Một chất Thép, một chữ Tín

Ở tuổi mà nhiều người đã chọn nghỉ ngơi, ông Nguyễn Quốc Hiệp vẫn đều đặn nhiều cuộc họp bàn thảo chính sách để chuyển đi những băn khoăn từ thực tế lên bàn nghị sự. Chủ tịch GP.Invest - một doanh nghiệp nhà ở quy mô vừa - được xem là “tiếng nói thay” cho hàng nghìn nhà thầu, doanh nghiệp vừa và nhỏ trong ngành xây dựng.

Tiếng nói thẳng thắn giữa diễn đàn

Người ta biết đến ông Hiệp không chỉ vì những dự án bất động sản chất lượng cao do GP.Invest làm chủ đầu tư, mà còn vì những lần ông phát biểu trực diện, thẳng thắn và nhiều khi “chạm mạnh” vào các vấn đề nhức nhối, tại các diễn đàn cấp cao, nơi mà phần lớn doanh nhân chọn cách... ngồi yên.

Tại tọa đàm triển khai Nghị quyết 68-NQ/TW về phát triển kinh tế tư nhân dưới sự chủ trì của Thủ tướng Phạm Minh Chính cuối tháng 5 vừa qua, giữa muôn vàn phát biểu tích cực, ông Hiệp bất ngờ “kêu trời” về tình trạng thanh tra, kiểm tra chồng chéo đè nặng lên doanh nghiệp. Có thời điểm, doanh nghiệp của ông phải tiếp đến ba, bốn đoàn thanh tra cùng lúc. “Nếu không có cơ quan điều phối thì quy định ‘mỗi năm một lần thanh tra’ sẽ chỉ là lời nói gió bay”, ông nhấn mạnh trước Thủ tướng.

Sau dáng vẻ nhỏ nhắn, trầm lặng ấy là một tâm hồn đầy lửa. Ít ai biết ông Hiệp từng là người lính Trường Sơn, băng rừng, vượt suối trong những năm tháng khốc liệt nhất. Chính sự rèn luyện ấy đã tạo nên bản lĩnh không thỏa hiệp, “chất thép” của ông hôm nay: một “lão tướng” trên thương trường, một tiếng nói có trọng lượng với cả doanh nhân lẫn giới làm chính sách.

Cái gốc quân nhân ấy in dấu trong cách ông đối diện với những nghịch lý của thị trường: không né tránh, không thỏa hiệp, càng không tô hồng hiện thực. Là người trong nghề, ông hiểu rằng để làm ra một công trình chất lượng, cần nhiều hơn là vốn đầu tư hay bản thiết kế đẹp - mà cần một môi trường pháp lý lành mạnh, minh bạch, hiệu quả.

Là Chủ tịch Hiệp hội Nhà thầu xây dựng Việt Nam, ông Hiệp nhiều lần lên tiếng về những vướng mắc cố hữu trong cơ chế vận hành ngành. Ông không ngần ngại đưa ra lời cảnh báo: 100% nhà thầu trong nước đang bị nợ đọng, và nếu không có giải pháp triệt để, chỉ trong vòng 5 - 7 năm tới, thị trường có thể không còn doanh nghiệp xây dựng nào đủ sức cầm cự.

Ông cũng từng chua chát thốt lên: “Sửa một cái nhà vệ sinh cũng phải xin phép, thì doanh nghiệp làm sao phát triển nổi”. Một câu nói tưởng chừng đơn giản, nhưng lại lột tả đầy đủ những bất cập trong hệ thống pháp lý đang trói tay doanh nghiệp: từ định giá đất bất hợp lý, đến sự chồng chéo của hàng chục luật điều chỉnh hoạt động bất động sản. Từng thủ tục, từng công đoạn, kéo dài triền miên, khiến thời gian bị bào mòn, lợi nhuận bị ăn mòn.

Kiến tạo không gian phát triển cho doanh nghiệp

Không chỉ phản ánh thực trạng, ông Hiệp còn chủ động góp ý kiến xây dựng luật: từ Luật Đấu thầu, Luật Đất đai cho đến Luật Kinh doanh Bất động sản. Ông nói bằng giọng của người “đã từng lội bùn móng công trình”, không phải ngồi bàn giấy. Tiếng nói ấy có sức nặng bởi nó đến từ trải nghiệm thật, từ trăn trở với sự phát triển lâu dài của cả ngành, chứ không chỉ cho riêng doanh nghiệp mình.

Ông không phát ngôn hoa mỹ, không vẽ ra viễn cảnh lung linh. Nhưng mỗi lần ông lên tiếng, là một lần cả đại diện doanh nghiệp và những người làm chính sách đều chăm chú lắng nghe. Doanh nghiệp nể trọng. Còn giới làm luật thì buộc phải suy nghĩ lại.

Trong khi không ít doanh nhân chọn cách sống lặng lẽ, tránh va chạm để giữ sự yên ổn cho bản thân và doanh nghiệp - né tránh ánh nhìn của dư luận, thậm chí cả sự “quan tâm đặc biệt” từ cơ quan quản lý - thì ông Hiệp lại chọn bước đi ngược dòng. Ông không né tránh, càng không lặng im. Trái lại, ông nói thẳng, nói nhiều và nói thật, chạm đến những điểm gai góc nhất của hệ thống chính sách, những bất cập khiến doanh nghiệp xây dựng, bất động sản nhiều phen điêu đứng.

Khi được hỏi có sợ rằng những phát ngôn thẳng thắn có thể khiến mình rơi vào thế khó, ông chỉ điềm tĩnh trả lời: “Tôi không sợ ai gây khó dễ, bởi tôi không nói cho riêng mình mà nói cho cả cộng đồng. Chỉ khi tất cả cùng lên tiếng, thì môi trường kinh doanh mới tốt lên được.”

Giữa một thị trường vốn quen với sự im lặng “an toàn”, thì những tiếng nói có chiều sâu thực tiễn và tinh thần trách nhiệm cộng đồng như ông Hiệp lại trở nên hiếm quý. Không chỉ nêu vấn đề, ông luôn đi kèm với kiến nghị cụ thể, giải pháp rõ ràng, hướng đến việc gỡ khó không phải chỉ cho GP.Invest, mà cho toàn bộ cộng đồng doanh nghiệp.

Lẽ dĩ nhiên, không phải ai cũng có thể lên tiếng một cách đàng hoàng giữa nghị trường hay trước mặt Chính phủ. Để đủ tư cách làm điều đó, doanh nghiệp trước hết phải làm thật, ăn thật.

“Là một doanh nhân lớn tuổi, bản thân tôi luôn xác định rõ vai trò của mình là tiếp tục đóng góp cho xã hội”, ông chia sẻ. “Trong lĩnh vực bất động sản, chỉ cần làm sai luật là phải trả giá rất đắt. Khi mình đã kêu gọi người khác làm đúng, mình phải là người làm gương trước”.

Với ông, minh bạch không chỉ là nguyên tắc đạo đức mà còn là điều kiện sống còn. Chính vì vậy, GP.Invest luôn hoạt động chuẩn chỉ, tuân thủ pháp luật như một cách giữ mình, giữ uy tín và giữ lời hứa với cộng đồng.

Năm 2007, khi đang giữ vị trí Tổng giám đốc Constrexim - một trong những đơn vị xây dựng lớn nhất cả nước - ông Hiệp bất ngờ rẽ hướng, gác lại quyền lực để khởi nghiệp từ con số nhỏ nhoi. Không tài sản kếch xù, không chiến dịch PR rầm rộ, GP.Invest khi đó chỉ có 65 tỷ đồng vốn, 9 cổ đông, 6 nhân viên, và một văn phòng mượn tạm.

Thứ ông có duy nhất là thứ quý giá nhất: niềm tin từ những người từng làm việc cùng ông, từ sếp cũ, đồng nghiệp cũ đến các cộng sự mới. Và ông luôn nhắc mình: “Tôi không được phép để họ thất vọng.”

Từ GP Building 170 La Thành, Nam Đô Complex, Tràng An Complex, đến Minori Village, The Nine, Lexington Thụy Khuê hay khu đô thị Palm Manor ở Phú Thọ... hơn 18 năm qua, GP.Invest từng bước khẳng định vị thế bằng chính sự tử tế và nhất quán trong triết lý kinh doanh.

Trong bối cảnh giá bất động sản ngày càng leo thang, nhiều doanh nghiệp tìm mọi cách tối đa hóa lợi nhuận, ông Hiệp lại kiên định một nguyên tắc: chia sẻ lợi ích với người mua nhà.

“Phòng kinh doanh tính toán có thể bán giá 10 đồng, nhưng tôi chỉ bán 9,5 đồng,” ông chia sẻ. Bởi với ông, lợi nhuận không đến từ việc tận thu, mà đến từ sự gắn bó lâu dài và niềm tin bền vững của khách hàng.

Tư duy ấy thể hiện một cách rõ rệt tinh thần phụng sự cộng đồng - làm nhà không chỉ để bán, mà còn để giúp người ta tiếp cận dễ dàng hơn với ước mơ an cư.

Không hoa mỹ, không tô vẽ, ông Hiệp gây dựng sự nghiệp bằng chính những giá trị thật: uy tín, hiệu quả và minh bạch. Khi còn công tác tại các tập đoàn lớn như Constrexim hay Vinaconex, ông đã được biết đến là một người cương trực, nói được làm được. Chính điều đó khiến cấp dưới nể phục, cổ đông tin tưởng, đối tác sẵn sàng đồng hành.

Người xây những toà nhà bằng... chữ Tín

Trong giới bất động sản, không thiếu những người dựng nên những tòa cao ốc lộng lẫy bằng nhiều triết lý kinh doanh khác nhau, nhưng ông Hiệp kiên định đặt từng viên gạch bằng chữ Tín và sự tử tế.

Với ông Hiệp, một dự án không đơn thuần là công trình để bán, mà là ngôi nhà thật sự dành cho những con người thật sự. “Nếu là chủ nhà, mình sẽ mong muốn điều gì?” – câu hỏi ấy luôn vang lên trong ông, trước mỗi quyết định thiết kế, thi công hay chọn vật liệu cho bất kỳ dự án nào.

Không phải ngẫu nhiên slogan của GP.Invest là: “Nhà đẹp của bạn là thành công của chúng tôi”. Với ông, sự thành công không đo bằng lợi nhuận, mà bằng nụ cười hài lòng của người mua nhà.

Điển hình như dự án The Nine trên trục đường Phạm Văn Đồng – nơi ông đã đích thân chỉ đạo xử lý vấn đề tiếng ồn giao thông cho cư dân. “Người lớn tuổi chỉ cần một chút ồn ban đêm là khó ngủ,” ông chia sẻ đầy thấu cảm. Kết quả, The Nine sử dụng kính hộp hai lớp có khí trơ - vật liệu thường chỉ dùng trong khách sạn 5 sao - để ngăn tiếng ồn. Hệ thống lọc không khí cũng được đầu tư, đảm bảo môi trường sống trong lành, sạch sẽ cho từng cư dân.

Giữa một thời đại mà lãnh đạo thường ngồi phòng lạnh ra chỉ đạo, ông Hiệp vẫn đích thân xuống công trường, lội vào tầng hầm, leo giàn giáo, kiểm tra từng bức tường bê tông, từng mối nối thép, từng nguy cơ thấm nước. Với ông, công việc giám sát không thể giao khoán, vì “trách nhiệm thì phải sống cùng nó.”

Chuyện ông tỉ mỉ đến mức tự tay ngâm thử gỗ lát sàn để kiểm tra khả năng biến dạng, hay đích thân chọn từng loại công tắc điện, tưởng như là "chuyện nhỏ", nhưng chính những điều nhỏ ấy tạo nên chất lượng cao cho mỗi công trình mang tên GP.Invest.

“Anh em báo cáo là một chuyện, nhưng tôi phải xuống tận nơi, tận mắt xem từng vách, từng mẻ bê tông, mới yên tâm được,” ông nói.

Ở Tràng An Complex, ông từng bắt nhà thầu đập đi làm lại nhà mẫu nhiều lần, chỉ vì chưa đạt tiêu chuẩn. Có người hỏi ông: “Ông có quá cầu toàn không?”. Ông chỉ nhẹ nhàng trả lời: “Người mua nhà sẽ không nhớ nhà thầu là ai, họ chỉ biết đó là sản phẩm của GP.Invest. Uy tín và danh dự của công ty - và của chính tôi - gắn liền với chất lượng công trình.”

Giới nhà thầu gọi vui ông là người “khó tính” nhưng họ nể và thích làm việc với ông, bởi ông minh bạch, công bằng, sòng phẳng và luôn giữ chữ tín. Trên cương vị chủ đầu tư, ông Hiệp đặc biệt nghiêm túc trong việc thanh toán đúng hạn cho các nhà thầu, có lẽ vì ông thấu hiểu rất rõ những khó khăn mà nhà thầu thường phải đối mặt, xuất phát từ chính trải nghiệm của người từng lăn lộn trong lĩnh vực xây dựng. Nhiều nhà thầu vẫn truyền tai nhau rằng hiện nay họ chỉ dám nhận các công trình do nhà thầu làm với chủ đầu tư nước ngoài, còn nếu là chủ đầu tư trong nước thì chỉ khi uy tín như “ông Hiệp của GP.Invest” thì họ mới yên tâm nhận việc.

Trước khi lập GP.Invest, ông đã có hơn 40 năm lăn lộn trong ngành xây dựng, từng giữ những chức vụ cao tại Vinaconex và Constrexim. Với ông, nghề này là máu thịt, là trách nhiệm, là danh dự. Ông hiểu từng ngóc ngách của quy trình xây dựng, và vì thế, cũng đòi hỏi cao một cách khắt khe - nhưng hợp lý.

Với ông, tiền bạc là thứ có thể kiếm lại, nhưng một khi đánh mất uy tín, thì không gì bù đắp được.

“Chất lượng đi liền với danh dự. Mỗi dự án là một sản phẩm để đời. Phải làm hết mình để xứng đáng với hai chữ 'Tín nhiệm' từ khách hàng”, ông nói.

Ở tuổi thất thập cổ lai hy, khi nhiều người đã lui về với thú vui tuổi già, ông Hiệp vẫn không ngơi nghỉ. Sau The Nine, sau Palm Manor, ông và cộng sự đang gấp rút triển khai khu đô thị tại Lạng Sơn, quy mô gần 40ha, nơi dự kiến trở thành chốn an cư chất lượng, tiếp tục thể hiện bản sắc của GP.Invest.

“Người dân ở Lạng Sơn, Phú Thọ hay Hà Nội – họ đều xứng đáng được sống trong những khu đô thị hiện đại, tiện nghi. Không thể để ‘nhà đẹp’ chỉ là đặc quyền của các thành phố lớn”, ông chia sẻ.

Với ông, công cuộc xây dựng chưa dừng lại. Tuổi tác không phải trở ngại, mà là động lực để tiếp tục phụng sự. Mỗi ngày mới là một cơ hội để tiếp tục đóng góp, để lại giá trị, không chỉ qua các công trình, mà qua triết lý sống, cách làm nghề và tinh thần dấn thân không mỏi.

Trong ông là hình ảnh người thợ cả - vừa là người thiết kế, người giám sát, người xây từng viên gạch, vừa là người truyền cảm hứng về sự tử tế, minh bạch và kiên định trong một thế giới nhiều xáo động.

Ông không chỉ xây nhà. Ông đang xây chữ Tín.

Giống như người lính năm xưa đeo ba lô đi khắp Trường Sơn, hôm nay, ông Hiệp lại vẫn không quản ngại khó khăn, tiếp tục dấn thân băng qua những “rừng rậm” thủ tục và “suối sâu” quy định, để dọn đường cho sự phát triển tử tế và bền vững của ngành xây dựng và bất động sản Việt Nam.