Leader talk

CEO Samsung SDS chia sẻ kinh nghiệm chuyển đổi số

Phạm Sơn Thứ hai, 05/10/2020 - 10:35

Khu vực châu Á – Thái Bình Dương được kỳ vọng sẽ chứng kiến sự phát triển vượt bậc về kinh tế với thị trường năng động và tốc độ chuyển đổi số nhanh nhất trên thế giới, được dẫn dắt bởi những tập đoàn công nghệ hàng đầu, bao gồm Samsung.

Samsung SDS nằm trong top 50 những công ty công nghệ chuỗi khối (blockchain) toàn cầu.

Được thành lập từ năm 1985, Samsung SDS là công ty con trực thuộc tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới Samsung, hoạt động với mục tiêu điều hành và nghiên cứu các giải pháp chuyển đổi số đa ngành, từ sản xuất, hậu cần cho tới tài chính và bán lẻ.

Theo xếp hạng của Forbes, Samsung SDS nằm trong top 50 những công ty công nghệ chuỗi khối (blockchain) toàn cầu. Bên cạnh đó, công ty cũng có nhiều thành tựu trong công tác nghiên cứu và phát triển (R&D) công nghệ điện toán đám mây, internet vạn vật (IoT), dữ liệu lớn (Big Data) và trí tuệ nhân tạo (AI).

Mới đây, ông Won-Pyo Hong, Giám đốc điều hành Samsung SDS đã chia sẻ với đơn vị nghiên cứu thị trường toàn cầu McKinsey về những kinh nghiệm chuyển đổi số hiệu quả.

Chuyển đổi số trong bối cảnh biến động

Ông Hong nhận định, châu Á đang trở nên mạnh mẽ và sẽ tiếp tục bùng nổ về kinh tế trong giai đoạn tới, với dân cư đông đúc và thị trường năng động.

Tuy nhiên, sự phụ thuộc lẫn nhau đang gây ra những rủi ro cho các nền kinh tế châu Á, đặc biệt trong bối cảnh chủ nghĩa dân tộc cùng những xung đột thương mại ngày càng có dấu hiệu gia tăng.

Đại dịch Covid-19 cũng giáng một đòn mạnh lên thương mại toàn cầu, đưa hàng loạt chuỗi cung ứng quan trọng rơi vào tình trạng đóng băng, khiến nhiều doanh nghiệp trở nên điêu đứng.

Trong bối cảnh phức tạp, rủi ro và đầy biến động, ông Hong cho rằng các công ty cần xác định rõ những đối tác chiến lược để xây dựng mối quan hệ hợp tác bền vững dựa trên giá trị của sự trung thực và minh bạch.

Theo đó, các đối tác cần chia sẻ thông tin và những thách thức đặt ra để cùng đưa ra phương án dự phòng thích hợp. Đây là cơ sở cho mối quan hệ bền chặt, lâu dài và đem lại lợi ích chung.

CEO Samsung SDS chia sẻ kinh nghiệm chuyển đổi số
Ông Won-Pyo Hong, Giám đốc điều hành Samsung SDS.

Từ nhận thức chung về phương pháp tiếp cận và làm việc với các đối tác, Samsung luôn chú trọng công tác “bản địa hóa” những công nghệ cũng như quy trình làm việc khi bắt đầu thiết lập cơ sở ở nước ngoài. Đây là một thách thức không hề nhỏ cho Samsung khi các chi nhánh phải bắt kịp với sự thay đổi diễn ra trên toàn cầu.

Theo ông Hong, bí quyết để vượt qua thách thức này nằm ở 2 từ khóa: khiêm tốn và nhanh chóng. Cụ thể, các công ty, dù có nền tảng vững chắc và trình độ ứng dụng công nghệ cao cũng đều cần phải khiêm tốn trước ý kiến của khách hàng, đối tác, sau đó hành động thật nhanh chóng.

Từ kinh nghiệm làm việc với các đối tác toàn cầu, ông Hong chỉ ra những công ty không có khả năng thích nghi tốt thường thể hiện đặc điểm ngược lại là chậm chạp và kiêu ngạo.

“Họ chỉ cố gắng chứng tỏ mình đang nỗ lực làm gì mà quên đi mất việc thể hiện những giá trị mà mình có thể đem lại”, ông Hong cho biết.

Chính sách nhân sự trong quá trình chuyển đổi số

Đầu năm 2018, Samsung SDS xác định lại tầm nhìn của công ty là trở thành nhà cung cấp các dịch vụ, giải pháp chuyển đổi số dựa trên nền tảng về dữ liệu. Để làm được điều này, tất cả các công ty trực thuộc tập đoàn đều phải sở hữu trình độ số hóa ở mức độ nhất định.

Đối với những lãnh đạo tập đoàn, việc kiểm soát và đưa ra phương án chuyển đổi số cho mỗi công ty là điều gần như bất khả thi. Vì vậy, Samsung đưa ra phương án đào tạo khoa học dữ liệu ở nhiều cấp độ cho các nhân viên để đảm bảo nhân sự chủ chốt của các công ty trực thuộc đều nhìn nhận đúng mức vai trò của chuyển đổi số.

“Chúng tôi không giải quyết các vấn đề cụ thể mà chỉ cung cấp những gì các công ty cần để nhanh chóng đưa ra quyết định ở bất cứ thời điểm nào”, ông Hong nói.

Đầu năm nay, Samsung SDS đưa vào ứng dụng công nghệ tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) vào các công đoạn sản xuất của hơn 26.000 dự án, giúp tiết kiệm khoảng 3 triệu giờ làm việc.

Ông Hong cho biết, Samsung SDS cho phép nhân viên sử dụng 3 triệu giờ làm việc được tiết kiệm để phát triển cá nhân, bao gồm tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng hay thậm chí tìm kiếm những cơ hội làm thêm ở bên ngoài.

Nhân viên chắc chắn có thể hiểu biết và tài giỏi hơn lãnh đạo ở nhiều khía cạnh.

Ông Won-Pyo Hong, Giám đốc điều hành Samsung SDS

Lý giải cho chính sách làm việc có vẻ như trái ngược với quan niệm truyền thống của Hàn Quốc, ông Hong cho biết các nhà lãnh đạo tất nhiên luôn có nhiều quyền lực hơn nhưng nhân viên cũng chắc chắn có thể hiểu biết và tài giỏi hơn lãnh đạo ở nhiều khía cạnh.

Vì vậy, việc trao cho nhân viên cơ hội phát triển và thể hiện bản thân có thể là phương án hoàn hảo, không chỉ giúp tăng hiệu quả công việc mà còn tạo ra sức đề kháng và thích ứng tốt trong thời điểm khó khăn.

Người phụ nữ tiên phong kiến tạo chuyển dịch năng lượng bền vững

Người phụ nữ tiên phong kiến tạo chuyển dịch năng lượng bền vững

Leader talk -  1 ngày

Bà Jessica Nga Trần, Giám đốc điều hành Quỹ Clime Capital tại Việt Nam, tin rằng, chọn đúng người, làm đúng việc, theo cách đúng đắn sẽ mang lại những kết quả bền vững.

Nghị quyết 70 và cú hích mới hút vốn FDI vào điện tái tạo

Nghị quyết 70 và cú hích mới hút vốn FDI vào điện tái tạo

Leader talk -  1 ngày

Nghị quyết 70 mở đường cho làn sóng FDI mới vào năng lượng tái tạo, tạo cú hích để Việt Nam tiến gần hơn mục tiêu 30% điện xanh vào năm 2030.

Khi chất Việt trở thành triết lý quản trị hiện đại

Khi chất Việt trở thành triết lý quản trị hiện đại

Leader talk -  1 ngày

Với CEO The MAP Đỗ Thùy Dương, “chất Việt” là triết lý quản trị có thể dẫn dắt doanh nghiệp Việt đi xa hơn trong kỷ nguyên toàn cầu hóa.

Tự do có trách nhiệm: Triết lý lãnh đạo làm nên HPT của Chủ tịch Ngô Vi Đồng

Tự do có trách nhiệm: Triết lý lãnh đạo làm nên HPT của Chủ tịch Ngô Vi Đồng

Leader talk -  3 ngày

Hơn ba thập kỷ qua, HPT dưới sự dẫn dắt của ông Ngô Vi Đồng đã vun đắp “niềm tin và trí tuệ Việt” thành biểu tượng đổi mới của doanh nghiệp công nghệ Việt.

3 giải pháp kiềm chế giá bất động sản: Những rủi ro tiềm ẩn

3 giải pháp kiềm chế giá bất động sản: Những rủi ro tiềm ẩn

Leader talk -  5 ngày

Các giải pháp trong dự thảo nghị quyết của Chính phủ về cơ chế kiểm soát, kiềm chế giá bất động sản, bên cạnh những mặt tích cực cũng bộc lộ nhiều kẽ hở, tiềm ẩn rủi ro chính sách và khó khả thi trên thực tế.

Doanh nghiệp F&B: Tăng giá sao cho khéo?

Doanh nghiệp F&B: Tăng giá sao cho khéo?

Doanh nghiệp -  1 giờ

Tăng giá có kỹ thuật trong ngành ẩm thực và đồ uống (F&B) là biết chọn đúng món, đúng thời điểm và đúng lý do để khách hàng chấp nhận mà không rời đi.

Vietnam Airlines đang từng bước hiện thực hóa chiến lược hội nhập khu vực và quốc tế

Vietnam Airlines đang từng bước hiện thực hóa chiến lược hội nhập khu vực và quốc tế

Phát triển bền vững -  5 giờ

Giữa làn sóng hội nhập và chuyển đổi số mạnh mẽ, các doanh nghiệp nhà nước vẫn là trụ cột vững chắc của nền kinh tế Việt Nam. Trong đó, Vietnam Airlines – Hãng hàng không Quốc gia – tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong trên hành trình số hóa và phát triển bền vững, vì một tương lai xanh và hội nhập.

SeABank mang cơ hội săn vé miễn phí cho khách hàng trải nghiệm Mỹ Tâm Live Concert 2025

SeABank mang cơ hội săn vé miễn phí cho khách hàng trải nghiệm Mỹ Tâm Live Concert 2025

Nhịp cầu kinh doanh -  5 giờ

Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, HOSE: SSB) là nhà tài trợ độc quyền live concert 2025 - See The Light của ca sĩ Mỹ Tâm. Đồng hành cùng sự kiện âm nhạc lớn nhất năm, SeABank thể hiện cam kết “lấy khách hàng làm trọng tâm” khi không chỉ mang đến các giải pháp tài chính tối ưu mà còn đem lại những trải nghiệm văn hóa giàu cảm xúc với mong muốn nâng cao chất lượng sống và giá trị tinh thần cho khách hàng.

Nguy cơ các dự án điện khí tại Việt Nam khó về đích

Nguy cơ các dự án điện khí tại Việt Nam khó về đích

Phát triển bền vững -  5 giờ

Tắc nghẽn trong sản xuất tuabin, cùng với hàng loạt khó khăn về tài chính và quy định pháp lý vốn có, tiếp tục kéo dài tiến độ các dự án điện khí tại Việt Nam.

VinFast khảo sát ý kiến khách hàng - nâng cao chất lượng dịch vụ

VinFast khảo sát ý kiến khách hàng - nâng cao chất lượng dịch vụ

Nhịp cầu kinh doanh -  5 giờ

Với mong muốn nâng cao trải nghiệm khách hàng để phục vụ tốt hơn, VinFast triển khai chương trình khảo sát toàn thể chủ xe ô của hãng, bắt đầu từ 20-26/10/2025.

Ông Nguyễn Cảnh Toàn làm Chủ tịch tỉnh Lạng Sơn

Ông Nguyễn Cảnh Toàn làm Chủ tịch tỉnh Lạng Sơn

Hồ sơ quản trị -  5 giờ

Ông Nguyễn Cảnh Toàn được bầu làm Chủ tịch UBND tỉnh Lạng Sơn, thay ông Hồ Tiến Thiệu nghỉ hưu.

Techcombank đồng hành cùng chính quyền địa phương tại Bà Rịa – Vũng Tàu tạo xung lực mới cho kinh tế tư nhân

Techcombank đồng hành cùng chính quyền địa phương tại Bà Rịa – Vũng Tàu tạo xung lực mới cho kinh tế tư nhân

Tài chính -  6 giờ

Hội nghị là diễn đàn kết nối đa chiều giữa cơ quan quản lý, ngân hàng và cộng đồng doanh nghiệp, hộ kinh doanh nhằm đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, mở rộng tiếp cận nguồn vốn và phát triển khu vực kinh tế tư nhân địa phương.