Nhiều chuyến bay có kế hoạch hàng ngày tới sân bay Vinh trong ngày 3/7 đã phải hủy hoặc chuyển đáp ở sân bay Thanh Hóa.
Cụ thể Vietnam Airlines hủy các chuyến bay giữa TP.HCM và Vinh gồm VN1264, VN1265, VN1268, VN1269, VN1266, VN1267; giữa Hà Nội và Vinh gồm VN1717, VN1718. Ngoài ra, sáng nay, chuyến bay VN1261 Vinh – TP.HCM không được cất cánh và đã quay lại bãi đỗ; chuyến bay VN1262 TP.HCM - Vinh đã đổi hướng hạ cánh tại sân bay Thọ Xuân, Thanh Hóa.
Vietnam Airlines đã bố trí hành khách nối chuyến đi Melbourne, Úc di chuyển đường bộ từ Vinh đến Thọ Xuân để bay chuyến Thọ Xuân, Thanh Hóa đến TP.HCM, đảm bảo kịp giờ bay TP.HCM đi Melbourne, Úc. Ngoài ra, hãng cũng hỗ trợ đặt lại vé cho hành khách có nhu cầu đổi ngày giờ bay khác, lên các chuyến bay khác và hỗ trợ di chuyển đường bộ.
Đồng thời, hãng cũng mong hành khách thông cảm vì các bất tiện phát sinh bởi lý do bất khả kháng. Vietnam Airlines sẽ tiếp tục theo dõi tình hình và cập nhật thông tin trong các bản tin tiếp theo. Hãng khuyến nghị hành khách đang có kế hoạch đến, đi từ sân bay Vinh thường xuyên theo dõi và cập nhật thông tin từ hãng hàng không quốc gia.
Cũng theo Bamboo Airways, cảng hàng không quốc tế Vinh sẽ đóng cửa tạm thời để bảo trì đường băng đột xuất, thời gian bảo trì dự kiến kéo dài 24 giờ, từ 10h50 ngày 3/7/2023 đến 10h50 ngày 4/7/2023.Theo đó, Bamboo Airways điều chỉnh lịch bay đi/đến Vinh trong ngày 3/7/2023.
Máy bay Bamboo Airways hạ cánh tại sân bay VinhHành khách có 3 lựa chọn được hỗ trợ như: hoàn vé, đổi chuyến bay chặng Vinh - TP.HCM - Vinh ngày 3/7/2023 thành chặng Thanh Hoá - TP.HCM- Thanh Hoá, kèm hỗ trợ chi phí di chuyển đường bộ 200.000 đồng/hành khách (Vinh - Thanh Hoá); hoặc chặng Hà Nội - TP.HCM - Hà Nội, kèm hỗ trợ chi phí di chuyển đường bộ 300 nghìn đồng/hànhkhách (Vinh - Hà Nội) trong đó chi phí di chuyển đường bộ sẽ nhận tại sân bay đi. Hoặc đổi miễn phí 01 lần duy nhất sang chuyến bay cùng chặng trong vòng 72 giờ (tính từ giờ khởi hànhcũ) nếu chuyến bay còn chỗ.
Trong thời gian này, Bamboo Airways khuyến nghị hành khách chủ động cập nhật thông tin từ các kênh chính thức của hãng. Bamboo Airways đang nỗ lực phối hợp cùng các cơ quan, đơn vị tại các sân bay để hỗ trợ tối đa các hành khách có hành trình bị ảnh hưởng.
