Techcombank triển khai dịch vụ đặt mua ngoại tệ trực tuyến

Ngày 16/4/2025, Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) đã ký kết hợp tác chiến lược với Công ty TNHH 247BPO (247BPO) để triển khai dịch vụ đặt đổi ngoại tệ mặt dành cho khách hàng sử dụng dịch vụ 247BPO trên nền tảng trực tuyến 247Gotrip.com và các nền tảng lớn khác do 247BPO phát triển và vận hành.

Sự hợp tác này là bước tiến quan trọng trong việc số hóa dịch vụ tài chính, mang đến trải nghiệm trọn vẹn đồng thời mang đến giải pháp hiệu quả, an toàn cho nhu cầu đổi ngoại tệ ngày càng lớn của người dân, đặc biệt trong bối cảnh nhu cầu đi du lịch và công tác nước ngoài tăng cao. 

Tuy nhiên, việc đổi ngoại tệ để đi du lịch, công tác nước ngoài vẫn còn nhiều khó khăn. Nhiều người dân đang băn khoăn tìm kiếm điểm đổi ngoại tệ uy tín, hoặc không nắm rõ các thủ tục, giấy tờ cần thiết, hạn mức,...Do thiếu thông tin hoặc muốn đổi ngoại tệ nhanh nên nhiều người đã phải tìm đến các kênh không chính thức, tiềm ẩn nguy cơ rủi ro pháp lý, bị lừa đảo hoặc nhận phải ngoại tệ giả. 

Với phương châm “khách hàng là trọng tâm” và luôn thấu hiểu những nhu cầu của khách hàng, Techcombank luôn xây dựng và kết nối cùng các đối tác uy tín để cung cấp những giải pháp tài chính toàn diện. 

Với lợi thế về nguồn ngoại tệ và mạng lưới chi nhánh rộng khắp, Techcombank hợp tác cùng công ty uy tín hàng đầu về du lịch và 247BPO giúp khách hàng đang sử dụng dịch vụ của 247BPO tại nền tảng trực tuyến của 247BPO hoặc thông qua các công ty, đại lý du lịch liên kết với 247BPO (như: Én Việt Group, Đại lý P.N.R, Đất Việt Tour, Goden Smile Travel) dễ dàng tiếp cận nguồn ngoại tệ hợp pháp, an toàn và thuận tiện hơn bao giờ hết.

Tiên phong cung cấp dịch vụ tiện ích này, Techcombank giúp khách hàng chủ động tiếp cận nguồn ngoại tệ với tỷ giá cạnh tranh, giao dịch minh bạch, rõ ràng, hạn mức hiển thị chi tiết trên ứng dụng Techcombank Mobile. Từ đó, khách hàng có kế hoạch và chủ động quản lý tài chính chi tiêu (tối đa 10.000 USD hoặc GDP đầu người của quốc gia đến). Đặc biệt, việc giao dịch hoàn toàn qua Techcombank Mobile đảm bảo tính bảo mật, ngăn ngừa hiệu quả các rủi ro liên quan đến tiền giả, lừa đảo hoặc giao dịch trái phép.

“Việc ngân hàng và 247BPO chung tay triển khai giải pháp đổi ngoại tệ chính thức không chỉ góp phần bảo vệ quyền lợi khách hàng mà còn thể hiện trách nhiệm trong việc cùng Nhà nước kiểm soát và hạn chế hoạt động của thị trường ngoại tệ phi chính thức. Đây là bước đi tích cực trong mục tiêu xây dựng môi trường tài chính minh bạch, hiện đại và an toàn cho người dân”, đại diện Techcombank nói.

Ông Trần Mạnh Đạt, nhà sáng lập 247BPO cho biết là một doanh nghiệp công nghệ chuyên phát triển nền tảng hỗ trợ khách hàng trong lĩnh vực du lịch và công tác nên doanh nghiệp nhận thấy bài toán đổi ngoại tệ vẫn còn là một điểm nghẽn quan trọng khiến nhiều khách hàng gặp khó khăn hoặc chịu rủi ro khi tìm đến các kênh không chính thống. 

Sự hợp tác với Techcombank là một bước tiến lớn trong việc đem đến giải pháp đổi ngoại tệ hợp pháp, an toàn, thuận tiện và phù hợp với hành trình số hóa toàn diện trải nghiệm du lịch, công tác của người Việt. 247BPO tin rằng, bằng việc kết nối giữa hệ sinh thái du lịch và Ngân hàng, khách hàng sẽ tiết kiệm được thời gian, chi phí và tránh được nhiều rủi ro.

Dự kiến, dịch vụ mới tiện ích này sẽ được Techcombank triển khai rộng rãi ngay trong quý II/2025, mang đến trải nghiệm đổi ngoại tệ thông minh, nhanh chóng, an toàn và phù hợp với nhu cầu cá nhân hóa của từng khách hàng. Đồng thời, mọi giao dịch thực hiện thông qua nền tảng ngân hàng số tốt nhất Việt Nam - Techcombank Mobile nên được đảm bảo an toàn tuyệt đối, loại bỏ rủi ro về pháp lý và tài chính mà khách hàng có thể gặp phải nếu sử dụng các kênh không chính thức.