Sau nhiều năm lăn lộn với thương mại điện tử thuần online, trải qua nhiều thất bại, Lê Thiết Bảo đang tiếp tục hoài bão về mô hình bán lẻ đa kênh được dự báo sẽ là xu hướng bán lẻ hiệu quả trong tương lai gần.
Khi sử dụng chatbot, doanh nghiệp có thể tiết kiệm được 30% chi phí vận hành một tổng đài, tuy nhiên, chatbot không phải là vạn năng, không phải ngành hàng nào cũng có thể sử dụng được.
