VNG đang đầu tư toàn diện vào AI, từ việc xây dựng hạ tầng, phát triển nền tảng và ứng dụng thực tế, với sự tham gia của mọi thành viên trong doanh nghiệp.
Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là một khái niệm xa vời mà đang từng bước hiện hữu, định hình lại cách thức vận hành của vô số ngành nghề, Việt Nam cũng đang chứng kiến những chuyển động mạnh mẽ.
Tại VNG, từ giữa năm 2023, ban lãnh đạo công ty đã đi đến một quyết định: "Bất cứ điều gì liên quan đến AI, chúng tôi sẽ làm hết".
Thay vì dùng những lời lẽ hoa mỹ về tiềm năng của AI, doanh nghiệp này chọn cách tiếp cận thực tế và tập trung vào hành động. Ông Lê Hồng Minh, nhà sáng lập kiêm Chủ tịch VNG đã chia sẻ một triết lý ngắn gọn nhưng đầy sức nặng: "Thay vì chỉ nói, chúng tôi phải làm. Chỉ khi làm mới hiểu rõ".
Chính tinh thần ấy đã thúc đẩy VNG triển khai một chiến lược đầu tư toàn diện vào AI, bao gồm cả việc xây dựng hạ tầng, phát triển nền tảng và ứng dụng thực tế.
Dự án GreenNode, một trong những hệ thống GPU hiệu quả nhất khu vực là minh chứng cho cam kết của VNG trong việc xây dựng nền tảng hạ tầng vững chắc cho AI.
Song song đó, việc phát triển mô hình ngôn ngữ lớn KiLM của Zalo AI và chiến lược tinh chỉnh các mô hình mã nguồn mở cho thấy sự đầu tư sâu rộng vào năng lực cốt lõi của AI. Điều đáng chú ý là VNG không giới hạn việc ứng dụng AI ở một vài bộ phận mà khuyến khích toàn bộ tập đoàn tham gia, từ phát triển game đến sản phẩm tài chính.
Với nguyên tắc "cứ làm đi rồi mới biết" và ưu tiên trải nghiệm người dùng, VNG đã nhanh chóng tích hợp AI vào nhiều tính năng trên Zalo, thu hút được sự quan tâm của đông đảo người dùng.
Câu chuyện của VNG là một ví dụ điển hình về việc một doanh nghiệp công nghệ hàng đầu Việt Nam đã chủ động "đón sóng" AI, tạo tiền đề cho những thay đổi lớn hơn trong các ngành khác, đặc biệt là tài chính - ngân hàng.
Sự tiên phong của VNG trong lĩnh vực AI đã mở đường và tạo động lực cho các ngành khác, trong đó có tài chính - ngân hàng.
Ông Nguyễn Hoàng Minh, Trường văn phòng Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam tại TP.HCM tin rằng, chỉ có ứng dụng AI và xây dựng hạ tầng công nghệ, mới giúp tạo ra những bước đột phá, và nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp trong ngành.
"Chúng ta chứng kiến sự ra đời và phát triển mạnh mẽ của ngân hàng số, các hệ thống thanh toán thông minh ứng dụng AI, quy trình nghiệp vụ được tự động hóa và công nghệ nhận diện sinh trắc học được áp dụng rộng rãi", ông Minh dẫn chứng.
Đại diện Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam tin tưởng, tất cả những ứng dụng này không chỉ nâng cao hiệu quả hoạt động mà còn mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
Trong bối cảnh đó, Chính phủ cũng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo hành lang pháp lý và định hướng phát triển cho AI.
Nghị định 13/2023 về bảo vệ dữ liệu cá nhân và Đề án 06 về phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử là những bước đi chiến lược, không chỉ bảo vệ quyền lợi của người dân mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức tài chính ứng dụng AI một cách an toàn và hiệu quả.
Kết quả từ Đề án 06, với hàng triệu tài khoản thanh toán không dùng tiền mặt và tỷ lệ giao dịch qua nền tảng số ngày càng tăng, cho thấy sự chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trong ngành, có sự đóng góp không nhỏ từ các công nghệ AI.
Như vậy, những nỗ lực tiên phong của các doanh nghiệp công nghệ như VNG, cùng với sự hỗ trợ từ Chính phủ, đang tạo ra một môi trường thuận lợi cho AI "thấm sâu" vào mọi khía cạnh của ngành tài chính – ngân hàng.
Khi AI ngày càng trở nên phổ biến trong ngành tài chính, câu hỏi đặt ra là làm thế nào để đánh giá được hiệu quả và giá trị thực tế mà nó mang lại?
Ông Minh đã đưa ra một góc nhìn đáng suy ngẫm: "Nếu chi phí AI tăng và đi vào các tính năng hữu ích cho người dùng, đó là thước đo tốt nhất. Vì nó chứng minh được năng lực mình ứng dụng AI như thế nào và nếu nó tăng trưởng thì lâu dài… sẽ chuyển hoá thành ROI, lợi thế cạnh tranh mà mình đem lại cho khách hàng".
Thước đo này không chỉ tập trung vào lợi nhuận trước mắt mà còn đánh giá sự tác động thực tế của AI đến trải nghiệm và sự hài lòng của người dùng.
Thực tế, nhiều giải pháp AI đang được triển khai trong ngành tài chính Việt Nam đã chứng minh giá trị này. Các công nghệ như xử lý tài liệu thông minh (IDP) giúp các ngân hàng nâng cao hiệu suất và giảm thiểu sai sót, trong khi các nền tảng định danh điện tử đảm bảo an toàn và tiện lợi cho khách hàng.
Những ứng dụng này không chỉ giúp các tổ chức tài chính tối ưu hóa hoạt động mà còn trực tiếp mang lại lợi ích cho người dùng cuối.
Sự tăng trưởng về số lượng giao dịch không dùng tiền mặt và sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng các dịch vụ tài chính số cũng là những chỉ số quan trọng cho thấy AI đang thực sự mang lại giá trị cho ngành.
Tags:
Tags:
Với mục tiêu đóng góp vào tiến trình chuyển đổi số quốc gia, VNG sẽ tiếp tục đầu tư, nghiên cứu và sáng tạo các sản phẩm ngày một hoàn thiện hơn.
VNG trong mắt CEO Lê Hồng Minh là một doanh nghiệp "trưởng thành" đến từ bản lĩnh vượt qua nhiều thất bại và thách thức khác nhau.
VNG mới hoàn thành 39% kế hoạch doanh thu và còn cách xa mục tiêu có lãi trong năm 2024, dù các mảng kinh doanh cốt lõi vẫn đang đi đúng hướng.
Quý III, HAGL lãi tới 432 tỷ đồng, tăng 23%. 9 tháng đầu năm, HAGL lãi lũy kế 1.312 tỷ đồng, cao hơn 54% so với cùng kỳ và thực hiện 118% kế hoạch năm.
Tăng giá có kỹ thuật trong ngành ẩm thực và đồ uống (F&B) là biết chọn đúng món, đúng thời điểm và đúng lý do để khách hàng chấp nhận mà không rời đi.
TCBS đã chính thức trở thành công ty chứng khoán có vốn hóa lớn nhất thị trường, sau khi cổ phiếu TCX có phiên chào sàn vào ngày 21/10.
Động lực tăng trưởng của FPT từ đầu năm đến nay là doanh thu ký mới mảng dịch vụ công nghệ nước ngoài mang về trên 29.000 tỷ đồng.
Chỉ sau 9 tháng, Chứng khoán SSI đã gần như hoàn thành kế hoạch cả năm 2025, với lợi hai mảng cốt lõi là dịch vụ chứng khoán và hoạt động đầu tư.
Vicem Bút Sơn ghi nhận khoản thu nhập từ xử lý chất thải, qua đó bù đắp khoản lỗ thuần từ hoạt động kinh doanh cốt lõi.
Tăng trưởng kinh tế Việt Nam năm 2025 có thể hoàn thành mục tiêu trên 8% nhờ vào lực đẩy từ đầu tư công và tiêu dùng phục hồi.
Panhou Retrear, nơi giúp ta sống chậm - tránh xa phố thị ồn ào, hoà mình với văn hoá người Dao ở Tuyên Quang và chạm vào thiên nhiên với nhiều cung bậc cảm xúc.
Với quan hệ đối tác chiến lược Việt Nam - Bulgaria, hai bên đặt mục tiêu tăng kim ngạch thương mại song phương lên gấp đôi trong những năm tới.
Với bà Nguyễn Thị Thành Thực, Chủ tịch AutoAgri, học để mở rộng tri thức và để trả nghĩa cho nông nghiệp, nuôi dưỡng khát vọng đưa nông sản Việt bước ra thế giới.
Bước qua cánh cổng đại học, tân sinh viên chính thức “onboard” vào một thế giới hoàn toàn mới, nơi không chỉ có bài vở, mà còn là những trải nghiệm mới mẻ: sống xa nhà, tự lập, khám phá bản thân giữa thành phố rộng lớn. Giữa nhịp sống hối hả ấy, ai cũng phải học cách thích nghi, kết nối bạn bè, và giữ tinh thần tích cực để không bị cuốn vào guồng quay áp lực.
Hà Nội đang nóng hơn bao giờ hết khi khán giả sẵn sàng “cháy” hết mình cùng Alicia Keys - huyền thoại âm nhạc sở hữu 17 giải Grammy, giọng hát thiên thần Dimash và dàn nghệ sĩ Văn Mai Hương, HIEUTHUHAI, Maydays tại đại nhạc hội Symphony of Stars.
