Định vị thương hiệu trong thiết kế trải nghiệm khách hàng
Diễn đàn quản trị
-
Trải nghiệm khách hàng không phải là cảm giác nhất thời mà đó là cả một chu trình dài, nó bắt đầu ngay từ tư duy định vị thương hiệu của người chủ doanh nghiệp.
