Cuốn sách của Paul Falcone cung cấp công cụ và giải pháp giúp các nhà quản trị, lãnh đạo doanh nghiệp và chuyên viên nhân sự có thể ứng phó với những tình huống khó khăn hàng ngày.
Trong thế giới kinh doanh ngày càng phức tạp, việc quản lý nhân sự không chỉ dừng lại ở khâu tuyển dụng và đào tạo. Nhân sự không chỉ là quản lý con người mà là quản lý các mối quan hệ phức tạp giữa họ.
Cuốn sách "101 tình huống nhân sự nan giải" của Paul Falcone ra đời nhằm cung cấp công cụ và giải pháp thiết thực để nhà quản trị, lãnh đạo doanh nghiệp và chuyên viên nhân sự có thể ứng phó với những tình huống khó khăn hàng ngày.
Cuốn sách này bao gồm 101 tình huống cụ thể, từ các vấn đề phổ biến như xung đột nội bộ, quản lý hiệu suất thấp cho đến các tình huống pháp lý phức tạp.
Với mỗi tình huống, tác giả cung cấp những phân tích sâu sắc và giải pháp thực tiễn, giúp nhà quản trị nhanh chóng nắm bắt và đưa ra quyết định hiệu quả.
Một trong những điểm nổi bật của "101 tình huống nhân sự nan giải" là tập trung vào kỹ năng giao tiếp và xử lý khủng hoảng.
Như tác giả nhấn mạnh, “nhân sự không chỉ là quản lý con người, mà là quản lý các mối quan hệ phức tạp giữa họ”. Mỗi cá nhân trong tổ chức đều có động lực, nhu cầu và xung đột riêng, và để tạo ra một môi trường làm việc hòa hợp, nhà quản trị cần biết cách lắng nghe và thấu hiểu những nhu cầu khác biệt này.
Khả năng này giúp giải quyết xung đột nội bộ một cách nhanh chóng và xây dựng văn hóa tổ chức bền vững.
Ngoài ra, cuốn sách nhấn mạnh vào việc ra quyết định thấu đáo và kiên nhẫn trong xử lý tình huống phức tạp. "Giải quyết vấn đề nhân sự cần sự kiên nhẫn, lắng nghe và khả năng đưa ra quyết định nhanh chóng nhưng thấu đáo" là lời khuyên của tác giả dành cho các nhà quản trị.
Với mỗi tình huống, không chỉ cần nắm bắt vấn đề mà còn phải có khả năng đưa ra những quyết định công bằng, hợp tình hợp lý để xây dựng lòng tin trong đội ngũ.
Cuốn sách cũng nhắc nhở người đọc về tính linh hoạt trong xử lý vấn đề nhân sự, khi mỗi tình huống đều yêu cầu cách tiếp cận riêng biệt.
“Những tình huống nhân sự khó khăn thường không có câu trả lời đúng hoàn toàn, nhưng luôn có cách giải quyết phù hợp nhất với từng hoàn cảnh" nhấn mạnh rằng mỗi quyết định không chỉ phải phù hợp với cá nhân mà còn phải cân nhắc đến lợi ích chung của cả doanh nghiệp.
Ngoài ra, những tình huống mà Falcone nêu ra còn là bài học về văn hóa doanh nghiệp.
“Cách bạn xử lý một tình huống khó khăn có thể xác định văn hóa của toàn bộ doanh nghiệp”, một câu nói khẳng định tầm ảnh hưởng của quản lý nhân sự đến không chỉ một cá nhân mà toàn bộ đội ngũ. Việc xây dựng và duy trì một văn hóa tổ chức tích cực bắt đầu từ các quyết định nhân sự đúng đắn và cách quản trị hiệu quả.
Bên cạnh việc cung cấp các phương pháp giải quyết tình huống, "101 tình huống nhân sự nan giải" còn giúp người đọc nắm vững các kiến thức pháp luật lao động để giảm thiểu rủi ro pháp lý.
Đối với mỗi tình huống liên quan đến sa thải nhân viên hoặc xử lý vi phạm, Falcone hướng dẫn nhà quản trị cách thức phù hợp để vừa bảo vệ quyền lợi doanh nghiệp vừa tránh xung đột pháp lý.
Với phong cách trình bày dễ hiểu, các giải pháp thực tiễn và khả năng áp dụng cao, cuốn sách không chỉ là một tài liệu tham khảo mà còn là công cụ hữu ích giúp nhà quản trị nâng cao năng lực xử lý vấn đề nhân sự.
Hãy để cuốn sách này trở thành chìa khóa giúp doanh nghiệp bạn vượt qua thách thức nhân sự phức tạp, tạo nền tảng cho môi trường làm việc hiệu quả và phát triển bền vững.
Đọc thêm cuốn sách ở đây.
Tags:
Tags:
Lotte Finance đánh giá cho thuê xe dài hạn giàu tiềm năng sẽ sớm được thúc đẩy bởi sản phẩm tài chính linh hoạt và nhu cầu tiêu dùng ngày một tăng.
Zalopay xác định phát triển theo hướng trở thành một nền tảng thanh toán toàn diện đã liên tục đưa ra các sản phẩm mới hướng tới trải nghiệm người dùng.
EximRS trở thành đơn vị phân phối độc quyền dự án căn hộ Conic Boulevard do Công ty CP Xây dựng đầu tư và phát triển Lĩnh Phong Conic phát triển.
Khám phá lộ trình 27 ngày khởi chạy dự án phụ từ ý tưởng đến dòng tiền đầu tiên, giúp doanh nghiệp đa dạng hóa thu nhập và có thể kiếm tiền từ bất cứ thứ gì.
Đàm phán không chỉ là chia đôi lợi ích, mà là nghệ thuật tạo giá trị chung và giải pháp “win-win” thay cho sự thỏa hiệp thiếu hiệu quả.
Khám phá cách xây dựng thương hiệu bền vững trong kỷ nguyên số từ bài học 'co lại trước khi mở rộng' và 'toàn cầu hóa tên thương hiệu'.
Chiến lược Đại Dương Xanh được xem là con đường đột phá khỏi cạnh tranh khốc liệt, tạo ra thị trường mới, gia tăng lợi nhuận và bền vững cho doanh nghiệp đang gặp khó khăn.
Học cách doanh nghiệp nhỏ tăng trưởng đột phá bằng chiến lược chọn khách hàng “vàng” và tinh giản sản phẩm theo cuốn sách Kế hoạch bí ngô
Với định giá thấp và các chính sách hỗ trợ mạnh mẽ, SGI Capital tin rằng đây là thời điểm để nhà đầu tư cân nhắc cơ hội.
Phần lớn ngân hàng đã ghi nhận số dư nợ xấu tăng trong quý I/2025, trong đó hơn một nửa số ngân hàng niêm yết chứng kiến mức tăng hai chữ số.
Các chuyên gia cho rằng, một thương hiệu ngân hàng tốt không chỉ nằm ở logo hay khẩu hiệu, mà là sự cam kết bền vững, được xây dựng từ niềm tin.
Ngày 9/5, dưới sự chứng kiến của Tổng bí thư Tô Lâm và lãnh đạo cấp cao 2 nước, Vietnam Airlines đã công bố đường bay thẳng từ thủ đô Hà Nội đến Moscow, Nga.
Giá vàng hôm nay 10/5 tăng 500 nghìn đồng ở cả hai chiều đối với vàng miếng và vàng nhẫn SJC ở thị trường trong nước.
Warren Buffett không chỉ là một nhà đầu tư xuất sắc mà còn là một nhà tư tưởng tài chính với tầm ảnh hưởng vượt ra ngoài lĩnh vực đầu tư.
Những vướng mắc về xác định giá đất để thanh toán cho nhà đầu tư đã bỏ vốn xây dựng hạ tầng cho khu đô thị mới Thủ Thiêm đã được tháo gỡ.
