Filum.ai nhận giải đổi mới sáng tạo xuất sắc tại Shinhan Future's Lab 2024

Giải thưởng Excellent Innovation Award (đổi mới sáng tạo xuất sắc) là một dấu ấn quan trọng, ghi nhận những nỗ lực sáng tạo của Filum.ai trong việc mang đến giải pháp quản lý trải nghiệm khách hàng toàn diện cho doanh nghiệp.

Filum.ai, đồng sáng lập và điều hành bởi ông Viển Trần, đồng sáng lập của Base.vn, đã khẳng định vị thế trong lĩnh vực B2B SaaS. Với kinh nghiệm hơn 10 năm, ông Viển cùng đội ngũ sáng lập đã giúp Base.vn phát triển thành công trước khi nhận khoản đầu tư chiến lược từ FPT.

Filum.ai ra đời với mục tiêu nâng cao trải nghiệm khách hàng cho doanh nghiệp thông qua nền tảng tích hợp AI, giúp thu thập và phân tích phản hồi khách hàng theo thời gian thực.

Filum.ai hiện đang hợp tác với nhiều khách hàng nổi bật tại Việt Nam, bao gồm các tập đoàn lớn và các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong các lĩnh vực bán lẻ, tài chính, và dịch vụ.

Một số khách hàng tiêu biểu có thể kể đến như Hoàng Hà Mobile, chuỗi The Faceshop, Beautybox... Những doanh nghiệp này đã sử dụng Filum.ai để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, cải thiện hiệu suất dịch vụ và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Với sự cố vấn từ các chuyên gia công nghệ hàng đầu như ông Hùng Trần (Got It AI) và ông Dũng Trần (MOG Group), Filum.ai đã nhanh chóng chứng minh giá trị với giải pháp sáng tạo trong quản lý trải nghiệm khách hàng. Nền tảng này giúp doanh nghiệp không chỉ hiểu rõ hơn về khách hàng mà còn tối ưu hóa hành trình trải nghiệm, mang lại những chiến lược kinh doanh hiệu quả.

Ngoài giải thưởng từ Shinhan Future's Lab, Filum.ai còn đạt á quân Startup Wheel 2024 và top 30 của chương trình thách thức đổi mới sáng tạo Việt Nam 2024 (VIC 2024). Hiện tại, Filum.ai đang triển khai thử nghiệm với tập đoàn Shinhan, mở ra cơ hội lớn trong việc ứng dụng công nghệ vào môi trường thực tế.

Với những thành tựu đạt được, Filum.ai đang tiếp tục khẳng định vị thế của mình trong ngành công nghệ. Giải thưởng từ Shinhan Future's Lab là động lực để công ty không ngừng cải tiến và phát triển, nhằm mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng và góp phần vào sự phát triển của nền kinh tế số tại Việt Nam.

"Giải thưởng này là sự ghi nhận cho những nỗ lực không ngừng nghỉ của đội ngũ Filum.ai. Chúng tôi cam kết sẽ tiếp tục sáng tạo để mang đến giải pháp vượt trội cho doanh nghiệp", CEO Viển Trần chia sẻ.