Cake trao quyền tiếp cận tài chính từ sớm cho người trẻ

Khách hàng 15 tuổi có thể mở tài khoản tại Cake

Ngân hàng số Cake by VPBank đã trở thành đơn vị đầu tiên tại Việt Nam cho phép khách hàng từ 15 đến dưới 18 tuổi mở tài khoản thanh toán trực tuyến thông qua định danh điện tử (eKYC).

Nỗ lực này của Cake giúp thúc đẩy tài chính toàn diện, đồng thời đáp ứng nhu cầu ngày càng lớn về việc quản lý tài chính cá nhân một cách chủ động và từ sớm.

Theo đó, những cá nhân từ đủ 15 tuổi, đã có CCCD, có thể tự mình hoàn tất quy trình mở tài khoản ngân hàng số Cake chỉ trong vòng vài phút ngay trên điện thoại di động.

Thay vì các thủ tục giấy tờ phức tạp tại quầy giao dịch truyền thống, quy trình eKYC hiện đại cho phép xác thực danh tính một cách nhanh chóng và an toàn.

Người dùng trẻ tuổi sau khi mở tài khoản sẽ được tiếp cận một hệ sinh thái dịch vụ tài chính đa dạng, bao gồm các hoạt động cơ bản như chuyển và rút tiền 24/7, gửi tiết kiệm, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại, thanh toán qua mã QR.

Đáng chú ý, Cake miễn phí hoàn toàn các loại phí cơ bản như phí mở và duy trì tài khoản, phí chuyển tiền, giúp loại bỏ rào cản tài chính đối với những người dùng mới bắt đầu hành trình quản lý chi tiêu. Một tiện ích khác là việc sử dụng số điện thoại làm số tài khoản, giúp các giao dịch trở nên thuận tiện và dễ nhớ hơn.

Bên cạnh các dịch vụ cá nhân, nền tảng này còn tích hợp các tính năng phục vụ nhu cầu tương tác xã hội của giới trẻ như lập quỹ nhóm, chia sẻ chi tiêu, góp quỹ chung.

Vấn đề bảo mật, vốn là mối quan tâm hàng đầu cũng được Cake chú trọng. Nền tảng tích hợp các tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng hiện đại, bao gồm xác thực sinh trắc học, mã Smart OTP và hệ thống thông báo giao dịch tức thì.

Việc Cake mở ra "cánh cửa" tiếp cận dịch vụ ngân hàng số từ sớm cho thấy, giới trẻ đang có đầy đủ năng lực tự chủ và chịu trách nhiệm về quyết định tài chính của mình.

Giải quyết "nút thắt" thanh toán trong thương mại điện tử

Song song với việc mở rộng đối tượng khách hàng, Cake cũng tập trung vào việc cải tiến trải nghiệm thanh toán, một trong những khâu quan trọng nhất của nền kinh tế số. Ngân hàng số này đã giới thiệu tính năng Click to Pay, một giải pháp nhằm đơn giản hóa và bảo mật quá trình thanh toán trực tuyến.

Tính năng này được phát triển dựa trên nền tảng công nghệ của Visa và Việt Nam là quốc gia đầu tiên tại Đông Nam Á áp dụng công nghệ, với Cake là một trong những đơn vị tiên phong triển khai.

Khi mua sắm tại các trang thương mại điện tử có tích hợp biểu tượng Click to Pay, người dùng sở hữu thẻ Cake Visa không còn phải nhập lại các thông tin như số thẻ, ngày hết hạn, hay mã CVV. Thay vào đó, chỉ cần nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký, hệ thống sẽ tự động nhận diện thẻ đã liên kết và cho phép hoàn tất giao dịch.

Giải pháp này ra đời trong bối cảnh thị trường thương mại điện tử Việt Nam đang tăng trưởng mạnh mẽ, dự kiến quy mô có thể đạt hơn 25 tỷ USD. Tuy nhiên, khâu thanh toán vẫn là một "nút thắt" lớn.

Theo một báo cáo năm 2025, có tới 25% người mua hàng lo ngại về rủi ro bảo mật thông tin và 22% cho rằng quy trình thanh toán quá phức tạp và mất thời gian. Điều này dẫn đến tỷ lệ hủy đơn hàng ở mức cao, gây ảnh hưởng không nhỏ đến doanh thu của các doanh nghiệp.

Click to Pay giải quyết trực diện vấn đề này bằng cách ứng dụng công nghệ mã hóa tokenization. Công nghệ này chuyển đổi thông tin thẻ thật thành một "mã ảo" dùng một lần, giúp thông tin nhạy cảm của khách hàng không bị lộ trong quá trình truyền tải.

Mã ảo này sẽ trở nên vô hiệu nếu bị tin tặc đánh cắp. Bên cạnh đó, hệ thống còn tích hợp các lớp bảo mật bổ sung như xác thực hai yếu tố và 3D Secure để đảm bảo chỉ chủ thẻ mới có thể thực hiện giao dịch.

Ông Nguyễn Hữu Quang, CEO của ngân hàng số Cake by VPBank cho biết, việc triển khai Click to Pay nằm trong chiến lược mang lại trải nghiệm thanh toán đơn giản và an toàn hơn cho người dùng, phù hợp với định hướng lấy khách hàng làm trung tâm.

Theo ông Quang, tính năng này đang mang tới lợi ích kép, khi người dùng tiết kiệm thời gian và an tâm hơn về bảo mật, trong khi các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể giảm tỷ lệ hủy đơn hàng, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.

Gần đây, Cake cũng được Visa vinh danh là đối tác số dẫn đầu về tổng doanh số giao dịch thẻ của năm, đồng thời nhận giải thưởng thiết kế thẻ "Dấu ấn tự hào Việt Nam" dành cho sản phẩm thẻ "Tự Do 2in1" phối hợp cùng Vietnam Post.