Trí tuệ nhân tạo đang dần khẳng định vai trò quan trọng giúp doanh nghiệp tiết kiệm nhiều loại chi phí, mở ra cơ hội đổi mới và tăng trưởng, gia tăng năng lực cạnh tranh, phát triển bền vững.
Vững vàng trước cơn bão AI
Không còn là những thứ mang tính vĩ mô, những đột phá mang tính cách mạng xa vời, trí tuệ nhân tạo (AI) đang len lỏi vào trong từng hoạt động của doanh nghiệp và giúp doanh nghiệp cảm nhận được sự hữu ích của nó ngay từ những thứ nhỏ nhất nhưng được quan tâm nhất, đặc biệt là tối ưu hóa chi phí hoạt động.
Chia sẻ trong innoEx 2024, ông Il-Dong Kwon, Giám đốc Điều hành của BCG Vietnam cho biết, những doanh nghiệp sớm áp dụng AI tạo sinh (GenAI) đã ghi nhận mức tăng trưởng ít nhất 2,6%, tiềm năng bao phủ thị trường lớn hơn.
Đáng chú ý hơn, chi phí cho một số hoạt động kinh doanh đã giảm xuống mức thấp chưa từng có. Trong ngành ngân hàng, chi phí nhân sự cho tổng đài giảm xuống chỉ còn 1/10 khi AI đảm nhận vai trò này.
Trí tuệ nhân tạo cũng giúp lĩnh vực marketing tiết kiệm đến 95% sức lực, còn sản xuất video tiết kiệm được một nửa công sức.
Trong lĩnh vực ngân hàng, ông Kwon cho biết, ngân hàng UBS dùng AI đánh giá các khoản vay, nhờ đó, hiệu suất tăng lên gấp 6 lần. Ngân hàng JP Morgan dùng AI rà soát các hợp đồng với độ chính xác lên đến 95%.
AI đã không còn là một khái niệm xa vời hay dành riêng cho các công ty công nghệ lớn. AI len lỏi vào tất cả ngành nghề, vào mọi doanh nghiệp ở tất cả quy mô. AI đã và đang trở thành yếu tố then chốt giúp các doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
Trí tuệ nhân tạo giúp doanh nghiệp đi nhanh và bền vững hơn. Ảnh: innoEx
Với sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI - artificial general intelligence), một cuộc cách mạng thực sự đang diễn ra, ảnh hưởng sâu rộng đến mọi ngành nghề. Ông Nguyễn An Nguyên, nhà sáng lập Trusting Social, ví sự phát triển của AGI như một “cơn đại hồng thủy” sẽ thay đổi hoàn toàn hoạt động sản xuất kinh doanh trong tương lai.
Ông Nguyên nhận định, AGI không chỉ là công nghệ hỗ trợ mà còn là một cuộc cách mạng, tương tự như sự xuất hiện của máy tính cá nhân hay internet. Điều này đồng nghĩa với việc mọi doanh nghiệp, dù lớn hay nhỏ, đều phải đối mặt với sự thay đổi để tồn tại và phát triển.
Nhận thấy những giá trị lớn mà AI mang lại, Chủ tịch HĐQT Tập đoàn U&I Mai Hữu Tín đã triển khai trợ lý AI cho các lãnh đạo cấp cao.
Ông Tín cho biết, trong 3 - 5 năm tới, các công ty thành viên của U&I sẽ xây dựng các nền tảng AI cốt lõi, đóng vai trò quan trọng trong việc đưa ra quyết định. Theo vị doanh nhân này, những công ty không tích hợp AI sẽ khó cạnh tranh trong môi trường kinh doanh ngày càng phức tạp.
Trong nông nghiệp, AI cũng đang đóng vai trò không thể thiếu trong việc nâng cao hiệu quả sản xuất. TS. Nguyễn Thanh Mỹ, Chủ tịch HĐQT RYNAN Technologies Vietnam cho biết, đã ứng dụng AI để phân tích và xử lý dữ liệu về côn trùng theo thời gian thực.
Những thông tin này giúp nông dân và chuyên gia dự đoán được xu hướng phát triển của rầy nâu và thiên địch, từ đó quyết định thời điểm sử dụng thuốc bảo vệ thực vật một cách hợp lý. Kết quả là không chỉ nâng cao năng suất mà còn giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường.
Tuy nhiên, không phải lĩnh vực nào cũng dễ dàng ứng dụng AI.
Sự phức tạp và yêu cầu cao về độ chính xác khiến việc áp dụng AI trở thành một thách thức lớn trong lĩnh vực y tế. Ông Steven Trương, nhà sáng lập Vinbrain cho biết, các bệnh viện tại Việt Nam có đặc thù riêng và hệ thống dữ liệu không đồng bộ, gây khó khăn trong việc triển khai AI.
Dù vậy, ông Steven cũng nhận thấy tiềm năng lớn của AI trong y tế, khi những công việc mà con người cần 10 năm để hoàn thành, AI có thể xử lý chỉ trong vài giờ. Ông nhấn mạnh, việc ứng dụng AI là điều tất yếu, nhưng quan trọng là phải biết cách quản lý rủi ro và đảm bảo tính chính xác của dữ liệu.
Lãnh đạo Vinbrain lưu ý, các doanh nghiệp cần phát triển các quy trình kiểm soát, đánh giá lại kết quả từ AI, nhằm tránh rủi ro khi có sai sót trong dữ liệu hoặc thuật toán thay vì phó thác hoàn toàn cho AI. Đây là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp khai thác tối đa tiềm năng của AI, đồng thời giảm thiểu các tác động tiêu cực.
Áp dụng trí tuệ nhân tạo đang trở thành bài toán chung của các ngân hàng trên thế giới và Việt Nam, từ vấn đề nhân lực, bảo mật cho đến hạ tầng công nghệ.
Ngân hàng số Cake by VPBank đã thành công ứng dụng năng lực phân tích dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo trong mọi mặt của ngân hàng, từ quản trị vận hành, đến quản trị rủi ro, trải nghiệm và bảo mật cho khách hàng.
Từ nhiều lĩnh vực trong nền kinh tế gồm công nghệ, y tế, tài chính - ngân hàng, trí tuệ nhân tạo đang thực sự thổi bùng lên một làn sóng, mà ở đó doanh nghiệp nào cũng đều phải "đặt cược" cho cuộc chơi lớn này.
Việc giải quyết vấn đề ký quỹ của nhà đầu tư nước ngoài và kiểm soát rủi ro về mặt thanh toán là điều kiện thiết yếu để chuẩn bị cho mục tiêu nâng hạng thị trường chứng khoán Việt Nam.
Việc doanh nghiệp xuất khẩu cá tra cần làm bây giờ là tập trung vào các điều kiện sản xuất, phát triển nguồn nguyên liệu, tăng cường sản xuất, tìm kiếm đối tác và thị trường mới.
Nước tinh khiết, sữa tươi sạch và các nhu yếu phẩm đã kịp thời được chuyển tới tận tay những người dân vùng "rốn lũ" tại huyện Mỹ Đức (Hà Nội). Hơn một tuần sau bão Yagi, nơi đây vẫn chìm trong biển nước.
Vinamilk đã thực hiện nhiều hoạt động đón Trung thu với trẻ em ở vùng sâu, vùng xa còn nhiều khó khăn, các em nhỏ có hoàn cảnh kém may mắn tại các trung tâm bảo trợ và mang những phần sữa, bánh đến với trẻ em sau những ngày bão lũ.
