Ngân hàng cạnh tranh khốc liệt ‘hút’ nhân sự chuyển đổi số

Phương Anh Thứ hai, 05/09/2022 - 14:22

Các vị trí về công nghệ thông tin – một trong những nền tảng quan trọng trong việc chuyển đổi số, luôn khan hiếm ứng viên.

Nhu cầu tuyển dụng nhân sự mảng chuyển đổi số tăng cao

Đứng trước các hành vi tiêu dùng của khách hàng đang ngày càng thay đổi theo xu hướng số hóa, các ngân hàng đã và đang ứng dụng chuyển đổi số nhằm đáp ứng các nhu cầu thay đổi không thể đảo ngược được này.

Chuyển đổi số không chỉ là cuộc cạnh tranh giữa các ngân hàng với nhau, mà các ngân hàng còn phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các công ty cung cấp dịch vụ tài chính số khác, như ví điện tử, fintech, mobile banking…

Các ngân hàng đang tập trung vào chuyển đổi số, tự động hóa dẫn đến việc tăng nhu cầu về các vị trí liên quan đến công nghệ thông tin (IT), công nghệ, dữ liệu…

Những vị trí được tuyển dụng này đặc biệt tập trung vào nguồn nhân sự chất lượng cao, nhưng lại rất khó tìm kiếm và cần đầu tư nhiều chi phí do tính cạnh tranh trên toàn thị trường, theo Navigos Group trong báo cáo gần đây.

Thêm vào đó, định hướng chuyển đổi số đã được nhiều ngân hàng thực hiện từ 3 – 5 năm trước đây, nhưng chủ yếu là các ngân hàng lớn có tiềm lực mạnh mới có khả năng đón đầu.

Tuy nhiên, trong khoảng năm 2021 – 2022, rất nhiều ngân hàng từ nhỏ đến lớn cũng đang phải bước vào cuộc đua này. Một phần do các ngân hàng cần phải cạnh tranh với nhau, một phần nữa là tác động của đại dịch khiến ngân hàng đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số này.

Theo số liệu từ Navigos Search, từ nửa sau của năm 2021 đến giữa năm 2022, các yêu cầu tuyển dụng nhân sự cấp trung, cấp cao liên quan đến ngân hàng số, chuyển đổi số chiếm một nửa yêu cầu tuyển dụng từ các ngân hàng.

Khan hiếm nhân sự đáp ứng nhu cầu

Theo Navigos Group, thách thức đầu tiên trong việc tuyển dụng nhân sự trong mảng chuyển đổi số của ngành ngân hàng là nguồn ứng viên hạn chế, chưa đáp ứng được nhu cầu.

Hiện nay tại thị trường Việt Nam, nguồn ứng viên chuyển đổi số trong ngành ngân hàng rất hạn chế, cả về số lượng và chất lượng. Về chất lượng, rất hiếm các ứng viên có kinh nghiệm triển khai các công nghệ tiên tiến nhất. Về số lượng, ngân hàng có nhu cầu tuyển số lượng lớn và trong thời gian ngắn nhưng lượng ứng viên đạt yêu cầu không đủ đáp ứng.

Đáng chú ý là cuộc cạnh tranh khốc liệt về ứng viên trong quá trình các ngân hàng tìm kiếm nhân sự phù hợp.

Theo quan sát của Navigos Search, các vị trí về IT, một trong những nền tảng quan trọng trong việc chuyển đổi số, luôn khan hiếm ứng viên. Không chỉ có các ngân hàng cần tuyển các vị trí IT, mà các công ty từ các lĩnh vực khác như tài chính, thương mại điện tử, y tế giáo dục… đều muốn tuyển các ứng viên trong mảng này.

Bí quyết tuyển dụng hiệu quả nhân sự công nghệ thông tin

Cụ thể, việc tuyển dụng và thu hút, giữ chân các ứng viên IT tại các ngân hàng luôn là “sự đau đầu” với nhà tuyển dụng. Các ứng viên này thường không gắn bó lâu vì họ có thể lựa chọn lĩnh vực đa dạng để làm việc. Điều này dẫn đến sự cạnh tranh gắt gao giữa các công ty trên thị trường để thu hút ứng viên, và các ngân hàng cũng phải đưa ra các chính sách tuyển dụng hấp dẫn về lương, thưởng và phúc lợi xã hội.

Thông thường, hiếm có ứng viên IT có thể đạt đủ yêu cầu của nhà tuyển dụng, và chỉ cần đáp ứng 50 – 70% là có thể có cơ hội làm việc.

Do lượng ứng viên IT có đầy đủ kinh nghiệm luôn thiếu so với nhu cầu thị trường, nên nhà tuyển dụng có thể hạ dần hoặc lược bớt các tiêu chí tuyển dụng. Họ chấp nhận tuyển những kỹ sư còn ít kinh nghiệm về để đào tạo và đào tạo lại.

Trong hai năm 2020 và 2021, các ngân hàng mong muốn tuyển dụng ứng viên Việt kiều nhiều hơn người nước ngoài (expatriate), do ứng viên Việt kiều có lợi thế hơn, khi ít nhiều vẫn hiểu văn hóa Việt Nam, hiểu tiếng Việt và dễ dàng thích nghi hơn. Các nhân sự này đặc biệt được săn đón trong các mảng then chốt như IT, dữ liệu, sản phẩm, quản trị rủi ro…

Mức lương dành cho các vị trí trong mảng chuyển đổi số sẽ có thể cao hơn từ 20 – 30% so với các vị trí cùng cấp bậc thuộc các nhóm nghiệp vụ truyền thống khác, Navigos cho biết thêm.

Khi mức độ cạnh tranh về ứng viên ngày càng tăng, số lượng và chất lượng ứng viên còn hạn chế, đội ngũ tuyển dụng tại ngân hàng đã và đang sử dụng nhiều hình thức cũng như các kênh tuyển dụng khác nhau để thu hút ứng viên.

Các ngân hàng thực hiện các chương trình liên quan đến thương hiệu nhà tuyển dụng, các chương trình thu hút ứng viên, các sự kiện dành riêng cho tuyển dụng (job fair), sử dụng các dịch vụ “headhunting” trong và ngoài nước (dịch vụ tìm kiếm ứng viên là nhân sự cấp trung, cấp cao, các ứng viên là Việt Kiều hoặc là người nước ngoài), hay sử dụng dịch vụ cho thuê ngoài dịch vụ tuyển dụng. 

Những vị trí ngành công nghệ thông tin có lương 100 triệu/tháng

Những vị trí ngành công nghệ thông tin có lương 100 triệu/tháng

Tiêu điểm -  4 năm
Trong lĩnh vực công nghệ thông tin, các vị trí có lương cao nhất thuộc về cấp quản lý và kiến trúc sư công nghệ.
Những vị trí ngành công nghệ thông tin có lương 100 triệu/tháng

Những vị trí ngành công nghệ thông tin có lương 100 triệu/tháng

Tiêu điểm -  4 năm
Trong lĩnh vực công nghệ thông tin, các vị trí có lương cao nhất thuộc về cấp quản lý và kiến trúc sư công nghệ.
Số hóa giúp ngân hàng giao dịch xuyên lễ

Số hóa giúp ngân hàng giao dịch xuyên lễ

Nhịp cầu kinh doanh -  3 năm

Với sự phát triển như vũ bão của công nghệ, khách hàng hiện nay có thể thực hiện hầu hết các giao dịch ngân hàng mọi lúc mọi nơi, 365+, kể cả dịp Lễ 2/9…

Các ngân hàng nói gì về hỗ trợ lãi suất chậm?

Các ngân hàng nói gì về hỗ trợ lãi suất chậm?

Tài chính -  3 năm

Khó khăn trong xác định rõ đối tượng được hỗ trợ lãi suất theo Nghị định 31 là nguyên nhân chính khiến việc triển khai gặp nhiều khó khăn.

Chuyên gia ngân hàng mách nước cách tăng tài chính xanh

Chuyên gia ngân hàng mách nước cách tăng tài chính xanh

Tài chính -  3 năm

Theo chuyên gia, thách thức lớn nhất hiện nay đối với lĩnh vực tài chính xanh tại Việt Nam nằm ở sự đồng bộ về chính sách.

Ngân hàng Nhà nước lý giải vì sao chưa nới room tín dụng

Ngân hàng Nhà nước lý giải vì sao chưa nới room tín dụng

Tài chính -  3 năm

Ngân hàng Nhà nước cho biết thời gian qua, một số nhà băng phản ánh hết "room" tín dụng là do tăng quá nhanh trong 6 tháng đầu năm. Việc từ chối cho vay đối với khách hàng không hẳn là do hết room mà còn có thể do phải đảm bảo các tỷ lệ an toàn, hoặc một số ngân hàng xếp hạng thấp không được tăng trưởng tín dụng cao...

Giá xăng, giá dầu leo thang: Doanh nghiệp 'oằn mình' trong gọng kìm kép

Giá xăng, giá dầu leo thang: Doanh nghiệp 'oằn mình' trong gọng kìm kép

Tiêu điểm -  11 giờ

Doanh nghiệp vận tải, logistics cho đến xuất khẩu đang “kẹt giữa hai gọng kìm” bởi giá xăng, giá dầu leo thang khiến chi phí đầu vào tăng nhanh trong khi khả năng điều chỉnh giá bán lại có độ trễ nhất định.

Bắt chủ tịch ACV và phó tổng giám đốc vì vi phạm hoạt động đấu thầu tại sân bay Long Thành

Bắt chủ tịch ACV và phó tổng giám đốc vì vi phạm hoạt động đấu thầu tại sân bay Long Thành

Tiêu điểm -  11 giờ

Ông Vũ Thế Phiệt - Chủ tịch HĐQT và ông Nguyễn Tiến Việt - Thành viên HĐQT, Phó tổng giám đốc ACV bị điều tra về hành vi vi phạm quy định đấu thầu gây hậu quả đặc biệt nghiêm trọng, nhận tiền để tạo điều kiện cho nhà thầu trúng thầu.

Điểm nóng năng lượng Trung Đông và cơ chế tác động tới giá dầu và giá vàng

Điểm nóng năng lượng Trung Đông và cơ chế tác động tới giá dầu và giá vàng

Tiêu điểm -  14 giờ

Căng thẳng Trung Đông khiến giá dầu và giá vàng cùng biến động vì rủi ro nguồn cung, gián đoạn hàng hải, lạm phát và nhu cầu trú ẩn an toàn.

Nghị định 68: Bước ngoặt quản lý thuế hộ kinh doanh

Nghị định 68: Bước ngoặt quản lý thuế hộ kinh doanh

Tiêu điểm -  16 giờ

Nghị định 68 nâng ngưỡng miễn thuế lên 500 triệu đồng, chuyển từ thuế khoán sang kê khai, buộc hộ kinh doanh phải chuyên nghiệp hóa quản trị về thuế.

Hà Nội muốn tăng mạnh phí thu gom rác: Trách nhiệm môi trường và áp lực túi tiền

Hà Nội muốn tăng mạnh phí thu gom rác: Trách nhiệm môi trường và áp lực túi tiền

Tiêu điểm -  16 giờ

Việc điều chỉnh tăng giá thu gom rác là cần thiết nhằm giảm gánh nặng ngân sách nhà nước, đồng thời giúp người dân nâng cao ý thức, trách nhiệm cộng đồng trong việc bảo vệ môi trường, nhưng cần lộ trình phù hợp để áp dụng.

Cơ sở nào cho việc hạ nhiệt lãi vay?

Cơ sở nào cho việc hạ nhiệt lãi vay?

Tài chính -  7 giờ

Những tín hiệu điều hành gần đây cho thấy Ngân hàng Nhà nước đang chuyển dịch chính sách để dẫn dòng tín dụng hiệu quả hơn, mở ra kỳ vọng về việc hạ nhiệt mặt bằng lãi suất cho vay trong thời gian tới.

Giá xăng, giá dầu leo thang: Doanh nghiệp 'oằn mình' trong gọng kìm kép

Giá xăng, giá dầu leo thang: Doanh nghiệp 'oằn mình' trong gọng kìm kép

Tiêu điểm -  11 giờ

Doanh nghiệp vận tải, logistics cho đến xuất khẩu đang “kẹt giữa hai gọng kìm” bởi giá xăng, giá dầu leo thang khiến chi phí đầu vào tăng nhanh trong khi khả năng điều chỉnh giá bán lại có độ trễ nhất định.

Bắt chủ tịch ACV và phó tổng giám đốc vì vi phạm hoạt động đấu thầu tại sân bay Long Thành

Bắt chủ tịch ACV và phó tổng giám đốc vì vi phạm hoạt động đấu thầu tại sân bay Long Thành

Tiêu điểm -  11 giờ

Ông Vũ Thế Phiệt - Chủ tịch HĐQT và ông Nguyễn Tiến Việt - Thành viên HĐQT, Phó tổng giám đốc ACV bị điều tra về hành vi vi phạm quy định đấu thầu gây hậu quả đặc biệt nghiêm trọng, nhận tiền để tạo điều kiện cho nhà thầu trúng thầu.

Khi cây hạnh phúc 'nở hoa' trong lòng SHB

Khi cây hạnh phúc 'nở hoa' trong lòng SHB

Diễn đàn quản trị -  13 giờ

Từ câu chuyện cây hạnh phúc của Tổng giám đốc Ngô Thu Hà, các lãnh đạo tại SHB đã cho thấy được tầm nhìn, năng lực và khả năng quản trị vượt trội, từ tâm.

Hạnh phúc như nhân viên SHB: Vừa xem show xịn, vừa rinh lộc mang về

Hạnh phúc như nhân viên SHB: Vừa xem show xịn, vừa rinh lộc mang về

Nhịp cầu kinh doanh -  13 giờ

Giữa không khí rộn ràng đầu xuân, nhân viên Ngân hàng SHB khiến nhiều người không khỏi “ghen tị” khi được thưởng thức “Khởi” – chương trình chào xuân hoành tráng được dàn dựng như một chương trình truyền hình chuyên nghiệp. Không chỉ mãn nhãn với sân khấu ấn tượng và cảm xúc bùng nổ, nhiều cán bộ nhân viên còn may mắn trúng “lộc” đầu năm giá trị lớn, khởi động năm mới theo cách không thể rực rỡ hơn.

Vietnam Airlines tuyển dụng hơn 1.200 tiếp viên

Vietnam Airlines tuyển dụng hơn 1.200 tiếp viên

Nhịp cầu kinh doanh -  13 giờ

Chương trình được Vietnam Airlines thực tiện từ tháng 3/2026 nằm trong kế hoạch tuyển dụng năm nay, cơ hội cho các lao động trẻ được đào tạo và làm việc theo tiêu chuẩn quốc tế.

Điểm nóng năng lượng Trung Đông và cơ chế tác động tới giá dầu và giá vàng

Điểm nóng năng lượng Trung Đông và cơ chế tác động tới giá dầu và giá vàng

Tiêu điểm -  14 giờ

Căng thẳng Trung Đông khiến giá dầu và giá vàng cùng biến động vì rủi ro nguồn cung, gián đoạn hàng hải, lạm phát và nhu cầu trú ẩn an toàn.

Đọc nhiều