Theo bà Vũ Kiều Hạnh, Giám đốc bộ phận quản lý bất động sản Savills Hà Nội, nhiều chủ nhà đang gặp khó khăn trong việc quản lý khách thuê căn hộ và không kiểm soát được các hoạt động phạm pháp của khách thuê do chưa có phương pháp quản lý phù hợp.
Đơn cử, hiện tượng khách thuê thuê cả căn hộ để sử dụng ma túy tập thể hoặc tổ chức các hoạt động phạm pháp, đang tăng dần về số lượng cũng như tính chất đối phó tinh vi hơn. Trong các trường hợp này, chủ nhà chỉ có thông tin sơ lược về khách thuê và không kiểm soát chi tiết quá trình cho thuê.
Theo bà Hạnh, thực tế, việc kiểm soát các đối tượng sử dụng ma túy hoặc khách thuê có động cơ phạm pháp là điều khó khăn bởi đa phần các đối tượng này thường xuyên di chuyển địa bàn và không được khai báo tạm trú tạm vắng.
Mặt khác, vẫn có các trường hợp chủ căn hộ làm hợp đồng với các công ty và cá nhân khai thác dịch vụ môi giới cho thuê nhà ở, bàn giao thẻ ra vào và chìa khóa căn hộ cho khách thuê.
Việc quản lý khách thuê do đó luôn là một trong các vấn đề trọng tâm và khó khăn cho các ban quản lý tòa nhà. Quản lý tốt nhà cho thuê sẽ giúp chủ nhà tiết kiệm đáng kể quỹ thời gian, đồng thời tiết giảm chi phí bảo trì.
Đưa ra giải pháp cho thực trạng này, bà Hạnh chỉ ra hai điểm chủ nhà cần chú ý trước khi cho thuê.
Thứ nhất, chủ nhà cần làm tìm hiểu kỹ về khách thuê. Thông thường, chủ nhà sẽ ít phải bận tâm nếu đối tượng khách thuê là gia đình có công việc ổn định, lý lịch rõ ràng. Chủ nhà cần nắm rõ được mục đích sử dụng của khách thuê, phòng ngừa các yếu tố gây mất an ninh trật tự xã hội và vi phạm pháp luật.
Đồng thời, chủ nhà cần phối hợp chặt chẽ với nan quản lý tòa nhà và cơ quan chức năng để kiểm soát về số lượng nhân khẩu thông qua việc cung cấp đầy đủ thông tin của khách thuê với ban quản lý, nghiêm túc tuân thủ luật cư trú và đăng kí tạm trú cho người thuê nhà tại công an địa phương.
Thứ hai, chủ nhà và khách thuê cần thống nhất, quy định rõ ràng trong hợp đồng về mục đích thuê nhà. Việc không quy định rõ về mục đích sử dụng, hoặc không làm rõ các điều khoản về sử dụng bất động sản cho thuê cũng là một trong các nguyên nhân gây bất lợi cho chủ nhà. Khách thuê có thể vô tình hoặc cố ý lợi dụng điều này để chia nhỏ không gian nhà và cho nhiều người khác thuê lại nhằm gia tăng lợi nhuận.
“Có trường hợp khách thuê lắp nhiều giường tầng và kinh doanh với mô hình như ký túc xá. Hệ quả, chủ nhà không nắm được số lượng và thông tin chính xác của khách thuê, đồng thời hiện trạng của căn hộ sẽ không được đảm bảo do gia tăng lượng người sinh hoạt và tiềm ẩn nhiều mối nguy hại về an ninh trật tự", bà Kiều Hạnh cho biết.
Theo bà Hạnh, việc quản lý bất động sản nhà ở cho thuê thông qua các đơn vị quản lý vận hành chuyên nghiệp là giải pháp được nhiều chủ nhà và chủ đầu tư lựa chọn. Đây là phương án đảm bảo bất động sản cho thuê luôn trong trạng thái hoạt động tốt, các dịch vụ được tối ưu hóa, tạo môi trường sống lý tưởng và hợp lý trong khoảng ngân sách cho phép, đặc biệt góp phần tăng giá trị bất động sản cho các chủ nhà.
Những chương trình dành riêng để hỗ trợ các chủ căn hộ mua cho thuê hiện rất phổ biến. Nhiều chủ đầu tư ở hình thức này chú trọng các thương hiệu quản lý vận hành quốc tế bởi họ hiểu rõ giá trị của việc sở hữu một đại diện quản lý chuyên nghiệp giúp mang đến hiệu quả dài hạn.
