Ưu tiên của các giám đốc tài chính trong năm 2025

Khảo sát của Deloitte với 190 giám đốc tài chính (CFO) cùng phỏng vấn trực tiếp 11 CFO trong khu vực Đông Nam Á đã vẽ nên một bức tranh rõ nét về những ưu tiên chiến lược của các lãnh đạo tài chính trong năm 2025.

Tăng trưởng doanh thu lên ngôi

Dù nền kinh tế vẫn đối mặt với nhiều rủi ro như suy thoái, lạm phát và lãi suất cao, phần lớn CFO giữ quan điểm trung lập và lạc quan thận trọng về triển vọng tài chính. Theo khảo sát, 82% CFO xem tăng trưởng doanh thu là ưu tiên chiến lược hàng đầu, cao hơn kiểm soát chi phí (71%) và tối ưu hiệu quả tài chính (70%).

Ông Ho Kok Yong, Lãnh đạo chương trình CFO của Deloitte châu Á - Thái Bình Dương và Đông Nam Á nhận định, các CFO trong khu vực đã quen với trạng thái biến động liên tục của kinh tế - chính trị và chuyển hướng tập trung vào tăng trưởng bền vững.

Nhằm hỗ trợ doanh nghiệp trong môi trường đầy bất trắc, các CFO đang điều chỉnh chiến lược phân bổ vốn và tăng cường giám sát danh mục đầu tư.

Hơn một nửa số CFO cho biết họ đánh giá hiệu suất danh mục đầu tư ít nhất hai lần mỗi năm. Bên cạnh đó, hoạt động mua bán và sáp nhập (M&A) cũng gia tăng đáng kể, với hơn 25% CFO cho biết công ty của họ đã thực hiện ít nhất một thương vụ M&A trong ba năm qua. Gần một nửa số giám đốc tài chính kỳ vọng số lượng thương vụ này sẽ tiếp tục tăng trong thời gian tới.

Theo ông Yong, để thực sự trở nên tinh gọn và điều hướng phát triển một cách đúng đắn, các CFO tại Đông Nam Á cần phải đi tiên phong để hỗ trợ tổ chức của mình hướng tới tư duy “luôn sẵn sàng” đánh giá danh mục đầu tư để đảm bảo tài sản phù hợp với chiến lược tổng thể. Nếu không phù hợp, họ cần có sự linh hoạt để thoái vốn hoặc hợp tác nhằm tạo giá trị mới.

Theo lãnh đạo Deloitte, bối cảnh kinh doanh năng động và đầy biến động hiện nay đòi hỏi các tổ chức phải phát triển hai khả năng chính. Một là khả năng chống chịu nhằm bảo vệ những yếu tố nền tảng của mình và hai là tăng trưởng đột phá, qua đó đẩy nhanh quá trình kiến tạo giá trị.

“Vì vậy, mục tiêu của các CFO tại Đông Nam Á là đa dạng hóa và cải thiện các nguồn doanh thu để tổ chức của họ có đủ sức chống chịu và hướng tới tiếp tục phát triển qua các chu kỳ tăng trưởng và suy thoái”, ông nói thêm.

Kỳ vọng từ AI

Các CFO tại Đông Nam Á kỳ vọng công nghệ kỹ thuật số và tự động hóa sẽ đóng vai trò lớn hơn trong hoạt động tài chính. Hơn một nửa số CFO dự kiến tích hợp nhiều công nghệ tự động hóa vào quy trình vận hành, trong khi hơn một phần ba dự kiến tăng đầu tư vào công nghệ trong năm tới.

Nhiều doanh nghiệp đã thành lập trung tâm nghiên cứu AI hoặc nhóm chuyên trách để thử nghiệm công nghệ này. Tuy nhiên, phần lớn vẫn ở giai đoạn đầu, tập trung vào các ứng dụng rủi ro thấp nhằm tự động hóa một phần công việc thủ công.

Theo Deloitte, thách thức lớn nhất mà các CFO gặp phải khi đầu tư vào AI là khó định lượng lợi ích, rủi ro áp dụng, cũng như vấn đề quyền riêng tư và bảo mật.

Nhìn từ góc độ tài chính, các yếu tố về nhân lực và lòng tin đóng vai trò quan trọng. CFO lo ngại về kỹ năng sử dụng AI của đội ngũ, cũng như văn hóa doanh nghiệp và mức độ sẵn sàng chấp nhận công nghệ mới.

Điều này cho thấy, dù AI mang lại tiềm năng lớn, sự kết hợp giữa công nghệ và phán đoán của con người vẫn là yếu tố then chốt trong quá trình ứng dụng AI đáng tin cậy.

Ngoài ra, việc phát triển các kỹ năng và khả năng của nhân sự trong việc áp dụng thuần thục AI nên là trọng tâm trong tương lai để không chỉ sử dụng các công cụ AI một cách hiệu quả mà còn xác định, đánh giá và quản lý các rủi ro đi kèm.

Thách thức cân bằng ESG và mục tiêu tài chính

Mặc dù nhận thức rõ về tầm quan trọng của các yếu tố môi trường, xã hội và quản trị (ESG), chỉ dưới 25% CFO cho biết đã tích hợp ESG vào mô hình hoạt động. Phần lớn các doanh nghiệp cũng chỉ mới ở giai đoạn thăm dò hoặc thử nghiệm.

Rào cản lớn nhất khi triển khai ESG đến từ nguồn lực, năng lực nhân sự và khó khăn trong đo lường tác động. Đặc biệt, CFO phải đối mặt với bài toán cân đối giữa chi phí tuân thủ ESG và hiệu quả tài chính. Điều này thể hiện rõ trong lĩnh vực mua sắm, khi các chiến lược tìm nguồn cung ứng theo tiêu chí ESG thường có chi phí cao hơn và cần được bù đắp bằng các chương trình tối ưu hóa chi phí khác.

Hiện tại, các CFO đang tập trung vào ba hành động chính: đánh giá rủi ro ESG, báo cáo sáng kiến ESG cho các bên liên quan và thiết lập các chỉ số hiệu suất ESG. Tuy nhiên, chỉ số ít CFO đã điều chỉnh chiến lược phân bổ vốn theo hướng ESG.

Theo ông Yong, ESG và thành công tài chính dài hạn không đối lập nhau. Nhưng trong ngắn hạn, CFO vẫn gặp nhiều thách thức khi cân bằng hai mục tiêu này. Ông cũng lưu ý rằng, việc tập trung quá mức vào các chỉ số tài chính ngắn hạn có thể ảnh hưởng đến sức bền tài chính về lâu dài.

Với bối cảnh kinh doanh đầy biến động, các CFO tại Đông Nam Á không chỉ cần tăng cường khả năng chống chịu mà còn phải tìm kiếm tăng trưởng đột phá. Điều này đòi hỏi tư duy linh hoạt, khả năng tận dụng công nghệ và sự nhạy bén trong cân đối giữa tài chính và ESG để đảm bảo sự phát triển bền vững.