Cuốn sách của Paul Falcone cung cấp công cụ và giải pháp giúp các nhà quản trị, lãnh đạo doanh nghiệp và chuyên viên nhân sự có thể ứng phó với những tình huống khó khăn hàng ngày.
Trong thế giới kinh doanh ngày càng phức tạp, việc quản lý nhân sự không chỉ dừng lại ở khâu tuyển dụng và đào tạo. Nhân sự không chỉ là quản lý con người mà là quản lý các mối quan hệ phức tạp giữa họ.
Cuốn sách "101 tình huống nhân sự nan giải" của Paul Falcone ra đời nhằm cung cấp công cụ và giải pháp thiết thực để nhà quản trị, lãnh đạo doanh nghiệp và chuyên viên nhân sự có thể ứng phó với những tình huống khó khăn hàng ngày.
Cuốn sách này bao gồm 101 tình huống cụ thể, từ các vấn đề phổ biến như xung đột nội bộ, quản lý hiệu suất thấp cho đến các tình huống pháp lý phức tạp.
Với mỗi tình huống, tác giả cung cấp những phân tích sâu sắc và giải pháp thực tiễn, giúp nhà quản trị nhanh chóng nắm bắt và đưa ra quyết định hiệu quả.
Một trong những điểm nổi bật của "101 tình huống nhân sự nan giải" là tập trung vào kỹ năng giao tiếp và xử lý khủng hoảng.
Như tác giả nhấn mạnh, “nhân sự không chỉ là quản lý con người, mà là quản lý các mối quan hệ phức tạp giữa họ”. Mỗi cá nhân trong tổ chức đều có động lực, nhu cầu và xung đột riêng, và để tạo ra một môi trường làm việc hòa hợp, nhà quản trị cần biết cách lắng nghe và thấu hiểu những nhu cầu khác biệt này.
Khả năng này giúp giải quyết xung đột nội bộ một cách nhanh chóng và xây dựng văn hóa tổ chức bền vững.
Ngoài ra, cuốn sách nhấn mạnh vào việc ra quyết định thấu đáo và kiên nhẫn trong xử lý tình huống phức tạp. "Giải quyết vấn đề nhân sự cần sự kiên nhẫn, lắng nghe và khả năng đưa ra quyết định nhanh chóng nhưng thấu đáo" là lời khuyên của tác giả dành cho các nhà quản trị.
Với mỗi tình huống, không chỉ cần nắm bắt vấn đề mà còn phải có khả năng đưa ra những quyết định công bằng, hợp tình hợp lý để xây dựng lòng tin trong đội ngũ.
Cuốn sách cũng nhắc nhở người đọc về tính linh hoạt trong xử lý vấn đề nhân sự, khi mỗi tình huống đều yêu cầu cách tiếp cận riêng biệt.
“Những tình huống nhân sự khó khăn thường không có câu trả lời đúng hoàn toàn, nhưng luôn có cách giải quyết phù hợp nhất với từng hoàn cảnh" nhấn mạnh rằng mỗi quyết định không chỉ phải phù hợp với cá nhân mà còn phải cân nhắc đến lợi ích chung của cả doanh nghiệp.
Ngoài ra, những tình huống mà Falcone nêu ra còn là bài học về văn hóa doanh nghiệp.
“Cách bạn xử lý một tình huống khó khăn có thể xác định văn hóa của toàn bộ doanh nghiệp”, một câu nói khẳng định tầm ảnh hưởng của quản lý nhân sự đến không chỉ một cá nhân mà toàn bộ đội ngũ. Việc xây dựng và duy trì một văn hóa tổ chức tích cực bắt đầu từ các quyết định nhân sự đúng đắn và cách quản trị hiệu quả.
Bên cạnh việc cung cấp các phương pháp giải quyết tình huống, "101 tình huống nhân sự nan giải" còn giúp người đọc nắm vững các kiến thức pháp luật lao động để giảm thiểu rủi ro pháp lý.
Đối với mỗi tình huống liên quan đến sa thải nhân viên hoặc xử lý vi phạm, Falcone hướng dẫn nhà quản trị cách thức phù hợp để vừa bảo vệ quyền lợi doanh nghiệp vừa tránh xung đột pháp lý.
Với phong cách trình bày dễ hiểu, các giải pháp thực tiễn và khả năng áp dụng cao, cuốn sách không chỉ là một tài liệu tham khảo mà còn là công cụ hữu ích giúp nhà quản trị nâng cao năng lực xử lý vấn đề nhân sự.
Hãy để cuốn sách này trở thành chìa khóa giúp doanh nghiệp bạn vượt qua thách thức nhân sự phức tạp, tạo nền tảng cho môi trường làm việc hiệu quả và phát triển bền vững.
Đọc thêm cuốn sách ở đây.
Tags:
Tags:
Lotte Finance đánh giá cho thuê xe dài hạn giàu tiềm năng sẽ sớm được thúc đẩy bởi sản phẩm tài chính linh hoạt và nhu cầu tiêu dùng ngày một tăng.
Zalopay xác định phát triển theo hướng trở thành một nền tảng thanh toán toàn diện đã liên tục đưa ra các sản phẩm mới hướng tới trải nghiệm người dùng.
EximRS trở thành đơn vị phân phối độc quyền dự án căn hộ Conic Boulevard do Công ty CP Xây dựng đầu tư và phát triển Lĩnh Phong Conic phát triển.
Khi AI không còn là công cụ, mà trở thành tác nhân định hình xã hội, con người sẽ kiểm soát nó hay bị dẫn dắt trong một tương lai không do mình tạo ra?
Cuốn sách “ESG quan trọng nhưng không đặc biệt hơn” khuyến khích các tổ chức và cá nhân thực hành ESG một cách thực chất, sẵn sàng điều chỉnh khi cần thiết và tránh thổi phồng kết quả.
Nhà lãnh đạo không chỉ là người ra quyết định, mà còn phải kiến tạo văn hóa, truyền cảm hứng, biết tự học và không ngừng tiến hóa trong một thế giới đầy biến động.
Không ai cản được AI nhưng bạn có thể hiểu và làm chủ nó. Đây là điều điều các nhà lãnh đạo cần phải đối diện nếu không muốn bị bỏ lại sau.
Cuốn sách "Dẫn dắt sự thay đổi" của John P. Kotter giúp nhà lãnh đạo hiểu rõ cách dẫn dắt tổ chức qua thay đổi – bắt đầu từ chính mình.
Thành công của doanh nghiệp không chỉ đến từ “chạy doanh số” bằng những con số thể hiện hiệu quả công việc mà còn từ khả năng xây dựng đội ngũ nhân sự.
Khi AI không còn là công cụ, mà trở thành tác nhân định hình xã hội, con người sẽ kiểm soát nó hay bị dẫn dắt trong một tương lai không do mình tạo ra?
Hai tuyến metro trên cao sẽ kết nối khu vực TP.HCM với Bình Dương cũ, tổng vốn đầu tư gần 100.000 tỷ đồng, góp phần hoàn thiện mạng lưới đường sắt đô thị.
Không chỉ là chuyến thiện nguyện, “gieo chữ trên đá núi” của Câu lạc bộ Doanh nhân 2030 còn là hành trình kết nối cộng đồng doanh nhân, lan tỏa trách nhiệm xã hội.
CTCP Chứng khoán Sài Gòn - Hà Nội (SHS) vừa công bố báo cáo tài chính 6 tháng đầu năm 2025 duy trì tăng trưởng ổn định, phản ánh hiệu quả của chiến lược chuyển đổi và kỳ vọng vào các sản phẩm dịch vụ thế hệ mới.
Quỹ Vì tương lai xanh – Tập đoàn Vingroup ngày 16/7 được Tổ chức Kỷ lục Việt Nam (VietKings) trao chứng nhận xác lập kỷ lục “Chiến dịch dọn rác tại bãi biển thuộc các tỉnh, thành có biển của Việt Nam trong cùng một ngày, có số lượng cán bộ - nhân viên đơn vị tham gia nhiều nhất”. Đây là dấu mốc quan trọng, ghi dấu ấn của Vingroup trong việc lan toả tinh thần sống xanh và hành động vì môi trường biển trên quy mô toàn quốc.
Vinhomes và Vincom Retail ngày 16/7 ký kết hợp tác chiến lược phát triển khu phố thương mại hạng sang tại Vinhomes The Gallery (Giảng Võ), đồng thời khai trương phòng trưng bày dự án tại Vincom Long Biên. Sự kiện được xem là cú hích mở ra giai đoạn bứt tốc mới cho bất động sản thương mại cao cấp tại lõi trung tâm Thủ đô.
