Chỉ còn hai tay chơi tăng tốc được trong cuộc đua thương mại điện tử

Nửa đầu năm nay, thương mại điện tử tại Việt Nam tiếp tục phát triển và trở thành điểm sáng trong toàn cảnh bức tranh kinh tế.

5 sàn thương mại điện tử hàng đầu gồm Shopee, Lazada, Tiki, Sendo và TikTok Shop ghi nhận doanh số gần 144 nghìn tỷ đồng, tăng gần 55% so với nửa đầu năm ngoái, theo dữ liệu mới nhất từ Metric – nền tảng số liệu thương mại điện tử.

Mức tăng trưởng này phản ánh sự phát triển bền vững của thị trường, đồng thời, cho thấy khả năng tận dụng cơ hội của các doanh nghiệp khi sự dịch chuyển sang mua sắm trực tuyến đang diễn ra mạnh mẽ.

Điều đáng chú ý là chỉ có TikTok Shop và Shopee ghi nhận tăng trưởng trong 6 tháng đầu năm, trong khi ba sàn còn lại đều cho thấy mức sụt giảm đáng kể.

Cụ thể, theo Metric, TikTok Shop có sự nhảy vọt kể từ đầu năm đến nay với tốc độ tăng trưởng doanh số hơn 150% so với cùng kỳ năm ngoái. Con số này của Shopee là gần 66%.

Ở nửa xám còn lại, Lazada ghi nhận mức giảm tới gần 44%, Tiki là gần 50% và Sendo là tới hơn 70%.

Về sản lượng, TikTok Shop thậm chí còn chạm ngưỡng tăng tưởng hơn 240% so với nửa đầu năm ngoái trong khi Shopee ghi nhận mức hơn 65%.

Với các sàn sụt giảm doanh số, mức sụt giảm sản lượng cũng không thấp hơn là bao.

Theo Metric, một trong những lý do là Shopee và Tiktok Shop có sự hiểu biết sâu sắc về thị trường và nhu cầu của người tiêu dùng Việt Nam.

Báo cáo thương mại điện tử Đông Nam Á mới đây của Momentum Works đánh giá, TikTok đang nổi lên là tay chơi đáng gờm tại Đông Nam Á.

Kể từ khi gia nhập lĩnh vực thương mại điện tử, doanh nghiệp này liên tục tuyển dụng nhân sự, phát triển các tính năng, đặc biệt là tận dụng được chức năng livestream để bán hàng.

Với Shopee, Metric cho biết, 3/4 doanh số trên sàn Shopee đến từ các shop có kho hàng tại Hà Nội và TP.HCM. Ngoài TP.HCM và Đà Nẵng, các kho hàng có doanh số cao chủ yếu tập trung tại các tỉnh trong khu vực Đồng bằng sông Hồng – dân cư đông đúc.

Theo Metric, từ năm 2023, do ảnh hưởng của kinh tế nói chung, người tiêu dùng tiếp tục xu hướng thắt chặt chi tiêu.

Tuy vậy, đối với các mặt hàng thiết yếu, người tiêu dùng vẫn sẵn sàng mua sắm để đảm bảo chất lượng cuộc sống, đặc biệt là các sản phẩm liên quan đến sức khỏe, chăm sóc gia đình.

Trong quý này, Metric dự báo thương mại điện tử sẽ tiếp tục bùng nổ, ước doanh số hơn 88 nghìn tỷ đồng trên 5 sàn.

Tổ chức này từng đánh giá, thương mại điện tử sẽ là sân chơi buộc phải tham gia nếu muốn tiếp cận số lượng khách hàng khổng lồ. Tuy nhiên, đây cũng luôn là thị trường đầy khốc liệt.

Nếu chỉ cần tìm mặt hàng bất kỳ trên sàn, người dùng có thể nhìn thấy hàng chục, hàng trăm nhà cung cấp. Vì vậy, với số lượng doanh nghiệp tăng lên, chắc chắn cuộc chiến trên nền tảng thương mại điện tử sẽ ngày càng phức tạp. Nhà bán có thể bị đào thải bất cứ lúc nào nếu không có chiến lược kinh doanh hiệu quả.

Theo đó, doanh nghiệp cần đẩy mạnh nghiên cứu thị trường, phân tích sâu dữ liệu để nhận diện các sản phẩm đang là xu hướng trên thị trường, tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới.

Cùng với đó, cần định vị thị trường và kênh bán mục tiêu thông qua cân nhắc sự phù hợp của sản phẩm đang kinh doanh trên các sàn dựa trên tình hình kinh doanh chung của sản phẩm trên từng sàn.

Doanh nghiệp cũng cần tham chiếu với tình hình hiện tại của mình để có phương án điều chỉnh chiến lược theo thị trường của ngành hàng chung.

Ngoài ra, doanh nghiệp cần kết hợp theo dõi và phân tích hành vi mua hàng của khách để tối ưu hóa quy trình vận hành, đảm bảo quản lý kho bãi hiệu quả, giảm thiểu tình trạng thừa - thiếu hàng hóa và tối ưu hóa thời gian giao hàng.