Con đường cho lãnh đạo thời AI

Phương Anh Thứ năm, 06/03/2025 - 14:50
Nghe audio
0:00

Các nhà lãnh đạo thời AI không chỉ phải yêu cầu các năng lực truyền thống mà còn phải liên tục phát triển kỹ năng mới để quản lý hiệu quả.

Khi làn sóng công nghệ đổ bộ khắp thế giới, các doanh nghiệp, không chỉ trong lĩnh vực công nghệ mà cả những ngành, nghề khác, cũng không nằm ngoài cuộc đua ứng dụng.

Gã khổng lồ thanh toán Mastercard đã tung ra mô hình trí tuệ tổng quát độc quyền, cho phép các ngân hàng đánh giá các giao dịch thanh toán đáng ngờ tốt hơn. 

Doanh nghiệp này đã đầu tư hơn 7 tỷ USD vào công nghệ an ninh mạng và AI trong khoảng 5 năm qua, trong đó có cả một số thương vụ mua lại công ty an minh mạng.  

Trong lĩnh vực sản xuất, hãng ô tô Ford đã ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong các cơ sở sản xuất để giảm thiểu các lỗi, từ đó giảm thiểu việc thu hồi xe. 

Với nhiều ngành, nghề khác, sự phổ biến của AI đã giúp gia tăng năng suất, mở ra các mô hình mới, như gia sư trực tuyến trong giáo dục hay xây dựng các hành trình du lịch được cá nhân hóa.

AI ngày càng hiện diện nhiều hơn đang buộc các nhà lãnh đạo doanh nghiệp phải trở thành những con người mới – những người không chỉ có kiến thức về quản trị doanh nghiệp mà còn phải am hiểu cách công nghệ vận hành và ứng dụng trong bộ máy.

Nghiên cứu của McKinsey từng đánh giá, tới năm 2030, với các nhà quản lý, kiến thức chuyên môn về công nghệ sẽ có nhu cầu cao nhất (chiếm hơn 50%), theo sau là các kỹ năng về xã hội và cảm xúc (25%) và khả năng nhận thức nâng cao (10 – 12%).

Một bài viết gần đây của MIT Sloan Management Review từng lưu ý rằng, các chuyên gia về công nghệ từ lâu đã than phiền về kiến thức hạn chế của nhiều giám đốc điều hành về chức năng cơ bản của công nghệ thông tin. Đổi lại, nhiều giám đốc điều hành (thường là vô thức) đã từ chối phát triển hiểu biết về công nghệ thông tin, tập trung thời gian và sự chú ý vào việc kinh doanh.

Tích hợp AI vào hoạt động kinh doanh đã thay đổi cơ bản bối cảnh lãnh đạo, GS. Cristian Randieri tại Đại học eCAMPUS, viết trên tờ Forbes. 

Trước đây, các mô hình lãnh đạo truyền thống phụ thuộc rất nhiều vào trực giác và kinh nghiệm của con người, nhưng các nhà lãnh đạo hiện nay còn phải ra quyết định dựa trên dữ liệu. Các công cụ AI cho phép các nhà lãnh đạo phân tích khối lượng lớn dữ liệu, dự báo xu hướng và đưa ra quyết định sáng suốt.

Tuy nhiên, điều này đồng nghĩa rằng, các nhà lãnh đạo phải phát triển các năng lực mới để quản lý hiệu quả các công nghệ AI cũng như các nhóm nhân lực làm việc với AI.

Dù vậy, chỉ chưa đầy 1/3 doanh nghiệp Việt được hỏi cho biết có thể triển khai AI toàn diện, theo kết quả từ khảo sát "Mức độ sẵn sàng về AI" do Cisco AI Readiness Index công bố cuối năm 2023. 

Điều này phản ánh những thách thức lớn mà doanh nghiệp gặp phải trong quá trình ứng dụng AI, đặc biệt là những hạn chế về chuyên môn công nghệ của các lãnh đạo, sự phụ thuộc vào đội ngũ kỹ thuật, từ đó dẫn tới nguy cơ bỏ lỡ lợi thế cạnh tranh. 

Hóa giải thách thức

Một trong những chìa khóa để phát triển trong thế giới tràn ngập AI hiện nay là học tập liên tục, GS. Cristian Randieri nhấn mạnh. 

Đồng quan điểm, tại hội thảo “Ứng dụng AI trong doanh nghiệp và công bố chứng chỉ lãnh đạo công nghệ Paris” mới đây, TS. Armand Derhy, Giám đốc Trường Kinh doanh & công nghệ Paris, nhấn mạnh: "Dữ liệu lớn, an ninh mạng và AI đang thay đổi các ngành công nghiệp trên toàn cầu. Các nhà lãnh đạo thời AI không chỉ cần hiểu về những công nghệ này mà còn phải biết cách ứng dụng hiệu quả vào chiến lược phát triển của doanh nghiệp”.

Diễn đàn Kinh tế thế giới (WEF) cũng từng khuyến nghị, các CEO và lãnh đạo thời AI phải lên kế hoạch và thay đổi trong bối cảnh mới với sự tin tưởng và cởi mở, tích hợp các nguyên tắc quản trị tốt vào quá trình phát triển và áp dụng, củng cố các rào cản đạo đức và xây dựng khả năng phục hồi trong toàn bộ lực lượng lao động.

“Kỷ nguyên lãnh đạo mới này đòi hỏi sự tin tưởng và minh bạch từ trên xuống và sẽ là thành phần quan trọng cho sự tăng trưởng”, WEF nhấn mạnh.

Không chỉ phải tuân thủ các quy định, chuẩn bị cho lực lượng lao động trong doanh nghiệp trước những thay đổi, các nhà lãnh đạo còn phải quản lý những rủi ro liên quan, bảo vệ tương lai của công ty để tiếp tục đổi mới. 

Để đạt được điều đó, WEF khuyến nghị, cần tạo ra các chiến lược quản trị AI hiệu quả dựa trên năm trụ cột, bao gồm khả năng giải thích, sự công bằng, hiệu suất mạnh mẽ, sự minh bạch và quyền riêng tư. 

Với sự giám sát của con người, chiến lược này sẽ giúp giảm thiểu rủi ro và đảm bảo các hệ thống AI đáng tin cậy.


Động lực thúc đẩy phát triển kinh tế công nghệ cao

Động lực thúc đẩy phát triển kinh tế công nghệ cao

Tiêu điểm -  11 tháng

Trong bối cảnh Việt Nam đang đẩy mạnh chuyển đổi số, nhu cầu về một Trung tâm đào tạo kỹ năng công nghệ cao đạt tiêu chuẩn quốc tế ngày càng cấp thiết.

Cần giao việc lớn cho doanh nghiệp công nghệ

Cần giao việc lớn cho doanh nghiệp công nghệ

Tiêu điểm -  11 tháng

Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ tin rằng, muốn có doanh nghiệp lớn, Nhà nước cần giao việc lớn, đặt hàng, giao nhiệm vụ, bởi "có việc lớn, doanh nghiệp mới lớn".

Nhà phát triển công nghệ Tú Trịnh: 'Không chỉ Blockchain mà AI cũng có thể Made in Vietnam'

Nhà phát triển công nghệ Tú Trịnh: 'Không chỉ Blockchain mà AI cũng có thể Made in Vietnam'

Nhịp cầu kinh doanh -  1 năm

Không chỉ giới hạn ở Blockchain, các công nghệ như trí tuệ nhân tạo (AI) cũng đang được các doanh nghiệp Việt phát triển mạnh mẽ, mở ra một chương mới cho các sản phẩm công nghệ số tiên tiến "Made-in-Vietnam".

Nhà sáng lập Blue Ocean Community Adele Doan: Tự do và kỷ luật trong làm việc từ xa

Nhà sáng lập Blue Ocean Community Adele Doan: Tự do và kỷ luật trong làm việc từ xa

Diễn đàn quản trị -  18 giờ

Adele Doan, nhà sáng lập Blue Ocean Community chia sẻ góc nhìn về làm việc từ xa, đồng thời chỉ ra tư duy và điều kiện để mô hình này vận hành bền vững.

Niềm vui lớn nhất của Chủ tịch ABBank Vũ Văn Tiền và lựa chọn 'ngân hàng kiến tạo hạnh phúc'

Niềm vui lớn nhất của Chủ tịch ABBank Vũ Văn Tiền và lựa chọn 'ngân hàng kiến tạo hạnh phúc'

Diễn đàn quản trị -  2 ngày

Giữa những mục tiêu tăng trưởng, Chủ tịch ABBank Vũ Văn Tiền vẫn chọn lộ trình bền vững, định vị ABBank là “ngân hàng kiến tạo hạnh phúc”.

Trạng trái 'nghỉ việc thầm lặng': Cửa tử chực chờ doanh nghiệp

Trạng trái 'nghỉ việc thầm lặng': Cửa tử chực chờ doanh nghiệp

Diễn đàn quản trị -  3 ngày

Nghỉ việc thầm lặng là thực trạng người lao động vẫn ở lại làm việc nhưng dần mất động lực và niềm tin, ảnh hưởng trực tiếp đến văn hóa doanh nghiệp và sức bền phát triển.

Quản trị công ty: Khi niềm tin trở thành tài sản chiến lược

Quản trị công ty: Khi niềm tin trở thành tài sản chiến lược

Diễn đàn quản trị -  4 ngày

Quản trị công ty đang trở thành thước đo của niềm tin thị trường, yếu tố quyết định dòng vốn, vị thế cạnh tranh và khả năng phát triển dài hạn của doanh nghiệp.

Petrolimex thay logo mới: Góc nhìn từ di sản một thương hiệu

Petrolimex thay logo mới: Góc nhìn từ di sản một thương hiệu

Diễn đàn quản trị -  6 ngày

Chữ P của Petrolimex thực sự là một tài sản hiếm hoi của hệ sinh thái thương hiệu Việt, trong bối cảnh các thương hiệu quốc dân ngày càng trở nên thưa vắng.

Trung tâm tài chính quốc tế Việt Nam: 'Thảm đỏ' thể chế cho dòng vốn toàn cầu

Trung tâm tài chính quốc tế Việt Nam: 'Thảm đỏ' thể chế cho dòng vốn toàn cầu

Tiêu điểm -  1 giờ

Trong bối cảnh dòng vốn toàn cầu đang tái cấu trúc mạnh mẽ, việc Việt Nam chủ động xây dựng một Trung tâm tài chính quốc tế với thể chế vượt trội, sự tham gia của các “đầu tàu” thị trường và cam kết hành động rõ ràng có thể xem là bước đi mang tính bước ngoặt.

Khách hàng tiết lộ lý do 'bẻ lái 180 độ' sau chuyến mục sở thị dự án Vinhomes Golden City

Khách hàng tiết lộ lý do 'bẻ lái 180 độ' sau chuyến mục sở thị dự án Vinhomes Golden City

Nhịp cầu kinh doanh -  1 giờ

Từ tâm thế “đi xem cho biết”, nhiều khách hàng đến từ Hà Nội và các địa phương lân cận đã quyết định xuống tiền ngay tại sự kiện The Golden Bloom, diễn ra chiều 7/2/2026 tại Dương Kinh (Hải Phòng). Những trải nghiệm thực tế tại dự án lý giải vì sao Vinhomes Golden City được giới đầu tư xem là “cơ hội đắt giá cuối cùng” tại Trung tâm Kim Cảng tỷ đô của thành phố cảng.

Nam A Bank xác lập vị thế thành viên chiến lược tại VIFC - HCMC qua 3 hợp tác trọng điểm

Nam A Bank xác lập vị thế thành viên chiến lược tại VIFC - HCMC qua 3 hợp tác trọng điểm

Nhịp cầu kinh doanh -  17 giờ

Ngay sau khi chính thức trở thành nhà đầu tư chiến lược của Trung tâm Tài chính Quốc tế Việt Nam tại TP.HCM (VIFC - HCMC), Ngân hàng TMCP Nam Á (Nam A Bank - HOSE: NAB) đã triển khai ký kết hàng loạt thỏa thuận hợp tác chiến lược nhằm triển khai các giải pháp thiết thực, cụ thể hóa vai trò và cam kết của mình trong tiến trình xây dựng một trung tâm tài chính xanh, hiện đại và hội nhập.

Trân Châu Beach & Resort rực rỡ cảnh quan, sẵn sàng đón Xuân Bính Ngọ 2026

Trân Châu Beach & Resort rực rỡ cảnh quan, sẵn sàng đón Xuân Bính Ngọ 2026

Nhịp cầu kinh doanh -  17 giờ

Tại vùng biển Phước Hải, Trân Châu Beach & Resort đang trở thành điểm hẹn mùa xuân đầy ý nghĩa - nơi sắc biển xanh, cát trắng và nắng vàng hòa quyện cùng không gian Tết rực rỡ, tạo nên bức tranh đa sắc bên đại dương.

Gói quà Tết nghĩa tình gửi đến những hoàn cảnh khó khăn

Gói quà Tết nghĩa tình gửi đến những hoàn cảnh khó khăn

Nhịp cầu kinh doanh -  18 giờ

Mỗi dịp Tết đến, Xuân về, khi niềm vui đoàn viên đang lan tỏa khắp mọi nẻo đường, vẫn còn đó những gia đình chưa trọn vẹn niềm vui vì cuộc sống còn nhiều nhọc nhằn. Thấu hiểu điều đó, nhiều năm qua, Tập đoàn ROX kiên trì mang những món quà Tết nghĩa tình đến với người nghèo, như một cách sẻ chia yêu thương.

VinFast bàn giao 16.172 ô tô điện cho khách hàng trong tháng 1/2026

VinFast bàn giao 16.172 ô tô điện cho khách hàng trong tháng 1/2026

Doanh nghiệp -  18 giờ

VinFast khởi đầu ấn tượng năm 2026 khi bàn giao ra thị trường Việt Nam 16.172 xe ô tô điện các loại trong tháng 1, tăng 55% so với cùng kỳ năm ngoái, khẳng định vững chắc vị thế số một “độc tôn” trên thị trường trong 16 tháng liên tục.

Nhà sáng lập Blue Ocean Community Adele Doan: Tự do và kỷ luật trong làm việc từ xa

Nhà sáng lập Blue Ocean Community Adele Doan: Tự do và kỷ luật trong làm việc từ xa

Diễn đàn quản trị -  18 giờ

Adele Doan, nhà sáng lập Blue Ocean Community chia sẻ góc nhìn về làm việc từ xa, đồng thời chỉ ra tư duy và điều kiện để mô hình này vận hành bền vững.

Đọc nhiều