Một giám đốc tại Việt Nam 'mất tích', Startup khách sạn OYO bị gọi là WeWork thứ hai

Hồ Mai Thứ hai, 24/02/2020 - 17:54

Mới đây, ông N.T.B, một nhà đầu tư khách sạn BIZU Boutique Hotel tại 15-17 đường Cao Triều Phát, Hưng Phước 1 Phú Mỹ, Tân Phong, Quận 7, TP. HCM phản ánh việc khách sạn này không thể liên lạc với phía OYO Việt Nam để giải quyết hợp đồng hợp tác kinh doanh.

Cụ thể, ông N.T.B cho biết, ngày 20/12/2019, Bizu và OYO ký hợp đồng giao khách sạn đang kinh doanh là Bizu Boutique Hotel tại 15-17 Cao Triều Phát, một thương hiệu khách sạn đã hoạt động nhiều năm và vừa mới nâng cấp, cho Công ty OYO quản lý kinh doanh. OYO được giới thiệu là "chuỗi khách sạn lớn thứ 2 thế giới", là startup kỳ lân ngành khách sạn đến từ Ấn Độ và cho biết sẽ đầu tư 50 triệu USD vào thị trường Việt Nam.

Ngày 9/1/2020, đại diện quản lý khách sạn OYO được bàn giao vận hành khách sạn. Bảng hiệu từ nay là C.O (Capital O) BIZU.

Khách sạn khổ sở tìm giám đốc OYO Việt Nam giải quyết hợp đồng
OYO gia nhập thị trường Việt Nam từ tháng 7/2019.

Tuy nhiên, phía BIZU cho biết, suốt từ 17/1/2020 đến 13/2/2020, do có một số vấn đề hợp đồng nhân viên không xử lý được. Quản lý OYO nghỉ việc không thông báo trước, lễ tân các ca không đầy đủ. Do không được phân công, hướng dẫn công việc và không có quản lý, toàn bộ nhân sự nghỉ việc. Khách hàng đang ở không được OYO thông báo bố trí hỗ trợ dịch vụ.

BIZU đã nhiều lần gửi email/tống đạt công văn tại văn phòng cho đích danh ông Dushyant Dwibedy (Giám đốc ủy quyền ký hợp đồng) và bà Đào Thị Bích Trâm sinh năm 1994 (đại diện pháp luật Công ty OYO TECHNOLOGY& HOSPITALITY (Vietnam). Tuy nhiên đến nay, ông N.T.B cho biết, phía vẫn không được phản hồi từ một trong hai và cũng không được nhân viên OYO hỗ trợ cho số contact trực tiếp hai vị này.

Ông N.T.B cho hay, các nhân viên OYO hiện chỉ hẹn qua ngày và đến nay hơn 1 tháng vẫn đang xin hẹn tiếp và không cho contact.

Theo Quazt, được thành lập vào năm 2013, OYO là thương hiệu nhượng quyền khách sạn hoạt động theo mô hình tương tự Grab, Uber. OYO chuyên tìm kiếm các khách sạn bình dân với tầm nhìn ít hoặc sự hiện diện trực tuyến, sau đó cải tạo và tân trang lại để hoạt động dưới thương hiệu OYO. OYO cũng điều hành một doanh nghiệp cho thuê căn hộ ngắn hạn. OYO cho biết họ có hơn 43.000 khách sạn với hơn 1 triệu phòng và hoạt động tại hơn 800 thành phố ở các quốc gia bao gồm Ấn Độ, Mỹ, Anh và Nhật Bản.

OYO gia nhập thị trường Việt Nam từ tháng 7/2019, chỉ sau 6 tháng hoạt động. Theo giới thiệu, OYO đã có mặt tại 15 tỉnh, thành (Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Cần Thơ, Phú Quốc, Vũng Tàu, Nha Trang, Đà Lạt, Hạ Long, Hội An, Huế, Ninh Bình, Bắc Ninh, Sa Pa và Phan Thiết) với hơn 430 khách sạn, 7.600 phòng. OYO lên kế hoạch sẽ đầu tư hơn 50 triệu USD vào Việt Nam trong những năm tới, tạo ra khoảng 1.500 việc làm trực tiếp và gián tiếp.

Khách sạn khổ sở tìm giám đốc OYO Việt Nam giải quyết hợp đồng 1
Trên giấy tờ, OYO là một startup có giá trị thứ hai của Ấn Độ, chỉ sau công ty thanh toán Paytm.

Trên giấy tờ, OYO là một startup có giá trị thứ hai của Ấn Độ, chỉ sau công ty thanh toán Paytm. OYO đã nhận được định giá 10 tỷ USD vào cuối năm ngoái khi nhận được khoản đầu tư 1,5 tỷ USD Agarwal và Quỹ Tầm nhìn (Vison Fund) thuộc SoftBank của tỷ phú Masayoshi Son.

 Agarwal đã vay 2 tỷ USD từ các ngân hàng cho thỏa thuận cho vay cá nhân được bảo lãnh bởi giám đốc SoftBank Masayoshi Son. 

Tuy nhiên, giới đầu tư đang nhận định OYO có thể trở thành Wework thứ hai. Cả OYO và WeWork (đơn vị cung cấp không gian làm việc cộng đồng và dịch vụ thông qua các nền tảng thực tế và ảo) đều nhận được khoản định giá hào phóng từ SoftBank. Cả hai đều có những người đồng sáng lập - CEO có sức lôi cuốn, người đã khiến tỷ phú Son trở nên nổi bật với tầm nhìn và tham vọng của họ. Cả hai đã chi mạnh tay cho các địa điểm mới và bù đắp tổn thất trong bối cảnh mở rộng toàn cầu mạnh mẽ. 

Mô hình OYO tìm thấy thành công nhanh chóng ở Ấn Độ. Từ đó, công ty đã mở rộng sang Malaysia, Nepal và Trung Quốc, trước khi đẩy sang Anh vào năm 2018. Thời gian phát triển nhanh hơn 10 lần so với chuỗi khách sạn lớn nhất thế giới, Marriott, ông Son nói với các nhà đầu tư của SoftBank hồi tháng 8 năm ngoái.

Hợp đồng của OYO, với các chủ khách sạn khác nhau, nhưng thường liên quan đến Oyo hoặc chia sẻ doanh thu hoặc thu phí từ chủ khách sạn. OYO quản lý các khách sạn của mình thông qua một hệ thống ưu đãi và hình phạt mà họ gọi là chương trình 3C. Các ưu đãi có thể bao gồm từ thanh toán nhanh hơn cho khách sạn đến gửi nhân viên đi du lịch trên biển, trong khi các hình phạt bao gồm tăng phí OYO và loại bỏ các khách sạn hoạt động kém hiệu quả khỏi nền tảng. 

OYO gần đây đã cắt giảm hơn 1.000 khách sạn hiệu suất thấp khỏi mạng lưới của mình ở Ấn Độ.

Vào ngày 17/2, OYO chia sẻ kết quả tài chính có phần kém hiệu quả cho năm tài chính 2019 và tổ chức một cuộc gọi với các giám đốc điều hành để thảo luận về những kết quả đó. OYO cho biết họ đã lỗ 335 triệu USD vào năm 2019 với doanh thu 951 triệu USD. Tại thị trường quê nhà Ấn Độ, OYO cho biết họ đã lỗ 83 triệu USD trên doanh thu 604 triệu USD.

5 khách sạn Việt Nam được Forbes Travel Guide xếp hạng sao năm 2020

5 khách sạn Việt Nam được Forbes Travel Guide xếp hạng sao năm 2020

Ống kính -  5 năm

Năm khách sạn của Việt Nam lọt vào danh sách khách sạn được xếp hạng sao năm 2020 do Forbes Travel Guide bình chọn gồm Sofitel Legend Metropole Hanoi và The Nam Hải Hội An (5 sao); Intercontinental Đà Nẵng, The Reverie Saigon và Park Hyatt Saigon (4 sao).

Thaigroup thế chấp cổ phần Khách sạn Kim Liên tại ngân hàng

Thaigroup thế chấp cổ phần Khách sạn Kim Liên tại ngân hàng

Doanh nghiệp -  5 năm

Tập đoàn Thaigroup của Bầu Thụy bỏ ra hơn 1.000 tỷ đồng thâu tóm 52% cổ phần Khách sạn Kim Liên để xây dựng một khu phức hợp mới tại đây nhưng gần 5 năm qua vẫn chưa thể thực hiện.

Khách sạn phòng bệnh thời dịch Corona

Khách sạn phòng bệnh thời dịch Corona

Nhịp cầu kinh doanh -  5 năm

Năm 2019, Việt Nam đón trên 5 triệu khách Trung Quốc đến tham quan, nghỉ dưỡng. Vì vậy, khi dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do chủng mới của vi rút Corona (nCoV) tấn công thành phố Vũ Hán và lan ra khắp lãnh thổ Trung Quốc thì ngành du lịch thế giới nói chung và du lịch Việt Nam nói riêng đã bị tác động mạnh mẽ.

Doanh nghiệp Việt Nam - Campuchia hướng tới 20 tỷ USD thương mại song phương

Doanh nghiệp Việt Nam - Campuchia hướng tới 20 tỷ USD thương mại song phương

Tiêu điểm -  11 giờ

Việt Nam có gần 200 dự án đầu tư tại Campuchia với tổng vốn đăng ký gần 3 tỷ USD, chủ yếu tập trung vào các lĩnh vực nông nghiệp, tài chính - ngân hàng, năng lượng và hạ tầng.

TP.HCM và Nasdaq tiến tới ký kết hợp tác phát triển Trung tâm Tài chính quốc tế

TP.HCM và Nasdaq tiến tới ký kết hợp tác phát triển Trung tâm Tài chính quốc tế

Tiêu điểm -  2 ngày

TP.HCM và Nasdaq đã thống nhất về chủ trương ký kết bản ghi nhớ hợp tác vào giữa tháng 10, để phát triển Trung tâm tài chính quốc tế Việt Nam tại thành phố.

Bão lũ gây thiệt hại nặng nề cho các tỉnh Bắc Bộ

Bão lũ gây thiệt hại nặng nề cho các tỉnh Bắc Bộ

Tiêu điểm -  2 ngày

Sau khi bão số 11 suy yếu, các tỉnh Bắc Bộ tiếp tục hứng chịu mưa lớn kéo dài, gây ra lũ vượt mức lịch sử trên sông Cầu, sông Thương.

Phao cứu sinh cho dự án điện LNG và BOT ngành điện

Phao cứu sinh cho dự án điện LNG và BOT ngành điện

Tiêu điểm -  3 ngày

Bộ Công thương đề xuất cơ chế đặc thù nâng sản lượng hợp đồng tối thiểu và linh hoạt khung pháp lý, nhằm khơi thông loạt dự án năng lượng tỷ USD đang đình trệ.

Trung ương chốt danh sách nhân sự giới thiệu trình Đại hội XIV

Trung ương chốt danh sách nhân sự giới thiệu trình Đại hội XIV

Tiêu điểm -  4 ngày

Trung ương thống nhất danh sách nhân sự được giới thiệu vào Ban chấp hành Trung ương và Ủy ban Kiểm tra Trung ương khóa 14 để trình Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng.

Phó chủ tịch Nasdaq: Chứng khoán muốn nâng hạng cần nhất thanh khoản

Phó chủ tịch Nasdaq: Chứng khoán muốn nâng hạng cần nhất thanh khoản

Tài chính -  1 giờ

Phó chủ tịch Nasdaq tin rằng, thanh khoản chính là yếu tố đã tạo ra thành công cho chứng khoán Mỹ và Việt Nam có thể lặp lại kì tích này.

TPBank biến concert thành ‘vũ trụ trải nghiệm số’ khiến giới trẻ mê mẩn

TPBank biến concert thành ‘vũ trụ trải nghiệm số’ khiến giới trẻ mê mẩn

Nhịp cầu kinh doanh -  4 giờ

Đi concert nhưng lại “trót” phải lòng… Bank Tím! Đó là cảm nhận của nhiều fan hâm mộ khi tham dự Em Xinh “Say Hi” concert đêm 2 và trải nghiệm các hoạt động của TPBank tại sự kiện.

Mắt xích chiến lược trong chuyển đổi xanh ngành dệt may

Mắt xích chiến lược trong chuyển đổi xanh ngành dệt may

Phát triển bền vững -  6 giờ

Trước sức ép ESG, ngành dệt may Việt Nam buộc phải tái định nghĩa “sự bền vững” và ngân hàng đang trở thành mắt xích chiến lược trong hành trình đó.

Thị trường chứng khoán Việt Nam trước thách thức về dòng vốn mới

Thị trường chứng khoán Việt Nam trước thách thức về dòng vốn mới

Tài chính -  9 giờ

Thị trường cần cả dòng tiền nội và ngoại ổn định, cùng với cải thiện minh bạch và quản trị doanh nghiệp, để biến cơ hội nâng hạng thành vốn ngoại bền vững.

Doanh nghiệp Việt Nam - Campuchia hướng tới 20 tỷ USD thương mại song phương

Doanh nghiệp Việt Nam - Campuchia hướng tới 20 tỷ USD thương mại song phương

Tiêu điểm -  11 giờ

Việt Nam có gần 200 dự án đầu tư tại Campuchia với tổng vốn đăng ký gần 3 tỷ USD, chủ yếu tập trung vào các lĩnh vực nông nghiệp, tài chính - ngân hàng, năng lượng và hạ tầng.

Tỷ phú Nguyễn Thị Phương Thảo: Đường đi để Việt Nam dẫn đầu kỷ nguyên vàng về công nghệ

Tỷ phú Nguyễn Thị Phương Thảo: Đường đi để Việt Nam dẫn đầu kỷ nguyên vàng về công nghệ

Leader talk -  11 giờ

Khi Chính phủ và doanh nghiệp bắt tay nhau cùng chung một mục tiêu, sức mạnh ấy có thể mở ra các kỳ tích cho Việt Nam trong kỷ nguyên số và đổi mới sáng tạo.

Chính sách mới mở đường, nhà ở xã hội bứt phá

Chính sách mới mở đường, nhà ở xã hội bứt phá

Bất động sản -  11 giờ

Với hàng loạt chỉ đạo quyết liệt từ Chính phủ và đặc biệt là sự ra đời của Nghị định 261, phân khúc nhà ở xã hội đang đứng trước cơ hội bứt phá mạnh mẽ. Những "nút thắt" cố hữu về quỹ đất và thủ tục pháp lý đang dần được tháo gỡ, mở đường cho mục tiêu an cư của hàng triệu người lao động.