Cụ thể, khách hàng đã có tài khoản doanh nghiệp tại VPBank và sử dụng VPBank Online, chỉ cần thực hiện theo 4 bước đơn giản gồm: đăng nhập vào đường link website trên máy tính: https://online.vpbank.com.vn/wholesale/login, gửi đề nghị phát hành L/C, đăng tải hồ sơ đính kèm và ký chữ ký số.
Ngay lập tức, VPBank sẽ nhận yêu cầu và tiến hành xử lý giao dịch phát hành L/C online. Trong trường hợp đơn đề nghị của doanh nghiệp chưa phù hợp với yêu cầu của ngân hàng, cán bộ VPBank sẽ liên hệ để tư vấn miễn phí. Sau khi khách hàng hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu, VPBank sẽ phát hành L/C theo đề nghị và gửi thông báo kết quả cho khách hàng qua email và hệ thống VPBank Online.
Nếu chưa có tài khoản doanh nghiệp tại VPBank và chưa kích hoạt VPBank Online, khách hàng có thể trực tiếp tới bất kỳ chi nhánh hoặc quầy giao dịch của ngân hàng để đăng ký 01 lần duy nhất, để từ đây có thể sử dụng tất cả dịch vụ và sản phẩm online.
Theo đại diện VPBank, phát hành L/C online là “món quà” đặc biệt mà VPBank dành riêng cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu bởi trong bối cảnh Covid -19 diễn biến phức tạp như hiện nay, khách hàng sẽ không phải mất thời gian, công sức đi lại nộp chứng từ gốc theo phương thức truyền thống xưa kia, do đó tiết kiệm được một khoản chi phí đáng kể.
Khách hàng có thể chủ động tạo bản nháp L/C trên hệ thống để trao đổi thống nhất nội dung L/C với đối tác trước khi thực hiện giao dịch chính thức. Bên cạnh đó, khách hàng còn được cán bộ chuyên sâu về nghiệp vụ tài trợ thương mại của VPBank tư vấn, hoàn thiện nội dung L/C để phù hợp với hợp đồng kinh tế, qua đó bảo vệ quyền lợi của khách hàng trong giao dịch ngoại thương.
Phát hành L/C online hoạt động dựa trên nền tảng Internet, không yêu cầu khách hàng đầu tư chi phí lắp đặt, trang bị phần mềm, phù hợp với mọi khách hàng doanh nghiệp. Tất cả thông tin doanh nghiệp, giao dịch của khách hàng trên hệ thống VPBank được bảo mật tuyệt đối theo quy định của pháp luật.
“Có thể nói dịch vụ phát hành L/C online của VPBank không những giúp bảo vệ người mua và người bán trong giao dịch xuất nhập khẩu bởi đây là phương thức thanh toán hiện đại, tiên tiến, an toàn mà còn tối ưu hóa thời gian để khách hàng tập trung cho các hoạt động kinh doanh.
VPBank tự hào là ngân hàng tư nhân duy nhất trên thị trường triển khai dịch vụ online này cho cộng đồng doanh nghiệp xuất nhập khẩu, thể hiện sự nỗ lực không ngừng của ngân hàng trong đổi mới công nghệ, mang đến các dịch vụ chất lượng cao và đạt chuẩn quốc tế, qua đó hỗ trợ và tiếp sức cho doanh nghiệp phục hồi và tăng trưởng kinh doanh”, vị đại diện ngân hàng này cho biết.
Từ đầu năm 2021, VPBank đã tiến hành nâng cấp, chuyển đổi số hàng loạt sản phẩm, dịch vụ chuyên biệt cho khách hàng doanh nghiệp, như công cụ Ecompay - Simplify hỗ trợ thanh toán trực tuyến, “bộ ba” giải pháp công nghệ gồm mở tài khoản doanh nghiệp SME bằng eKYC, vay thấu chi online và giải ngân online...
Tất cả các nỗ lực này nhằm tăng cường kết nối giữa khách hàng và ngân hàng một cách nhanh chóng nhất, xóa bỏ khoảng cách địa lý, rút ngắn thời gian giao dịch và đem lại sự an toàn cho khách hàng doanh nghiệp tại Việt Nam trong giai đoạn dịch bệnh.
