Hồ sơ ứng viên dạng video sẽ là xu hướng của tương lai

Gian nan hành trình tuyển dụng những năm 20XX

Trong thời đại công nghệ thông tin đang phát triển mạnh mẽ như hiện tại, chúng ta đã vô cùng quen thuộc với hình thức ứng tuyển qua email - dễ dàng, nhanh chóng. Chính vì vậy, không phải ai cũng biết được rằng, vào khoảng 15 – 20 năm trước, tuyển dụng là một hành trình gian nan đối với cả ứng viên và bộ phận nhân sự của các công ty.

Vào thời kỳ đó, công nghệ chưa phát triển, thông tin tuyển dụng thường được đưa đến ứng viên qua các kênh TV, báo, đài, truyền miệng… chứ chưa được phổ biến và cập nhật như bây giờ. Ứng viên thường gặp phải rất nhiều khó khăn trong tìm kiếm cơ hội việc làm.

Họ thường phải đến những trung tâm xúc tiến việc làm, hoặc mua đủ loại báo giấy như: Báo Mua&Bán, báo Lao động, báo Hà Nội Mới, Tuổi Trẻ… để tìm thông tin tuyển dụng. Thậm chí, các tờ báo thời bấy giờ còn có chuyên trang việc làm dành cho các ứng viên. Họ đọc từng mẩu tin tuyển dụng từ tờ này sang tờ khác, ngày này qua ngày khác. Có người may mắn tìm được công việc, có người không.

Tìm được thông tin tuyển dụng phù hợp rồi, con đường ứng tuyển cũng chưa hết chông gai. Các ứng viên sẽ dùng bộ hồ sơ với đầy đủ các loại giấy tờ như: sơ yếu lí lịch, bằng cấp, chứng chỉ ngoại ngữ, vi tính; giấy khai sinh, giấy khám sức khỏe, ảnh… đem đến tận nơi hoặc gửi qua đường bưu điện cho nhà tuyển dụng. Quá trình này tốn nhiều thời gian, công sức của ứng viên, chưa kể đến việc hồ sơ xin việc có thể bị mất, bị thất lạc hoặc không đến nơi đúng hạn.

Còn về phía nhà tuyển dụng, họ phải đăng tin tuyển dụng qua báo chí, truyền hình với chi phí lớn nhưng chưa chắc thông tin đã đến được với người cần. Sau đó, họ lại vất vả trong khâu phân loại, chọn lọc, đọc từng hồ sơ và tổ chức thi tuyển hay phỏng vấn, nhất là ở những công ty lớn.

Ông Vũ Việt Dũng – Chủ tịch HĐQT Công ty CP Tư vấn và đạo tạo nhân sự chủ chốt (KeyPerson) cho biết: "Vào năm 2007, khi tôi đang còn làm việc ở ngân hàng, chúng tôi vẫn nhận các bộ hồ sơ giấy với rất nhiều loại giấy tờ. Để tuyển dụng, mỗi năm ngân hàng sẽ cho thi vài đợt, mỗi đợt thu vài nghìn bộ hồ sơ. Mỗi lần tuyển dụng, ngân hàng mượn cả trường cấp 3 để cho ứng viên thi, mỗi ứng viên có số báo danh, kiểm tra CMND nghiêm ngặt như thi đại học. 

Sau khi thi tuyển, nhân sự cũng rất vất vả trong việc thông báo kết quả đến ứng viên. Họ sẽ mất nhiều thời gian ngồi nhập thông tin, đọc hồ sơ, dán thông báo tại ngân hàng và sau này là đăng trên website. Với các ngành nghề khác ở những công ty lớn, việc tuyển dụng cũng xảy ra tương tự”.

Kỷ nguyên số của những chiếc CV (Ciriculum Vitae - Hồ sơ ứng viên) rải vài chục công ty

Ngày nay, khi công nghệ càng ngày càng hiện đại, nhà tuyển dụng và ứng viên này càng dễ dàng “tìm thấy” nhau hơn qua mạng xã hội, qua Internet…, từ đó giải quyết được những vấn đề tồn đọng trước đây. Tuy nhiên, sự dễ dàng này cũng mang đến nhiều tình huống dở khóc, dở cười cho ứng viên và nhà tuyển dụng.

Hiện nay, ứng viên có thể dễ dàng tạo một CV bản mềm (dạng doc, pdf…) trên các website, các app tuyển dụng. Mỗi khi muốn ứng tuyển, ứng viên chỉ cần thay tên công ty, tên chức danh ứng tuyển, thêm bớt một số thông tin cần thiết trên CV gốc. Với một CV, ứng viên có thể nộp đến cả hàng chục công ty mà không cần thực sự quan tâm hay có hiểu biết kỹ càng về vị trí ứng tuyển hoặc chính công ty đó.

Nhà tuyển dụng giờ đây cũng thường nhận được số lượng hồ sơ ứng tuyển cao hơn so với trước kia. Nhưng kéo theo đó là một vấn đề khác phát sinh: rất nhiều ứng viên trong số đó mang tâm lý nộp hồ sơ “cho vui”, được thì tốt mà không được cũng chẳng sao; hồ sơ được chuẩn bị sơ sài, không có sự đầu tư cẩn thận.

Với ứng viên, việc nộp CV bản mềm theo hình thức này có thể nói là rất tiện lợi, ít tốn thời gian, tuy nhiên dễ sinh ra tình trạng hời hợt trong tìm hiểu về công việc và môi trường làm việc. Điều này, đồng thời cũng làm mất nhiều thời gian của các nhà tuyển dụng trong việc chọn lọc CV, phỏng vấn ứng viên. Thậm chí, khi đã chốt được lịch hẹn ứng viên đi làm; có những ứng viên phút cuối mới trả lời rằng đã tìm được một công việc khác phù hợp.

Định danh, định tính ứng viên một cách rõ ràng hơn thông qua CV dạng video

Tuy nhiên, gần đây, một hình thức ứng tuyển mới vừa xuất hiện và có khả năng sẽ khắc phục được những yếu điểm của các loại CV trước đây: CV dạng video.

Trước Covid 19, một vài nhà tuyển dụng đã yêu cầu các ứng viên gửi CV dạng video với những công việc yêu cầu khả năng giao tiếp như: giáo viên tiếng Anh, MC. Nhưng hầu hết nhà tuyển dụng vẫn dựa vào CV bản mềm để đánh giá chất lượng của ứng viên.

Tuy vậy, trong bối cảnh hiện nay, hình thức gửi CV dạng video ngày càng trở nên phổ biến. Do đại dịch, những vị trí làm việc từ xa (work from home) xuất hiện ngày càng nhiều, những buổi phỏng vấn online cũng được thực hiện nhiều hơn. Từ đó, nhiều nhà tuyển dụng trong các lĩnh vực khác cũng phát sinh nhu cầu nhận CV dạng video, để tiết kiệm thời gian phỏng vấn và có cái nhìn rõ nét hơn về kĩ năng mềm của ứng viên.

Theo ông Vũ Việt Dũng – Chuyên gia Tái cấu trúc và chuyển đổi, hình thức ứng tuyển CV dạng video sẽ trở thành xu hướng của tương lai, “Với CV dạng video, ứng viên sẽ phải trình bày về bản thân qua việc nói thay vì viết. Điều này sẽ khiến cho khả năng, bản lĩnh, kỹ năng mềm, thái độ và cá tính của ứng viên được bộc lộ rõ ràng hơn. Chính vì thế, CV theo hình thức này sẽ giúp nhà tuyển dụng dễ dàng định tính, định danh ứng viên, từ đó có được quyết định tuyển dụng chất lượng.

Ngoài ra, việc chuẩn bị CV dạng video sẽ rất kỳ công, do nội dung phải phù hợp với đặc thù của từng vị trí ứng tuyển. Chính vì vậy, CV dạng video sẽ thể hiện sự quyết tâm ứng tuyển cao hơn so với hình thức rải CV bản mềm (pdf, doc...) như hiện tại.

Để trả lời cho câu hỏi ứng viên và nhà tuyển dụng cần phải chuẩn bị gì cho xu hướng này, ông Dũng chia sẻ: “Các ứng viên cần có các kỹ năng, kiến thức đa dạng và cập nhật hơn. Trước đây, các ứng viên chỉ cần những kỹ năng mềm đơn thuần, giờ đây với việc áp dụng CV video, nhà tuyển dụng có thể đánh giá được khả năng ứng dụng công nghệ thông tin của họ như chỉnh sửa video, hình ảnh, khả năng thuyết trình tự tin, vận dụng các phương pháp giao tiếp linh hoạt... Các ứng viên cũng cần chuẩn bị CV của mình một cách chu đáo, chỉn chu hơn so với trước để tạo được ấn tượng với nhà tuyển dụng.

Về phía các nhà tuyển dụng, họ cần mạnh dạn áp dụng phương pháp này, để quá trình đánh giá ứng viên trở nên toàn diện và tiết kiệm thời gian hơn. Trong quá trình tuyển dụng, dựa vào video này, họ có thể bỏ bớt một vòng phỏng vấn, hoặc khi đi phỏng vấn trực tiếp họ cũng có thể bỏ qua các câu hỏi như giới thiệu bản thân, điểm mạnh, điểm yếu... mà đi vào việc trao đổi chuyên môn, đánh giá được kỹ năng nghề nghiệp của ứng viên.

Tuyển dụng và việc làm luôn là mối quan tâm lớn của xã hội. Những biến chuyển lớn về công nghệ và kinh tế xã hội những năm gần đây cũng đòi hỏi công tác tuyển dụng cần phải có những thay đổi phù hợp với thời cuộc. Những thay đổi này không chỉ giúp lao động hoàn thiện kỹ năng của mình hơn mà còn giúp doanh nghiệp cải thiện chất lượng nhân sự đầu vào, từ đó nâng cao kết quả kinh doanh của doanh nghiệp.