Con đường cho lãnh đạo thời AI

Phương Anh Thứ năm, 06/03/2025 - 14:50
Nghe audio
0:00

Các nhà lãnh đạo thời AI không chỉ phải yêu cầu các năng lực truyền thống mà còn phải liên tục phát triển kỹ năng mới để quản lý hiệu quả.

Khi làn sóng công nghệ đổ bộ khắp thế giới, các doanh nghiệp, không chỉ trong lĩnh vực công nghệ mà cả những ngành, nghề khác, cũng không nằm ngoài cuộc đua ứng dụng.

Gã khổng lồ thanh toán Mastercard đã tung ra mô hình trí tuệ tổng quát độc quyền, cho phép các ngân hàng đánh giá các giao dịch thanh toán đáng ngờ tốt hơn. 

Doanh nghiệp này đã đầu tư hơn 7 tỷ USD vào công nghệ an ninh mạng và AI trong khoảng 5 năm qua, trong đó có cả một số thương vụ mua lại công ty an minh mạng.  

Trong lĩnh vực sản xuất, hãng ô tô Ford đã ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong các cơ sở sản xuất để giảm thiểu các lỗi, từ đó giảm thiểu việc thu hồi xe. 

Với nhiều ngành, nghề khác, sự phổ biến của AI đã giúp gia tăng năng suất, mở ra các mô hình mới, như gia sư trực tuyến trong giáo dục hay xây dựng các hành trình du lịch được cá nhân hóa.

AI ngày càng hiện diện nhiều hơn đang buộc các nhà lãnh đạo doanh nghiệp phải trở thành những con người mới – những người không chỉ có kiến thức về quản trị doanh nghiệp mà còn phải am hiểu cách công nghệ vận hành và ứng dụng trong bộ máy.

Nghiên cứu của McKinsey từng đánh giá, tới năm 2030, với các nhà quản lý, kiến thức chuyên môn về công nghệ sẽ có nhu cầu cao nhất (chiếm hơn 50%), theo sau là các kỹ năng về xã hội và cảm xúc (25%) và khả năng nhận thức nâng cao (10 – 12%).

Một bài viết gần đây của MIT Sloan Management Review từng lưu ý rằng, các chuyên gia về công nghệ từ lâu đã than phiền về kiến thức hạn chế của nhiều giám đốc điều hành về chức năng cơ bản của công nghệ thông tin. Đổi lại, nhiều giám đốc điều hành (thường là vô thức) đã từ chối phát triển hiểu biết về công nghệ thông tin, tập trung thời gian và sự chú ý vào việc kinh doanh.

Tích hợp AI vào hoạt động kinh doanh đã thay đổi cơ bản bối cảnh lãnh đạo, GS. Cristian Randieri tại Đại học eCAMPUS, viết trên tờ Forbes. 

Trước đây, các mô hình lãnh đạo truyền thống phụ thuộc rất nhiều vào trực giác và kinh nghiệm của con người, nhưng các nhà lãnh đạo hiện nay còn phải ra quyết định dựa trên dữ liệu. Các công cụ AI cho phép các nhà lãnh đạo phân tích khối lượng lớn dữ liệu, dự báo xu hướng và đưa ra quyết định sáng suốt.

Tuy nhiên, điều này đồng nghĩa rằng, các nhà lãnh đạo phải phát triển các năng lực mới để quản lý hiệu quả các công nghệ AI cũng như các nhóm nhân lực làm việc với AI.

Dù vậy, chỉ chưa đầy 1/3 doanh nghiệp Việt được hỏi cho biết có thể triển khai AI toàn diện, theo kết quả từ khảo sát "Mức độ sẵn sàng về AI" do Cisco AI Readiness Index công bố cuối năm 2023. 

Điều này phản ánh những thách thức lớn mà doanh nghiệp gặp phải trong quá trình ứng dụng AI, đặc biệt là những hạn chế về chuyên môn công nghệ của các lãnh đạo, sự phụ thuộc vào đội ngũ kỹ thuật, từ đó dẫn tới nguy cơ bỏ lỡ lợi thế cạnh tranh. 

Hóa giải thách thức

Một trong những chìa khóa để phát triển trong thế giới tràn ngập AI hiện nay là học tập liên tục, GS. Cristian Randieri nhấn mạnh. 

Đồng quan điểm, tại hội thảo “Ứng dụng AI trong doanh nghiệp và công bố chứng chỉ lãnh đạo công nghệ Paris” mới đây, TS. Armand Derhy, Giám đốc Trường Kinh doanh & công nghệ Paris, nhấn mạnh: "Dữ liệu lớn, an ninh mạng và AI đang thay đổi các ngành công nghiệp trên toàn cầu. Các nhà lãnh đạo thời AI không chỉ cần hiểu về những công nghệ này mà còn phải biết cách ứng dụng hiệu quả vào chiến lược phát triển của doanh nghiệp”.

Diễn đàn Kinh tế thế giới (WEF) cũng từng khuyến nghị, các CEO và lãnh đạo thời AI phải lên kế hoạch và thay đổi trong bối cảnh mới với sự tin tưởng và cởi mở, tích hợp các nguyên tắc quản trị tốt vào quá trình phát triển và áp dụng, củng cố các rào cản đạo đức và xây dựng khả năng phục hồi trong toàn bộ lực lượng lao động.

“Kỷ nguyên lãnh đạo mới này đòi hỏi sự tin tưởng và minh bạch từ trên xuống và sẽ là thành phần quan trọng cho sự tăng trưởng”, WEF nhấn mạnh.

Không chỉ phải tuân thủ các quy định, chuẩn bị cho lực lượng lao động trong doanh nghiệp trước những thay đổi, các nhà lãnh đạo còn phải quản lý những rủi ro liên quan, bảo vệ tương lai của công ty để tiếp tục đổi mới. 

Để đạt được điều đó, WEF khuyến nghị, cần tạo ra các chiến lược quản trị AI hiệu quả dựa trên năm trụ cột, bao gồm khả năng giải thích, sự công bằng, hiệu suất mạnh mẽ, sự minh bạch và quyền riêng tư. 

Với sự giám sát của con người, chiến lược này sẽ giúp giảm thiểu rủi ro và đảm bảo các hệ thống AI đáng tin cậy.


Động lực thúc đẩy phát triển kinh tế công nghệ cao

Động lực thúc đẩy phát triển kinh tế công nghệ cao

Tiêu điểm -  2 tuần

Trong bối cảnh Việt Nam đang đẩy mạnh chuyển đổi số, nhu cầu về một Trung tâm đào tạo kỹ năng công nghệ cao đạt tiêu chuẩn quốc tế ngày càng cấp thiết.

Cần giao việc lớn cho doanh nghiệp công nghệ

Cần giao việc lớn cho doanh nghiệp công nghệ

Tiêu điểm -  4 tuần

Bộ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ tin rằng, muốn có doanh nghiệp lớn, Nhà nước cần giao việc lớn, đặt hàng, giao nhiệm vụ, bởi "có việc lớn, doanh nghiệp mới lớn".

Nhà phát triển công nghệ Tú Trịnh: 'Không chỉ Blockchain mà AI cũng có thể Made in Vietnam'

Nhà phát triển công nghệ Tú Trịnh: 'Không chỉ Blockchain mà AI cũng có thể Made in Vietnam'

Nhịp cầu kinh doanh -  1 tháng

Không chỉ giới hạn ở Blockchain, các công nghệ như trí tuệ nhân tạo (AI) cũng đang được các doanh nghiệp Việt phát triển mạnh mẽ, mở ra một chương mới cho các sản phẩm công nghệ số tiên tiến "Made-in-Vietnam".

Bão chi phí cuốn phăng lợi nhuận ngành F&B

Bão chi phí cuốn phăng lợi nhuận ngành F&B

Diễn đàn quản trị -  13 giờ

Trước áp lực chi phí gia tăng, doanh nghiệp F&B đối mặt bài toán sống còn: tăng giá để bảo toàn lợi nhuận hay tối ưu vận hành để giữ chân khách hàng?

Filum AI chốt deal triệu đô giữa mùa đông gọi vốn

Filum AI chốt deal triệu đô giữa mùa đông gọi vốn

Diễn đàn quản trị -  1 ngày

Filum AI vừa gọi vốn thành công 1 triệu USD khi thị trường đầu tư mạo hiểm đang có nhiều thách thức, khẳng định tiềm năng của AI trong lĩnh vực quản trị trải nghiệm khách hàng.

Sức mạnh quản trị ở Vinare: Khi nữ giới đánh bật 'hòn đá tảng'

Sức mạnh quản trị ở Vinare: Khi nữ giới đánh bật 'hòn đá tảng'

Diễn đàn quản trị -  2 ngày

Tại Vinare, đa dạng không chỉ là con số mà còn là một chiến lược giúp nâng cao hiệu quả quản trị và tạo ra giá trị bền vững.

Sát cánh cùng người khổng lồ trong cuộc đua AI

Sát cánh cùng người khổng lồ trong cuộc đua AI

Diễn đàn quản trị -  5 ngày

Các doanh nghiệp có thể gia tăng sức mạnh trong cuộc đua AI bằng cách hợp tác với những 'người khổng lồ' trên toàn cầu.

Từ ngân hàng số đến siêu máy tính: Cách AI cách mạng hoá hiệu suất kinh doanh

Từ ngân hàng số đến siêu máy tính: Cách AI cách mạng hoá hiệu suất kinh doanh

Diễn đàn quản trị -  5 ngày

Các sáng kiến mới trong trí tuệ nhân tạo và bán dẫn đang thúc đẩy những đột phá quan trọng, mở ra cơ hội phát triển mạnh mẽ cho nhiều lĩnh vực.

Nhựa và cao su trước thách thức xanh hóa

Nhựa và cao su trước thách thức xanh hóa

Phát triển bền vững -  29 phút

Các ngành nhựa và cao su đang chủ động xanh hóa, áp dụng kinh tế tuần hoàn để đáp ứng yêu cầu thị trường cũng như các quy định của pháp luật.

Doanh nghiệp logistics đối mặt áp lực phải xanh hoá

Doanh nghiệp logistics đối mặt áp lực phải xanh hoá

Phát triển bền vững -  4 giờ

Logistics xanh không còn là lựa chọn mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc, nếu không chuyển đổi doanh nghiệp ngành này sẽ bị loại khỏi “sân chơi” toàn cầu.

Chương mới của làn sóng đầu tư Hoa Kỳ vào Việt Nam

Chương mới của làn sóng đầu tư Hoa Kỳ vào Việt Nam

Tiêu điểm -  9 giờ

Các doanh nghiệp Hoa Kỳ đang tăng mức độ quan tâm và mở rộng đầu tư tại Việt Nam, tập trung vào công nghệ cao, năng lượng và chuỗi cung ứng, đánh dấu một bước tiến mới.

Bất động sản cởi trói, nợ xấu ngân hàng thoái lui

Bất động sản cởi trói, nợ xấu ngân hàng thoái lui

Tài chính -  9 giờ

Các chuyên gia tài chính đều chung góc nhìn tích cực về sự cải thiện chất lượng tài sản ngân hàng cùng sự hồi phục chung của nền kinh tế, đặc biệt với những tháo gỡ ở nhóm ngành bất động sản.

Sở hữu 'thần dược', The Komorebi dẫn đầu xu hướng sống nghỉ dưỡng xa xỉ gắn với chăm sóc sức khỏe

Sở hữu 'thần dược', The Komorebi dẫn đầu xu hướng sống nghỉ dưỡng xa xỉ gắn với chăm sóc sức khỏe

Nhịp cầu kinh doanh -  10 giờ

Tại phân khu phong cách Nhật The Komorebi (Vinhomes Royal Island, Hải Phòng), đặc quyền tắm khoáng nóng Onsen suốt bốn mùa mang đến cho cư dân trải nghiệm nghỉ dưỡng đỉnh cao ngay tại nhà, đồng thời đưa phân khu trở thành điểm đến dẫn đầu xu hướng du lịch chăm sóc sức khỏe tại miền Bắc.

SeABank triển khai gói vay tín chấp 300 tỷ đồng lãi suất ưu đãi dành cho phụ nữ

SeABank triển khai gói vay tín chấp 300 tỷ đồng lãi suất ưu đãi dành cho phụ nữ

Nhịp cầu kinh doanh -  10 giờ

Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, HOSE: SSB) triển khai gói vay tín chấp 300 tỷ đồng cho các nữ hội viên Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam giúp nâng cao vai trò của phụ nữ trong xã hội hiện đại, tạo điều kiện cho phụ nữ phát triển kinh tế, mang đến một cuộc sống sung túc và hạnh phúc dài lâu.

Chuyển nhượng vốn: Những lưu ý để tránh bị phạt thuế

Chuyển nhượng vốn: Những lưu ý để tránh bị phạt thuế

Sổ tay quản trị -  11 giờ

Chuyển nhượng vốn tiềm ẩn nhiều rủi ro thuế, từ việc xác định đúng loại thuế, tính toán thuế suất, đến các quy định về khai báo và tránh bị truy thu, phạt.