Nhịp cầu kinh doanh
Filum.ai nhận giải đổi mới sáng tạo xuất sắc tại Shinhan Future's Lab 2024
Filum.ai vừa được vinh danh với giải thưởng đổi mới sáng tạo xuất sắc trong chương trình đổi mới sáng tạo của Shinhan Future's Lab.
Giải thưởng Excellent Innovation Award (đổi mới sáng tạo xuất sắc) là một dấu ấn quan trọng, ghi nhận những nỗ lực sáng tạo của Filum.ai trong việc mang đến giải pháp quản lý trải nghiệm khách hàng toàn diện cho doanh nghiệp.
Filum.ai, đồng sáng lập và điều hành bởi ông Viển Trần, đồng sáng lập của Base.vn, đã khẳng định vị thế trong lĩnh vực B2B SaaS. Với kinh nghiệm hơn 10 năm, ông Viển cùng đội ngũ sáng lập đã giúp Base.vn phát triển thành công trước khi nhận khoản đầu tư chiến lược từ FPT.
Filum.ai ra đời với mục tiêu nâng cao trải nghiệm khách hàng cho doanh nghiệp thông qua nền tảng tích hợp AI, giúp thu thập và phân tích phản hồi khách hàng theo thời gian thực.
Filum.ai hiện đang hợp tác với nhiều khách hàng nổi bật tại Việt Nam, bao gồm các tập đoàn lớn và các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong các lĩnh vực bán lẻ, tài chính, và dịch vụ.
Một số khách hàng tiêu biểu có thể kể đến như Hoàng Hà Mobile, chuỗi The Faceshop, Beautybox... Những doanh nghiệp này đã sử dụng Filum.ai để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, cải thiện hiệu suất dịch vụ và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Với sự cố vấn từ các chuyên gia công nghệ hàng đầu như ông Hùng Trần (Got It AI) và ông Dũng Trần (MOG Group), Filum.ai đã nhanh chóng chứng minh giá trị với giải pháp sáng tạo trong quản lý trải nghiệm khách hàng. Nền tảng này giúp doanh nghiệp không chỉ hiểu rõ hơn về khách hàng mà còn tối ưu hóa hành trình trải nghiệm, mang lại những chiến lược kinh doanh hiệu quả.
Ngoài giải thưởng từ Shinhan Future's Lab, Filum.ai còn đạt á quân Startup Wheel 2024 và top 30 của chương trình thách thức đổi mới sáng tạo Việt Nam 2024 (VIC 2024). Hiện tại, Filum.ai đang triển khai thử nghiệm với tập đoàn Shinhan, mở ra cơ hội lớn trong việc ứng dụng công nghệ vào môi trường thực tế.
Với những thành tựu đạt được, Filum.ai đang tiếp tục khẳng định vị thế của mình trong ngành công nghệ. Giải thưởng từ Shinhan Future's Lab là động lực để công ty không ngừng cải tiến và phát triển, nhằm mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng và góp phần vào sự phát triển của nền kinh tế số tại Việt Nam.
"Giải thưởng này là sự ghi nhận cho những nỗ lực không ngừng nghỉ của đội ngũ Filum.ai. Chúng tôi cam kết sẽ tiếp tục sáng tạo để mang đến giải pháp vượt trội cho doanh nghiệp", CEO Viển Trần chia sẻ.
Thủ tướng: Doanh nghiệp ASEAN cần tự cường và đổi mới sáng tạo
Quản trị trải nghiệm khách hàng: Làm đúng, tránh làm phiền
Nhiều doanh nghiệp rơi vào cái bẫy của việc quá tải thông tin, cái nhân hóa trải nghiệm khách hàng không đúng cách hay lạm dụng công nghệ tự động hóa.
Làm trải nghiệm khách hàng trong cuộc sống số
Các doanh nghiệp đừng đặt vấn đề làm trải nghiệm số, bản chất của vấn đề là làm trải nghiệm khách hàng trong cuộc sống số.
Bài học làm trải nghiệm khách hàng từ 4 câu chuyện của FPT Telecom
Xây dựng trải nghiệm khách hàng xuất sắc là một hành trình không có điểm dừng.
Diễn giả quốc tế: VinFuture thúc đẩy tiến bộ khoa học công nghệ toàn cầu
Với chủ đề “Vật liệu cho tương lai bền vững”, tọa đàm của Quỹ VinFuture với các nhà khoa học hàng đầu thế giới, mang tới góc nhìn sâu sắc về vật liệu bền vững.
SeABank ưu đãi lãi suất 0% cho khách mua căn hộ Newtown Diamond
SeABank triển khai chương trình cho vay mua nhà lãi suất 0% tại dự án NewTown Diamond với mức lãi suất cho vay 0% và ân hạn trả nợ gốc lên tới 36 tháng.
Mù Cang Chải sẽ có thêm khu nghỉ dưỡng thương hiệu quốc tế
Công ty CP Mù Cang Chải Discovery vừa ký kết thỏa thuận để Radisson Hotel Group quản lý vận hành khu nghỉ dưỡng ở địa danh nổi tiếng với ruộng bậc thang.
SHB trong Top 10 có báo cáo thường niên tốt nhất ngành tài chính
SHB lần thứ tư được vinh danh trong Top 10 doanh nghiệp có báo cáo thường niên tốt nhất nhóm ngành tài chính, minh chứng cho những nỗ lực về phát triển bền vững.
Hà Nội thống nhất xây 3 cầu mới qua sông Hồng
Hà Nội đã họp bàn triển khai đầu tư xây dựng một số cầu lớn qua sông Hồng bằng nguồn vốn công.
Kiến tạo nền quản trị hiện đại: Nền móng vững chắc cho khát vọng vươn mình
Xây dựng một nền quản trị quốc gia hiện đại, hiệu quả, linh hoạt chính là nền móng để hiện thực hóa khát vọng phát triển của Việt Nam.
Bamboo Capital thắng lớn tại cuộc bình chọn doanh nghiệp niêm yết 2024
Bamboo Capital được vinh danh là doanh nghiệp có báo cáo thường niên và tổ chức đại hội đồng cổ đông thường niên tốt nhất tại cuộc bình chọn doanh nghiệp niêm yết 2024.