CEO FAIRVIET Hồ Nhung: 'Làm tốt những điều căn bản đã là khác biệt bền vững cho doanh nghiệp SME'
Lam Giang
Thứ hai, 08/12/2025 - 09:00
Nghe audio
0:00
Từ vùng cao Hà Giang đến vai trò đồng hành cùng các doanh nghiệp SME, chị Hồ Nhung - CEO FAIRVIET mang khát vọng kiến tạo giá trị thực tiễn, giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả, phát triển bền vững và sẵn sàng cho M&A hay chuyển giao thế hệ.
Trong bối cảnh nhiều SME rơi vào vòng xoáy quá tải, thiếu hệ thống và dễ tổn thương trước biến động thị trường, họ không chỉ cần lời khuyên mà cần một người đồng hành thực chiến, hiểu bối cảnh, đặt đúng câu hỏi và dẫn dắt tháo các nút thắt vận hành.
Đó cũng là lý do nhiều doanh nghiệp tìm đến chị Hồ Nhung, chuyên gia nổi bật với khả năng gỡ rối từ gốc rễ và chuyển hoá mô hình quốc tế thành giải pháp phù hợp thực tế SME Việt.
Hành trình của chị được xây dựng từ chuyên môn chuẩn quốc tế, kinh nghiệm vận hành và sự thấu hiểu con người, với sứ mệnh giúp SME Việt vận hành bài bản và phát triển bền vững.
Điều gì khiến chị lựa chọn con đường đồng hành cùng SME bên cạnh việc phát triển các doanh nghiệp riêng của mình?
CEO FAIRVIET Hồ Nhung: Tôi bắt đầu kinh doanh với mong muốn tạo việc làm cho những người lao động ít cơ hội. Nhưng càng làm, tôi càng nhận ra một doanh nghiệp thì không thể tác động được nhiều như mình kỳ vọng. Tôi chứng kiến rất nhiều chủ doanh nghiệp giỏi nghề nhưng loay hoay trong vận hành, ra quyết định quan trọng mà không có dữ liệu hoặc hệ thống.
Tôi chọn chuyển hướng bởi muốn tạo ra tác động lớn hơn: Khi tôi giúp một SME chuẩn hóa vận hành, họ có thể phát triển bền vững, tạo nhiều việc làm chất lượng và mang lại giá trị lâu dài cho người lao động. Đó là lý do tôi tìm đến các hệ thống quốc tế như ActionCOACH, Consulus hay Transworld – để trải nghiệm phương pháp luận và thực tiễn áp dụng rồi chuyển hóa chúng phù hợp với thực tế doanh nghiệp Việt.
CEO FAIRVIET - Hồ Nhung
SME thường than rằng mô hình quản trị quốc tế rất hiệu quả nhưng không áp dụng được vào thực tế. Chị đã giải quyết điều này như thế nào?
CEO FAIRVIET Hồ Nhung: Theo tôi, quan điểm đó tương đối đúng với thực tế. Tại quốc tế, nhiều lý thuyết rất hay nhưng lại xa rời nguồn lực của SME Việt. Chính vì vậy, tôi không mang nguyên bản mô hình quốc tế vào, mà chuyển hóa chúng thành các bước nhỏ, thực tế và có thể triển khai ngay.
Ví dụ, thay vì nói về chiến lược dài hạn, tôi bắt đầu bằng việc chuẩn hóa quy trình xương sống, thiết lập KPIs đơn giản, kiểm soát dòng tiền, xây dựng văn hóa trách nhiệm. Khi nền tảng đã vững, doanh nghiệp mới đủ sức nghĩ đến tăng trưởng nhanh hay M&A. Và luôn lưu tâm: chuyển hoá tư duy trước khi giao công cụ.
CEO FAIRVIET - Hồ Nhung
Chị có thể chia sẻ một vài trường hợp doanh nghiệp đã thay đổi rõ rệt sau quá trình đồng hành?
CEO FAIRVIET Hồ Nhung: Một doanh nghiệp bảo vệ tôi đồng hành, chủ doanh nghiệp từng phải “chữa cháy” hàng ngày với việc cạnh tranh chủ yếu bằng giá, vận hành thiếu hệ thống, nhân sự biến động tới 60%/năm, thiếu niềm tin và thiếu sự gắn bó.
Sau khi chuẩn hóa vận hành: bộ phận kinh doanh chủ động thực thi kế hoạch và bộ phận nhân sự hoàn thiện từ tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và chăm sóc nhân sự, kết quả quy mô tăng từ 100 lên 210 nhân sự sau 12 tháng, dòng tiền chuyển dương, tỷ lệ nghỉ việc giảm xuống còn 18%/năm và chủ doanh nghiệp có nhiều thời gian xây dựng chiến lược phát triển doanh nghiệp bền vững.
Một doanh nghiệp xây dựng khác ở Hà Nội trước đây mất nhiều hợp đồng và luôn thiếu dòng tiền vì quy trình thiếu chuẩn. Sau khi rà soát và tái thiết kế hệ thống vận hành, họ đã tăng trưởng trở lại và sẵn sàng cho quá trình gọi vốn.
Những kết quả này đến từ việc doanh nghiệp làm tốt những điều căn bản: Rõ ràng, kỷ luật, và hành động đến cùng.
Hiện các giải pháp của chị đang tập trung vào những lĩnh vực nào?
CEO FAIRVIET Hồ Nhung: Tôi cùng đội ngũ FAIRVIET đang phát triển ba mảng chính. Thứ nhất, FAIRVIETMAX – bộ giải pháp đầu tiên tại Việt Nam dành cho doanh nghiệp bảo vệ, kết hợp tiêu chuẩn quản trị và vận hành thực tế của ngành.
Thứ hai, hệ thống E-learning giúp chủ doanh nghiệp, nhà quản lý nắm vững kiến thức nền tảng về lộ trình từ chiến lược, setup – hoàn thiện hệ thống vận hành hiệu quả – tới M&A hoặc chuyển giao doanh nghiệp giá trị cho thế hệ kế thừa. Thứ ba, dịch vụ huấn luyện doanh nghiệp theo chuẩn ActionCOACH – đồng hành 1:1 hoặc nhóm để giải quyết vấn đề tận gốc và tăng trưởng bền vững.
Ngoài ra, tôi còn tham gia tư vấn – đầu tư – M&A cho SME, phát triển thương hiệu cá nhân và doanh nghiệp, xây dựng mô hình vận hành và đào tạo nhân sự chuyên sâu theo từng cấp bậc.
Dịch vụ huấn luyện doanh nghiệp theo chuẩn ActionCOACH – đồng hành 1:1 hoặc nhóm để giải quyết vấn đề tận gốc và tăng trưởng bền vững.
Nếu phải gửi một lời nhắn tới SME đang loay hoay trong vận hành, chị muốn nói điều gì?
CEO FAIRVIET Hồ Nhung: Đó là đừng tìm giải pháp phức tạp khi những điều căn bản còn chưa rõ ràng. Hệ thống hóa không phải điều xa xỉ – nó bắt đầu từ việc dám nhìn đúng vấn đề và kiên trì hành động. Khi nền tảng đã vững, doanh nghiệp sẽ tự nâng tốc độ phát triển, thu hút nhân tài, gọi vốn dễ hơn và sẵn sàng cho chuyển giao hay M&A.
Giá nhà leo thang vượt tầm với, đẩy nhu cầu ở thực vào vùng “báo động đỏ”. Thắng Lợi Group và Bcons chia sẻ những mô hình, giải pháp và hướng đi mới nhằm khơi thông nguồn cung nhà ở vừa túi tiền cho người lao động.
Giá nhà leo thang vượt tầm với, đẩy nhu cầu ở thực vào vùng “báo động đỏ”. Thắng Lợi Group và Bcons chia sẻ những mô hình, giải pháp và hướng đi mới nhằm khơi thông nguồn cung nhà ở vừa túi tiền cho người lao động.
Sự phát triển quá nhanh của AI khiến nhiều bạn trẻ và doanh nghiệp phụ thuộc công nghệ, khó tạo giải pháp thực tiễn. Chuyên gia WEF khuyên: hãy hiểu sâu vấn đề trước khi nghĩ đến AI.
Duy trì mức sinh thay thế không chỉ đòi hỏi các chính sách về nghỉ sinh, hỗ trợ tài chính mà còn cần môi trường làm việc thân thiện, các dịch vụ phụ trợ phát triển và sẵn có.
Những khoản chi bất ngờ từ sửa chữa đột xuất, vận hành thiếu hiệu quả hay tài sản xuống cấp nhanh hơn dự kiến chính là những “rò rỉ tài chính” âm thầm trong doanh nghiệp. T.FM là giải pháp phần mềm “Make in Vietnam” đạt chứng nhận 5 sao tiên phong theo xu hướng số hóa quản lý tài sản giúp vận hành minh bạch, tối ưu chi phí.
VCB Digibank triển khai chương trình “Ưu đãi đổ bộ - Di chuyển cực vui” nhằm hỗ trợ khách hàng đặt vé di chuyển thuận tiện, tiết kiệm hơn ngay trên ứng dụng.
MV Kết nối – sự hợp tác giữa nhạc sĩ, ca sĩ Bùi Công Nam và KienlongBank nhanh chóng tạo được dấu ấn không chỉ ở chiều sâu âm nhạc, mà còn ở cách một thương hiệu ngân hàng lựa chọn hiện diện: thương hiệu không cần xuất hiện dày đặc nhưng vẫn để lại dấu ấn rõ ràng, bền vững, nhận được sự lan tỏa mạnh mẽ khi đạt 3 triệu lượt xem chỉ sau 6 ngày ra mắt.
Vietnam Airlines tăng gần 300 chuyến trên nhiều đường bay nội địa trọng điểm, đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao của người dân trong dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ.
Doanh số VinFast bán xe ô tô điện trong năm 2025 phá vỡ mọi kỷ lục về số lượng ô tô của một thương hiệu bán ra thị trường Việt Nam từ trước đến nay, thậm chí cao gần gấp đôi so với kỷ lục cũ của những hãng xe nước ngoài.
Ở giai đoạn này, hạ tầng không còn là yếu tố tạo sóng ngắn hạn, mà trở thành động lực tăng trưởng dài hạn mang tính cấu trúc. Khi các tuyến vành đai, cao tốc, sân bay, cầu và metro được triển khai đồng thời, tác động của hạ tầng không chỉ dừng lại ở việc rút ngắn khoảng cách địa lý, mà còn tái phân bổ dân cư, dòng vốn và hoạt động kinh tế.
Trong hơn 3 tỷ cổ phiếu VGI đang niêm yết, Tập đoàn Viettel nắm giữ tới 99,03%, cổ đông nhỏ lẻ chiếm chưa tới 1%. Niềm vui từ đà tăng giá phi mã cổ phiếu VGI, vì thế, không dành cho số đông.
Những thay đổi trong cách tiếp cận thể chế, mô hình tăng trưởng và hành động chính sách cho thấy Đại hội XIV không chỉ tổng kết mà đang tái định hình tư duy phát triển quốc gia trong giai đoạn mới.
Không chỉ dừng lại ở một công trình hạ tầng thể thao, việc TP.HCM dự kiến xây dựng sân vận động Rạch Chiếc quy mô sánh ngang 'thánh địa' Wembley đang gửi đi thông điệp mạnh mẽ về khát vọng vươn mình, trở thành điểm đến dẫn dắt các sự kiện quốc tế tại khu vực Đông Nam Á.
Tính đến cuối năm 2025, tín dụng toàn hệ thống ghi nhận mức tăng trưởng cao nhất trong nhiều năm trở lại đây. Dòng vốn chảy vào bất động sản chiếm tới 24% tổng dư nợ nền kinh tế, trở thành động lực tăng trưởng chính.
