Quốc tế

Cạnh tranh với Apple và Samsung: Khó nhưng không phải không có cách

Nguyễn Lê Thứ năm, 17/08/2017 - 07:00

Apple và Samsung là hai gã khổng lồ thống trị thị trường điện thoại thông minh. Những người chơi mới muốn tham gia thị trường này đều phải đối mặt với thách thức lớn, tuy nhiên họ sẽ thành công nếu tìm được chiến lược đúng đắn.

Apple và Samsung được coi như Coca Cola và Pepsi trong thế giới điện thoại thông minh. Ảnh: Internet

Công ty nghiên cứu comScore ước tính có gần 3/4 số người sử dụng điện thoại thông minh ở Mỹ dùng sản phẩm của Apple hoặc Samsung. 

Mỹ không phải là thị trường điện thoại thông minh lớn nhất thế giới; mà là Trung Quốc và Ấn Độ. Tuy nhiên, đây lại là thị trường rất quan trọng bởi người tiêu dùng Mỹ thường mua các sản phẩm điện thoại đắt tiền, tạo ra lợi nhuận cao nhất.

Một số công ty có tham vọng thách thức hai hãng khổng lồ này. Huawei, hãng điện thoại thông minh hàng đầu Trung Quốc, đã đạt được thoả thuận dự kiến với AT&T để lần đầu tiên bán dòng điện thoại cao cấp của họ ở Mỹ, theo hãng tin công nghệ The Information. 

Bên cạnh đó, cha đẻ của hệ điều hành Android, ông Andy Rubin hy vọng sẽ sớm mở bán chiếc điện thoại thông minh cao cấp của mình, mang tên Essential phone, với camera kép và khung bằng titanium. Và Amazon đang mở rộng thị trường đối với dòng điện thoại thông minh với giá chỉ 50USD từ một công ty có tên Blu.

Thị phần điện thoại thông minh tại thị trường Mỹ. Số liệu tính đến tháng 6/2017, theo comScore.

Bất kỳ công ty nào muốn thách thức Apple và Samsung đều gặp khó khăn do thói quen sử dụng điện thoại thông minh của người tiêu dùng Mỹ đã được định hình. Tuy nhiên, thị trường cũng đã chứng kiến những thành công nhất định từ các sản phẩm khác; như sản phẩm dao cạo râu Dollar Shave Club đã thách thức những người khổng lồ trong thị trường dao cạo của nam giới, và hãng Under Armour cũng đã làm được điều tương tự trong thị trường trang phục thể thao.

Một số công ty có thể hài lòng với việc tìm kiếm một thị trường ngách mang lại lợi nhuận. Nhưng đối với những người có tham vọng lớn hơn trên thị trường điện thoại thông minh, đây là ba chiến lược mà họ có thể áp dụng:

1) Đẩy mạnh quảng cáo

Để cạnh tranh trên thị trường hàng tiêu dùng hiện nay, việc có một sản phẩm khác biệt hoặc hoàn hảo là không đủ. Hệ điều hành WebOS của Palm, điện thoại Windows của Microsoft và điện thoại thông minh Fire năm 2014 của Amazon đều được coi là các ý tưởng thông minh. Tuy nhiên, tất cả đều thất bại ( ngoài Windows Phone vẫn tồn tại vì một số lý do.)

Không ai trong số những công ty này có thể tiến xa như Samsung, trở thành một trong những hãng điện thoại thông minh khổng lồ ngay trên đất Mỹ. 

Bắt đầu từ năm 2011, Samsung đã tung ra một chiến dịch quảng cáo thông minh và tốn kém để thuyết phục người Mỹ mua điện thoại của họ. Các quảng cáo của Samsung chế giễu các tính năng của iPhone là nhàm chán và gây khó chịu.

Samsung chi lớn cho quảng cáo. Ảnh: Internet

Chiến dịch marketing là một trong những yếu tố quan trọng nhất đóng góp cho sự thành công của Samsung. Doanh số bán hàng điện thoại thông minh của Samsung tại Mỹ chiếm khoảng 10% tổng doanh số của hãng này trong năm 2010, và hiện tại thị phần của Samsung tại thị trường Mỹ chiếm khoảng 30%.

2) Hợp tác với một đối tác mới lạ đối với thị trường

Các công ty chiếm lĩnh phần lớn thị phần của thị trường sẽ trở thành đồng minh trong việc ngăn cản những công ty mới thâm nhập thị trường.

Motorola Android Smartphone. Ảnh: Internet

Trở lại những ngày đầu của kỷ nguyên điện thoại thông minh, lúc bấy giờ chỉ có duy nhất công ty viễn thông AT&T bán và phân phối iPhone. Điều này làm cho Verizon sốt ruột, vì vậy Công ty đã thực hiện một thỏa thuận vào năm 2009 để mở bán sản phẩm điện thoại thông minh với hệ điều hành Android của Motorola và các công ty khác. 

Sự nỗ lực của Verizon nhằm chống lại tình trạng độc quyền bán iPhone của AT&T là một yếu tố quan trọng trong sự thành công của hệ điều hành Android.

Trở về hiện tại, hai hãng truyền hình cáp khổng lồ của Mỹ, Comcast và Charter, cũng đang bắt đầu bán dịch vụ điện thoại di động. Các công ty này có lẽ muốn cung cấp điện thoại thông minh giá rẻ, thứ mà các đối thủ khác không có. Nếu chiến lược này hiệu quả đối với Verizon và Android, thì nó có thể cũng có hiệu quả tương tự trong trường hợp này.

Điện thoại HUAWEI GR5 4G/ LTE. Ảnh: Internet

Đó là lý do tại sao Huawei lại thương lượng với AT&T để đảm bảo rằng Huawei, một thương hiệu không quen thuộc với người Mỹ, nhận được sự hậu thuẫn mạnh mẽ. Dĩ nhiên điều này là không đủ. Các cửa hàng điện thoại di động cung cấp rất nhiều mẫu mã khác nhau, nhưng hầu hết người dùng vẫn mua điện thoại của Apple hoặc Samsung. Nhưng việc có một công ty điện thoại di động được thúc đẩy để phát triển một thương hiệu mới là điều đáng quan tâm.

3) Hãy thử bán hàng trực tiếp

Người sáng lập hệ điều hành Android, Andy Rubin nói ông tin rằng, thời thế đang thay đổi và nhiều người Mỹ sẽ mua điện thoại thông minh từ các cửa hàng bán lẻ như Amazon hơn là dựa vào một công ty điện thoại di động. Ông ấy có thể đúng, nhưng thói quen này sẽ mất nhiều thời gian để thay đổi. Và để thuyết phục mọi người mua chiếc điện thoại tên Essential trị giá 700 USD mà ông sắp tung ra, ông cần phải nhận thức rõ về thương hiệu mới của mình.

Điện thoại của hãng Blu được bán trên trang Amazon với giá 50 USD. Ảnh: Internet

Trên thực tế, hãng bán lẻ trực tuyến Amazon đã thuyết phục được nhiều khách hàng mua những thương hiệu điện thoại lạ lẫm với mức giá thấp đến ngạc nhiên. Amazon cho biết, những chiếc điện thoại bán chạy hàng đầu của hãng này bao gồm những sản phẩm từ nhà sản xuất điện thoại có tên Blu, trụ sở tại Florida, với giá chỉ 50 USD.

Nhu cầu đối với điện thoại thông minh ở Mỹ có thể thay đổi. Tính đến một vài năm trước đây, người mua thường chỉ phải trả 200 USD cho một chiếc điện thoại thông minh do được trợ giá. Tuy nhiên, điều này đã kết thúc, và hầu hết người Mỹ giờ đây phải trả toàn bộ chi phí cho mỗi chiếc iPhone, với giá khoảng 700 USD. Vì vậy, thu hút người Mỹ chọn sản phẩm khác ngoài điện thoại của Apple và Samsung là điều hoàn toàn khả thi.

Vận hạn của Boeing kéo dài sau vụ rơi máy bay tại Iran

Vận hạn của Boeing kéo dài sau vụ rơi máy bay tại Iran

Quốc tế -  5 năm

2020 bắt đầu không mấy suôn sẻ với nhà sản xuất máy bay Boeing khi thêm một vụ tai nạn máy bay nữa diễn ra.

Năm ‘vỡ mộng’ của những ‘kỳ lân’ khởi nghiệp

Năm ‘vỡ mộng’ của những ‘kỳ lân’ khởi nghiệp

Quốc tế -  5 năm

Được định giá từ 1 tỷ USD trở nên, các doanh nghiệp khởi nghiệp kỳ lân mang theo nhiều tham vọng thay đổi cách thức thế giới vận hành nhưng thị trường lại chẳng hề đơn giản.

Giá dầu tiếp tục tăng, chờ diễn biến mới từ căng thẳng Mỹ - Iran

Giá dầu tiếp tục tăng, chờ diễn biến mới từ căng thẳng Mỹ - Iran

Quốc tế -  5 năm

Giá dầu thô tiếp tục tăng sau vụ không kích của Mỹ tiêu diệt tướng Iran. Đà tăng có thể kéo dài hay không phụ thuộc vào diễn biến của căng thẳng trong tương lai.

Giá dầu, giá vàng tăng mạnh sau vụ Mỹ tiêu diệt tướng Iran

Giá dầu, giá vàng tăng mạnh sau vụ Mỹ tiêu diệt tướng Iran

Quốc tế -  5 năm

Căng thẳng gia tăng giữa Mỹ và Iran khiến giá dầu, giá vàng và các đồng tiền 'rung lắc'.

Giá vàng liệu có tiếp tục tăng trong năm 2020?

Giá vàng liệu có tiếp tục tăng trong năm 2020?

Quốc tế -  5 năm

Giá vàng 2019 đã có mức tăng trưởng năm cao nhất trong khoảng một thập kỷ qua và xu hướng tăng được dự báo sẽ tiếp tục trong năm tới.

Giấc mơ tỷ đô của 4 loại trái cây Việt

Giấc mơ tỷ đô của 4 loại trái cây Việt

Tiêu điểm -  19 phút

Chanh dây, chuối, dứa, dừa được kỳ vọng sớm cán mốc tỷ USD, góp phần đa dạng hóa cơ cấu xuất khẩu và nâng cao vị thế nông sản Việt.

Gỡ vướng quy hoạch phân khu sau sáp nhập tỉnh, thành

Gỡ vướng quy hoạch phân khu sau sáp nhập tỉnh, thành

Tiêu điểm -  15 giờ

Sau sắp xếp đơn vị hành chính, quy hoạch phân khu có thể được lập mới, điều chỉnh đồng thời với việc lập, điều chỉnh quy hoạch tỉnh. Sau khi phê duyệt, quy hoạch phân khu sẽ được cập nhật, tích hợp trong quy hoạch tỉnh, để bảo đảm tính đồng bộ.

Tổng Bí thư Tô Lâm: Không để lợi ích cục bộ làm ảnh hưởng tới chất lượng quyết sách

Tổng Bí thư Tô Lâm: Không để lợi ích cục bộ làm ảnh hưởng tới chất lượng quyết sách

Leader talk -  21 giờ

Tổng Bí thư Tô Lâm yêu cầu đặt lợi ích quốc gia lên trên hết, không để bất kỳ lợi ích cục bộ, cảm tính cá nhân hay nể nang, né tránh làm ảnh hưởng tới chất lượng quyết sách.

Công thức 'chạy doanh số' bền vững của doanh nghiệp

Công thức 'chạy doanh số' bền vững của doanh nghiệp

Diễn đàn quản trị -  23 giờ

Thành công của doanh nghiệp không chỉ đến từ “chạy doanh số” bằng những con số thể hiện hiệu quả công việc mà còn từ khả năng xây dựng đội ngũ nhân sự.

Life 3.0 và bài kiểm tra tư duy chiến lược trong kỷ nguyên AI

Life 3.0 và bài kiểm tra tư duy chiến lược trong kỷ nguyên AI

Tủ sách quản trị -  1 ngày

Khi AI không còn là công cụ, mà trở thành tác nhân định hình xã hội, con người sẽ kiểm soát nó hay bị dẫn dắt trong một tương lai không do mình tạo ra?

TP.HCM đề xuất đầu tư 2 tuyến metro trên cao 100.000 tỷ đồng

TP.HCM đề xuất đầu tư 2 tuyến metro trên cao 100.000 tỷ đồng

Tiêu điểm -  1 ngày

Hai tuyến metro trên cao sẽ kết nối khu vực TP.HCM với Bình Dương cũ, tổng vốn đầu tư gần 100.000 tỷ đồng, góp phần hoàn thiện mạng lưới đường sắt đô thị.

Câu lạc bộ Doanh nhân 2030 gieo chữ trên đá núi

Câu lạc bộ Doanh nhân 2030 gieo chữ trên đá núi

Nhịp cầu kinh doanh -  1 ngày

Không chỉ là chuyến thiện nguyện, “gieo chữ trên đá núi” của Câu lạc bộ Doanh nhân 2030 còn là hành trình kết nối cộng đồng doanh nhân, lan tỏa trách nhiệm xã hội.

Đọc nhiều