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, từ 1/7/2024, các giao dịch như chuyển tiền qua tài khoản, nạp tiền vào ví điện tử... trên 10 triệu đồng/lần; hoặc dưới 10 triệu đồng/lần nhưng tổng số tiền các giao dịch trong ngày từ 20 triệu đồng trở lên, thì lần chuyển tiếp theo trong ngày, người dân phải thực hiện xác thực bằng sinh trắc học. 

Ngoài ra, trước khi giao dịch lần đầu bằng ứng dụng ngân hàng điện tử (mobile banking) hoặc trước khi giao dịch trên thiết bị khác với thiết bị đang giao dịch lần gần nhất, người dân cũng phải được nhận dạng xác thực sinh trắc học.

Để thực hiện giao dịch tuân thủ theo quyết định 2345, người dân, khách hàng cần bổ sung và cập nhật thông tin sinh trắc học với các ngân hàng bằng hai phương thức: qua ứng dụng ngân hàng điện tử (mobile banking app) hoặc trực tiếp tới chi nhánh/phòng giao dịch.

SHB cảnh báo thủ đoạn lừa đảo mới
Người dân tiến hành xác thực sinh trắc học để tuân thủ QĐ 2345/NHNN về giao dịch trực tuyến. Ảnh: SHB

Lợi dụng bối cảnh người dân tiến hành bổ sung/cập nhật thông tin sinh trắc học, một số đối tượng lừa đảo đã mạo danh nhân viên ngân hàng hoặc cán bộ quản lý cơ quan nhà nước, liên hệ người dân “hỗ trợ" nhằm chiếm đoạt tài sản, thông tin. 

Cụ thể, các đối tượng liên hệ người dân bằng các hình thức như gọi điện, nhắn tin, kết bạn qua các mạng xã hội (Zalo, Facebook, Viber…) để “giả hướng dẫn” thu thập thông tin sinh trắc học.

Sau đó, đối tượng yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng, hình ảnh căn cước công dân (CCCD), hình ảnh khuôn mặt, hoặc có thể yêu cầu cuộc gọi video để thu thập thêm giọng nói, cử chỉ, dáng điệu...

Các đối tượng sẽ dẫn dắt người dân truy cập vào đường link lạ để tải và cài đặt ứng dụng lạ trên điện thoại. Những ứng dụng/phần mềm chứa mã độc này có giao diện, hình ảnh gần tương tự với ứng dụng chính thống của Bộ Công an, cơ quan quản lý nhà nước hay các tổ chức tín dụng.

Khi lấy được thông tin, các đối tượng sẽ chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng và sử dụng thông tin của người dân vào các mục đích xấu khác như vay tiền, ghi nợ, cá độ...

Trước diễn biến phức tạp và hành động tinh vi của các đối tượng lừa đảo, SHB một lần nữa khuyến cáo tới khách hàng.

Thứ nhất, khách hàng chỉ cập nhật dữ liệu sinh trắc học thông qua ứng dụng ngân hàng điện tử SHB Mobile/SHB SAHA hoặc trực tiếp tại các điểm giao dịch SHB trên toàn quốc. Khách hàng không cung cấp, cập nhật dữ liệu sinh trắc học qua bất kỳ trang web hoặc ứng dụng khác.

SHB cảnh báo thủ đoạn lừa đảo mới 1
Khách hàng có thể chủ động tự cập nhật dữ liệu qua SHB Mobile/SHB SAHA.

Thứ hai, khách hàng tuyệt đối không cung cấp OTP, mật khẩu, số thẻ, thông tin cá nhân, hình ảnh CCCD, dữ liệu sinh trắc học... cho bất kì ai kể cả nhân viên ngân hàng. SHB không yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân qua các kênh như gọi điện, nhắn tin SMS, email, phần mềm chat (Zalo, Viber, Facebook…)

Thứ ba, trong trường hợp gặp khó khăn khi thực hiện cập nhật thông tin sinh trắc học hay khi thực hiện xác thực với các giao dịch trực tuyến theo quy định, quý khách hàng có thể thực hiện theo hướng dẫn đăng tải trên website (https://www.shb.com.vn/) hoặc liên hệ trực tiếp tại các quầy giao dịch, chi nhánh SHB.

Thứ tư, trường hợp nghi ngờ hoặc phát hiện bất cứ tin nhắn, cuộc gọi, email có dấu hiệu lừa đảo, khách hàng hãy liên lạc ngay với trung tâm hỗ trợ khách hàng 24/7 của SHB theo hotline *6688, các điểm giao dịch SHB gần nhất hoặc cơ quan công an để được hỗ trợ.

Thứ năm, khách hàng cần nâng cao ý thức cảnh giác, thường xuyên cập nhật thông tin về các vụ lừa đảo sử dụng công nghệ cao để có thông tin đầy đủ về phương thức thủ đoạn của tội phạm. Khách hàng cần chủ động bảo vệ thông tin cá nhân, đó là tài sản bảo mật hợp pháp, không khai báo thông tin cá nhân trong những trường hợp không cần thiết.

Trước đó, nhằm đảm bảo tất cả khách hàng Việt Nam và nước ngoài đang sử dụng dịch vụ SHB có thể bổ sung/cập nhật được dữ liệu sinh trắc học theo quyết định 2345, SHB đã liên tục truyền thông đa kênh (báo chí, truyền hình, email, sms, push app….) kèm các minh họa cụ thể để khách hàng có thể tự thao tác và thực hiện trên ứng dụng ngân hàng điện tử SHB Mobile/SHB SAHA. 

Nếu khách hàng không tự thao tác, các tư vấn viên tại quầy giao dịch và chuyên viên khách hàng cùng các thiết bị đọc chip chuyên dụng sẵn sàng hỗ trợ khách hàng thực hiện.

Là một trong 4 ngân hàng tư nhân lớn nhất Việt Nam với trên 92% số lượng giao dịch thực hiện trên kênh số, SHB nhận thấy sự cấp thiết của việc thực thi Quyết định 2345 để bảo vệ khách hàng khi giao dịch trực tuyến. 

Trong 3 năm gần đây, ngân hàng đã tăng cường hoàn thiện các hạ tầng công nghệ thông tin, chuẩn hóa các hệ thống cơ sở dữ liệu, tăng cường bảo mật dữ liệu, quản trị rủi ro để tạo nền tảng quan trọng cho các kế hoạch chuyển đổi tiếp theo.

SHB đang triển khai mạnh mẽ và toàn diện chiến lượcchuyển đổi 2024 - 2028, tăng tốc số hóa và ứng dụng công nghệ vào tất cả hoạtđộng, liên tục nâng cao năng lực quản trị theo chuẩn quốc tế, mô hình hiện đại,đồng thời tiếp tục kiên định với định hướng phát triển bền vững, an toàn vàhiệu quả.

SHB nâng vốn điều lệ lên 36.600 tỷ đồng

SHB nâng vốn điều lệ lên 36.600 tỷ đồng

Tài chính -  1 năm
Ngân hàng Nhà nước có quyết định về việc sửa đổi nội dung về vốn điều lệ tại giấy phép thành lập và hoạt động của Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (HoSE: SHB). Theo đó, vốn điều lệ của SHB được ghi nhận ở mức 36.629 tỷ đồng.
SHB nâng vốn điều lệ lên 36.600 tỷ đồng

SHB nâng vốn điều lệ lên 36.600 tỷ đồng

Tài chính -  1 năm
Ngân hàng Nhà nước có quyết định về việc sửa đổi nội dung về vốn điều lệ tại giấy phép thành lập và hoạt động của Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (HoSE: SHB). Theo đó, vốn điều lệ của SHB được ghi nhận ở mức 36.629 tỷ đồng.
Mua nhà dễ dàng hơn với lãi suất ưu đãi chỉ từ 5,79% tại SHB

Mua nhà dễ dàng hơn với lãi suất ưu đãi chỉ từ 5,79% tại SHB

Nhịp cầu kinh doanh -  1 năm

Khách hàng có nhu cầu vay mua nhà dự án, nhà dân cư sẽ được SHB áp dụng mức lãi suất vô cùng ưu đãi, thời gian vay tới 25 năm, hạn mức tối đa 90% nhu cầu vốn.

SHB áp dụng xác thực sinh trắc học vào giao dịch trực tuyến

SHB áp dụng xác thực sinh trắc học vào giao dịch trực tuyến

Nhịp cầu kinh doanh -  1 năm

Xác thực giao dịch bằng sinh trắc học là một chốt chặn quan trọng để hệ thống tín dụng nói chung và SHB nói riêng tăng cường bảo vệ khách hàng.

SHB chốt quyền trả cổ tức 2023 bằng tiền mặt tỷ lệ 5%

SHB chốt quyền trả cổ tức 2023 bằng tiền mặt tỷ lệ 5%

Tài chính -  1 năm

Ngày 19/7 là thời điểm chốt danh sách cổ đông để thực hiện chia cổ tức bằng tiền mặt với tỷ lệ 5% và thời gian triển khai chi trả cổ tức là ngày 6/8.

SHB nâng vốn điều lệ lên 36.600 tỷ đồng

SHB nâng vốn điều lệ lên 36.600 tỷ đồng

Tài chính -  1 năm

Ngân hàng Nhà nước có quyết định về việc sửa đổi nội dung về vốn điều lệ tại giấy phép thành lập và hoạt động của Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (HoSE: SHB). Theo đó, vốn điều lệ của SHB được ghi nhận ở mức 36.629 tỷ đồng.

Hoa xứ cảng khoe sắc giữa đô thị lễ hội tầm châu Á

Hoa xứ cảng khoe sắc giữa đô thị lễ hội tầm châu Á

Nhịp cầu kinh doanh -  9 giờ

Trong ký ức nhiều thế hệ, Hải Phòng gắn với những con tàu ra khơi, với tiếng còi cảng, với nhịp sống hào sảng và thẳng thắn của con người miền biển. Đó là vùng đất của lao động, của khát vọng mở đường, của tinh thần “dám đi xa” đã ăn sâu vào bản sắc.

Cảng hàng không quốc tế Phú Quốc phục vụ hơn 260.000 khách trong cao điểm Tết Bính Ngọ

Cảng hàng không quốc tế Phú Quốc phục vụ hơn 260.000 khách trong cao điểm Tết Bính Ngọ

Nhịp cầu kinh doanh -  10 giờ

Từ 27 tháng Chạp đến mùng 6 Tết, Cảng HKQT Phú Quốc phục vụ 767 chuyến bay với hơn 260.473 lượt hành khách đây là kỷ lục chưa từng có.

The Rey Edition định hình chất sống mới

The Rey Edition định hình chất sống mới

Nhịp cầu kinh doanh -  14 giờ

Không còn mặn mà với nhà mặt phố “tấc đất tấc vàng” nhưng chật hẹp, giới thượng lưu Hà thành đang thực hiện cuộc dịch chuyển: Rời bỏ mặt đất để định hình chuẩn mực sống đẳng cấp trên những tầng cao. Đó là hành trình tìm kiếm sự cân bằng hoàn hảo giữa sự sôi động của trung tâm và sự riêng tư tại “biệt thự trên không”.

Hướng đi khác biệt của Keppel

Hướng đi khác biệt của Keppel

Nhịp cầu kinh doanh -  14 giờ

Thay vì coi ESG là yếu tố bổ sung, Keppel tích hợp phát triển bền vững ngay từ khâu lên ý tưởng, tạo nền tảng cho đô thị bền vững tại Việt Nam.

Hình ảnh Việt Nam tỏa sáng tại Quảng trường Thời đại, New York

Hình ảnh Việt Nam tỏa sáng tại Quảng trường Thời đại, New York

Nhịp cầu kinh doanh -  3 ngày

Một lần nữa hình ảnh Việt Nam tươi đẹp lại xuất hiện trên màn hình Thomson Reuters tại Quảng trường Thời đại (Times Square), New York (Hoa Kỳ).

Hồng Hà giữ vị thế 'người anh cả' ngành văn phòng phẩm bằng cách nào?

Hồng Hà giữ vị thế 'người anh cả' ngành văn phòng phẩm bằng cách nào?

Leader talk -  8 giờ

Nhanh chóng thích ứng với những xu hướng tiêu dùng mới của giới trẻ, tự động hóa dây chuyền sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm, Công ty CP Văn phòng phẩm Hồng Hà đang viết tiếp chương mới đầy năng động trên hành trình đồng hành cùng tri thức Việt trong kỷ nguyên vươn mình của dân tộc.

Đổi mới quản trị để nuôi dưỡng nguồn nhân lực hạnh phúc

Đổi mới quản trị để nuôi dưỡng nguồn nhân lực hạnh phúc

Diễn đàn quản trị -  9 giờ

Việc đổi mới quản trị không chỉ giúp tối ưu vận hành, nâng cao năng suất mà còn tạo ra môi trường làm việc tích cực, nơi nhân viên cảm thấy được tin tưởng, được lắng nghe và có cơ hội phát triển.

Hoa xứ cảng khoe sắc giữa đô thị lễ hội tầm châu Á

Hoa xứ cảng khoe sắc giữa đô thị lễ hội tầm châu Á

Nhịp cầu kinh doanh -  9 giờ

Trong ký ức nhiều thế hệ, Hải Phòng gắn với những con tàu ra khơi, với tiếng còi cảng, với nhịp sống hào sảng và thẳng thắn của con người miền biển. Đó là vùng đất của lao động, của khát vọng mở đường, của tinh thần “dám đi xa” đã ăn sâu vào bản sắc.

Cảng hàng không quốc tế Phú Quốc phục vụ hơn 260.000 khách trong cao điểm Tết Bính Ngọ

Cảng hàng không quốc tế Phú Quốc phục vụ hơn 260.000 khách trong cao điểm Tết Bính Ngọ

Nhịp cầu kinh doanh -  10 giờ

Từ 27 tháng Chạp đến mùng 6 Tết, Cảng HKQT Phú Quốc phục vụ 767 chuyến bay với hơn 260.473 lượt hành khách đây là kỷ lục chưa từng có.

Đầu tư cổ phiếu hay trái phiếu: Ưu điểm, nhược điểm và chiến lược

Đầu tư cổ phiếu hay trái phiếu: Ưu điểm, nhược điểm và chiến lược

Tài chính -  13 giờ

Đầu tư cổ phiếu thay vì trái phiếu là một quyết định chiến lược đòi hỏi nhà đầu tư phải hiểu rõ sự khác biệt về cấu trúc, lợi nhuận và rủi ro.

Giá vàng hôm nay 23/2/2026: Tăng vọt gần 4 triệu đồng một lượng

Giá vàng hôm nay 23/2/2026: Tăng vọt gần 4 triệu đồng một lượng

Vàng -  13 giờ

Giá vàng hôm nay 23/2/2026 tăng 3.600.000 đồng một lượng với cả vàng miếng và vàng nhẫn SJC trong khi thị trường quốc tế tăng vọt gần 200 USD/ounce.

Thể chế mở lối, doanh nghiệp tăng tốc

Thể chế mở lối, doanh nghiệp tăng tốc

Tiêu điểm -  14 giờ

Các khu thương mại tự do, trung tâm tài chính quốc tế, nhà máy chíp bán dẫn dẫn đang mọc lên, không chỉ là các dự án đầu tư, mà còn là lời hồi đáp của cộng đồng doanh nghiệp trước những cải cách thể chế sâu rộng, mở ra một chu kỳ tăng trưởng mới cho nền kinh tế Việt Nam.