VNG đang đầu tư toàn diện vào AI, từ việc xây dựng hạ tầng, phát triển nền tảng và ứng dụng thực tế, với sự tham gia của mọi thành viên trong doanh nghiệp.
Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là một khái niệm xa vời mà đang từng bước hiện hữu, định hình lại cách thức vận hành của vô số ngành nghề, Việt Nam cũng đang chứng kiến những chuyển động mạnh mẽ.
Tại VNG, từ giữa năm 2023, ban lãnh đạo công ty đã đi đến một quyết định: "Bất cứ điều gì liên quan đến AI, chúng tôi sẽ làm hết".
Thay vì dùng những lời lẽ hoa mỹ về tiềm năng của AI, doanh nghiệp này chọn cách tiếp cận thực tế và tập trung vào hành động. Ông Lê Hồng Minh, nhà sáng lập kiêm Chủ tịch VNG đã chia sẻ một triết lý ngắn gọn nhưng đầy sức nặng: "Thay vì chỉ nói, chúng tôi phải làm. Chỉ khi làm mới hiểu rõ".
Chính tinh thần ấy đã thúc đẩy VNG triển khai một chiến lược đầu tư toàn diện vào AI, bao gồm cả việc xây dựng hạ tầng, phát triển nền tảng và ứng dụng thực tế.
Dự án GreenNode, một trong những hệ thống GPU hiệu quả nhất khu vực là minh chứng cho cam kết của VNG trong việc xây dựng nền tảng hạ tầng vững chắc cho AI.
Song song đó, việc phát triển mô hình ngôn ngữ lớn KiLM của Zalo AI và chiến lược tinh chỉnh các mô hình mã nguồn mở cho thấy sự đầu tư sâu rộng vào năng lực cốt lõi của AI. Điều đáng chú ý là VNG không giới hạn việc ứng dụng AI ở một vài bộ phận mà khuyến khích toàn bộ tập đoàn tham gia, từ phát triển game đến sản phẩm tài chính.
Với nguyên tắc "cứ làm đi rồi mới biết" và ưu tiên trải nghiệm người dùng, VNG đã nhanh chóng tích hợp AI vào nhiều tính năng trên Zalo, thu hút được sự quan tâm của đông đảo người dùng.
Câu chuyện của VNG là một ví dụ điển hình về việc một doanh nghiệp công nghệ hàng đầu Việt Nam đã chủ động "đón sóng" AI, tạo tiền đề cho những thay đổi lớn hơn trong các ngành khác, đặc biệt là tài chính - ngân hàng.
Sự tiên phong của VNG trong lĩnh vực AI đã mở đường và tạo động lực cho các ngành khác, trong đó có tài chính - ngân hàng.
Ông Nguyễn Hoàng Minh, Trường văn phòng Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam tại TP.HCM tin rằng, chỉ có ứng dụng AI và xây dựng hạ tầng công nghệ, mới giúp tạo ra những bước đột phá, và nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp trong ngành.
"Chúng ta chứng kiến sự ra đời và phát triển mạnh mẽ của ngân hàng số, các hệ thống thanh toán thông minh ứng dụng AI, quy trình nghiệp vụ được tự động hóa và công nghệ nhận diện sinh trắc học được áp dụng rộng rãi", ông Minh dẫn chứng.
Đại diện Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam tin tưởng, tất cả những ứng dụng này không chỉ nâng cao hiệu quả hoạt động mà còn mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
Trong bối cảnh đó, Chính phủ cũng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo hành lang pháp lý và định hướng phát triển cho AI.
Nghị định 13/2023 về bảo vệ dữ liệu cá nhân và Đề án 06 về phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử là những bước đi chiến lược, không chỉ bảo vệ quyền lợi của người dân mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức tài chính ứng dụng AI một cách an toàn và hiệu quả.
Kết quả từ Đề án 06, với hàng triệu tài khoản thanh toán không dùng tiền mặt và tỷ lệ giao dịch qua nền tảng số ngày càng tăng, cho thấy sự chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trong ngành, có sự đóng góp không nhỏ từ các công nghệ AI.
Như vậy, những nỗ lực tiên phong của các doanh nghiệp công nghệ như VNG, cùng với sự hỗ trợ từ Chính phủ, đang tạo ra một môi trường thuận lợi cho AI "thấm sâu" vào mọi khía cạnh của ngành tài chính – ngân hàng.
Khi AI ngày càng trở nên phổ biến trong ngành tài chính, câu hỏi đặt ra là làm thế nào để đánh giá được hiệu quả và giá trị thực tế mà nó mang lại?
Ông Minh đã đưa ra một góc nhìn đáng suy ngẫm: "Nếu chi phí AI tăng và đi vào các tính năng hữu ích cho người dùng, đó là thước đo tốt nhất. Vì nó chứng minh được năng lực mình ứng dụng AI như thế nào và nếu nó tăng trưởng thì lâu dài… sẽ chuyển hoá thành ROI, lợi thế cạnh tranh mà mình đem lại cho khách hàng".
Thước đo này không chỉ tập trung vào lợi nhuận trước mắt mà còn đánh giá sự tác động thực tế của AI đến trải nghiệm và sự hài lòng của người dùng.
Thực tế, nhiều giải pháp AI đang được triển khai trong ngành tài chính Việt Nam đã chứng minh giá trị này. Các công nghệ như xử lý tài liệu thông minh (IDP) giúp các ngân hàng nâng cao hiệu suất và giảm thiểu sai sót, trong khi các nền tảng định danh điện tử đảm bảo an toàn và tiện lợi cho khách hàng.
Những ứng dụng này không chỉ giúp các tổ chức tài chính tối ưu hóa hoạt động mà còn trực tiếp mang lại lợi ích cho người dùng cuối.
Sự tăng trưởng về số lượng giao dịch không dùng tiền mặt và sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng các dịch vụ tài chính số cũng là những chỉ số quan trọng cho thấy AI đang thực sự mang lại giá trị cho ngành.
Tags:
Tags:
Với mục tiêu đóng góp vào tiến trình chuyển đổi số quốc gia, VNG sẽ tiếp tục đầu tư, nghiên cứu và sáng tạo các sản phẩm ngày một hoàn thiện hơn.
VNG trong mắt CEO Lê Hồng Minh là một doanh nghiệp "trưởng thành" đến từ bản lĩnh vượt qua nhiều thất bại và thách thức khác nhau.
VNG mới hoàn thành 39% kế hoạch doanh thu và còn cách xa mục tiêu có lãi trong năm 2024, dù các mảng kinh doanh cốt lõi vẫn đang đi đúng hướng.
Vietjet vừa chính thức nhận bàn giao tàu bay Boeing 737-8 đầu tiên trong đơn đặt hàng 200 chiếc trị giá 32 tỷ USD với Boeing, nhà sản xuất tàu bay hàng đầu thế giới.
Việc Coteccons làm bất động sản theo Chủ tịch Bolat Duisenov mang tính chất thử nghiệm, nhiều hơn là lợi nhuận, nhất là khi công ty đang không thiếu việc để làm.
Công ty hàng không tiên tiến của Hàn Quốc Airbility và CT UAV vừa đánh dấu một cột mốc quan trọng trong mô hình hợp tác mới.
Các thương vụ M&A của FPT thể hiện sự nhất quán trong việc nhắm đến các công ty có năng lực chuyên môn cao và phù hợp văn hóa doanh nghiệp.
T&T Group và Đại sứ quán Hoa Kỳ vừa phối hợp tổ chức Tọa đàm hợp tác hàng không, chia sẻ nhiều thông tin quan trọng liên quan đến chiến lược phát triển hàng không.
Luật Điện lực 2024 không cấm nhà đầu tư nước ngoài tham gia phát triển điện gió ngoài khơi, nhưng cánh cửa hiện vẫn khép với doanh nghiệp ngoại và cả khu vực tư nhân trong nước.
Sau khi hoàn tất bàn giao khu biệt thự Alta Villa vào tháng 7, khu căn hộ cao tầng Alta Height liền kề đã được ký hợp đồng mua bán với khách hàng.
The Campus 2 có vị trí cửa ngõ kết nối toàn bộ đại đô thị Eco Central Park với các phường trung tâm Nghệ An thông qua đại lộ Nguyễn Sỹ Sách, đại lộ Âu Cơ và trực diện Quảng trường Ánh sáng.
Quy định chuyển nhượng dự án bị 'chia đôi' giữa Luật Đầu tư 2020 và Luật Kinh doanh bất động sản 2023 đang gây ra nhiều hệ lụy cho các doanh nghiệp.
Phần lớn chung cư tại Thái Nguyên thuộc phân khúc trung bình - thấp, vì vậy dự án giá cao vừa được Bách Việt Group công bố được xem là phép thử cho cho nhu cầu thật ở một thị trường còn non trẻ.
Doanh nghiệp cần lưu ý đến cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp nếu muốn giữ chân nhân sự truyền thông nội bộ và văn hóa doanh nghiệp.
Ông Bùi Văn Khắng, Phó bí thư Tỉnh ủy Quảng Ninh vừa được HĐND tỉnh bầu giữ chức Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh với số phiếu tuyệt đối.
