Nhịp cầu kinh doanh
Filum.ai nhận giải đổi mới sáng tạo xuất sắc tại Shinhan Future's Lab 2024
Filum.ai vừa được vinh danh với giải thưởng đổi mới sáng tạo xuất sắc trong chương trình đổi mới sáng tạo của Shinhan Future's Lab.

Giải thưởng Excellent Innovation Award (đổi mới sáng tạo xuất sắc) là một dấu ấn quan trọng, ghi nhận những nỗ lực sáng tạo của Filum.ai trong việc mang đến giải pháp quản lý trải nghiệm khách hàng toàn diện cho doanh nghiệp.
Filum.ai, đồng sáng lập và điều hành bởi ông Viển Trần, đồng sáng lập của Base.vn, đã khẳng định vị thế trong lĩnh vực B2B SaaS. Với kinh nghiệm hơn 10 năm, ông Viển cùng đội ngũ sáng lập đã giúp Base.vn phát triển thành công trước khi nhận khoản đầu tư chiến lược từ FPT.
Filum.ai ra đời với mục tiêu nâng cao trải nghiệm khách hàng cho doanh nghiệp thông qua nền tảng tích hợp AI, giúp thu thập và phân tích phản hồi khách hàng theo thời gian thực.
Filum.ai hiện đang hợp tác với nhiều khách hàng nổi bật tại Việt Nam, bao gồm các tập đoàn lớn và các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong các lĩnh vực bán lẻ, tài chính, và dịch vụ.
Một số khách hàng tiêu biểu có thể kể đến như Hoàng Hà Mobile, chuỗi The Faceshop, Beautybox... Những doanh nghiệp này đã sử dụng Filum.ai để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, cải thiện hiệu suất dịch vụ và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Với sự cố vấn từ các chuyên gia công nghệ hàng đầu như ông Hùng Trần (Got It AI) và ông Dũng Trần (MOG Group), Filum.ai đã nhanh chóng chứng minh giá trị với giải pháp sáng tạo trong quản lý trải nghiệm khách hàng. Nền tảng này giúp doanh nghiệp không chỉ hiểu rõ hơn về khách hàng mà còn tối ưu hóa hành trình trải nghiệm, mang lại những chiến lược kinh doanh hiệu quả.

Ngoài giải thưởng từ Shinhan Future's Lab, Filum.ai còn đạt á quân Startup Wheel 2024 và top 30 của chương trình thách thức đổi mới sáng tạo Việt Nam 2024 (VIC 2024). Hiện tại, Filum.ai đang triển khai thử nghiệm với tập đoàn Shinhan, mở ra cơ hội lớn trong việc ứng dụng công nghệ vào môi trường thực tế.
Với những thành tựu đạt được, Filum.ai đang tiếp tục khẳng định vị thế của mình trong ngành công nghệ. Giải thưởng từ Shinhan Future's Lab là động lực để công ty không ngừng cải tiến và phát triển, nhằm mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng và góp phần vào sự phát triển của nền kinh tế số tại Việt Nam.
"Giải thưởng này là sự ghi nhận cho những nỗ lực không ngừng nghỉ của đội ngũ Filum.ai. Chúng tôi cam kết sẽ tiếp tục sáng tạo để mang đến giải pháp vượt trội cho doanh nghiệp", CEO Viển Trần chia sẻ.
Thủ tướng: Doanh nghiệp ASEAN cần tự cường và đổi mới sáng tạo
Quản trị trải nghiệm khách hàng: Làm đúng, tránh làm phiền
Nhiều doanh nghiệp rơi vào cái bẫy của việc quá tải thông tin, cái nhân hóa trải nghiệm khách hàng không đúng cách hay lạm dụng công nghệ tự động hóa.
Làm trải nghiệm khách hàng trong cuộc sống số
Các doanh nghiệp đừng đặt vấn đề làm trải nghiệm số, bản chất của vấn đề là làm trải nghiệm khách hàng trong cuộc sống số.
Bài học làm trải nghiệm khách hàng từ 4 câu chuyện của FPT Telecom
Xây dựng trải nghiệm khách hàng xuất sắc là một hành trình không có điểm dừng.
Vui hết nấc, ăn hết mình, chơi hết lễ với 'vũ trụ trải nghiệm' Vincom
Kỳ nghỉ 30/4 – 1/5 năm nay, Vincom tiếp tục khẳng định vai trò 'mini getaway' giữa lòng đô thị với chuỗi sự kiện “Yêu nước” tôn vinh tinh thần dân tộc cùng sự ra mắt loạt thương hiệu mới, khu vui chơi hiện đại và lễ hội Vietnam Art Toy Festival 2025 có quy mô lớn chưa từng có tại Hà Nội.
AppotaPay liên minh BIDV thúc đẩy thanh toán số
Với sự hậu thuẫn của BIDV, AppotaPay tự tin có thể tăng trưởng gấp sáu lần trong vòng hai năm tới, thông qua các dịch vụ chiến lược SmartPOS và SoftPOS.
Mai Việt Land phát triển kinh doanh tổ hợp căn hộ cao cấp Epic Tower
Ecoland, chủ đầu tư tổ hợp căn hộ cao cấp Epic Tower, vừa ký hợp tác chiến lược với Mai Việt Land ngày 24/4 vừa qua để phát triển kinh doanh dự án này.
Vantage vinh dự nhận hai giải thưởng uy tín tại UF Awards Latam 2025
Vantage Markets vừa được vinh danh tại UF Awards Latam 2025 với hai giải thưởng lớn: "Nhà môi giới đa tài sản xuất sắc nhất" và "Ứng dụng giao dịch di động tốt nhất". Đây là minh chứng cho nỗ lực không ngừng của Vantage trong việc nâng tầm trải nghiệm giao dịch và đổi mới công nghệ.
LynkiD và Flamingo ký kết hợp tác chiến lược: Cộng hưởng công nghệ và trải nghiệm nghỉ dưỡng cao cấp
Công ty cổ phần LynkiD – nền tảng tích điểm đổi trải nghiệm tiên phong tại Việt Nam – ngày 22/4 đã ký kết hợp tác chiến lược với Công ty cổ phần Quản lý khách sạn Flamingo một trong những thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực bất động sản nghỉ dưỡng, dịch vụ nghỉ dưỡng có tiếng tại Việt Nam.
Nguy cơ hồi tố giá FIT tại 4 dự án điện tái tạo: Nhà đầu tư Hàn Quốc lên tiếng
Đại diện cho một số nhà đầu tư Hàn Quốc, Hiệp hội Năng lượng Hàn Quốc tại Việt Nam lo ngại về khả năng hồi tố giá FIT các dự án điện tái tạo.
Vui hết nấc, ăn hết mình, chơi hết lễ với 'vũ trụ trải nghiệm' Vincom
Kỳ nghỉ 30/4 – 1/5 năm nay, Vincom tiếp tục khẳng định vai trò 'mini getaway' giữa lòng đô thị với chuỗi sự kiện “Yêu nước” tôn vinh tinh thần dân tộc cùng sự ra mắt loạt thương hiệu mới, khu vui chơi hiện đại và lễ hội Vietnam Art Toy Festival 2025 có quy mô lớn chưa từng có tại Hà Nội.
Giá vàng hôm nay 28/4: Thế giới và trong nước đồng loạt giảm
Giá vàng hôm nay 28/4 buổi sáng tiếp tục xu hướng giảm. Một số chuyên gia nhận định thị trường vàng chưa thể kết thúc nhịp điều chỉnh sớm.
Quảng Trị 'khai tử' 5 dự án điện gió
UBND tỉnh Quảng Trị chuẩn bị chấm dứt chủ trương đầu tư 5 dự án điện gió chậm tiến độ triển khai, đồng thời đôn đốc, tháo gỡ xử lý những trường hợp gặp vướng mắc.
Người Gelex được đề cử vào HĐQT Eximbank
Sự xuất hiện của "người Gelex" trong danh sách ứng viên HĐQT diễn ra trong bối cảnh Eximbank đang thực hiện nhiều thay đổi quan trọng.
Cách CEO Misa hóa giải nỗi sợ AI cho nhân sự
CEO Misa Lê Hồng Quang đã thúc đẩy ứng dụng AI trong toàn doanh nghiệp để gia tăng hiệu suất.
MSB ôm mộng lớn, đổi hướng mua công ty chứng khoán
MSB công bố kế hoạch quay lại lĩnh vực chứng khoán được xem là bước đi chiến lược nhằm hoàn thiện hệ sinh thái tài chính, mở rộng thị trường vốn trong dài hạn.