Tiêu điểm
Google đang phát triển ứng dụng dành riêng cho các doanh nghiệp nhỏ Việt Nam
Với slogan "Người Việt Nam thích nói, Google thích nghe”, ông lớn công nghệ thế giới này đang phát triển một vài ứng dụng thú vị dành riêng cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Việt Nam.
Theo ông Joe Ruelle, Giám đốc phát triển kinh doanh Google Cloud khu vực Đông Nam Á, sắp tới Google sẽ giới thiệu nhiều sản phẩm hỗ trợ kinh doanh cho các SMEs, ngoài việc cho dùng Google Cloud miễn phí 1 năm theo chính sách của doanh nghiệp này từ năm 2017.
Joe Ruelle chính là “Dâu Tây”, một blogger nổi tiếng ở Việt Nam hồi những năm 2006 – 2010. Nhờ tiếng Việt tốt và giọng văn dí dỏm, chàng Tây người Canada này còn xuất bản hai quyển sách ở Việt Nam: Tớ là Dâu và Ngược chiều vun vút. Tháng 4/2015, Joe sang Singapore đầu quân cho Google và làm việc cho đến bây giờ.
Google Cloud của Google tích hợp 3 mảng: cơ sở hạ tầng, dịch vụ phân tích dữ liệu và máy học – machine learning, bao gồm khá nhiều phần mềm/tiện ích khác nhau rất bổ ích cho các SMEs: bản đồ, soạn văn bản, kế toán, dịch thuật, lưu trữ, phân tích…. Tùy nhu cầu doanh nghiệp, SMEs có thể lấy từng phần của Google Cloud để sử dụng, không nhất thiết phải dùng tất cả.
Các SMEs có thể sử dụng miễn phí các dịch vụ của Google Cloud, bằng cách đăng ký một tài khoản của bản thân.

“Google Cloud đang phát triển một phần mềm mới có tên là Speech to Text – chuyên dịch giọng nói - voice ra chữ - text. Hiện tại, Google Cloud đã có các bản thử nghiệm, nếu các SMEs Việt Nam hứng thú có thể đăng ký sử dụng”, ông Joe Ruelle tiết lộ tại Diễn đàn tiếp thị trực tuyến 2018 do Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam (VECOM) tổ chức.
Speak to Text thử nghiệm ở Việt Nam có thể dịch từ giọng nói bằng tiếng Anh sang chữ Anh và cả giọng nói tiếng Việt sang chữ Việt. Nó cũng có 2 tùy chọn là tức thời (real time) – vừa nói vừa dịch sang chữ, chúng ta có thể nhìn thấy ngay hoặc thế thân (clone) – dịch sau khi chúng ta có nhu cầu. Chúng ta có thể đào tạo thêm để Speech to Text có thể hiểu và dịch đúng nhiều những thứ phức tạp như tiếng địa phương, tiếng lóng…
Theo đại diện của Google, công nghệ mới này của họ có rất nhiều ứng dụng vào hoạt động kinh doanh, sale và makerting của các SMEs.
Ví dụ, chúng ta có thể kiểm soát được thái độ của nhân viên của tổng đài, biết được họ làm đúng hay sai, những gì họ nói đã khiến khách hàng hài lòng hay chưa; thông qua phân tích dữ liệu (text hội thoại) mà công nghệ này đưa về khi được tích hợp với tổng đài – call center.
Speech to Text hỗ trợ quảng cáo tự động. Ví dụ nhiều khách hàng gọi đến tổng đài và đề cập về pizza pepperoni, công nghệ này sẽ lập một bảng danh sách số điện thoại 1.000 người có nói về pizza pepperoni rồi upload lên Youtube hoặc Facebook, cuối cùng những khách hàng trong danh sách sẽ thấy những quảng cáo về pizza pepperoni của doanh nghiệp trên Youtube hoặc Facebook. Cách tìm kiếm tệp khách hàng mà doanh nghiệp muốn trên hệ thống rất dễ dàng.
Speech to Text còn có thể hỗ trợ tìm kiếm những nghiên cứu thị trường tự động. Công nghệ này sẽ giúp chúng ta có thể biết được đối thủ của mình đã dùng bao nhiêu tiền cho các chiến dịch quảng cáo/makerting trên nhiều phương tiện, mà không cần phải đi hỏi người khác.
Speech to Text hỗ trợ điền form tự động. Chúng ta có thể gọi điện tới tổng đài và để lại những thông tin cần thiết, sau đó công nghệ này sẽ tự động điền vào các form như hoá đơn, dựa trên những thông tin mà khách hàng cung cấp.
Google cạnh tranh với đối thủ bằng tính năng 'Stories' riêng
Dự thảo Luật đầu tư kinh doanh: Nóng chuyện giá vàng
Quy định yêu cầu giấy phép với kinh doanh vàng khiến doanh nghiệp không thể nhập nguồn liệu, nguồn cung thiếu ổn định, theo Hiệp hội Kinh doanh vàng.
Vận hành chính quyền 2 cấp ở TP.HCM đã 'vào guồng'
Hơn hai tháng sau sáp nhập, thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp ở TP.HCM, tinh thần làm việc tại các trụ sở hành chính công đã thực sự chuyển từ quản lý sang phục vụ, hướng tới sự đồng hành và hỗ trợ người dân, doanh nghiệp một cách thiết thực.
Thủ tướng: Quyết tâm gỡ thẻ vàng IUU trong 2025
Dự kiến trong tháng 10 tới đây, đoàn kiểm tra của Ủy ban châu Âu sẽ kiểm tra vấn đề IUU tại Việt Nam.
Điện gió ngoài khơi: Cửa vẫn hẹp cho nhà đầu tư ngoại
Luật Điện lực 2024 không cấm nhà đầu tư nước ngoài tham gia phát triển điện gió ngoài khơi, nhưng cánh cửa hiện vẫn khép với doanh nghiệp ngoại và cả khu vực tư nhân trong nước.
Vamoba và khát vọng xuất khẩu xe điện Việt toàn cầu
Vamoba chọn ba trụ cột nghiên cứu phát triển, chuyển giao công nghệ và đào tạo nhân lực, thương mại và đầu tư làm nền tảng để đưa xe điện Việt ra quốc tế.
Dự thảo Luật đầu tư kinh doanh: Nóng chuyện giá vàng
Quy định yêu cầu giấy phép với kinh doanh vàng khiến doanh nghiệp không thể nhập nguồn liệu, nguồn cung thiếu ổn định, theo Hiệp hội Kinh doanh vàng.
Vận hành chính quyền 2 cấp ở TP.HCM đã 'vào guồng'
Hơn hai tháng sau sáp nhập, thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp ở TP.HCM, tinh thần làm việc tại các trụ sở hành chính công đã thực sự chuyển từ quản lý sang phục vụ, hướng tới sự đồng hành và hỗ trợ người dân, doanh nghiệp một cách thiết thực.
LG Innotek vay 200 triệu USD từ IFC sau khi doanh thu suy giảm
LG Innotek Vietnam Hải Phòng nhận khoản vay 200 triệu USD từ IFC để mở rộng sản xuất trong bối cảnh doanh thu 2024 ghi nhận đà giảm tốc.
Hồng Kông: Điểm đến hoàn hảo cho du lịch MICE
Hồng Kông có thể là lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp tổ chức chuyến du lịch MICE – du lịch kết hợp hội họp, khen thưởng, sự kiện – cho đội ngũ.
Chung cư đắt đỏ, hệ lụy khó lường
Mục tiêu chính sách không nên 'đè bẹp' giá tài sản trái quy luật thị trường mà điều tiết quỹ đạo tăng giá đi cùng nhịp với thu nhập, giúp nền kinh tế tránh khỏi những vòng xoáy cực đoan.
Những huyền thoại bất tử bên dòng sông xanh Long Đại
Là địa điểm hứng chịu quả bom đầu tiên mà quân đội Mỹ thả trong chiến dịch leo thang bắn phá miền Bắc giai đoạn 1965-1972, bến phà Long Đại từng được mệnh danh như “tọa độ máu” tuyến đầu của đường Trường Sơn huyền thoại. Trên “chảo lửa” nóng bỏng ấy, có những câu chuyện đã trở thành biểu tượng bất tử cho tình yêu nước, đức hy sinh và tinh thần lạc quan cách mạng của cha ông ta.
Cơ sở cho 'tham vọng' 4.000 tỷ đồng lợi nhuận của chứng khoán VIX
Danh mục tự doanh tập trung vào "nhóm Gelex", dư nợ margin kỷ lục và những diễn biến tích cực của thị trường là những yếu tố để VIX tự tin đẩy mạnh mục tiêu kinh doanh.
















































