Không nói suông, VNG cắm rễ AI vào ngành tài chính

Việt Hưng Chủ nhật, 13/04/2025 - 11:49
Nghe audio
0:00

VNG đang đầu tư toàn diện vào AI, từ việc xây dựng hạ tầng, phát triển nền tảng và ứng dụng thực tế, với sự tham gia của mọi thành viên trong doanh nghiệp.

Tinh thần nói ít, làm nhiều của VNG

Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là một khái niệm xa vời mà đang từng bước hiện hữu, định hình lại cách thức vận hành của vô số ngành nghề, Việt Nam cũng đang chứng kiến những chuyển động mạnh mẽ.

Tại VNG, từ giữa năm 2023, ban lãnh đạo công ty đã đi đến một quyết định: "Bất cứ điều gì liên quan đến AI, chúng tôi sẽ làm hết".

Thay vì dùng những lời lẽ hoa mỹ về tiềm năng của AI, doanh nghiệp này chọn cách tiếp cận thực tế và tập trung vào hành động. Ông Lê Hồng Minh, nhà sáng lập kiêm Chủ tịch VNG đã chia sẻ một triết lý ngắn gọn nhưng đầy sức nặng: "Thay vì chỉ nói, chúng tôi phải làm. Chỉ khi làm mới hiểu rõ".

Chính tinh thần ấy đã thúc đẩy VNG triển khai một chiến lược đầu tư toàn diện vào AI, bao gồm cả việc xây dựng hạ tầng, phát triển nền tảng và ứng dụng thực tế.

Dự án GreenNode, một trong những hệ thống GPU hiệu quả nhất khu vực là minh chứng cho cam kết của VNG trong việc xây dựng nền tảng hạ tầng vững chắc cho AI.

Song song đó, việc phát triển mô hình ngôn ngữ lớn KiLM của Zalo AI và chiến lược tinh chỉnh các mô hình mã nguồn mở cho thấy sự đầu tư sâu rộng vào năng lực cốt lõi của AI. Điều đáng chú ý là VNG không giới hạn việc ứng dụng AI ở một vài bộ phận mà khuyến khích toàn bộ tập đoàn tham gia, từ phát triển game đến sản phẩm tài chính.

Với nguyên tắc "cứ làm đi rồi mới biết" và ưu tiên trải nghiệm người dùng, VNG đã nhanh chóng tích hợp AI vào nhiều tính năng trên Zalo, thu hút được sự quan tâm của đông đảo người dùng.

Câu chuyện của VNG là một ví dụ điển hình về việc một doanh nghiệp công nghệ hàng đầu Việt Nam đã chủ động "đón sóng" AI, tạo tiền đề cho những thay đổi lớn hơn trong các ngành khác, đặc biệt là tài chính - ngân hàng.

Ông Lê Hồng Minh, nhà sáng lập kiêm Chủ tịch VNG. Ảnh: VH

AI đi vào 'mạch máu' ngành tài chính

Sự tiên phong của VNG trong lĩnh vực AI đã mở đường và tạo động lực cho các ngành khác, trong đó có tài chính - ngân hàng.

Ông Nguyễn Hoàng Minh, Trường văn phòng Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam tại TP.HCM tin rằng, chỉ có ứng dụng AI và xây dựng hạ tầng công nghệ, mới giúp tạo ra những bước đột phá, và nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp trong ngành.

"Chúng ta chứng kiến sự ra đời và phát triển mạnh mẽ của ngân hàng số, các hệ thống thanh toán thông minh ứng dụng AI, quy trình nghiệp vụ được tự động hóa và công nghệ nhận diện sinh trắc học được áp dụng rộng rãi", ông Minh dẫn chứng.

Đại diện Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam tin tưởng, tất cả những ứng dụng này không chỉ nâng cao hiệu quả hoạt động mà còn mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

Trong bối cảnh đó, Chính phủ cũng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo hành lang pháp lý và định hướng phát triển cho AI.

Nghị định 13/2023 về bảo vệ dữ liệu cá nhân và Đề án 06 về phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử là những bước đi chiến lược, không chỉ bảo vệ quyền lợi của người dân mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức tài chính ứng dụng AI một cách an toàn và hiệu quả.

Kết quả từ Đề án 06, với hàng triệu tài khoản thanh toán không dùng tiền mặt và tỷ lệ giao dịch qua nền tảng số ngày càng tăng, cho thấy sự chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trong ngành, có sự đóng góp không nhỏ từ các công nghệ AI.

Như vậy, những nỗ lực tiên phong của các doanh nghiệp công nghệ như VNG, cùng với sự hỗ trợ từ Chính phủ, đang tạo ra một môi trường thuận lợi cho AI "thấm sâu" vào mọi khía cạnh của ngành tài chính – ngân hàng.

Thước đo cho AI

Khi AI ngày càng trở nên phổ biến trong ngành tài chính, câu hỏi đặt ra là làm thế nào để đánh giá được hiệu quả và giá trị thực tế mà nó mang lại?

Ông Minh đã đưa ra một góc nhìn đáng suy ngẫm: "Nếu chi phí AI tăng và đi vào các tính năng hữu ích cho người dùng, đó là thước đo tốt nhất. Vì nó chứng minh được năng lực mình ứng dụng AI như thế nào và nếu nó tăng trưởng thì lâu dài… sẽ chuyển hoá thành ROI, lợi thế cạnh tranh mà mình đem lại cho khách hàng".

Thước đo này không chỉ tập trung vào lợi nhuận trước mắt mà còn đánh giá sự tác động thực tế của AI đến trải nghiệm và sự hài lòng của người dùng.

Thực tế, nhiều giải pháp AI đang được triển khai trong ngành tài chính Việt Nam đã chứng minh giá trị này. Các công nghệ như xử lý tài liệu thông minh (IDP) giúp các ngân hàng nâng cao hiệu suất và giảm thiểu sai sót, trong khi các nền tảng định danh điện tử đảm bảo an toàn và tiện lợi cho khách hàng.

Những ứng dụng này không chỉ giúp các tổ chức tài chính tối ưu hóa hoạt động mà còn trực tiếp mang lại lợi ích cho người dùng cuối.

Sự tăng trưởng về số lượng giao dịch không dùng tiền mặt và sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng các dịch vụ tài chính số cũng là những chỉ số quan trọng cho thấy AI đang thực sự mang lại giá trị cho ngành.

Lợi nhuận VNG tăng mạnh trở lại

Lợi nhuận VNG tăng mạnh trở lại

Doanh nghiệp -  7 tháng
Lợi nhuận thuần của VNG từ hoạt động kinh doanh sau điều chỉnh đạt 424 tỷ đồng, tăng trưởng mạnh so với mức lỗ 123 tỷ đồng của cùng kỳ năm 2023.
Lợi nhuận VNG tăng mạnh trở lại

Lợi nhuận VNG tăng mạnh trở lại

Doanh nghiệp -  7 tháng
Lợi nhuận thuần của VNG từ hoạt động kinh doanh sau điều chỉnh đạt 424 tỷ đồng, tăng trưởng mạnh so với mức lỗ 123 tỷ đồng của cùng kỳ năm 2023.
VNG xây cầu nối chuyển đổi số quốc gia

VNG xây cầu nối chuyển đổi số quốc gia

Doanh nghiệp -  7 tháng

Với mục tiêu đóng góp vào tiến trình chuyển đổi số quốc gia, VNG sẽ tiếp tục đầu tư, nghiên cứu và sáng tạo các sản phẩm ngày một hoàn thiện hơn.

3 bài học đáng giá của CEO VNG Lê Hồng Minh

3 bài học đáng giá của CEO VNG Lê Hồng Minh

Leader talk -  9 tháng

VNG trong mắt CEO Lê Hồng Minh là một doanh nghiệp "trưởng thành" đến từ bản lĩnh vượt qua nhiều thất bại và thách thức khác nhau.

VNG gặp thách thức lớn trong nửa cuối năm 2024

VNG gặp thách thức lớn trong nửa cuối năm 2024

Doanh nghiệp -  9 tháng

VNG mới hoàn thành 39% kế hoạch doanh thu và còn cách xa mục tiêu có lãi trong năm 2024, dù các mảng kinh doanh cốt lõi vẫn đang đi đúng hướng.

'Mắc kẹt' tại dự án Thịnh Liệt, Tổng công ty Licogi mất cân đối tài chính nghiêm trọng

'Mắc kẹt' tại dự án Thịnh Liệt, Tổng công ty Licogi mất cân đối tài chính nghiêm trọng

Doanh nghiệp -  3 giờ

Khó khăn tại các dự án lớn trong nhiều năm ảnh hưởng lớn tới Licogi, khiến công ty kiểm toán đặt dấu hỏi về khả năng hoạt động liên tục của doanh nghiệp.

Bỏ thuế khoán khiến Bóng đèn phích nước Rạng Đông mất hàng trăm tỷ đồng

Bỏ thuế khoán khiến Bóng đèn phích nước Rạng Đông mất hàng trăm tỷ đồng

Doanh nghiệp -  4 giờ

Với hệ thống 24.000 điểm bán trên khắp cả nước, phần nhiều là hộ kinh doanh, RAL dự báo, áp lực chi phí khiến các đại lý là hộ kinh doanh yêu cầu RAL giảm giá và tăng chiết khấu.

'Lối thoát' sau nhiều năm mắc kẹt của CTX Holdings

'Lối thoát' sau nhiều năm mắc kẹt của CTX Holdings

Doanh nghiệp -  1 ngày

Bán đi dự án "vàng" tại Cầu Giấy, CTX Holdings dự kiến ghi nhận kết quả kinh doanh cao nhất kể từ khi thành lập, đồng thời có nguồn lực để bước vào chu kỳ mới.

Nhựa Duy Tân về tay người Thái

Nhựa Duy Tân về tay người Thái

Doanh nghiệp -  2 ngày

Sau khi mua 70% cổ phần Nhựa Duy Tân vào năm 2021, Tập đoàn SCG (Thái Lan) vừa tiếp tục chi thêm 2.825 tỷ đồng để nắm 100% vốn công ty.

Thế Giới Di Động có thể lấn sân siêu ứng dụng đối đầu Grab, Shopee

Thế Giới Di Động có thể lấn sân siêu ứng dụng đối đầu Grab, Shopee

Doanh nghiệp -  2 ngày

Thế Giới Di Động sẽ có những "vũ khí" gì trong cuộc đua siêu ứng dụng, vốn đang là sân chơi của các tập đoàn đa quốc gia?

Nâng tầm trải nghiệm với xe giường nằm cao cấp thế hệ mới Thaco Mobihome 120

Nâng tầm trải nghiệm với xe giường nằm cao cấp thế hệ mới Thaco Mobihome 120

Nhịp cầu kinh doanh -  6 phút

Thaco auto vừa giới thiệu mẫu xe giường nằm cao cấp thế hệ mới - Thaco Mobihome 120, với thiết kế hiện đại, tích hợp nhiều tiện ích, khả năng vận hành ổn định, đáp ứng nhu cầu vận tải hành khách và du lịch đường dài.

Tăng cường hướng dẫn hộ kinh doanh dùng hóa đơn điện tử

Tăng cường hướng dẫn hộ kinh doanh dùng hóa đơn điện tử

Tài chính -  18 phút

Thủ tướng giao nhiệm vụ hướng dẫn hộ kinh doanh hiểu rõ lợi ích cũng như trách nhiệm sử dụng hóa đơn điện tử, đặc biệt là loại hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền.

Sun Group lập Hãng hàng không nghỉ dưỡng Sun PhuQuoc Airways

Sun Group lập Hãng hàng không nghỉ dưỡng Sun PhuQuoc Airways

Nhịp cầu kinh doanh -  53 phút

Bộ Xây dựng hôm nay đã cấp giấy phép kinh doanh vận chuyển hàng không số 01/2025/GPKDVCHK cho Công ty TNHH Mặt trời Phú Quốc (tên thương hiệu Sun PhuQuoc Airways).

Giám đốc SSI: Tài sản số sẽ tiến hóa nhanh gấp 10 lần chứng khoán

Giám đốc SSI: Tài sản số sẽ tiến hóa nhanh gấp 10 lần chứng khoán

Leader talk -  2 giờ

Với những tiềm năng của tài sản số, phía SSI mong muốn trở thành trung tâm của thị trường này, khi có cơ chế thí điểm sàn giao dịch.

VinFast tổ chức sự kiện 'Đổi xăng lấy điện' tại Hà Nội, TP.HCM

VinFast tổ chức sự kiện 'Đổi xăng lấy điện' tại Hà Nội, TP.HCM

Nhịp cầu kinh doanh -  3 giờ

Sau thành công tại Hải Phòng và Đà Nẵng, sự kiện “Đổi xăng lấy điện - Cùng VinFast kiến tạo tương lai xanh” của VinFast được kỳ vọng sẽ tiếp tục bùng nổ, thu hút sự quan tâm của đông đảo khách hàng tại Hà Nội và TP.HCM.

Xanh Boutique: Mảnh ghép kiến tạo đô thị di sản tại trung tâm Cát Bà

Xanh Boutique: Mảnh ghép kiến tạo đô thị di sản tại trung tâm Cát Bà

Nhịp cầu kinh doanh -  3 giờ

Giữa không gian hoang sơ và kỳ vĩ của đảo ngọc Cát Bà, khu thấp tầng Xanh Boutique không chỉ sở hữu vị trí trung tâm đắc địa mà còn gây ấn tượng mạnh mẽ với cảm hứng làng nghề truyền thống và thiết kế linh hoạt, tối ưu công năng.

Men say đô thị ở Bắc Ninh: Hưng phấn hay bong bóng?

Men say đô thị ở Bắc Ninh: Hưng phấn hay bong bóng?

Bất động sản -  3 giờ

Bắc Ninh đang chứng kiến làn sóng đầu tư đô thị hàng chục nghìn tỷ đồng. Nhưng liệu đó là dấu hiệu tăng trưởng hay nguy cơ bội cung, bong bóng thị trường?